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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)經(jīng)理年終述職報(bào)告范本 【篇一】 xx年本人在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),較好的完成了本部門(mén)全年,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)述職述廉如下: 全年工作主要圍繞:市場(chǎng)變化和公司業(yè)務(wù)開(kāi)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的指導(dǎo)思想,全面實(shí)施預(yù)算管理。進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度;不斷加強(qiáng)根底制度建設(shè),切實(shí)抓好效勞體系建設(shè);繼續(xù)深化各項(xiàng)改革,狠抓隊(duì)伍建設(shè);全面提升管理水平,提高經(jīng)營(yíng)效益,擴(kuò)大市場(chǎng)占比。 (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),擴(kuò)寬思路,不斷提高履職能力和水平 加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位

2、,不斷提高思想政治站位。結(jié)合營(yíng)銷管理部工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司20xx年上半年工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)分公司辦公會(huì)中加強(qiáng)和改良管理工作,提高工作認(rèn)識(shí)的思想和論斷。通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。 拓寬工作思路,綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題,目前看來(lái)合理的工作方法,并不是的方法,在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛,抱有質(zhì)疑的心態(tài),增強(qiáng)創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中,工作能力得到了提升,明確了努力工作的方向,增強(qiáng)了做好工作的責(zé)任感和使命感。 (二)進(jìn)一步加強(qiáng)工作機(jī)制改革創(chuàng)新 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)完善工作管理制度和流程的同時(shí),管理模式的創(chuàng)新逐步增強(qiáng)。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機(jī)構(gòu)和個(gè)人,切實(shí)落

3、實(shí)管理考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源,圍繞著公司目標(biāo)開(kāi)展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高預(yù)見(jiàn)性、超前性和方案性,在管理本錢(qián)相同的前提下,創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 (三)完善管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng) 公司開(kāi)業(yè)初期,根據(jù)湖北市場(chǎng)和公司經(jīng)營(yíng)情況制定了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及營(yíng)銷序列人員根本管理方法(試行)、渠道業(yè)務(wù)管理方法、個(gè)人代理人管理方法、直銷業(yè)務(wù)管理方法、業(yè)務(wù)交叉管理方法等管理制度,在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序開(kāi)展。 在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面,要求開(kāi)展要建立在依法合規(guī)的根底上,嚴(yán)格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門(mén)的要求處理業(yè)務(wù),定期進(jìn)行自查工作,對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、總結(jié),不是藏著掖著,把問(wèn)

4、題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。 在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面,不僅只要求自己清楚,同時(shí)也要求部門(mén)員工、中介機(jī)構(gòu)能共同學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了屢次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變,把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。 (四)抓好根底工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展 在業(yè)務(wù)高速開(kāi)展的同時(shí),管理能力也在不斷得到加強(qiáng)。在制度制定工作得到不斷完善的同時(shí),嚴(yán)格按照相關(guān)制度的要求安排工作,把工作分解到各個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任到人,確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成,有力得推動(dòng)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。 加強(qiáng)管理,推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的同時(shí),在三季度把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),推動(dòng)非車(chē)險(xiǎn)跨越式開(kāi)

5、展作為工作重點(diǎn);四季度把車(chē)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向;圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路,每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)開(kāi)展重點(diǎn)。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時(shí),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),利用賠付率、折扣率、費(fèi)用率三率聯(lián)動(dòng)的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展方向,確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性開(kāi)展。 (五)定期分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)解決 定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過(guò)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的比照,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出現(xiàn)的原因和預(yù)計(jì)可能的結(jié)果,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比擬客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況,為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。 (六)以點(diǎn)帶面,強(qiáng)化培訓(xùn),

6、全面提高部門(mén)綜合素質(zhì) 高標(biāo)準(zhǔn)、高要求這是對(duì)工作結(jié)果的要求,充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作能力,提高他們工作能動(dòng)性,才能確保工作結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。部門(mén)工作壓力大、進(jìn)度快,對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實(shí)的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí),是將工作安排到每個(gè)人,由工作責(zé)任人先向上級(jí)主管匯報(bào)此項(xiàng)工作怎樣去完成,需要多長(zhǎng)時(shí)間,需要怎樣的支持。再由主管對(duì)缺乏或錯(cuò)誤的地方給予意見(jiàn),鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和處理能力。在工作過(guò)程中由上級(jí)主管不定時(shí)督導(dǎo),防止偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對(duì)初期有了長(zhǎng)足進(jìn)步。 (七)加強(qiáng)廉政和作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定 努力完善自身道德體系,

7、嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀,自覺(jué)抵御腐朽思想文化的侵蝕。雖然我不是黨員,但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決貫徹落實(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律假設(shè)干準(zhǔn)那么,嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求約束自己,帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)。認(rèn)真抓好部門(mén)的廉政工作,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督。 回憶一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績(jī)的同時(shí),由于工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力的缺乏,在工作中也存在著一些問(wèn)題:1、工作前瞻性缺乏,工作存在被動(dòng)接受的局面,對(duì)工作開(kāi)展趨勢(shì)的把控能力缺乏。2、工作解碼能力相對(duì)缺乏,工作方式較為簡(jiǎn)單,工作結(jié)果和預(yù)期存在差距。3、政治思想覺(jué)悟有待提高。

8、 在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),堅(jiān)持“學(xué)以致用,用以促學(xué)”的原那么,不斷提升自身管理能力,以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識(shí),行動(dòng)上嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),以飽滿的*、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門(mén)工作再上新臺(tái)階。 述職人:xxx 20xx年xx月xx日 【篇二】 xx,男,現(xiàn)擔(dān)任xx生產(chǎn)部經(jīng)理,兼管品控部、設(shè)備部、倉(cāng)儲(chǔ)部、研發(fā)部等工作。一年來(lái)所屬部門(mén)及所管轄部門(mén)工作都有所提升,具體表現(xiàn)在生產(chǎn)本錢(qián)控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實(shí)際工作中也存在不少的問(wèn)題,值此年末之際匯總報(bào)告如下,是為本人年終總結(jié)或。 本錢(qián)控制 a、設(shè)立了專人進(jìn)行本錢(qián)

9、核算,并結(jié)合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改良;到達(dá)了兩個(gè)方面的目的,一是本錢(qián)核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效,二是對(duì)相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。 b、要求相關(guān)人員每日查看本錢(qián)狀況,做到心中有數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)改良;每天在公告欄中公布本錢(qián)偏差較大的部門(mén)及數(shù)額,促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀念和本錢(qián)意識(shí);在月度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)上附加本錢(qián)因素,對(duì)本錢(qián)偏離較大的情況進(jìn)行全員考核; c、明確了大局部的本錢(qián)控制標(biāo)準(zhǔn),使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確; d、月末公布本錢(qián)情況并召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時(shí)對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行嚴(yán)格的考核制度。 通過(guò)以上方法、措施使得全年各類原材料本錢(qián)偏差控制

10、在:0.3.2% 符合公司的標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)偏差。各級(jí)管理人員及生產(chǎn)員工的本錢(qián)意識(shí)均得到了加強(qiáng)和提高。 目前存在的主要問(wèn)題: a、水、電、汽三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,且尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度; b、維修費(fèi)未進(jìn)行統(tǒng)計(jì),指標(biāo)不清楚,尚未納入責(zé)任考核;未建立相應(yīng)管理制度; c、低值易耗品進(jìn)行了局部制度標(biāo)準(zhǔn)(勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、低值易耗品發(fā)放制度等),但是統(tǒng)計(jì)不完善,指標(biāo)不清楚,未納入責(zé)任考核。 d、非生產(chǎn)部門(mén)本錢(qián)意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有具體的部門(mén)本錢(qián)控制指標(biāo)和相關(guān)制度(例如:倉(cāng)儲(chǔ)部裝卸費(fèi)、整庫(kù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)費(fèi)、租庫(kù)費(fèi)等的控制;品控部客訴費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等),局部管理人員數(shù)字觀念不強(qiáng)。 二、質(zhì)量控制 a、通過(guò)

11、召開(kāi)會(huì)議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識(shí); b、全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故; c、對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理并做通報(bào),強(qiáng)化員工質(zhì)量觀念; d、考試工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn); e、完善局部生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等,使產(chǎn)品具備可追溯性; f、加強(qiáng)監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及員工個(gè)人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時(shí)也增強(qiáng)了員工衛(wèi)生意識(shí)的自律性; g、明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo),嚴(yán)格考核,使得各級(jí)管理人員重視生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制; 目前存在主要問(wèn)題: a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運(yùn)轉(zhuǎn); b、沒(méi)有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍,需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的鼓勵(lì)措施,提高人員工作積極性和穩(wěn)

12、定性; c、與質(zhì)量管理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn); d、品控管理人員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制,需建立并實(shí)施; e、需要明確品控員職責(zé); f、沒(méi)有完善的品控記錄,質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等); g、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反應(yīng)質(zhì)量情況等); h、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再標(biāo)準(zhǔn),編制培訓(xùn)方案、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果; i、需針對(duì)研發(fā)部出的工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢查方法及工具等標(biāo)準(zhǔn); 三、效率管理 a、細(xì)化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率; b、完成并超越公司提出的生

13、產(chǎn)一線員工平均工資到達(dá)20xx元/月的目標(biāo),全年按每月工作26天計(jì)算平均工資到達(dá)2259.8元; c、針對(duì)設(shè)備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額,注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接,使得生產(chǎn)過(guò)程更加流暢,減少或防止停工待料及窩工現(xiàn)象; d、調(diào)整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得; e、明確工作目標(biāo),采取適當(dāng)?shù)墓膭?lì)措施提高員工的生產(chǎn)積極性; 目前存在主要問(wèn)題: a、生產(chǎn)前(尤其是新產(chǎn)品)的組織、準(zhǔn)備工作不充分,使得現(xiàn)場(chǎng)比擬亂且影響員工生產(chǎn)積極性; b、對(duì)員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作; c、調(diào)崗隨意性大使員工茫然無(wú)所適從; d、沒(méi)有有效的新設(shè)備、新工藝引進(jìn)機(jī)制,不能大幅度降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度、

14、減少工作時(shí)間且提高工作效率; 四、制度建設(shè) a、已完成標(biāo)準(zhǔn)明細(xì):計(jì)件工資管理標(biāo)準(zhǔn)、工作服穿戴管理標(biāo)準(zhǔn)、車(chē)間衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、員工考勤管理標(biāo)準(zhǔn)員工入職、離職手續(xù)辦理標(biāo)準(zhǔn)、裝卸工管理標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)部出入庫(kù)手續(xù)管理標(biāo)準(zhǔn)、員工進(jìn)出車(chē)間管理標(biāo)準(zhǔn)、勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、工器具管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作管理標(biāo)準(zhǔn)(局部)、平安生產(chǎn)目標(biāo)管理、員工個(gè)人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)部衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、效益獎(jiǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)(工齡和全勤); b、在制度貫徹方面堅(jiān)持的中心思想是:“要想執(zhí)行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎(jiǎng)懲有力。”。并在實(shí)際工作中強(qiáng)化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé),堅(jiān)持沒(méi)有檢查工作就

15、不算完成(即便實(shí)際工作已經(jīng)完成),強(qiáng)化各級(jí)管理人員的監(jiān)督檢查意識(shí)和接受監(jiān)督檢查的意識(shí)。 c、考核盡可能的量化,以事實(shí)為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩。使得考核盡可能的公平合理,同時(shí)輔助以有力的獎(jiǎng)懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過(guò)數(shù)據(jù)考核增強(qiáng)了管理人員的數(shù)據(jù)觀念,使工作有更直觀的參考和理性。 目前存在主要問(wèn)題: a、一定程度上存在人管人的現(xiàn)象,而不是通過(guò)制度管人。造成的不良后果就是,這個(gè)人在工作就能做好,這個(gè)人不在可能工作就會(huì)有問(wèn)題; b、制度不夠完善,很多時(shí)候政策發(fā)布及執(zhí)行都比擬隨意,沒(méi)有正式文件,沒(méi)有正式批準(zhǔn)的手續(xù);造成結(jié)果是為后期執(zhí)行帶來(lái)很大不確定性和糾紛的發(fā)生; c、有些制度時(shí)間較長(zhǎng),

16、不能及時(shí)修改,在面臨問(wèn)題是出現(xiàn)按制度走不通的為難。 五、文化建設(shè) a、抓住每次時(shí)機(jī)貫徹統(tǒng)一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個(gè)工作就要無(wú)怨無(wú)悔的努力做好,不要即干著工作又討厭這里的一切;責(zé)任是第一位的,任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承當(dāng);領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊,做事兒要盡可能公平、公正、公開(kāi);強(qiáng)調(diào)效勞意識(shí),防止話難聽(tīng)、臉難看、事兒難辦;加強(qiáng)執(zhí)行力文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)復(fù)命制; b、利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)明確告訴全體員工我們鼓勵(lì)什么?反對(duì)什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)該盡力防止的?對(duì)重大責(zé)任事件通報(bào)處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對(duì)好人好事兒也大力宣揚(yáng); c、反復(fù)的講叢書(shū)上看到學(xué)到的知識(shí)、思想,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)集體討論,鼓勵(lì)管理人員多看書(shū),努力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì); 主要問(wèn)題: a、沒(méi)有系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)方案,沒(méi)有形成固有的企業(yè)文化氣氛; b、沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的專有人才,對(duì)企業(yè)的開(kāi)展史、企業(yè)的今后規(guī)劃、人才戰(zhàn)略,員工福利等沒(méi)有系統(tǒng)的文件和宣傳,導(dǎo)致人員的歸屬感不強(qiáng);新員工流動(dòng)性大,老員工思想沉悶不活潑; c、企業(yè)沒(méi)有典型人物形象,典型事例分析,

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