(word完整版)150道歷年PMP考試試題及答案解析,推薦文檔

1、以下是從歷年 PMP 考試中抽取的有關范圍管理的 180 道典型試題，希望對您考試有所幫助 第 1 題： 以下哪項基準可用于評估請求的變更或額外的工作是否包含在項目邊界之內？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目管理計劃 B 項目范圍說明書 C 項目范圍管理計劃 D 工作分解結構詞典 正確答案：B 試題解答：項目邊界通常識別項目所包括的內容， 并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、 服務 或成果會是項目組成部分的情況下， 明確說明項目不包括的內容。 項目邊界被描述為詳細的 項目范圍說明書的一部分內容。 【規(guī)劃】 _ 項目管理協(xié)會，項目管理知識體系指南， 2008 年，第 115116 頁 Duri

2、ng the executio n phase of the project, you realized the subc on tractors are work ing with in complete and differe nt scope stateme nts. As the project man ager, what should you do FIRST? A. check the work completed aga inst the correct scope stateme nts B. review the scope of work with the stakeho

3、lders C. docume nt the incon siste ncies to man ageme nt, calculat ing the cost of non-con forma nee D. stops all activities un til the scope of the work is complete 在項目執(zhí)行階段，你發(fā)現(xiàn)分包商在按照不完整并且不同的范圍說明進行工作。作為項目經(jīng) 理，你應該首先作什么？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 按照正確的范圍說明書檢查完成的工作 B 與項目干系人一起審核工作范圍 C 用文檔記錄 下管理中的不一致之處并計算不一致的成本 D

4、在工作范圍未完整之前停止工作 正確答案：B 試題解答：首先需要干系人對項目范圍達成共識。 第 3 題： 下列關于分解的說法，錯誤的是 _ 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 工作包是工作分解結構的底層 B 分解的對象是為提交所需可交付成果而實施的工作 C 工 作分解結構是以可交付成果為導向的工作層級分解 D工作分解結構”中的工作”是指為完 成工作付出的 努力（effort）本身（這個是活動了） 正確答案：D 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.3 節(jié)前言：在 工作分解結構”這個詞中， 工作”是指經(jīng)過努力所取得的成果，如工作產(chǎn)品或可交付成果，而非 努力”本身。 第 4

5、題： 以下關于產(chǎn)品范圍和項目范圍的說法，哪個是正確的？ （） （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目范圍服務于產(chǎn)品范圍 1B 項目范圍的變化必然引起產(chǎn)品范圍的變化 C 產(chǎn)品范圍的變化 必然引起項目范圍的變化 D 產(chǎn)品范圍服務于項目菹圍 正確答案：A 試題解答：A 正確答案。明確了產(chǎn)品范圍后，就能確定為提交產(chǎn)品而必須要做的工作，以 便確保提交符合要求的產(chǎn)品。 B 不是必然會引起變化，例如，增加某項輔助性的項目工 作，可能對產(chǎn)品的功能沒有任何影響。 C 不是必然會引起變化，盡管很可能引起變化。 D 這 個說法不符合邏輯。 考點與答題技巧：項目范圍與產(chǎn)品范圍。 第 5 題： 你是某主要合同的分包商的

6、項目經(jīng)理?？偝邪淘竽阋跃唧w詳盡的方式管理工作。你 首先要采取的步驟是 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 遵循總承包商為項目制定的工作分解結構，并利用你在建議書中確定的工作包 B 為由你 公司負責的工作包制定一個子項目工作分解結構 C 設立類似于總承包商所用的編碼結構， 以促進對通用項目管理信息系統(tǒng)的利用 D 編制工作分解結構詞典，以說明具體的人員分配 正確答案：B 試題解答：為由你公司負責的工作包制定一個子項目工作分解結構工作包是工作分解結構最 低層次的事項。子項目工作分解結構將工作包分解為更詳細的內容。 當項目經(jīng)理將某個范圍 的工作分配給另一個組織時， 通常會用到子項目工作分解結構

7、， 并且另一個組織的項目經(jīng)理 必須在更詳盡的程度上計劃并管理該范圍的工作。【規(guī)劃】 _ 項目管理協(xié)會，項目管 理知識體系指南，2008 年，第 118 頁 第 6 題： 下列哪個文件詳細描述了項目的可交付成果，以及為提交這些可交付成果而必須 開展的工 作？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目管理計劃 B 項目章程 C 工作分解結構 D 項目范圍說明書 正確答案：D 試題解答：解析：在定義范圍的輸出中， 項目范圍說明書十分重要，考生應該掌握項目范圍 說明書的定義、作用和內容（參見 PMBOK（第 4 版）第 5 章 523.1 節(jié)項目范圍說明書）。、1） 項目范圍說明書：詳細描述項目的可交付

8、成果， 以及為提交這些可交付成果而必須開展的工 作 2）詳細項目范圍說明書的編制，對項目成功至關重要。 作用 1:表明項目干系人之間就 項目范圍所達成的共識 Common Understanding o 作用 2:使項目團隊能開展更詳細的規(guī) 劃（WBS、成本、進度和質量規(guī)劃）。？定義范圍先于成本、進度、質量、風險的規(guī)劃，后面 很多過程的輸入都有項目范圍說明書。 ？必須先明確項目范圍，制定詳細的項目范圍說明 書并由客膣字之后！才能開始后面的工作。 作用 3 :作為將來項目決策的根據(jù)，指導項目團 隊的工作。 作用 4：為評價變更請求或額外工作是否超出項目邊界 （Projects Boundarie

9、s） 提供基準。.看哪個文件能明確客戶所要求的工作是否超出范圍 （項目邊界）一一范圍說明書。 作用 5 :更好地定義范圍能預防范圍變更。 ？范圍定義得越仔細，后面發(fā)生范圍變更的可能 性就越小。？定義范圍時，要全面考慮所有干系人的需求和期望。 注：情況的改變（如項目 撥款被縮減）也會影響項目范圍，導致項目范圍的修訂。范圍管理的思想是給多少錢，辦多 少事，要防止范圍蔓延和鍍金 3）詳細的項目范圍說明書包括以下內容： ？產(chǎn)品范圍描述 （Product Scope Description o ? 產(chǎn)品驗收標準（Product Acceptanee Criteria o ? 項目可交付 成果 （Proj

10、ect Deliverables o ? 項目的除外責任（ProjectExclusions o ? 項目制約因素（Project Constraints o ?項目假設條件（ProjectAssumptions o 注 1 :為了便于管理干系人的期望， 項 目范圍說明書可明確指出哪些工作不屬于本項目范圍。這就是項目的除外責任。 注 2:在 PMBOK（第 3 版）中，項目范圍說明書中包括項目目標，但在第 4 版中，項目范圍說明書的 內容里沒有列出項目目標， 項目目標被列入了需求文件。 實際上，對項目目標的描述應該體 現(xiàn)在項目范圍說明書中。因而，答案為 D。 第 7 題： 項目團隊通過讓干系人

11、填寫問卷，從而了解于系人的需求狀況，這是什么過程 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 收集需求 B 定義范圍 C 核實范圍 D 控制范圍 正確答案：A 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.1 節(jié)前言：收集需求是為實現(xiàn)項目目標 而定義并記錄干系人的需求的過程。 第 8 題： 下列關于變更請求的說法錯誤的是 _ 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 變更請求需要由實施整體變更控制過程來審查和處理 B 通過范圍績效分析，可能會提出 變更請求 C 變更請求包括對范圍基準和其他基準的修改 D 變更請求不包括預防措施 正確答案：D 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第

12、5 章 5.533 節(jié)：變更請求可包括預防措施、 糾正措施或缺陷補救。 第 9 題： 什么文件從收集需求直接輸出到控制范圍 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目章程 B 需求文件 C 需求文件、需求跟蹤矩陣 D 項目范圍說明書 正確答案：C 試題解答： 第 10 題： The work breakdow n structure can BEST be thought of as an effective aid for _ com muni cati ons. A. Team B. Project Man ager C. Customer D. Stakeholder. 工作分解結構可以

13、被最好的用來提升 _ 之間的溝通效率 （分值：1 答錯扣 0 分） A 團隊 B 項目經(jīng)理 C 客戶 D 項目干系人 正確答案：D 試題解答： 第 11 題： You are tak ing over a project to develop software for a major hospital cha in. After un dersta nding the project requireme nts, you feel that they should have selected a differe nt tech no logy for this work. Ideally th

14、is approach should have bee n con sidered in which process? A. Creati ng WBS B. Activity Defin ition C. Develop Project Man ageme nt Pla n D. Define Scope 你正著手一個為大型醫(yī)院開發(fā)軟件的項目。在理解項目需求后，你感覺他們必須為這個工 作選擇不同的技術。理想狀態(tài)下這個事情應該在哪個過程被考慮？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 創(chuàng)建 WBS B 活動定義 C 開發(fā)項目管理計劃 D 定義范圍 正確答案：D 試題解答：題干所描述為 其他方案識別，

15、而此工具是定義范圍過程的工具。參考： PMB0K2008 P114 。 第 12 題: 作為啟動過程的一種有效產(chǎn)出，所有假設在項目執(zhí)行之前必須被明確或被確定為 _。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 約束 B 風險 C 成果 D 問題 正確答案：B 試題解答：假設通常涉及某種程度的風險。 第 13 題: 以下哪個最好地描述了工作分解結構 （WBS）?（） （分值：1 答錯扣 0 分） A. WBS 是對工作成果的層級分解 B.WBS 是對工作本身的層級分解 CWBS 是對項目產(chǎn)品 的層級分解 DWBS 是對項目活動的層級分解 正確答案：A 試題解答：正確答案。 B 工作分解結構中的 工作”是指

16、工作所取得的成果，而不是工作 本身。C WBS 不等同于項目產(chǎn)品的層級分解，盡管可以有產(chǎn)品分解的內容。 D WBS 必須是以可交付成果為導向的，其中的要素不能是項目活動。 參見：PMBOK 指南第 116 頁。考點與答題技巧：工作分解結構的分解標準。 第 14 題： 維修維護對項目來說至關重要并且 （分值：1 答錯扣 0 分） A 被劃分在項目收尾階段必須進行的工作 B 在信息系統(tǒng)項目的生命周期中有一個單獨的階 段因為計算機系統(tǒng)的 60 - 70%的生命周期成本大都來自維護 C 不能為視作項目生命周期 的一部分 D 總是被視作一個單獨的項目 正確答案：C 試題解答： 第 15 題: Requi

17、reme nt should be detected in which process? A、 Project audit B、 Scope control C、 creater WBS D、 Collect Requirements 項目需求必須在哪個過程確定？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目審核 B 范圍控制 C 創(chuàng)建 WBS D 收集需求 正確答案：D 試題解答：PMBOK2008 P105 。 第 16 題: 下列哪項不是定義范圍的工具與技術 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 專家判斷 B 備選方案識別 C 引導式研討會 D 焦點小組會議 正確答案：D 試題解答：參見 PM

18、BOK（第 4 版）第 5 章 5.2.2 節(jié)定義范圍：工具與技術。 第 17 題： 下列哪項是工作績效測量結果 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 計劃與實際技術性能的對比 B 關于項目進展情況的信息 C 哪些可交付成果已開始 D 哪 些可交付成果已完成 正確答案：A 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.5.3.1 節(jié)工作績效測量結果，注意區(qū)分 工作績效信息和工作績效測量結果。 第 18 題: 你們公司準備啟動一個新項目。啟動項目通常要考慮投資回收期、投資回報率、凈現(xiàn)值等 財務指標。在以下四個項目中，你們應該選擇哪個項目？ （） （分值：1 答錯扣 0 分） A 項

19、目 A，建設期為 2 年，凈現(xiàn)值為 110 萬美元 B 項目 B，建設期為 1 年，凈現(xiàn)值為 100 萬美元 C 項目 C,投資回收期為 1 年，凈現(xiàn)值為 95 萬美元 D 項目 D，投資回收期為 8 個 月，凈現(xiàn)值為 94 萬美元 正確答案：A 試題解答：A 是正確答案。哪個項目的凈現(xiàn)值高，就選哪個。由于凈現(xiàn)值的方法已經(jīng)考慮了 時間因素，所以就不再單獨考慮建設期、投資回收期等時間因素。 考點與答題技巧：用于 項目選擇的財務指標。 第 19 題: A project man ager has just bee n assig ned to a new project and has bee n

20、 give n the project charter. The FIRST thing the project man ager must do is: A. create a project scope stateme nt. B. confirm that all the stakeholders have had in put i nto the scope. C. an alyze project risk. D. begi n work on a project man ageme nt pla n. 項目經(jīng)理剛剛分配到新項目上，已經(jīng)完成項目章程。項目經(jīng)理首先應該做什么？ （分值：

21、1 答錯扣 0 分） A 創(chuàng)建項目范圍說明書 B 確保所有的干系人有輸入到范圍中 C 分析項目風險 D 開始項目 管理計劃上的工作 正確答案：B 試題解答：選項 B 等于識別干系人。 第 20 題： Verify Scope the process of obta ining stakeholders formal accepta nee of the completed project scope and associated deliverables. In this con text, which stateme nt related to Verify Scope correct? A

22、. Verify Scope similar to Quality Con trol. B. Quality Con trol is gen erally performed before Scope Verificati on, but these two processes may also be done in parallel. C. Verify Scope in dicates the end of a project. D. Verify Scope the final sig n-off from the spon sor and customer. 核實范圍是個過程用來獲得項

23、目干系人對項目已完成范圍和成果的正式接受。下列關于核 實范圍說法中正確的是？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 核實范圍和質量控制相似 B 質量控制通常在核實范圍之前進行，兩個過程也可以同時進 行 C 核實范圍意味著項目的結束 D 核實范圍是從出資人或客戶那里得到最終的簽字 正確答案：B 試題解答：核實范圍和質量控制不同； 核實范圍是成果得到客戶或干系人認可的過程， 不代 表項目結束。參考： PMBOK2008 P123 。 第 21 題: 在編制工作分解結構的過程中，應該使用分解這個工具與技術。在分解時，可把工作分解 結構的第一層分解為以下所有，除了 （）。 （分值：1 答錯扣 0 分） A

24、 項目生命周期的各階段 B 主要可交付成果 C 子項目 D 項目活動 正確答案：D 試題解答：A 工作分解結構的第一層可以是各項目階段。 B 工作分解結構的第一層可以 是主要可交付成果。 C 工作分解結構的第一層可以是子項目 （如擬外包的工作）。D .正 確答案。工作分解結構中沒有項目活動。 把工作包分解為活動，是定義活動過程（時間管理 知識領域）的工作。 參見：指南第 118 頁?？键c與答題技巧：工作分解結構。注意：工 作分解結構的最高層是第零層。 第 22 題: 產(chǎn)品所具有的特性和功能指什么 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 產(chǎn)品范圍 B 項目范圍 C 范圍基準 D 都不是 正確答案：

25、A 試題解答：在項目的環(huán)境中，范圍這一術語有兩種含義 （參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章章首部分）：?產(chǎn)品范圍（Product Scope）。某項產(chǎn)品、服務或成果所具有的特性和功能。 ？ 項目范圍（Project Scope）。為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務或成果而 必須完成的 工作。 根據(jù)項目管理計劃來衡量項目范圍是否完成，根據(jù)產(chǎn)品需求來衡量產(chǎn)品范圍是否完 成。產(chǎn)品范圍和項目范圍的關系是，為了使項目成果達到產(chǎn)品范圍的要求，需要使項目工 作達到項目范圍的要求。對項目范圍進行定義的基礎是產(chǎn)品范圍。因而，答案為 A。 第 23 題: 審核可交付成果以保證完成滿意度和正式驗收是以下

26、哪一過程的工作 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 控制范圍 B 質量控制 C 變更控制 D 核實范圍 正確答案：D 試題解答：參見 PMBOK（第 4 版）第 5 章 5.4 節(jié)前言：核實范圍是正式驗收項目已完成的可 交付成果的過程。核實范圍包括與客戶或發(fā)起人一起審查可交付成果， 確保可交付成果已圓 滿完成，并獲得客戶或發(fā)起人的正式驗收。 第 24 題： 控制范圍過程旨在（）。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 監(jiān)督項目的范圍狀況，管理范圍基準的變更 B 確保所有工作都被完成，并在此基礎上盡 量多做一些工作 C 監(jiān)控范圍變更可能給項目進度、 成本和質量帶來的影響 D 確保只有得到 授權的人

27、才有資格提出范圍變更請求 正確答案：A 試題解答：A 正確答案?？刂品秶荚诎逊秶膶嶋H情況與計劃要求相比較，發(fā)現(xiàn)并分析 偏差，并提出必要的變更請求。最終的目的是要有效管理范圍基準變更。 B.這個說法的 后半句有邏輯錯誤。 C 這是屬于實施整體變更控制過程的事情。 D 任何人都可以提出 范圍變更請求。 參見：PMBOK 指南第 125 頁。 考點與答題技巧：控制范圍過程。 第 25 題: 兩個部門經(jīng)常為各自矛盾的目標而產(chǎn)生摩擦，為了查明矛盾的需求和目標。項目經(jīng)理應該 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 對所有部門實行標準質量控制過程 B 確定在整個項目期間擬執(zhí)行的標準沖突解決計劃 C 實施變

28、更 D 了解干系人的興趣和優(yōu)先考慮的事情，書面記錄需求并發(fā)出通知 正確答案：D 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.1 節(jié)前言：收集需求是為實現(xiàn)項目目標 而定義并記錄干系人的需求的過程，解決目標沖突的方法是明確干系人需求。 第 26 題: 以下哪個是收集需求過程的輸入？ （） （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目工作說明書 B 項目范圍管理計劃 C 干系人登記冊 D 干系人管理策略 正確答案：C 試題解答：A。這是制定項目章程過程的輸入。 B 盡管事實上要用到項目范圍管理計劃， 但 PMBOK 指南中沒有出現(xiàn)這個輸入。 C .正確答案。收集需求是指收集干系人的需求，

29、故需要查看干系人登記冊。 D 收集需求過程主要是了解干系人的需求，尚不需要開展干 系人管理。 參見：PMBOK 指南第 105 頁?？键c與答題技巧：收集需求過程的輸入。 第 27 題: 項目可交付成果是包括項目的產(chǎn)品、服務或成果以及從屬成果的輸出。此從屬成果應記錄 于 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 需求管理計劃 B 范圍管理計劃 C 項目范圍說明書 D 項目驗收標準 正確答案：C 試題解答：項目范圍說明書詳細描述了可交付成果以及創(chuàng)造該可交付成果所需的工作。 輔助 成果也被視做可交付成果， 并被納入項目范圍說明書。 它包括諸如項目管理報告和文件之類 的事項?？梢圆捎每偨Y或詳細描述的方式對

30、項目范圍說明書中的可交付成果加以說明。 【規(guī) 劃】 _ 項目管理協(xié)會，項目管理知識體系指南， 2008 年，第 115 頁 第 28 題: 在項目的哪個階段進行變更的代價最小 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 啟動階段 B 組織與準備階段 C 執(zhí)行階段 D 收尾階段 正確答案：A 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 2 章 221 節(jié)項目生命周期的特征的知 識點： 變更和糾正錯誤的代價在項目接近完成時通常會顯著增高。 第 29 題: 一位項目經(jīng)理剛剛被派到一個新項目上，并得到了一份項目范圍說明書。這個項目經(jīng)理必 須做的第一件事是（）。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 創(chuàng)建 W

31、BS 和 WBS 詞典，建立項目范圍基準 B 確認所有項目干系人的需求都已包括在工 作范圍中 C建立項目管理團隊 D 制訂項目管理計劃 正確答案：B 試題解答： A 由于項目范圍說明書不是項目經(jīng)理親自主持編制的， 他首先必須確認范圍說 明書的質量，然后才能創(chuàng)建 WBS 和 WBS 詞典，B.正確答案。先確認項目范圍說明書的 質量，包括是否已考慮了全部干系人的需求。 C 由于項目早已啟動，項目管理團隊已經(jīng) 存在。D 太籠統(tǒng)。 考點與答題技巧：項目計劃應該反映干系人的要求。 第 30 題: 某停車場能容納 1000 輛車。停車場業(yè)主剛剛啟動一個改造項目， 以便升級車輛進出管理系 統(tǒng)和停車引導系統(tǒng)。

32、為了確保項目成功實施，必須記錄詳細的需求。作為項目經(jīng)理，你應 該怎么做？（） （分值：1 答錯扣 0 分） A 鼓勵項目干系人盡早參與進來 B 根據(jù)需求確定項目目標 C 對需求變化進行實時監(jiān)控 D 定期召開項目進展評審會議 正確答案：A 試題解答：A 正確答案。收集需求過程的一個重要輸入是干系人登記冊。只有干系人盡早 參與，才能有效地收集需求。 B 項目章程中規(guī)定項目目標，而制定項目章程過程在收集 需求過程之前。 C .題意未涉及需求變吏管理。 D .與題意無關。 參見：PMBOK 指南第 106 頁?？键c與答題技巧：收集需求過程的輸入。 盡管 B 也不無道理，但 A 更貼近 PMBOK 指南

33、中的內容。由于判斷所考的知識點是收集需求過程的輸入，所以就選 A。對有些題目， 判斷所考的知識點，非常重要。 第 1 題： 小王作為專家被邀請回答問卷，他的答復只能交給主持人，以保持匿名狀態(tài)，請問這是應 用了哪種群體創(chuàng)新技術 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 頭腦風暴法 B 德爾菲技術 C 親和圖 D 名義小組技術 正確答案：B 試題解答：參見P MlBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.124 節(jié)：德爾菲技術是由一組選定的 專家回答問卷，并將每一輪需求收集的結果再給出反饋。 專家的答復只能交給主持人， 以保 ? 第 2 題： 控制賬戶主要用于 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 分

34、配資源 B 總賬 C 工作分解結構中的元素 D 分賬 正確答案：C 試題解答：參見 PMBOK（第 4 版）第 5 章 5.3.3.1 節(jié)：控制賬戶設置在工作分解結構中的特 定管理節(jié)點上。 ? 第 3 題： ? 下列哪項將工作包與組織單位聯(lián)系起來，說明了項目組織安排 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 工作分解結構 B 責任分配矩陣 C 材料清單 D 組織分解結構 正確答案：D 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）術語表：組織分解結構是對項目組織的 一種層 級描述，以便把工作包與相應的執(zhí)行部門聯(lián)系起來。 第 4 題： Which stateme nt is false? Progre

35、ssive elaborati on of project scope. A. .is a characteristic of projects that accompa nies the con cepts of temporary and uniq ue. B. .mea ns develop ing in steps. It not should be con fused with scope creep. C. .sig nals a weak spot in the scope defi niti on process, caused by in complete con tract

36、s and specifications. D . whe n properly man aged, in tegrates elaborati on of project and deliverable specificati ons. 下列哪個說法是錯誤的？項目范圍的漸進明細 ： （分值：1 答錯扣 0 分） A 是項目的特點結合了臨時和獨特兩個特點 B 意味著發(fā)展是在一步一步中，不應與范圍蔓 延混淆 C 是在定義范圍過程較弱的信號，因為不完整的合同和規(guī)格導致 D 需要適當?shù)墓?理，需要用心整合項目和成果規(guī)范 正確答案：C 試題解答：PMBOK2008 P112 。 第 5 題： Whic

37、h of the followi ng tech niq ues is the BEST way to determ ine project objectives ？ A. Delphi B. Earned value C. Expert in terviews D. Pareto 下列哪項技術是確定項目目標的最佳方法？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 德爾菲技術 B 掙值 C 專家訪談 D 帕累托圖 正確答案：A 試題解答：選項 A 屬于具體專家判斷的一種方法，在項目啟動過程可以被使用，用來獲得 項目干系人對項目目標的期望。 F 列哪個過程的輸出會直接作為控制范圍的輸入 （分值：1 答錯扣

38、 0 分） A 收集需求 B 核實范圍 C 報告績效 D 制定項目章程 正確答案：A 試題解答： Your have prepared the scope stateme nt and the WBS for your project. You also have an approved project pla n. Your project is now un der way, but you recog nize that, give n the n ature of project work, scope cha nge is in evitable. You also are awar

39、e of the dan ger of scope creep, havi ng suffered the con seque nces of it recen tly. To avoid a similar experie nee, you meet with your team and decide to establish a project scope cha nge con trol system. This is A. A collectio n of formal, docume nted procedures to defi ne the steps by which offi

40、cial project docume nts may be cha nged B. A docume nted process used to apply tech ni cal and adm ini strative direct ion and surveilla nee to ide ntify and docume nt fun cti onal and physical characteristics of items, record and report cha nge, con trol cha nge, and audit the items and system to v

41、erify con forma nee to requireme nts C. A set of procedures by which project scope may be cha nged, in cludi ng the paperwork, track ing systems, and approval levels n ecessary for authoriz ing cha nge D. Man datory for use on projects so that the scope man ageme nt pla n cannot be cha nged without

42、prior review and sig n-off 你已經(jīng)準備好了項目的范圍說明和 WBS。你的項目計劃也已經(jīng)被批準了。目前你的項目已 經(jīng)開始實施了，但你認識到，基于項目工作的天性，項目范圍的變動是在所難免的。由于 不久前你就經(jīng)歷過范圍不斷擴大的折磨，所以這次你對范圍蔓延的危險特別留意。為了避 免類似事件的發(fā)生，你召集了團隊會議要建立一套項目范圍變更控制系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是指： （分值：1 答錯扣 0 分） A 一系列正式的、有書面文件記載的程序，這些程序規(guī)定了如何修改正式的項目文件的步驟。 B 一套有正式的書面文件記錄的流程， 其主要作用是用來實施技術和行政的指導和監(jiān)督， 這 樣做的目的是為了

43、保證項目各個部分的工作能夠得以明確， 并且有正式文件記錄、 工作日志 記錄和變更報告、變更控制，以及為了保證工作按照預定要求正常進行而進行審核工作 在研發(fā)項目中，需求分析往往是十分困難的。客戶可能并不真正清楚他們想要的東西，而 且他們的想法可能隨著時間的推移和情況的變化而發(fā)生改變。面臨著客戶需求的較大不確 定性，研發(fā)項目的項目經(jīng)理最好采用以下哪種方法來收集需求?C 可以使項目范圍得到變更的一系列程序， 主要包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)和批準變更必須的審 () （分值：1 答錯扣 0 分） （分值：1 答錯扣 0 分） A 頭腦風暴法 B 觀察法 C 原型法 D 名義小組技術 正確答案：C 試題解答：

44、A 盡管頭腦風暴法作為群體創(chuàng)新技術的一種，用于收集需求過程；但是與題意 無關。B 雖然觀察法是收集需求的工具，但與題意無關。 C 正確答案。原型法是指在 實際制造產(chǎn)品之前， 先造出該產(chǎn)品的實用原型， 并據(jù)此征求對需求的反饋意見， 以便逐步弄 清客戶的需求。 D 盡管名義小組技術作為群體創(chuàng)新技術的一種，用于收集需求過程，但 是與題意無關。 參見：PMBOK 指南第 108 109 頁?？键c與答題技巧：收集需求過程的 工具與技術：原型法。 第 9 題： A complete and thorough product description is critical to the developmen

45、t of a concise scope statement. This description should include all but which of the following: A. detailed eno ugh to support later project pla nning B. detailed budget and function ality in formati on C. relati on ship betwee n the product/service being created and the bus in ess n eed D. strategi

46、c alig nment with corporate objectives 一個完整的產(chǎn)品描述對于開發(fā)精確的范圍說明是十分重要的。這個描述不包括下面那個選 項？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 足夠詳細以支持以后的項目計劃 B 詳細的預算和功能信息 C 產(chǎn)品/服務和商業(yè)需求之間 的關系 D 關于共同目的戰(zhàn)略合作 正確答案：B 試題解答：解釋：題干說的是項目工作說明書的內容： 業(yè)務需求、戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)品范圍說明。 參考：PMBOK2008 P75。 第 10 題： 項目團隊通過讓干系人填寫問卷，從而了解于系人的需求狀況，這是什么過程 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 收集需求 B 定義范圍

47、 C 核實范圍 D 控制范圍 正確答案：A 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.1 節(jié)前言：收集需求是為實現(xiàn)項目目標 而定義并記錄干系人的需求的過程。 第 11 題： Which stateme nt describes best why you should docume nt assumpti ons? A. Assumpti ons might prove to be wrong. Knowing which assumpti ons were in correct allows baseli ne adjustme nts in case of project

48、crisis. B. Assumption analysis is a valuable tool and technique of Risk Identification during documentation review in a risk identification workshop. C. Assumpti ons limit the project man ageme nt team s opti ons for decisi on making because they can not be con trolled by the team. D. In case of sch

49、edule or budget overruns, the documentation of assumptions supports a clear assig nment of resp on sibility. 下列哪個陳述最好的描述了為什么你必須把假設書面記載下來？ A 假設可能會證明是錯誤的，知道哪個假設錯誤可以使項目在緊要關頭調整基準 B 在風險 識別階段的文檔回顧時，假設分析是個有價值的工具 C 假設會限制項目管理團隊在決策時 的選項，因為假設不能被團隊控制 D 萬一發(fā)生進度或成本超支，假設的文檔可以幫助明確 職責 正確答案：B 試題解答：假設分析是風險識別過程的工具；選項 C

50、說的是制約因素；選項 D 是事后推卸 責任，不好。參考： PMBOK2008 P419 。 第 12 題: 系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析和系統(tǒng)分析經(jīng)常用于 （）。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 備選方案識別 B 可交付成果識別 C 項目制約因素分析 D 產(chǎn)品分析 正確答案：D 試題解答：A 與題目無關，備選方案識別是為項目提出不同執(zhí)行方案，即為提交項目產(chǎn)品 找出兩種以上的可用方案。 B 與題意無關，且沒有 可交付成果識別”這個說法。 C 系 統(tǒng)工程、價值工程等是產(chǎn)品分析的技術，與項目制約因素分析無關。 D 正確答案。產(chǎn)品 分析的目的是弄清楚產(chǎn)品的范圍， 而系統(tǒng)工程、價值工程、價值分析等產(chǎn)品

51、分析的技術。 參 見：PMBOK 指南第 114 頁?？键c與答題技巧：產(chǎn)品分析技術。價值工程、價值分析等技 術都是與產(chǎn)品范圍有關的技術，追求性價比最優(yōu)。只有 D 與產(chǎn)品范圍直接相關。 第 13 題: 完成一個項目所需的時間通常被稱之為項目的 （分值：1 答錯扣 0 分） A 實施時間 B 生命周期 C 操作時間 D 關鍵路徑 正確答案：B 試題解答： 第 14 題： 定義活動是識別為完成 _而需采取的具體行動的過程。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 項目可交付成果 B 工作分解結構 C 工作包 DwBS 詞典 正確答案：A 試題解答： 第 15 題: 小張是某項目的項目經(jīng)理，他遇到了這樣的情

52、況：產(chǎn)品的性能沒有達到預期的質量標準， 但卻被客戶接受了，這表明進行了什么活動 ？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 偏差分析 B 返工 C 質量審計 D 核實范圍 正確答案：D 試題解答：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 5 章 5.4 節(jié)前言：核實范圍是正式驗收項目已 完成的可交付成果的過程?？蛻艚邮芫鸵馕吨M行了核實范圍。 第 16 題: 備選方案識別在定義項目范圍過程中通常有所助益。可采用的一項技術是 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 敏感性分析 B 決策樹 C 數(shù)學模型 D 橫向思維法 正確答案： D 試題解答： 橫向思維法、頭腦風暴法，以及配對比較法 是通用管理技術的實例，

53、這些通用 管理技術可用于生成不同方法， 以實施并執(zhí)行項目工作。 【規(guī)劃】 _ 項目管理協(xié)會，項 目管理知識體系指南， 2008 年，第 114 頁 第 17 題: As a project man ager, you are aware that project in formati on can be prese nted using differe nt kinds of breakdow n structures. In this con text, all the follow ing stateme nts are correct EXCEPT: A. Resource Breakd

54、ow n Structure provides hierarchically orga ni zed depicti on of resources to be used on the project. B. Orga ni zati on Breakdow n Structure provides a hierarchically orga ni zed depict ion of the project orga ni zati on. C. Bill of Materials presents a hierarchical tabulation of financial bills an

55、d other project finan cials. D. Risk Breakdown Structure is a hierarchically organized depiction of the identified project risks arra nged by risk category. 作為項目經(jīng)理，你知道可以使用不同類型的分解結構來展示項目信息。關于此情形下列說 法都是正確的，除了： （分值：1 答錯扣 0 分） A 資源分解結構提供層次的方式來組織展示項目使用的資源 B 組織分解結構提供層次的方 式來展示組織結構 C 材料清單提供層次的表格來展示財務帳單和其他項目

56、財務信息 D 風 險分解結構是個層次化的方式來根據(jù)風險類別來展示識別的風險 正確答案：C 試題解答：BOM 是材料清單是用來顯示某個產(chǎn)品的組成部分的列表，不包括財務信息。也 可以反推，其他三個選項都是正確的。參考： PMBOK2008 P280 RBS; P220 0BS 資源分 解結構。 第 18 題: 以下哪項不是項目啟動的輸入？ （分值：1 答錯扣 0 分） A 產(chǎn)品或服務說明 B 組織戰(zhàn)略計劃 C 項目篩選計劃 D 項目章程 正確答案：D 試題解答：項目章程是輸出 第 19 題: 盡管當你收集項目需求時有各種不同的工具與技術可供參考，但支持漸進明細的方法是 。 （分值：1 答錯扣 0

57、分） A 概念/思維導圖 B 親和圖 C 原型法 D 聯(lián)合應用設計固會議 正確答案：C 試題解答：原型通過在制造預期的產(chǎn)品前提供該產(chǎn)品的實用模型， 來獲取有關需求的早期反 饋。此后，干系人可用此模型進行體驗， 而不是探討抽象的需求陳述。 這種方法支持漸進明 細，因為它用于模型創(chuàng)建、 用戶體驗、反饋生成，以及原型修正的迭代循環(huán)。 【規(guī)劃】 項目管理協(xié)會，項目管理知識體系指南， 2008 年，第 109 頁第 20 題: 事業(yè)環(huán)境因素包括 _ 。 （分值：1 答錯扣 0 分） A 組織文化 B 基礎設施 C 政治氛圍和干系人風險承受力 D 以上皆是 正確答案：D 試題解答：參見PMBOK 指南（第

58、 4 版）第 1 章 1.8節(jié)事業(yè)環(huán)境因素（Enterprise En viro nmen tai Factors）:圍繞項目或影響項目成敗的任何內外部環(huán)境因素；來自任何或所 有項目參與單位。 事業(yè)環(huán)境因素可以分為內部的和外部的兩大類。 內部的（6 項）:組織文 化、結構和流程，基礎設施；現(xiàn)有人力資源狀況，人事管理制度，公司的工作授權系統(tǒng)， 組織已有的溝通渠道。外部的（6 項）:政府或行業(yè)標準，市場條件，政治氛圍，干系人風 險承受力，商業(yè)數(shù)據(jù)庫，項目管理信息系統(tǒng)。因而，答案為 D。相關知識點：參見PMBOK 指南（第 4 版）第 2 章 243 節(jié)組織過程資產(chǎn) （Organizational

59、Process Assets） :任何或全 部與過程相關的資產(chǎn)， 可來自任一或所有參與項目的組織， 可用于幫助項目成功。 包括正式 和非正式的計劃、政策、程序和指南，完整的進度計劃、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)，項目團隊成 員通常有責任在項目全過程中對組織過程資產(chǎn)進行必要的更新和補充。 可歸納為兩大類。 1）流程與程序（Processes and Procedures）:模板、流程、標準、政策、程序，包括安全與 健康政策、質量政策和程序，標準流程定義、工作指南手冊、財務控制程序，變更控制程序、 風險控制程序，工作授權程序，工作分解結構模板、風險模板、合同模板等。 2）共享知識 庫（corporate K

60、nowlegge Base）:歷史信息與經(jīng)驗教訓、 檔案，包括項目檔案、財務數(shù)據(jù)庫、 問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫 第 21 題: 你正在從事新藥開發(fā)項目，該藥具有改善人類睡眠和促進身高增長的作用。新藥產(chǎn)品即將 進行臨床試驗。這時，產(chǎn)品試驗被更加詳細地分為三個階段，即三次第一階段試驗和四次 第二階段試驗以及五次第三階段試驗。這種做法是以下哪一種情況的實例？ （） （分值：1 答錯扣 0 分） A 產(chǎn)品生命周期中的質量功能展開 B 依據(jù)工作分解結構來定義項目活動 C 謹慎的風險應對 D 項目生命周期中的漸進明細 正確答案：D 試題解答：A 題意與分析產(chǎn)品應具有的功能沒有直接關系。 B 與題意無關。 C