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文檔簡(jiǎn)介

1、    淺談電力營(yíng)銷審計(jì)模式的創(chuàng)新    龍鋼摘 要:隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,電力行業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中將面臨極大的挑戰(zhàn),如何在其發(fā)展過(guò)程中更好地適應(yīng)其市場(chǎng)需求,是當(dāng)下電力行業(yè)發(fā)展的重中之重。良好的營(yíng)銷模式是電力行業(yè)可續(xù)發(fā)展的重要保障,所以在電力行業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須重視營(yíng)銷模式的發(fā)展方式,一定程度上而言,營(yíng)銷模式的順利開(kāi)展也將是提高電力行業(yè)服務(wù)水平的重要方式之一。下面文章主要從現(xiàn)階段我國(guó)電力行業(yè)營(yíng)銷模式與審計(jì)之間的關(guān)系特點(diǎn)等出發(fā),希望通過(guò)文章的簡(jiǎn)要敘述可以為相關(guān)人員提供一定的參考意見(jiàn),從而增強(qiáng)其電力行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要地位。關(guān)鍵詞:電力行業(yè);營(yíng)銷模式;

2、審計(jì)特點(diǎn);重要意義1 概述信息化的發(fā)展建設(shè)在很大程度上對(duì)于電力行業(yè)的信息化有著不可忽視的重要影響。尤其是近年來(lái),各種信息技術(shù)的層出不窮,更是使得電力行業(yè)在營(yíng)銷模式上出現(xiàn)了多種多樣的方式,必能與審計(jì)有機(jī)結(jié)合,改變了原有的管理方式和營(yíng)銷模式,大大提高了電力行業(yè)的服務(wù)水平,其在電力行業(yè)中的重要性也越來(lái)越突出。在以往的電力營(yíng)銷審計(jì)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種糾紛等問(wèn)題嚴(yán)重影響著電力行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,信息化的出現(xiàn)及與審計(jì)相結(jié)合大大改變了這一現(xiàn)狀,并將隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,成為審計(jì)工作的重要發(fā)展方向。2 實(shí)施信息化營(yíng)銷審計(jì)的優(yōu)勢(shì)2.1 信息化的審計(jì)模式大大降低了時(shí)間和空間的限制,提高了工作效率采取信息化的審

3、計(jì)模式,相關(guān)人員可以利用信息化技術(shù)直接將有關(guān)信息進(jìn)行有效的整合與鏈接,這樣便能夠大大提高審計(jì)數(shù)據(jù)的有效性。從某種意義上來(lái)講,只要能夠借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)將其審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理備份及使用,便能提高整個(gè)電力行業(yè)的審計(jì)結(jié)構(gòu)與準(zhǔn)確性,大大提高其效率。另一方面還能夠提高審計(jì)人員之間的溝通與協(xié)作,減少不必要的麻煩。2.2 信息數(shù)據(jù)的有效整合與收集,大大提高了審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性傳統(tǒng)的電力行業(yè)審計(jì)模式都是基于紙質(zhì)數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行歸檔查詢,這就在人為上導(dǎo)致錯(cuò)誤的出現(xiàn),而且一定意義上來(lái)講,傳統(tǒng)的檔案數(shù)據(jù)模式在輸入的過(guò)程中存在一定的滯后性,難以及時(shí)的將審計(jì)結(jié)果表達(dá)出來(lái),這也很難為其管理人員提供可靠的參考數(shù)據(jù)。營(yíng)銷審計(jì)部門作為

4、電力行業(yè)工作中的重要組成部分,如若能夠利用信息技術(shù)等手段對(duì)其數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行合理的審核預(yù)算,通過(guò)信息收集將其快速的整理在一個(gè)固定的文件中實(shí)現(xiàn)其共享,這便能夠大大提高審計(jì)結(jié)果的準(zhǔn)確性,同時(shí)也能準(zhǔn)確的反映出審計(jì)結(jié)果的實(shí)際狀況。2.3 營(yíng)銷活動(dòng)的寬泛性對(duì)其審計(jì)工作的有效發(fā)揮有著不可忽視的重要影響預(yù)警功能在整個(gè)電力行業(yè)營(yíng)銷審計(jì)中的重要作用是不言而喻的,信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性恰恰為其提供了良好的技術(shù)支持。所以相關(guān)人員在審計(jì)過(guò)程中必須要對(duì)其信息技術(shù)有所掌握,針對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中存在的一系列問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)給予很好地預(yù)測(cè)與評(píng)估,做到科學(xué)有效的預(yù)防及合理規(guī)劃,從而將審計(jì)工作的效用發(fā)揮在電力行業(yè)中促進(jìn)其發(fā)展。3 電力信息化營(yíng)銷審計(jì)的

5、實(shí)現(xiàn)建議3.1 傳統(tǒng)審計(jì)模式的轉(zhuǎn)變隨著信息技術(shù)的不斷普及與使用,傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷審計(jì)已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)代社會(huì)發(fā)展的需要。針對(duì)其資料的整理與審核可以通過(guò)信息技術(shù)計(jì)算機(jī)的處理功能將其進(jìn)行審核,并能夠取代落后的人工審計(jì)方式,增加審計(jì)對(duì)象的多樣性,營(yíng)銷審計(jì)模式能夠利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)其整個(gè)電力行業(yè)的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,然后按照一定的方式來(lái)完成資料的遠(yuǎn)程控制,做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,而且能夠在極短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)審計(jì)結(jié)果的檢測(cè),將錯(cuò)誤的信息數(shù)據(jù)加以動(dòng)態(tài)的檢查。相關(guān)人員在這樣一個(gè)大背景下,也會(huì)不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和對(duì)于信息數(shù)據(jù)的掌握與了解,減少了錯(cuò)誤率的出現(xiàn),大大提高了工作效率。3.2 對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行信息化管理傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔

6、案存在著收集困難、管理困難、使用困難等一系列不方便之處,這使得審計(jì)部門在對(duì)檔案進(jìn)行查閱使用時(shí)較為麻煩,嚴(yán)重制約了審計(jì)效率的提升,阻礙了審計(jì)工作的科學(xué)進(jìn)展。因此,為了實(shí)施信息化營(yíng)銷審計(jì)模式,有必要將原來(lái)的紙質(zhì)檔案進(jìn)行數(shù)字化處理,將其以電子數(shù)據(jù)的形式儲(chǔ)存到電腦之中,為信息化審計(jì)工作的開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在進(jìn)行紙質(zhì)檔案電子化轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)庫(kù),將原始檔案分門別類的歸納整理到相應(yīng)文件夾中。這種整理可以確保數(shù)字檔案以整潔、有序的方式進(jìn)行儲(chǔ)存,審計(jì)人員只需要根據(jù)相應(yīng)的查找準(zhǔn)則,輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,就可以獲得所需要的數(shù)據(jù),極大的提升了工作效率。3.3 通過(guò)重點(diǎn)突破逐步帶動(dòng)審計(jì)信息化的實(shí)

7、現(xiàn)鑒于當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷信息的電子化水平普遍較高、數(shù)據(jù)量較大的特點(diǎn),營(yíng)銷審計(jì)工作有必要將網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的應(yīng)用作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn),逐步將傳統(tǒng)的手工工作模式轉(zhuǎn)變化網(wǎng)絡(luò)審計(jì)模式。在這一工作的開(kāi)展過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循重點(diǎn)突破,逐步開(kāi)展的模式。首先應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控決策,將審計(jì)軟件進(jìn)行裝載與人員培訓(xùn),并實(shí)驗(yàn)性的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控審計(jì)。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn),最終對(duì)于信息化營(yíng)銷審計(jì)模式的正式實(shí)行提供良好的技術(shù)儲(chǔ)備與人員儲(chǔ)備。3.4 監(jiān)控內(nèi)容應(yīng)保證全面性與重點(diǎn)性信息化審計(jì)的最大特點(diǎn)在于能夠及時(shí)快速的處理大量數(shù)據(jù),因而審計(jì)工作應(yīng)當(dāng)保證審計(jì)內(nèi)容的全面性與深入性。對(duì)于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的所有營(yíng)銷數(shù)據(jù)變動(dòng),以

8、及由此引發(fā)的資線損、電價(jià)、電費(fèi)變動(dòng)等方面的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面性的審計(jì)。另一方面,對(duì)于業(yè)擴(kuò)收費(fèi)、基本電費(fèi)、電價(jià)審核等重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深入的審計(jì),并進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注。3.5 應(yīng)當(dāng)注重信息網(wǎng)絡(luò)的安全在利用現(xiàn)代化信息技術(shù)的同時(shí),要注重其網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對(duì)于信息數(shù)據(jù)的影響。一些信息技術(shù)在使用過(guò)程中難免不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、泄漏等現(xiàn)象,這將對(duì)整個(gè)電力行業(yè)的審計(jì)工作產(chǎn)生極大的影響。所以相關(guān)人員必須引起足夠的重視,加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的防護(hù),建立專門的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)其數(shù)據(jù)加以保護(hù),通常情況下,在使用過(guò)程中必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服務(wù)器的認(rèn)可方能進(jìn)行很好地操作,這樣不僅僅可以保障信息數(shù)據(jù)的真實(shí)有效,還能保障審計(jì)工作的順利開(kāi)展。這種規(guī)定,不僅可以防止

9、企業(yè)外部人員輕易獲得企業(yè)內(nèi)部保密數(shù)據(jù),而且也能夠防止企業(yè)不同部門,為了實(shí)現(xiàn)自己部門的利益,而進(jìn)行不合理的數(shù)據(jù)修改。因此,信息系統(tǒng)的安全性不僅是企業(yè)機(jī)密不被泄漏的重要保證,而且也是確保審計(jì)工作精確性的保證。4 結(jié)束語(yǔ)綜上所述,從上文分析得知,電力行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想獲得一席之位就必須加強(qiáng)其創(chuàng)新與管理完善,在約束機(jī)制及風(fēng)險(xiǎn)管理上都要建立完善的信息化管理機(jī)制,利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段和管理方式來(lái)完善其過(guò)往中存在的許多不足。尤其是營(yíng)銷審計(jì)模式的改變更是為其良好發(fā)展提供了動(dòng)力支持與保障。審計(jì)作為電力行業(yè)發(fā)展的重要組成部分,對(duì)于整個(gè)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可忽視的重要力量。所以相關(guān)人員也要提高自身對(duì)于審計(jì)的重視,加強(qiáng)其監(jiān)督管理職能的有效發(fā)展,真正意義上促進(jìn)審計(jì)工作在電力行業(yè)中的作用,從而為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展也提供了可靠的保障。參考文獻(xiàn)1張娜.談電力企業(yè)審計(jì)的重點(diǎn)j.合作

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