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文檔簡介
1、行政前臺的工作職責行政前臺的工作職責怎么寫?相信很多人都想知道吧? 以下是小編為您整理行政前臺的工作職責的相關資料,歡 迎閱讀!行政前臺的工作職責11、接聽電話,接收傳真,按要 求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知 被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門 外。3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。4、監(jiān)督員工每日考勤情況。5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦 公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料
2、存檔。9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作, 合理使用,降低材料消耗。10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。1 1、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作 12、做好材料收集、檔案管理等工作。13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常 事務工作。14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供 及時有效的行政服務。1 5、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極 完成上級交辦的臨時事務。行政前臺的工作職責21.接待來訪者:接待不明目的的 來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是 無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。2接待咨詢者,
3、若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或 辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。3接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后 都需轉接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準確的進行 電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對 方不明確自己的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部 門助理處。4接待推銷人員:上班時間若有其他公司的推銷人員 上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時間在公司推銷,會影 響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員 工直接與其對接。5. 面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料 表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部 門領導進行面試。6. 接待頻繁往來的相關人員:a)
4、快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知 相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司 實驗室內(nèi)部。b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項 活動的聯(lián)系工作;c)送水公司,關注公司各處飲水機水量情況,及時聯(lián) 系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水“xx”桶,拿走空桶“xx”個即可。每月月底結賬,填寫 請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注 公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維 修。1. 盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤 點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。 若有用品數(shù)量不足或已領用完,即時上報,進行補充;2.
5、 購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的 辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。 批準后,聯(lián)系辦公用品供應商送貨;3領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,然后給予發(fā)放;4結算:每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨 款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審 批后通知供應商前往領款。1保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳 真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決 問題;2.每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單, 并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往 移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充
6、值卡 發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;3每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通 訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制 作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;4 名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時, 需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名 片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子 版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;5每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;6.公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;7. 公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人 員各項事宜;&收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)
7、業(yè)務傳真;9.協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內(nèi)部活動,如員工生 日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調事 宜。10新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明的復印件, 提交辦公室主任整理歸檔11 積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。1 接待前準備工作q來客人數(shù)確認:會議前向相關負責人確認來客人數(shù), 為布置會議室及訂餐做準備;b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應提前準備必要的水果 及點心供開會人員食用;d)相機:準備公司相機,為來客拍照留念所用。e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐 應確認就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預訂包房;f)預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后, 電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間,預訂成功后向辦公室 主任匯報確認。2. 會議中服務工作a)為開會人員添加茶水;b)按照領導要求提供會議支持;c)安排專人負責會議中的攝像工作;3. 會議后完善工作a )組織來客及公司領導合影留念,并將照片發(fā)至來訪 者郵箱內(nèi)或作
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