行政秘書個人工作總結(jié)和行政經(jīng)理工作總結(jié)匯編

1、行政秘書個人工作總結(jié)和行政經(jīng)理工作總結(jié)匯編行政秘書個人工作總結(jié)今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過自身努力，認真 負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項?，F(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如 下：一、學習方面雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提 高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方燉煉，但是與市 委辦公室髙標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學 習一一實踐一一再學習，不斷提髙自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我 深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導實踐工 作，就不可能

2、做好祕書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在 積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務(wù)的基礎(chǔ)上，還非常注重 個人自學，年初征訂了應(yīng)用文寫作，深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六 大、十六屆三中全會、憲法、行政許可法等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李 斌等先進事跡的學習，認真領(lǐng)會精神實質(zhì)，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市 委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫 通，聯(lián)系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據(jù)日新月 異的形勢發(fā)展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職 工作的要求，不斷

3、拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感，有多做 事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。今年3 月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學習兩個月，使自己個人 能力得到進一步鍛煉。二、業(yè)務(wù)方面我作為政法口的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還 主動為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、 通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信 息；對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層 進行調(diào)研，并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安

4、排， 我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任 務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先 進個人獎牌。三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦 公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到， 特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導請假。四、存在的問題及打算1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學 習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學 習，更好的適應(yīng)辦公室工作。2、心再細一點，

5、工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質(zhì)量。3、加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。行政經(jīng)理工作總結(jié)篇一：行政經(jīng)理工作總結(jié)當新年的腳步悄然而至，我們20*年的工作也宣告落幕了。為在20*年能更好 的前進，我們有必要進行總結(jié)，汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年 里更快、更強、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對20*年行政部工作總結(jié)如下：1、人員招聘。20*年共入職50人，離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次，并與部分職髙學校取得了 聯(lián)系。分析：車間技術(shù)人員流動性強，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個 很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大

6、。銷售部下半年部分人員調(diào)離、 停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀 況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沐陽分公司和我們都需充實人 員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人 員，以滿足人才儲備的需求。2、20*年舉辦了 1次企業(yè)管理制度培訓，1次安全生產(chǎn)的培訓，2次新員工培訓 等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、 溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。 針對20*年度售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮 儀舉止培

7、訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓，以增強 他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓 及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在20*年度通過大家的努力配合 售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?分項。3、人事考核方面。20*年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標兵1 名、優(yōu)秀經(jīng)理主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核管理 人員民意測評表并未實施，建議年終進行不記名民意測評。4、于20*年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新 制度較

8、公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不 到位，導致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。執(zhí)行力是人事行 政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、 主管的支持與配合，共同加強5s管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進公 司全方位發(fā)展。6、20*年上半年及下半年分別二次對公司固定資產(chǎn)、車間工具、辦公用品及低 值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保 養(yǎng)費用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷 使用年

9、限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要， 客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機一臺，現(xiàn)已上報20*年請購計劃。當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地 方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、 戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等， 工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導指導批評，20*年我們將更加努力，不斷提高自己的 業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。篇二：行政經(jīng)理工作總結(jié)歲末臨近，新春將至，不知不覺20*年的工作即將告一段落。對于每一個追求 進步的人來說，免不了會在年終歲未對

10、自己進行一番 盤點，也是對自己的一種鞭 策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一 年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng) 理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照 公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職 工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作 為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞

11、紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的 工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提 高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作 思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作 方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺 文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后

12、、維修等的監(jiān)管。2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公 司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠 道，尋找高性價比供應(yīng)商。3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度 開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān) 系，提髙管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝 通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)

13、作配合。5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議 的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施；認真做好公 司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精 神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包 括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制 度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制 監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合

14、同的簽訂、解除及勞動 合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保公司是我身處的一個 全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的 過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一 步提高。2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致 具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步 加強。篇三：行政經(jīng)理工作總結(jié)20*年就快結(jié)束，回首20*年的工

15、作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān) 的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20*年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20*年是公司推進行業(yè)改革、拓展市 場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)！一）在20*年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié) 工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為 牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成 任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫 助指導下，不斷進步

16、，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作 重點和難點。二）在20*年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊 護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！三）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮 出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。一）20*年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20*年下半年，行政 部組織召開了 20*年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度， 有力地促進了管理水平的

17、整體提升。二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。四）加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實預(yù)防為主、防 消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而 推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個 方面的經(jīng)驗和收獲：一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作 狀態(tài)。三）只有堅持原則落

18、實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要 與員工進行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項 工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基 本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時 只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就

19、這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無 限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白 了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也 學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一 步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力 求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績 與問題，及時采取對策！六、存在的不足總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題

20、，主要表現(xiàn)在以 下幾個方面：1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題， 表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公 開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要 從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣 傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工 業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。八、下步的打算針對20*年工作中存在的不足，為了做好新一

21、年的工作，突出做好以下幾個方 面：一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的 相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公 司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工 作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力 量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下， 公司的明天更美好！篇四：行政經(jīng)理

22、工作總結(jié)我于20*年4月25日以咨詢助理的身份進入學院，成為學院的一名普通員工。20*年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政 與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我 的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。、個人品行:在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作 環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。 為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地 方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為

23、髙招時的工作打 下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正 直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是 調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例 如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織 召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制 度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。二、管理思維：我欣賞王石在 全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都是一座山，世

24、界上最難 攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度 不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院 的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面 的、具有價值的；才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首 位，才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。三、積極組織員工活動與員工培訓員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工 培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年 的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽

25、、跳繩比賽、執(zhí)行力培 訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每 位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先 從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差 的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建 立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物 質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了 20

26、*年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹 立榜樣。當然，對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲 罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也 鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。一、計劃性不強計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最 小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理 性，降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業(yè)要求的 專

27、精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這 就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘 進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我 們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短 缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓不夠系統(tǒng)由于學院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學院的發(fā)展， 這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務(wù)性工作的繁 忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系， 如：將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密

28、結(jié)合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制 度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有 效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。自我評價：1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素 質(zhì)，以達到學院的要求。篇五：行政經(jīng)理工作總結(jié)20*年對于我來說是不斷進取收獲經(jīng)驗的一年。在公司

29、領(lǐng)導的關(guān)懷下，我于同年 6月從一名主管分公司人力資源工作的負責人成長為分公司副經(jīng)理，統(tǒng)籌管理二分公 司人力資源部和行政辦公室的各項工作。在公司各部室及各項目部的支持與配合下， 我恪盡職守，全力履行副經(jīng)理的崗位職責，較好地監(jiān)督指導所屬部門完成了全年工作 任務(wù)?，F(xiàn)就我在二分公司任職期間的思想、學習、工作和廉潔自律情況，從以下幾個 方面進行總結(jié)：一、堅持正確的理想信念，維護團結(jié)，促進和諧作為分公司副經(jīng)理，能參與奧林匹克公園中心區(qū)物業(yè)管理工作是難得的機遇、是 榮譽、也是挑戰(zhàn)。我嚴格要求自己，顧全大局、把堅持維護團結(jié)、促進和諧作為一種 責任來追求、一種行為來養(yǎng)成。不利于團結(jié)的話不說，有利于團結(jié)的事多做，

30、自覺維 護分公司領(lǐng)導班子之間的團結(jié)。利用后勤年輕員工可逆性強的特點，努力營造互相學 習、互相尊重、互相諒解、互相信任、互相支持的氛圍，發(fā)揮自身熟悉業(yè)務(wù)，經(jīng)驗豐 富的特長，集思廣益，博采眾長，把大家團結(jié)起來，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的工作合力。在物 業(yè)公司組織開展的為期一個月品質(zhì)服務(wù)月活動中，下屬人力資源部、行政辦公室與中 心區(qū)各項目密切合作，向公司月刊、周刊、快報積極投稿，在基層員工立足崗位爭優(yōu) 秀創(chuàng)先進的事跡宣傳工作上取得顯著成效，增強了公司內(nèi)部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、積極參加學習培訓，不斷加強自身政治思想素質(zhì)，提高綜合管理能力作為物業(yè)公司中層管理的一員，我深知奧林匹克公園中心區(qū)的物業(yè)管理水平代表 著政府

31、形象，也是社會責任。為此我結(jié)合分公司物業(yè)管理工作需要，堅持不懈學習了 物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)、物業(yè)經(jīng)營管理、物業(yè)管理 綜合能力、統(tǒng)計法等專業(yè)書籍，認真學習了集團黨委理論學習文件匯編， 撰寫學習筆記20余篇，積極參加公司內(nèi)部組織的入黨積極分子培訓及黨務(wù)（領(lǐng)導 學）、合同法、決策與計劃、企業(yè)內(nèi)部控制、組織內(nèi)部溝通、團隊管理能力等培訓， 撰寫心得體會千余字。在取得人力資源管理中級技術(shù)職稱的基礎(chǔ)之上，我又參加了由住建部、人保部及統(tǒng)計局組織的行業(yè)內(nèi)注冊物業(yè)管理師的職業(yè)資格考試和統(tǒng)計從業(yè)資 格考試，并取得了統(tǒng)計從業(yè)人員資格證書。通過參加各種學習培訓豐富了知識結(jié)構(gòu)， 補充了新知識、新技能，提髙

32、了自身思想政治素質(zhì)和綜合管理能力，增強了我的政策 理論水平，并能在實際工作中融會貫通。使自己成為一名有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理， 勝任分公司副經(jīng)理工作崗位的中層管理干部。三、敬業(yè)愛崗，認真履行崗位職責，圓滿完成各項工作任務(wù)本著對工作高度負責的態(tài)度，我認準 位置，搞清 職責，在工作中盡職盡責， 做到參謀到位不越位，督促、指導到位不越權(quán)。協(xié)助分公司經(jīng)理審定有關(guān)分公司各部 門及項目的人員配備、招聘、培訓、薪酬、考核等工作方案，分管下屬人力資源部、 行政辦公室的內(nèi)部管理及隊伍自身建設(shè)，并對人力資源部門制定的年度培訓需求、用 工管理制度、工作流程和開展的績效考評、勞動合同簽訂等工作進行指導并監(jiān)督實 施；檢查

33、指導辦公室開展宣傳報道工作，組織辦公室做好各部門間和上下級的溝通協(xié) 調(diào)等各項行政后勤工作，保證溝通體系的順暢高效，確保各系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在實際 工作中雖然難度不小，但在領(lǐng)導關(guān)懷和同事們的支持與配合之下，齊心協(xié)力全面落實 完成了各項工作任務(wù)：一）理順與各項目部的責、權(quán)、利關(guān)系，提高工作效率按照以項目部為甲方，以分子公司為服務(wù)商的運作模式及崗位管理需要，在物業(yè) 公司主管領(lǐng)導的指導下，協(xié)助分公司經(jīng)理合理調(diào)整組織架構(gòu)，完善人員配置，適時做 好人員的補充與分配使用，確保公司的發(fā)展、運營在既有的組織架構(gòu)下進行。理順了 與各項目部的責、權(quán)、利關(guān)系，緊密合作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團隊精神，提高了中 心區(qū)設(shè)備設(shè)施

34、運行維護的整體作戰(zhàn)能力，使部門的運作更合理和高效，更好的服務(wù)于 中心區(qū)的設(shè)備設(shè)施運行維護工作。二）優(yōu)化職工隊伍，不斷引進技術(shù)人才針對公司專業(yè)設(shè)備設(shè)施信息化管理對高素質(zhì)人才隊伍的需求，通過建立公開招 聘、公平競爭用人機制，采取內(nèi)部自薦、與大中院校、北辰人才、中華英才網(wǎng)、首都 人才網(wǎng)等多種渠道發(fā)布用人信息廣納賢才。累計招聘各崗位人員59名，做到了滿足 需求、保證儲備、謹慎招聘，有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的開發(fā)人力資源，合 理補充和調(diào)配技術(shù)力量。截止目前擁有大專以上學歷43人，中級職稱9人，技師14 人，高級技工41人，中級技工25人，人員流動率控制在15%以下，特種作業(yè)人員持 證上崗率達100

35、%。充分實現(xiàn)了人力資源使用的市場化、社會化，優(yōu)化了分公司人力資 源配置體系。三）加強培訓，提高員工綜合素質(zhì)本著以需求為導向、以提高工作效率為中心、以技能為本位的原則，積極引導 專業(yè)人員多參加與之相關(guān)的工作培訓。從抓 基礎(chǔ)培訓、專業(yè)知識學習、專業(yè)技能訓 練入手，在分公司各部門同事的大力支持下，組織制訂了分公司20*年度的培訓需 求，強化管理人員培訓和專業(yè)技術(shù)人員的培訓。配合物業(yè)公司有效完成新入職員工培 訓、安全教育培訓、物業(yè)項目管理理論與實踐培訓、檔案資料管理培訓、弱電系統(tǒng)日 常運行培訓、安全員安全教育培訓、維護崗位培訓、機電設(shè)備的安全運行和日常工作 中的員工安全注意事項培訓、綜合維修日常工作要點培訓、工程專業(yè)作業(yè)指導書的編 制及變配電室運行操作及注意事項培訓、工程專業(yè)房屋、空調(diào)、給排水設(shè)備設(shè)施的維 修護培訓、應(yīng)急預(yù)案的編制和安全生產(chǎn)培訓、合同法培訓、企業(yè)內(nèi)部控制培訓、物