某服裝店店員管理制度

1、某服裝店店員管理制度 1專(zhuān)賣(mài)店需要增補(bǔ)人員時(shí)向人事部遞交人員增補(bǔ)申請(qǐng)單,由人事部統(tǒng)一招聘工作。 2人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進(jìn)行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門(mén)支配面試。 3專(zhuān)賣(mài)店柜長(zhǎng)由區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)進(jìn)行面試考核,由總公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理復(fù)核打算是否錄用。店長(zhǎng)柜長(zhǎng)以下員工由店長(zhǎng)柜進(jìn)步行面試考核,由區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)復(fù)核打算。填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表。 4試結(jié)果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續(xù)。 5職培訓(xùn)正式上崗 6公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)進(jìn)行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門(mén),區(qū)域存底一份。 二招聘原則 1公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素養(yǎng)和培

2、育潛力,并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)學(xué)問(wèn)和操作技能作為考核準(zhǔn)則。 2聘者的綜合素養(yǎng)和個(gè)人理念是否與公司要求相符是培育潛力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。 3特別狀況下,若應(yīng)聘者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,但個(gè)人綜合素養(yǎng)良好又具備培育潛力的,可以錄用。相反,就算應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但素養(yǎng)和培育潛力不符合公司要求的,不可錄用。 4應(yīng)聘者必需照實(shí)填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表,經(jīng)面試、筆試、復(fù)試考核后方可聘用。 5加盟店由加盟商根據(jù)公司招聘要求及程序代表公司實(shí)施員工招聘,并可通知公司供應(yīng)協(xié)助。 三入職手續(xù) 1應(yīng)聘者必需在公司指定的時(shí)間到公司報(bào)到、辦理入職手續(xù),否則取消錄用資。 2報(bào)到時(shí),需向公司供應(yīng)以下有效證件方可辦理入。 a、身份證戶(hù)口

3、薄原件及復(fù)印件 學(xué)歷證書(shū)畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件 c、計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件 d、小1寸免冠彩色照片3張 e、健康證原件和復(fù)印件 3職員工必需保證向公司供應(yīng)的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤,不得隱瞞傳染病。個(gè)人資料更改后必需馬上通知人事部,如,地址、電話(huà)、教育程度、婚姻狀況等。 4虛報(bào)、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)覺(jué)馬上無(wú)條件辭。 四入職培訓(xùn) 1專(zhuān)賣(mài)店培訓(xùn)分為新晉培訓(xùn)、正職培訓(xùn)以及店長(zhǎng)培訓(xùn)等。新晉培訓(xùn)為店長(zhǎng)依據(jù)新入職的店員的實(shí)際狀況來(lái)進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),正職培訓(xùn)為區(qū)域督導(dǎo)或店長(zhǎng)定期對(duì)本店的店員組織的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),店長(zhǎng)培訓(xùn)為公司組織或區(qū)域督導(dǎo)定期為區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的店長(zhǎng)的培訓(xùn)。 2店鋪督導(dǎo)、店長(zhǎng)入職需經(jīng)過(guò)15天的培訓(xùn)期

4、,其他崗位為7天,由公司人事部、培訓(xùn)部門(mén)支配培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考核合格正式上崗。 3培訓(xùn)期的新入職人員不享有提成和各種獎(jiǎng)金,培訓(xùn)期間自行離開(kāi)的人員無(wú)工資計(jì)發(fā)。 五試用期 1凡新員工入職一般需經(jīng)過(guò)13個(gè)月的試用期。 2若新員工表現(xiàn)優(yōu)異,其部門(mén)主管可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(zhǎng)。 3員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的,公司有權(quán)隨時(shí)辭。 4試用期滿(mǎn),由員工所在部門(mén)和人事部進(jìn)行考核,填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及審核表,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工,不合格者將馬上辭。 六考勤 1、工作時(shí)間 1專(zhuān)賣(mài)店員工實(shí)行輪班工作制,每周工作6天。全部專(zhuān)賣(mài)店由店長(zhǎng)柜長(zhǎng)編排每月排班表,各員工需

5、按表上班,不得擅自更改。 2專(zhuān)賣(mài)店?duì)I業(yè)時(shí)間為早上930至晚上2230,專(zhuān)柜按商場(chǎng)要求執(zhí)行。特別地區(qū)的營(yíng)業(yè)時(shí)間報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改,如有調(diào)整,聽(tīng)從公司支配。 3任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,店長(zhǎng)不得與店員換班。 4換班需填寫(xiě)換班單,經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。 2、簽到 1員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前15分鐘到達(dá)專(zhuān)賣(mài)店,并簽到,否則按遲處處理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服,全情投入工作。 2員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。 3、遲到、早。 1遲到、早退5分鐘以上的,賜予每分鐘1元的行政懲罰,每月累計(jì)遲到3次作曠工處理。 2工作時(shí)還未

6、穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。 3若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視狀況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。 4、曠工 1未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,按曠工處理。 2遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處。 3曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工3天者,作自動(dòng)離職處理,不于計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。 4因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者,公司將追究其法律責(zé)任。 七假期及請(qǐng)假制度 1、假期詮釋及管理細(xì)則 1事假員工因私而不能上班的。請(qǐng)事假一般不得連續(xù)超過(guò)3天,或累計(jì)全年超過(guò)10天,否則公司有權(quán)辭退。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 2病假員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。請(qǐng)病假須

7、出示區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院證明,因工傷休假在半個(gè)月以?xún)?nèi)的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計(jì)發(fā)工資,假期超過(guò)15天的,公司有權(quán)實(shí)施解聘。 3吊唁假員工為三代以?xún)?nèi)的直屬親戚奔喪可享有3天吊唁假。 4婚假員工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有6天婚假。凡在公司工作滿(mǎn)1年的員工可享受有薪婚假。 5產(chǎn)育假女性員工因產(chǎn)育所必需的假日。產(chǎn)育假為3個(gè)月,凡在公司工作滿(mǎn)1年的員工可享受有薪產(chǎn)育假。凡是違反婚姻法和計(jì)生法等國(guó)家政策規(guī)定的不享有婚假和產(chǎn)育假的相關(guān)待遇,并且公司有權(quán)作辭退處理。 6其它假期請(qǐng)參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。 2、請(qǐng)假程序 1員工請(qǐng)假必需事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,按程序批準(zhǔn)后方可離。 2無(wú)論任

8、何假種,員工請(qǐng)假在1天或以?xún)?nèi)的,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。2天或以上的必需經(jīng)區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。一周以上的必需經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn)。請(qǐng)假單與當(dāng)月考勤表一同上交人事部門(mén)。 3請(qǐng)假在3天以上的必需提前一周遞交書(shū)面申請(qǐng),請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月。 4休假前必需完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來(lái)?yè)p失的必需擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。 5員工因特別事件或急病不能準(zhǔn)時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)打電話(huà)通知上級(jí),返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 八辭職、調(diào)職與解聘 當(dāng)重要崗位的員工離職時(shí),行政部門(mén)必需在其離職當(dāng)天向相關(guān)部門(mén)和單位發(fā)文,告知相關(guān)事項(xiàng)及職務(wù)接替人。如商場(chǎng)經(jīng)理、加盟商以及公司內(nèi)部等。 1、辭。 1試用期員

9、工辭職需提前一周遞交辭職申請(qǐng)表,正式員工需提前30天申請(qǐng)。 2辭職員工在未離職前必需同樣用心工作。當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離。 辭職申請(qǐng)批復(fù)店長(zhǎng)批準(zhǔn)區(qū)域督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理人事部 3若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。 4辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。 2、調(diào)。 1公司基于工作需要可調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)主動(dòng)協(xié)作不得借故推委。 2奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管代理負(fù)責(zé)。 3、解聘 解聘包括開(kāi)除、辭退、勸退、

10、自然解聘 1開(kāi)除因員工嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)理念,公司可視狀況賜予開(kāi)除處理。因違反操作規(guī)章為公司、客戶(hù)或其他方帶來(lái)?yè)p失的,必需賜予相應(yīng)賠償。被開(kāi)除者,公司將扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金,待事情解決無(wú)遺留問(wèn)題并簽定確認(rèn)書(shū)后才可發(fā)放。并于全公司通告。 2辭退員工在試用期間明顯不符合要求,或在正職期間不努力工作,表現(xiàn)越來(lái)越差者公司可即時(shí)予于辭退而不需作任何補(bǔ)償。如因公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而需辭退員工的,公司將提前一個(gè)月通知被辭退員工,并賜予一個(gè)月的工資作為補(bǔ)償。 3勸退若員工在職期間不符合崗位學(xué)問(wèn)、技能等要求,雖然努力工作但仍不見(jiàn)成效的,公司將規(guī)勸其辭。 4自然解聘公司與員工簽定的勞動(dòng)合同到期,而任何一方無(wú)續(xù)簽意向,當(dāng)該員

11、工辦理清交接手續(xù)后,雙方的雇傭關(guān)系終止。 九晉升制度 公司注意內(nèi)部人員的培育,管理人員平常應(yīng)注意對(duì)人才的培育,特殊是有潛力的培育對(duì)象。當(dāng)有職位空缺時(shí),用人部門(mén)和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都必需經(jīng)過(guò)該職位的培訓(xùn),并須通過(guò)1個(gè)月的試用期,經(jīng)考核合格后正式升任該職位?？己瞬缓细竦?可依據(jù)評(píng)核實(shí)行延長(zhǎng)試用期或調(diào)回原職位的方式,被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵(lì),爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。 晉升標(biāo)準(zhǔn) 新店員入職,試工三天,試工合格后被錄用為試用員工。試用期為13個(gè)月不等,視其工作能力而定。試用期后為正式店員。 店員在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),能吃苦耐勞,聽(tīng)從支配。具備一定的管理能力與執(zhí)行能力,積極協(xié)助店長(zhǎng)工作。由店長(zhǎng)書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后即可晉升為助店。 助店在本公司任職期間,工作積極度、