行政文員畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記

1、行政文員畢業(yè)生實(shí)習(xí)周記周記1:通過面試，我終于如愿進(jìn)入到公司作為一名實(shí)習(xí)生正 式了開始了我的實(shí)習(xí)生涯。雖然我自己的專業(yè)是會(huì)計(jì)電算 化，與行政方面不對(duì)口，但是我想我應(yīng)該能做好，而我的 工作就是借貸客戶，進(jìn)行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的 事情，雖然工作內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，但是我仍然不敢掉以 輕心的，以100%的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度面對(duì)我的第 一份正式工作。之前我就對(duì)這家公司進(jìn)行過一個(gè)大致的了解，這讓我 不會(huì)感覺很茫然，不會(huì)覺得特別拘束，我覺得自己非常幸 運(yùn)。為了讓我更好的了解公司，特別招商這塊，所以經(jīng)理 安排我先做起了公司的前臺(tái)，這讓我非常躍躍欲試，因?yàn)?前臺(tái)需要很好的溝通能力和應(yīng)變能力，是一個(gè)

2、非常的鍛煉 機(jī)會(huì)。周記2：雖然一開始還是會(huì)非常害羞，不怕好意思跟顧客說話, 但是好在有上一個(gè)前臺(tái)在旁邊提點(diǎn)，我才越發(fā)的適應(yīng)和享 受這個(gè)學(xué)習(xí)的過程，雖然只是一個(gè)小小的崗位，但是能學(xué) 到東西就好。第一次站在前臺(tái)，心情是既興奮又緊張的， 由于我初來乍到，對(duì)很多都不熟悉，前臺(tái)的前輩給我講的 第一課便是工作時(shí)要需要注意的地方。比如收到有些需要 交接的，這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多，最主要的還是盡快適 應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉這個(gè)工作，其次就是對(duì)客戶的態(tài)度 以及處理緊急狀況時(shí)應(yīng)對(duì)方法，我都認(rèn)真的一一牢記，但 是我想這只是一個(gè)全新的開始和嘗試，不管怎樣我都應(yīng)該 勇敢面對(duì)，年輕什么都有可能，不是么？一定的，我想自己 能

3、行的，當(dāng)然以后在真正的工作中還要虛心的學(xué)習(xí)，不斷 的進(jìn)步才好。加油！周記3：剛開始工作的那幾天確實(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢詫W(xué)的不 是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深 的是“服從”二字，現(xiàn)在我也這樣要求自己。必須服從上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實(shí) 習(xí)生，是公司里最基層一名員工，“服從”是我起碼并必須 要做到的;我要求自己要服從我的上級(jí)，從而促進(jìn)對(duì)自己自 身素質(zhì)的培養(yǎng);我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點(diǎn)知識(shí)。 我的學(xué)歷沒他們高，工作經(jīng)驗(yàn)也沒有，實(shí)操能力還不強(qiáng)， 我時(shí)刻警惕自己，一定要虛心，鞭策自己，要不斷進(jìn)步， 不斷學(xué)習(xí)。而首要的，便是要服從!沒有服從，我可能連學(xué)

4、 習(xí)的機(jī)會(huì)都會(huì)喪失周記4：作為一名前臺(tái)，我的崗位職責(zé)，便是為顧客提供咨詢 和禮儀服務(wù)；營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作；清潔、整理前臺(tái)區(qū)、公共 區(qū)域;為客戶和公司帶來標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)并使客人可以得到休 閑的體驗(yàn)。我無時(shí)無刻不在向客人傳遞著陽(yáng)光的信息，希 望客戶看到的便是公司的企業(yè)文化。我的“微笑”、“自 信”、“快樂”都是在向客戶傳遞著陽(yáng)光一一“為您服務(wù)， 是我的榮幸;請(qǐng)您接受，并請(qǐng)同樣以陽(yáng)光的心態(tài)來享受我的 服務(wù)”。周記5：這周我搬進(jìn)了寢室了，環(huán)境還是不錯(cuò)，就是離市場(chǎng)有 點(diǎn)遠(yuǎn)，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一樣，進(jìn)門后 遇到的開門的人給我的印象就不好，一臉冷漠，還有責(zé)怪 我的意思，我才剛來，我不明白到底是社會(huì)

5、就這樣還是她 心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她錢一樣，這個(gè)宿舍的人是我遇到過的最冷漠，最沒有人情味的 宿舍，這大概就是社會(huì)吧，不會(huì)像還在讀書的時(shí)候一樣了, 有人對(duì)你百般熱情，對(duì)你幫助頗多。搬進(jìn)宿舍后每天上班 不用起那么早了，但是什么都還是需要自己買，需要自己 獨(dú)立，希望以后會(huì)慢慢好起來。周記6：開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上 下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能 草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn) 慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后 果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所 能解決。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸

6、的人也 完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道 完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無 法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng) 爭(zhēng)，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。周記7：踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著 利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì) 你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗 角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校 門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。感覺不管是在哪個(gè)工作環(huán)境 都感覺到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依靠哪個(gè)， 必須學(xué)會(huì)獨(dú)立自主。我想我能做的就是“多工作，少閑 話”。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，一種磨練，只有親身體驗(yàn)才知 其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí) 情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。 周記8：在局外人看來，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單。實(shí)際上，雖然為 客戶服務(wù)是前臺(tái)的基本工作，但這不是前臺(tái)工作的全部， 客戶踏進(jìn)公司，接觸的第一個(gè)員工也許就是前臺(tái)，臨走時(shí) 直接接觸的還是前臺(tái)，前臺(tái)的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表 了公司的形象