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文檔簡介
1、護理年度工作方案xx 1、護士隊伍不斷壯大,護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。 我院現(xiàn)有護理人員479人,占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,其中高級職稱20人,主管護師146人,護師188人,護士124人,從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人,護理人員除擔當全院護理任務外,還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次,特一級護理病人約 1600余人次,年培養(yǎng)進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研,吸取護理新技術、新工程,熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,及時總結臨床護理經(jīng)驗,年發(fā)表護理論文20余篇,年護理科研立項1項。在全國愛嬰醫(yī)
2、院、文明醫(yī)院、醫(yī)院管理年督導過程中,護理工作均取得了較好的成績,贏得了廣闊患者的好評,使病人對護理工作的滿意度達93.5%。 2、護理理念、專業(yè)技術和效勞領域得到一定開展。 護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰,在護理管理過程中,只有首先確立了護理理念,才能制定相應的工作目標與標準,理念不同,其工作導向也不同。我院護理部在人性化效勞方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信效勞”的效勞理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、保護患者、尊重患者的氣氛,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化效勞,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,到達患者和家屬滿意,零投
3、訴的目標。護理部將加強護理工作人性化效勞理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),每項工作的細節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、平安、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護理效勞,從而滿足患者健康需求。 3、注重人材培養(yǎng),提高護理隊伍素質(zhì) 隨著國內(nèi)醫(yī)療和護理體制的深化改革,我們注重護理人員的學歷教育,鼓勵大家廣泛獲取信息,目前,我院護理人員??茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%。護理部積極創(chuàng)造條件,每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,邀請各地知名教授講學,為臨床護理工作加大了理論指導,使我院護理人員更新了觀念,開拓了視野。 有方案地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山西
4、省人民醫(yī)院、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識。不斷引進護理新理論、新技術,提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,激發(fā)護理人員主動學習的積極性,提高醫(yī)學根底知識、根本理論、根本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,參與科室護理業(yè)務和教學查房12 次,每月組織護理人員三基理論考試,合格率達100%,提高了全院護理人員的理論水平。 臨床護理崗位的護士數(shù)量少,由于臨床護士數(shù)量缺乏,護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,影響了護士隊伍的穩(wěn)定。個別護理人員效勞態(tài)度差有患者
5、投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的效勞理念,提高護理質(zhì)量和護理專業(yè)技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作,無視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理,受個別科主任的干預,正常工作不能正常運行,如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。 以質(zhì)量管理為核心,技術管理為重點,組織管理為保證,使護理業(yè)務不斷向深開展。建立相互理解,相互支持的人際關系環(huán)境,防止護理缺陷的發(fā)生,領導全體護理人員為病人提供平安、有效、高質(zhì)量的護理,贏得社會信譽。 1、依法加強護士隊伍建設,維護護士合法權益。 認真執(zhí)行護士管理方法規(guī)定,完善護士準入制度,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)那么,維護護士合法權
6、益,依法建立健全護士聘用、使用制度,同工同酬杜絕無證上崗,加強護士對法律知識的培訓考核,催促護士依法履行職責,標準執(zhí)業(yè)。 2、增加臨床一線護士總量,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。 根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統(tǒng)籌護士人力資源,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步到達1:0.5的要求,icu床位與護士比為1:2.5-3,在到達規(guī)定的護士配備標準根底上,實施以實際護理工作需要為根底的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態(tài)調(diào)整的原那么,按照護理崗位的任務,所需業(yè)務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資
7、源利用最大化,切實保證醫(yī)療平安。 3、深入“以病人為中心”的效勞理念,提高醫(yī)院臨床護理效勞質(zhì)量 在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的效勞理念,人性化護理為病人提供根底護理效勞和護理專業(yè)技術效勞,密切觀察病人病情變化,正確實施各項治療、護理措施,為病人提供根本的生活護理效勞,提供康復和健康指導,保障病人平安和護理工作質(zhì)量。 4、加強護理管理,全面提高護理質(zhì)量 做到有管理目標,有實施方案,有質(zhì)量標準考評細那么和獎罰制度,護理部下設根底護理組、急救物品、無菌物品、消毒隔離、病房管理組、護理文書、特殊科室質(zhì)量組等七個護理質(zhì)量小組,每1-3個月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評,每年2次對病區(qū)護理質(zhì)量進行綜合評價,檢查結果在護士長例會上反應,制定整改措施,提高護理質(zhì)量,使各項護理指標始終保持在:危重一級護理合格率90%,根底護理合格率100%,搶救藥品完好率達100%,無菌物品合格率
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