酒店人力資源部SOP-004人事主任

1、人力資源部工作職責(zé)文件編號：i1r0-w-004版次：1-2頁數(shù)：第1頁共5頁主要職責(zé)：協(xié)助人酒店經(jīng)理負(fù)責(zé)飯店人員招聘工作。職位：人事主任級另歸d工作吋間：8小口寸/天工作區(qū)域：人力資源辦公室工作關(guān)系：上司：人事副理下屬：無工作大綱:1. 協(xié)助人力資源經(jīng)理保持人事工作的高效平穩(wěn)運作；并確保所有部門操作手冊中的政策及 程序都嚴(yán)格得到遵照執(zhí)行。2. 熟悉國家勞動法規(guī)及政策，將最新人事政策及時上報上級主管。3. 負(fù)責(zé)為離職員工辦理離職手續(xù)及工資計算。4. 負(fù)責(zé)定期審核及統(tǒng)計員工變動情況。5. 負(fù)責(zé)員工健康證等相關(guān)證件的管理、統(tǒng)計及辦理。6. 根據(jù)酒店行政編制，進(jìn)行審核并控制各部門人員合理使用工作。7

2、. 負(fù)責(zé)招聘工作，充分利用和挖掘人力資源，與人才機(jī)構(gòu)及同行保持良好的溝通工作。8. 負(fù)責(zé)招聘新員工，全面安排錄用人員入職手續(xù)辦理。9. 負(fù)責(zé)更新每日最新人員名冊。10. 負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)員工資料更新及考勤查詢。11. 負(fù)責(zé)日常員工名牌、員工證、考勤卡更換補辦。12. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計每月人員流動率、離職人員名單及入職人員名單。13. 負(fù)責(zé)收集、聯(lián)系各人才網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)面最新招聘信息。14. 負(fù)責(zé)離職員工面談工作。15. 負(fù)責(zé)每月新員工合同造冊登記并送勞動局蓋章。16. 協(xié)助培訓(xùn)部做好新員工入店教育培訓(xùn)工作。17. 根據(jù)需求與各職業(yè)學(xué)校、大專院校聯(lián)系合適之人才。18. 參加部門例會及培訓(xùn)。19. 根據(jù)行業(yè)及政

3、策變化所引起的職能變更做出相應(yīng)調(diào)整。20. 完成上級布置的其他工作。核準(zhǔn):審查:制定:職位名稱:人事主任 決策/問題的處理 :（工作中遇到問題或突發(fā)事件，主管能獨立決策或需請示上級給予正確方向）內(nèi)容1. 辦理酒丿占員工的離職手續(xù)2. 負(fù)責(zé)管理員工各類證件的審核原則和限制1. 按照酒丿占/部門既定之政策及程序2. 按照酒丿占/部門既定之政策及程序飯店內(nèi)部工作項目與關(guān)系 : 工作項目1.審核并控制各部門錄用員工（與酒店其它部門有直接工作聯(lián)系需經(jīng)常接觸者）需要的信息信息來源1. 各部門的用工情況1.各部門經(jīng)理工作項冃1確保員工人事資料的完整性提供的信息信息接收1.員工人事相關(guān)信息1人事總務(wù)經(jīng)理酒店外

4、部工作項目與關(guān)系 :（需要接觸的與工作有關(guān)的人際關(guān)系）工作項冃1 與當(dāng)?shù)貏趧硬块T保持聯(lián)系2當(dāng)?shù)厝瞬艡C(jī)構(gòu)，各職業(yè)學(xué)校及同行 保持聯(lián)系交際目的1利于開展各類證件，文件的辦理審批2. 充分挖掘和利用適合之人力資源工作職責(zé)規(guī)范-一人事主任基本常識1. 熟悉人事招聘的全面運作程序2. 熟悉國家勞動法規(guī)及政策3. 了解各部門的工作運作情況交際技巧1. 交際中保持友善禮貌態(tài)度之能力2. 與政府部門保持良好關(guān)系z能力3. 良好的人際溝通及協(xié)調(diào)技巧工作經(jīng)驗一年以上大型酒店招聘工作經(jīng)驗學(xué)歷（培訓(xùn)經(jīng) 歷）高中以上學(xué)歷性格人際溝通能力強，性格沉穩(wěn)，親和力強外貌身材相貌端正，具備良好的禮儀修養(yǎng)年齡20-45語言普通話標(biāo)

5、準(zhǔn)其他主管可根據(jù)實際工作的需要增加或更改員工的工作原則和職責(zé).項口 ：飯店人員招聘程序項次流程步驟要點說明服務(wù)語述配備1.審核-審核部門編制，確認(rèn)部門可否錄用新員工-部門組織 結(jié)構(gòu)圖2.斟選應(yīng)聘者-通過各種渠道招募合適z 人選，并填寫“職位申請 書”-職位申請 書3.而試-c級以下職位由人事主任 及用人部門分部門經(jīng)理進(jìn) 行面試4.聘用確認(rèn)-c級（含）以上職位由人 事經(jīng)理及用人部門經(jīng)理進(jìn) 行面試-若通過面試，酒店管理層 確認(rèn)可以聘用6.入職-通知新員工攜帶規(guī)定資料 前往人力資源部報到，辦 理相關(guān)手續(xù)項目：飯店人員辭職/辭退程序項次流程步驟要點說明服務(wù)語述配備1.遞交辭職/辭退報告-經(jīng)員工本人和部門確認(rèn)z 報告呈至人事總務(wù)部文明禮貌用語-辭職通知書-人事變動表-部門同時應(yīng)核清該員工z 剩余假期-員工考勤 記錄2.辦理離職手續(xù)-員工于最后工作口次日前 往人力資源部辦理辭職/辭 退手續(xù)-辭職清單3.相關(guān)部門確認(rèn)-酒店相關(guān)部門（財務(wù)部等） 確認(rèn)其與飯店尚有未結(jié)清 z款項-辭職/辭退通知期：未過試 用