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1、技術(shù)服務(wù)合同項(xiàng)目名稱(chēng):委托方(甲方):受托方(乙方):簽訂時(shí)間:年月日簽訂地點(diǎn):填寫(xiě)說(shuō)明一、本合同為中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范文本,各技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。二、本合同書(shū)適用于一方當(dāng)事人一方(受托方)以技術(shù)知識(shí)為另一方(委托方)解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的合同。三、簽約一方為多個(gè)當(dāng)事人的,可按各自在合同關(guān)系中的作用等,在“委托方”、“受托方”項(xiàng)下(增頁(yè))分別排列為共同委托人或共同受托人。四、本合同書(shū)未盡事項(xiàng),可由當(dāng)事人附頁(yè)另行約定,并作為本合同的組成部分。五、當(dāng)事人使用本合同書(shū)時(shí)約定無(wú)需填寫(xiě)的條款,應(yīng)在該條款處注明“無(wú)”等字樣。服務(wù)合同委托方(甲方):法定
2、代表人:項(xiàng)目聯(lián)系人:通訊地址:聯(lián)系電話:傳真:電子信箱:受托方(乙方):法定代表人:項(xiàng)目聯(lián)系人:聯(lián)系方式 :通訊地址:聯(lián)系電話:傳真:電子信箱:本合同甲方委托乙方就項(xiàng)目進(jìn)行駐場(chǎng) 的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下:1. 技術(shù)服務(wù)的目標(biāo): 確保服務(wù)對(duì)象計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等正常運(yùn)行2. 技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:a、保證桌面系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)等軟件正常運(yùn)行;b、臺(tái)式計(jì)算機(jī)、 筆記本電腦、 顯示器等設(shè)備的硬件維護(hù)和維修;c、保障打印機(jī)、傳真機(jī)、掃
3、描儀等外設(shè)的軟、硬件正常運(yùn)行;d、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒防護(hù),殺毒軟件的更新及病毒清除;e、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相關(guān)維護(hù);f 、保內(nèi)、保外設(shè)備送修服務(wù);g、保外設(shè)備二級(jí)維修服務(wù);3. 技術(shù)服務(wù)的方式: 駐場(chǎng)服務(wù)4. 服務(wù)方式 :1)乙方保證工作日內(nèi)駐場(chǎng)服務(wù);2)建立設(shè)備檔案,以便于管理及維護(hù);3)定期上門(mén)進(jìn)行應(yīng)用軟件的維護(hù),保證正常運(yùn)行,并每季度進(jìn)行一次全面的巡檢,排除系統(tǒng)隱性故障;4)乙方在服務(wù)過(guò)程中,因甲方不以配合,而造成服務(wù)無(wú)法實(shí)施,工作量無(wú)法完成,乙方不以承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:1. 技術(shù)服務(wù)地點(diǎn):2. 技術(shù)服務(wù)期限: 年 月 日至 年 月 日3. 技術(shù)服務(wù)進(jìn)度
4、: 一般性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決 , 較難問(wèn)題 48 小時(shí)內(nèi)解決 , 特殊故障 ( 如設(shè)備硬件維護(hù)主板 ) ,一周內(nèi)解決。4. 技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求: 保證設(shè)備正常運(yùn)行。第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng):1. 提供技術(shù)資料:(1)相關(guān)的資料 ( 驅(qū)動(dòng)程序及保修證明等)(2)提供所需的應(yīng)用軟件安裝(3)必要的維修設(shè)備及工作工具2. 提供工作條件:(1) 服務(wù)對(duì)象的操作人員應(yīng)積極配合乙方服務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)工作;(2) 在乙方不能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的情況下,經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許, 乙方可將設(shè)備帶回公司維修(硬盤(pán)除外)。3.其他:無(wú)4.甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式:合同簽定
5、之日起, 根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)商定第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為:1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為:元整2. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方 壹次支付乙方。具體支付賬號(hào)和時(shí)間如下:(1)戶名:,開(kāi)戶行:,賬號(hào):;(2)合同簽訂后 5 個(gè)工作日支付。第五條雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下:甲方:1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息) :確保不將乙方提高的服務(wù)價(jià)格及技術(shù)信息向第三方透露。2. 涉密人員范圍: 相關(guān)人員3.保密期限:兩年4.泄密責(zé)任:雙方協(xié)商解決乙方:1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息): 1) 保證不將服務(wù)對(duì)象各種數(shù)據(jù)資料及各類(lèi)信息向第三方透露 ;2) 不得翻錄及備份服務(wù)對(duì)象的各種數(shù)據(jù)資
6、料及信息等 .2. 涉密人員范圍:相關(guān)人員3. 保密期限:兩年4. 泄密責(zé)任: 嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)定,如發(fā)生違反,追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同義務(wù)的請(qǐng)求,另一方應(yīng)當(dāng)在 7 日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意:第七條雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收:1. 乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式:駐場(chǎng)服務(wù)2. 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)備正常運(yùn)行;3. 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法:現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,以服務(wù)對(duì)象工作人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作表上的簽字為準(zhǔn);4. 驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn):服務(wù)對(duì)象設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)第
7、八條雙方確定 , 按一向約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:雙方 :1、甲 . 乙雙方中任何一方變更或解除合同 , 視為違約 , 支付對(duì)方合同總款 30%的違約金。2、合同到期后,乙方有優(yōu)先續(xù)約合同。甲乙雙方任何一方不續(xù)約,需提前一月告知對(duì)方,并做好相應(yīng)的工作交接。第九條雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任:1. 對(duì)雙方發(fā)生異議進(jìn)行協(xié)調(diào);2. 具體服務(wù)事宜聯(lián)系及安排工作;3. 落實(shí)檢查合同履約情況。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:1. 發(fā)生不可抗力;第十一條雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。直轄市、調(diào)解不成的,確定按以下第種方式處理:1. 提交杭州市仲裁委員會(huì)仲裁;2. 依法向人民法院起訴。第十二條雙方約其他事項(xiàng) : 更換設(shè)備硬件,費(fèi)用另計(jì);第十三條
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