家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核細(xì)則_1213

1、精選文檔城東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核細(xì)則被考核單位：考核時間：一級指標(biāo)組織管理（10分）簽約人數(shù)（ 8 分）有效簽約（18分）二級指標(biāo)分值考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法得分備注組織領(lǐng)導(dǎo)1各簽約團(tuán)隊隊長認(rèn)真組織、協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作。不組織、協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作扣1 分。查看簽約工作進(jìn)度3家簽團(tuán)隊醫(yī)生認(rèn)真履行職責(zé)對職責(zé)任務(wù)不明確或不履職扣 1.5分。 查看簽約手冊填寫。職責(zé)履行對職責(zé)任務(wù)不明確或不履職每項扣1.5 查看簽約人員之間的統(tǒng)籌3團(tuán)隊成員團(tuán)結(jié)、相互配合、認(rèn)真履行職責(zé)。分。協(xié)調(diào)。每季度督導(dǎo)3每季度對服務(wù)團(tuán)隊的醫(yī)生有督導(dǎo)。未開展每月督導(dǎo)的，每缺1次扣 1分。 查看痕跡資料。普通人群4按照 2018

2、 年度局下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為準(zhǔn)。每下降 1%扣 1 分，可扣負(fù)分。查看報表及簽約花名冊重點(diǎn)人群4使用統(tǒng)一的楚雄市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊，填每個村衛(wèi)生所隨機(jī)抽取104發(fā)現(xiàn)使用其他版本 服務(wù)手冊 不得分；簽約協(xié)議戶簽約對象，查看服務(wù)寫規(guī)范，服務(wù)協(xié)議完整。填寫不規(guī)范或不完整一份扣0.5 分。協(xié)議。全鎮(zhèn)統(tǒng)一的服務(wù)臺賬、花名冊，臺賬、花名冊登記發(fā)現(xiàn)使用其他版本的不得分，登記錯誤服務(wù)臺賬4一項扣 0.2 分，登記不及時一項扣實(shí)地查看服務(wù)臺賬及花名0.5無誤，登記及時（臺賬由衛(wèi)生院統(tǒng)一整理）。分。冊1 / 4精選文檔知曉率10調(diào)查簽約對象知曉率 80%。知曉率每下降1%扣 0.2分，扣完為止。每個衛(wèi)生所隨機(jī)調(diào)查1

3、0位簽約對象。一級指標(biāo)二級指標(biāo)分值考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法得分備注建檔率每降低1%扣 0.2分，檔案合格率隨機(jī)抽查 10 名簽約對象，健康檔案4簽約對象 100%建立規(guī)范的居民健康檔案。查看建檔率。檔案合格率每降低 1%0.2 分；扣完為止。以基本公衛(wèi)考核為據(jù)。隨機(jī)抽查 10 名重點(diǎn)人群健康體檢4為 90%的簽約重點(diǎn)人群 /40%普通人群開展1 次健康體檢率每降低1%扣 0.2分，扣完為止。簽約對象，查看健康體檢體檢服務(wù)。表及體檢率。體檢表以公共衛(wèi)生重點(diǎn)人群體檢為據(jù)3對 65 歲及以上老年人、高血壓、糖尿病患者提供未開展扣 3分。個體化健康教育。有效履約 (47以基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效分）3組織

4、重性精神病患者參加體檢，體檢率達(dá)80%。體檢率每下降1%扣 0.1未開展扣 3 分?？己私Y(jié)果為依據(jù)。重點(diǎn)人群管理以基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效3建立居民健康檔案管理、孕產(chǎn)婦健康管理未開展扣 3分?？己私Y(jié)果為依據(jù)。3建立居民建康檔案管理，開展兒童中醫(yī)未開展扣 3分。3由衛(wèi)生院統(tǒng)一組織結(jié)合健康扶貧提供上門服務(wù)未開展扣 3分。醫(yī)療服務(wù)根據(jù)健康扶貧疾病篩查情況，入戶核實(shí)。3協(xié)助簽約重點(diǎn)人群開展轉(zhuǎn)診工作，并填寫雙向轉(zhuǎn)診未開展或未記錄、記錄不真實(shí)不得分，單及雙向轉(zhuǎn)診登記表。記錄不完整1 人扣 0.5分。2 / 4一級指標(biāo)二級指標(biāo)有效履約（47健康管理分）精選文檔對簽約對象由上級醫(yī)院回轉(zhuǎn)的，了解并記錄病情。未開展或

5、未記錄、記錄不真實(shí)不得分，3 需要繼續(xù)康復(fù)治療的，按照上級醫(yī)院用藥醫(yī)囑開具記錄不完整1 人扣 0.5 分。相同藥品，繼續(xù)康復(fù)治療。分值考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)考核方法得分備注2為因病情需要到上級就診的簽約居民預(yù)約上級就未開展或未記錄、記錄不真實(shí)不得分，診，并做好相關(guān)登記。記錄不完整 1 人扣 0.5分。4為轄區(qū)因病致貧人員100%采取個性化服務(wù)措施。服務(wù)率每降低 1%扣 0.2分，扣完為止。為簽約居民提供家庭用藥指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診咨詢，并做好入戶核實(shí)、電話抽查及現(xiàn)2未開展或未記錄不得分。記錄。場資料核實(shí)。對重點(diǎn)人群每年至少1 次健康體檢和 4 次隨訪的健健康管理率每降低 1%扣 0.2分，可扣負(fù)10康“點(diǎn)對點(diǎn)”“面對面”的管理服務(wù)。健康管理率分。 80%。組織宣傳 （63每個衛(wèi)生所至少有一條永久性的宣傳標(biāo)語查宣傳標(biāo)語、入戶居民對村級宣傳實(shí)地查看，沒有不得分。分）家簽的知曉率3結(jié)合健康教育、健康體檢對居民宣傳家庭醫(yī)生簽約居民滿意度9簽約居民滿意度 80%每降低 1%扣 0.2分，扣完為止。每個村隨機(jī)調(diào)查10 名簽效果評價（11約對象。分）服務(wù)能力2簽約對象患病兩周首選基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)率40%每降低 1%扣 0.2分