國際市場調(diào)研報告

1、1 / 13 20222022 年國際市場調(diào)研報告年國際市場調(diào)研報告 第 1 篇：國際市場調(diào)研報告 微波爐市場調(diào)研分析報告 前言中國微波爐業(yè)經(jīng)歷了幾年價格戰(zhàn)之后，已經(jīng)進(jìn)入微利時期。微波爐雖然依靠大幅度降價實現(xiàn)了初步普及，但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，市場競爭激烈，消費者的購買趨勢向個性化發(fā)展，企業(yè)利用價格刺激消費的能力不斷降低。微波爐的外觀、售后服務(wù)、促銷活動等已逐步成為影響消費者購買的重要因素。因此，各個企業(yè)充分發(fā)揮其優(yōu)勢，借助促銷活動來吸引消費者眼球，從而增加銷售量，提高市場占有率。格蘭仕集團在這樣的背景下，為進(jìn)一步促進(jìn)銷售，準(zhǔn)備推出“以舊換新”（消費者可將舊微波爐按一定標(biāo)準(zhǔn)

2、折算成現(xiàn)金購買新機）和“微波爐美食節(jié)目”（格蘭仕微波爐用戶有資格利用周末時間參加）等促銷活動。為此，該公司準(zhǔn)備展開一項市場調(diào)研，為該次促銷活動做可行性分析。以便走向國際市場。 調(diào)研目的： 1、面對日益激烈的市場競爭格局，格蘭仕將自己定位在“全球微波爐制造中心”擴大優(yōu)勢產(chǎn)品銷售業(yè)績，以促銷形式對整個家電興業(yè)先期性的品牌整合。 2、了解顧客看重微波爐的那些功能，外觀、價格、售后服務(wù)等；了解顧客在購買微波爐時，促銷活動對購買行為的影響，了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動的認(rèn)可程度，并作消費者背景特征分析。 3、通過在國內(nèi)試點，打入國際。 調(diào)研范圍：國內(nèi)市場 2 / 13 調(diào)研方法：首先，

3、經(jīng)過廣告宣傳的媒體攻略； 其次，在特定的賣場對消費者進(jìn)行問卷調(diào)查。并且在各大賣場展開“體驗營銷”。 一、市場分析 國家經(jīng)濟情況 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家經(jīng)濟情況穩(wěn)定。人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調(diào)方式快速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利，微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。 （2）國際文化情況 進(jìn)入 21 世紀(jì)，世界各國消費者對飲食安全、生活健康有了更高的需求，而對傳統(tǒng)的家務(wù)勞動，尤其是廚房勞動，迫切渴望便捷化。而微波爐恰巧適應(yīng)了消費者對生活品質(zhì)的追求，改變了傳統(tǒng)烹

4、飪方式的煙熏火燎。特別是微波爐越來越豐富的功能，可以讓消費者便捷地從事廚房勞動，享受生活。 二、消費者分析 從全球范圍來看，現(xiàn)代微波爐消費的基礎(chǔ)人群在不斷的擴張，已經(jīng)逐步趨向全球化。消費者的購買力水平提高，購買者意向也趨向認(rèn)可。基本上已經(jīng)從城市用戶走向城鎮(zhèn)用戶，甚至于鄉(xiāng)村，從家庭用戶走向個人，甚至學(xué)生市場。市場日益壯大。 三.產(chǎn)品分析 產(chǎn)品本身質(zhì)量好，且相對專業(yè)，價格適中，并且實現(xiàn)從方形到圓形的轉(zhuǎn)化。 與其產(chǎn)品相比，具有較好的聲譽和市場份額。 3 / 13 售后服務(wù)好。擁有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的修理隊伍具格蘭仕微波爐各種型號的專業(yè)修理技師及多年的修理、安裝經(jīng)驗，并不斷吸收新的技術(shù)和先進(jìn)的檢測設(shè)

5、備對格蘭仕微波爐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 - 四、價格分析 品牌定位大眾，產(chǎn)品系列多，價格層次分布廣，廣告宣傳好。 - 五、分銷渠道 尋找各地代理商，大型家電賣場，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道等。 六、促銷信息 第一階段：活動預(yù)告期，目的是找到真正的消費人群。 對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行前期宣傳，并可給與相關(guān)信息（帶有優(yōu)惠的折扣等） ，促使當(dāng)?shù)厥忻裰辣敬位顒樱Ｍ紖⑴c其中。 第二階段：活動進(jìn)行期間，舉行相關(guān)活動。 布置一個溫馨的仿真家庭廚房式樣的促銷賣場，現(xiàn)場陳設(shè)格蘭仕微波爐，可擺放一些可現(xiàn)場烤制食品，另外讓現(xiàn)場觀眾親自體驗，從不同烤制特點引出微波爐的特點和優(yōu)勢需主持人講解，另外給與參與者特色禮品等等。 另外所有手持宣傳單者， 皆

6、可得到一份免費蛋糕， 可以讓觀眾一邊品味一邊看。 現(xiàn)場購買者可得到其他型號不同給廚具和其他系列現(xiàn)場優(yōu)惠劵等。 第三階段：活動后期，聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w，發(fā)布新聞，擴大市場影響力。 - 七、競爭情況 4 / 13 -20 xx 年 5 月國內(nèi)微波爐市場前十強 名次 品牌 零售量份額 零售額份額 1 格蘭仕 52.10 51.17 2 美的 39.43 36.31 3 松下 3.18 5.61 4 lg 2.41 3.16 5 三洋 1.48 2.09 6 海爾 1.31 1.50 7 三星 0.04 0.04 8 西門子 0.02 0.07 9 惠而浦 0.01 0.01 10 澳柯瑪 0.01 0.0

7、1 （備注：中怡康時代（cmm）的零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20 xx 年 5 月國內(nèi)微波爐市場零售量為 41.80 萬臺，零售總額為 2.49 億元。 ） - 規(guī)模經(jīng)濟和成本優(yōu)勢是格蘭仕成功的顯著要素， 而是在憑借成本優(yōu)勢完成“原始積累”之后，不失時機地通過自身的艱苦努力將成本優(yōu)勢進(jìn)化為技術(shù)優(yōu)勢。 建議：加強技術(shù)改革和跟隨時代的進(jìn)步，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，引領(lǐng)微波爐市場。 第 2 篇：國際市場調(diào)研報告 國際市場調(diào)研報告 組成人員：* 學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解湖南省名優(yōu)特產(chǎn)的主產(chǎn)地、主要銷售市場、主要生產(chǎn)廠商、主5 / 13 要進(jìn)口商的情況，對市場整體有一個全面的了解。能嫻熟使用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法與工具，獲得相應(yīng)的信息。

8、 武夷山金駿眉。 調(diào)研工具：搜索引擎、阿里巴巴、環(huán)球資源、中國商品交易網(wǎng)、茶博網(wǎng)等。 調(diào)研對象：武夷山正山小種金駿眉 內(nèi)容：金駿眉紅茶是首創(chuàng)于 20 xx 年，是在正山小種紅茶傳統(tǒng)工藝基礎(chǔ)上，采用創(chuàng)新工藝研發(fā)的高端紅茶，它的誕生填補了國內(nèi)市場無高端紅茶的空白，其名寓意：希冀金貴之茶猶如駿馬奔騰般發(fā)展。金駿眉原料產(chǎn)自武夷山國家級自然保護區(qū)內(nèi)方圓 565 平方公里的原生態(tài)茶山，手工采摘后由茶師精心制作，每 500 克金駿眉約需 68 萬顆芽尖。 正宗金駿眉外形條索緊秀，略顯絨毛，雋茂、重實；色澤為金、黃、黑相間，色潤；開湯湯色為金黃色，清澈有金圈；其水、香、味似果、蜜、花、薯等綜合香型；啜一口入喉

9、，甘甜感頓生，滋味鮮活甘爽，高山韻顯，喉韻悠長，沁人心脾，仿佛使人置身于森林幽谷之中；杯底冷、熱、溫，不同時嗅之，底香持久、變幻令人遐想，連泡 12 次，口感仍然飽滿甘甜；葉底舒展后，芽尖鮮活，秀挺亮麗，葉色呈古銅色。總之，金駿眉實屬可遇不可求之茶中珍品。 國際市場機會：金駿眉的核心價值在于它的品質(zhì)，而品質(zhì)的核心保障就是絕對優(yōu)良的產(chǎn)地和成熟創(chuàng)新的工藝。 這是其獲得市場認(rèn)可、 取得市場競爭優(yōu)勢的根本。金駿眉之所以名貴，是因為全程都由制茶師傅手工制作，每 500g 金駿眉需要數(shù)萬顆的茶葉鮮芽尖，采摘武夷山自然保護區(qū)內(nèi)的高山原生態(tài)小種新鮮茶芽，然后經(jīng)過一系列復(fù)雜的萎凋、搖青、發(fā)酵、揉捻等加工步驟而得

10、以完成。金駿眉是難得的茶中珍品，外形細(xì)小緊密，伴有金黃色的茶絨茶毫，湯色金黃，入口甘爽。6 / 13 金駿眉鮮葉的采摘標(biāo)準(zhǔn)介紹： 金駿眉茶的采摘標(biāo)準(zhǔn)，葉梢比紅、綠茶成熟。金駿眉要求采取新鮮的茶芽，摘取芽頭最鮮嫩的部位，對于采摘技巧要求非常高。一般的采摘標(biāo)準(zhǔn)為：待茶樹新梢長到 35 葉將要成熟，頂葉六七成開面時采下 24 葉，俗稱開面采。所謂開面采，又分為小開面、中開面和大開面，小開面為新梢頂部一葉的面積相當(dāng)于第二葉的 130 美元 13.2 美元 08 美元 11 美元 36 美元企業(yè)背景信息 2.企業(yè)人才資源現(xiàn)狀 3.請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇 第三部分 調(diào)查說明 1.調(diào)查總體 調(diào)查總體界定

11、為我校 08-10 級畢業(yè)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于國貿(mào)實務(wù)學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題， 我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。 文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。 2.調(diào)查實施 采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從 9 月 1 日開始，至 3 月結(jié)束。 第四部分 調(diào)查結(jié)果 1.企業(yè)背景信息 11 企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和 it 業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大 所調(diào)查的企業(yè)中，181（44%）家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108（25%）家企業(yè)屬于it 業(yè)，其它領(lǐng)域占了 25%。金

12、融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè) 6項一共占了 16%。 7 / 13 在收回的問卷中，171 家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)（43%） ，其次是制造業(yè) 68 家（17%） ，貿(mào)易 62 家（16%） ，其它 60（15%）家，流通業(yè) 25 家（6%） ，物流業(yè) 5 家（1%） 。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。 1.2 企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在 500 人以下。 所調(diào)查的問卷中，有 171（47%）家企業(yè)屬于民企，135（37%）家企業(yè)屬于個體。國企 12%，三資 4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮

13、到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，許多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。 學(xué)生當(dāng)前實習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。 3 20 xx 年 4 月 19 日 文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。 調(diào)查表顯示， 200 人以下的企業(yè)有 230 家 （60%） ， 200-500 人的 104 家 （27%） ，這兩項相加就占了總數(shù)的 87%。結(jié)合 1.3 的結(jié)果來看，民企和個體企業(yè)居多也決定了企業(yè)的規(guī)模和人數(shù)絕大部分在 500 人以下。 2.企業(yè)人才資源狀況 2.1 本科及本科以下學(xué)歷人才為主 所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中， 本科及本科以下學(xué)歷人員占 80%。 其中本科 346 人，

14、?？?357 人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有 255 人， 專科學(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占 20%，其中碩士 116 人，博士 66 人，博士后 50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。 2.2 企業(yè)對國貿(mào)實務(wù)畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識 企業(yè)對畢業(yè)生看法褒貶不一。 8 / 13 在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有 14%的企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)實務(wù)畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平；12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。 企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識， 不能解決實際問題。有 36%

15、的企業(yè)選擇了上述選項。15%的企業(yè)認(rèn)為且知識結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實。13%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰，能力知識寬而不精。 還有 7%的企業(yè)認(rèn)為各高校的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)差異太大，難以 4 20 xx 年 4 月 19 日 文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。 確定畢業(yè)生的能力特點。 2.3 約六成企業(yè)認(rèn)可國貿(mào)畢業(yè)生各種資格認(rèn)證，企業(yè)認(rèn)為含金量最高的證書是報關(guān)員、國際商務(wù)師和報檢員 調(diào)查顯示， 59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。 其中 39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助她們培育和選擇相關(guān)層次的人才。也有 14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實， 沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力， 212

16、家企業(yè)選擇了報關(guān)員， 占了總數(shù)的 31%。其次是國際商務(wù)師 178 票， 報檢員 176 票， 均約占總數(shù)的 26%。 單證員、 外銷員、貨代員共占了 17%。 3.企業(yè)對幾個調(diào)查項目選項所作的選擇 3.1 初級人才是企業(yè)主要需求人才；企業(yè)對學(xué)生英語水平要求高 在企業(yè)人才需求層次的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，初級人才是企業(yè)主要需求人才。初9 / 13 級人才選項共計503票， 占總票數(shù)的44%。 其次需求量大的是復(fù)合型人才， 占19%。中級人才，高級人才分別占 14%和 13%。 在返回的 406 份問卷中中要求學(xué)生英語達(dá)到四級水平的有 192 個，占總數(shù)的48%，六級水平的 127 個，占總數(shù)的 31

17、%。三級只占 6%。13%的企業(yè)要求學(xué)生掌握一門非英語語言。 3.2 國貿(mào)實務(wù)管理、信息資源管理等是企業(yè)認(rèn)為國際貿(mào)易實務(wù)人才應(yīng)首要具備的知識與技能；畢業(yè)生的職業(yè)道德與忠誠度、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識消化吸收學(xué)習(xí)能力等是企業(yè)在選擇人才時重點考慮的因素。 5 20 xx 年 4 月 19 日 文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。 調(diào)查顯示，不論是從得票還是得分來看，國貿(mào)實務(wù)管理、國際金融、信息資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財會知識、貿(mào)易談判、市場營銷等知識與技能都排在前幾位。其中信息資源管理列居選票數(shù)的第三位和重要性的第一位。出口項目組織規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)、電子支付等知識技能排序較靠后。 企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)

18、實務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)一題個多選題，總共列出了 20 種國貿(mào)人才應(yīng)具備的素質(zhì)，允許企業(yè)最多選 10 項并按重要性排序。總計結(jié)果按照得票和得分進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，職業(yè)道德與忠誠度、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力等素質(zhì)是企業(yè)對國貿(mào)人才提出的必要素質(zhì)，專業(yè)知識消化吸收學(xué)習(xí)能力，市場推廣開拓能力；理論政策水平等是企業(yè)對國貿(mào)實務(wù)人才提出的職業(yè)素質(zhì)要求。潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力，時間管理能力，抵御誘惑定力等方面的素質(zhì)不是企業(yè)重點考慮的內(nèi)容。 3.3 企業(yè)解決國際貿(mào)易實務(wù)人才需求的方法主要經(jīng)過社會人才市場招聘 10 / 13 被調(diào)查企業(yè)中 43%的企業(yè)選擇了依托社會的人才市場招聘；24%的企業(yè)選擇了依托外貿(mào)代理商提供的解決方案來解決

19、需求；19%的企業(yè)選擇了自己在工作中培育；另有 14%的企業(yè)選擇了接受國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生。 3.5 國貿(mào)實務(wù)專業(yè)的意見和建議中，加強與培育能力是最主要的。 我們對 424 份作答的問卷進(jìn)行了總結(jié)，統(tǒng)計結(jié)果如下。 貴企業(yè)對國貿(mào)實務(wù)意見和建議 6 20 xx 年 4 月 19 日 文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。 理論與實踐相結(jié)合 249 提高自身能力 69 適應(yīng)能力，職業(yè)素質(zhì) 60 責(zé)任心，應(yīng)變能力，靈活 35 加強金融與國際商法方面的能力 6 商務(wù)談判能力 5 合計 424 第五部分 調(diào)查結(jié)論 經(jīng)過上述對國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論： 1.從企業(yè)背景信息分析市場

20、風(fēng)向標(biāo) 在市場經(jīng)濟條件下，我們能夠把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，依據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、it 業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會最大的領(lǐng)域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。依據(jù)國際貿(mào)易實務(wù)人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)外貿(mào)專業(yè)知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析，把握這種趨勢，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實現(xiàn)順利就業(yè)。 11 / 13 蓬勃發(fā)展的非公企業(yè)，已經(jīng)成為吸納畢業(yè)生的主渠道。據(jù)統(tǒng)計，我省和一些地方的人才招聘會，非公企業(yè)提供的崗位占到了 70%至 80%。從世界經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律看，不論在

21、發(fā)達(dá)國家還是發(fā) 7 20 xx 年 4 月 19 日 文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請聯(lián)系改正。 展中國家，社會中企業(yè)總數(shù)的 99.5%以上是中小型企業(yè)，全部勞動力的 65%至80%在中小型企業(yè)中就業(yè)。 國貿(mào)實務(wù)畢業(yè)生就職于中小企業(yè)， 是當(dāng)前的大勢所趨。 2.人才培育和社會需求脫節(jié)，必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革 從調(diào)查結(jié)果來看，大量企業(yè)急需一線國貿(mào)實務(wù)人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結(jié)構(gòu)不合理。 專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培育和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語，國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內(nèi)容，方法與手段上得到充分的改革。 在教學(xué)內(nèi)容上， 要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容， 注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識，運用知識及探究和檢驗知識的方法相結(jié)合， 并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育； 在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能，重點加強對于進(jìn)行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法，能力，品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。 對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程， 在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的 2+1 培育方案，大部分課