中原鎮(zhèn)江申華冠城國(guó)際車位儲(chǔ)藏室銷售流程方案

1、 申華·冠城國(guó)際車位、儲(chǔ)藏室銷售流程方案一、銷售時(shí)間2008年11月29日9時(shí)起二、銷售地點(diǎn)申華·冠城國(guó)際項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)三、銷售前準(zhǔn)備流程26日，電話、掛號(hào)信通知業(yè)主車位、儲(chǔ)藏室認(rèn)購(gòu)事宜2728日，業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)選擇意向車位 儲(chǔ)藏室，同時(shí)填寫認(rèn)購(gòu)意向表，并填寫29日，業(yè)主簽約認(rèn)購(gòu)車位、儲(chǔ)藏室11月26日工作安排26日以電話、邀請(qǐng)函方式通知業(yè)主車位、儲(chǔ)藏室認(rèn)購(gòu)的相關(guān)事宜；電話通知 通知時(shí)間：9：0012：00； 通知內(nèi)容：大致說(shuō)明申華·冠城國(guó)際一期車位、儲(chǔ)藏室銷售的流程安排；告知業(yè)主認(rèn)購(gòu)的時(shí)間、地點(diǎn)、及業(yè)主認(rèn)購(gòu)所需攜帶的證件資料；告知業(yè)主，認(rèn)購(gòu)邀請(qǐng)函會(huì)在當(dāng)日以掛號(hào)信方式寄給業(yè)

2、主，請(qǐng)及時(shí)查收，依據(jù)邀請(qǐng)函內(nèi)容準(zhǔn)備認(rèn)購(gòu)資料。 邀請(qǐng)函通知（掛號(hào)信方式） 發(fā)送時(shí)間：11月26號(hào)當(dāng)日所有邀請(qǐng)函發(fā)送到業(yè)主手上； 邀請(qǐng)函內(nèi)容：購(gòu)買通知書；車位、儲(chǔ)藏室說(shuō)明書；整個(gè)認(rèn)購(gòu)的流程、時(shí)間、地點(diǎn) 2728號(hào)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)選擇意向車位、儲(chǔ)藏室購(gòu)買通知書認(rèn)購(gòu)車位、儲(chǔ)藏室業(yè)主需準(zhǔn)備的資料證件 認(rèn)購(gòu)金額 邀請(qǐng)函內(nèi)容友情提醒內(nèi)容 車位、儲(chǔ)藏室說(shuō)明書說(shuō)明書車位、儲(chǔ)藏室平面示意圖、車位編號(hào) 業(yè)主需準(zhǔn)備資料證件： 辦理自行車位、汽車車位購(gòu)買手續(xù)時(shí)，請(qǐng)帶齊以下資料：1、商品房買賣合同正本；2、業(yè)主身份之有效證明（以購(gòu)房合同所載業(yè)主姓名為準(zhǔn)，如果是業(yè)主配偶且合同上未有其名字，則需帶結(jié)婚證原件和復(fù)印件）；3、自行車位、

3、汽車車位購(gòu)買通知書； 如您委托他人辦理自行車位、汽車車位購(gòu)買手續(xù)，必須提供：1、業(yè)主的委托書和有效身份證明復(fù)印件；2、被委托人的有效身份證明。3、商品房買賣合同文本正本；4、自行車位、汽車車位購(gòu)買通知書。 友情提醒內(nèi)容： 由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)考慮，花園洋房1層140戶型的業(yè)主對(duì)其客廳下方對(duì)應(yīng)位置的儲(chǔ)藏室享有優(yōu)先選購(gòu)權(quán)，請(qǐng)業(yè)主在11月28日20：00前在項(xiàng)目大市口售樓處認(rèn)購(gòu)登記，若20：00時(shí)前該戶業(yè)主沒(méi)有對(duì)其享受優(yōu)先選購(gòu)權(quán)的儲(chǔ)藏室進(jìn)行認(rèn)購(gòu)，則該貯藏室將納入公銷范圍內(nèi)進(jìn)行銷售。 29號(hào)認(rèn)購(gòu)當(dāng)日，業(yè)主以到場(chǎng)先后順序決定車位、儲(chǔ)藏室的認(rèn)購(gòu)順序，業(yè)主到場(chǎng)須在指定地點(diǎn)簽到，同時(shí)領(lǐng)取選房牌號(hào)，以領(lǐng)取的選房牌號(hào)作為

4、業(yè)主到場(chǎng)先后順序的依據(jù)。11月2728日流程安排該階段為業(yè)主來(lái)現(xiàn)場(chǎng)選擇意向車位、儲(chǔ)藏室，簽訂意向認(rèn)購(gòu)表的過(guò)程，其流程如下所示：業(yè)主來(lái)現(xiàn)場(chǎng)，驗(yàn)證身份特殊需求認(rèn)購(gòu)業(yè)主普通認(rèn)購(gòu)業(yè)主登記業(yè)主特殊需求銷售人員帶業(yè)主看車位、儲(chǔ)藏室業(yè)主確定意向車位、儲(chǔ)藏室業(yè)主填寫認(rèn)購(gòu)意向表送業(yè)主，接待下一位認(rèn)購(gòu)意向表內(nèi)容：業(yè)主姓名、身份證號(hào)：業(yè)主房號(hào)；認(rèn)購(gòu)車位、儲(chǔ)藏室編號(hào)；業(yè)主特殊需求信息。11月29日當(dāng)天認(rèn)購(gòu)流程安排認(rèn)購(gòu)當(dāng)日流程安排如下：7：309：00業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)登記，領(lǐng)取看房牌號(hào)安排員工為關(guān)系戶代領(lǐng)購(gòu)房號(hào)9：00開始接待業(yè)主認(rèn)購(gòu)銷售人員帶領(lǐng)業(yè)主選購(gòu)車位、儲(chǔ)藏室雙方簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議協(xié)議審核、蓋章業(yè)主付款，業(yè)主資料返還送業(yè)主出

5、門，接待下一位業(yè)主業(yè)主簽到領(lǐng)取牌號(hào)階段：業(yè)主認(rèn)購(gòu)車位、儲(chǔ)藏室以先到先認(rèn)購(gòu)為原則，以業(yè)主在簽到處領(lǐng)取的購(gòu)房牌號(hào)作為確認(rèn)到場(chǎng)順序的依據(jù)。（對(duì)于申華關(guān)系戶，可事先安排內(nèi)部員工當(dāng)日早上排隊(duì)代領(lǐng)購(gòu)房牌號(hào)，后直接認(rèn)購(gòu)）。認(rèn)購(gòu)車位、儲(chǔ)藏室階段：接待業(yè)主認(rèn)購(gòu)安排四名營(yíng)銷人員和一名主持人負(fù)責(zé)，兩位銷售人員負(fù)責(zé)接待一位業(yè)主，一次接待兩位業(yè)主認(rèn)購(gòu)（認(rèn)購(gòu)流程3分鐘左右），一輪認(rèn)購(gòu)?fù)瓿珊?，放下兩位業(yè)主進(jìn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)，如此循環(huán)。此外銷控還需專門安排一位銷售人員進(jìn)負(fù)責(zé)，主持人將填寫的認(rèn)購(gòu)信息直接交給銷控人員進(jìn)行銷控。 在認(rèn)購(gòu)過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)需安排兩名銷售人員負(fù)責(zé)接待當(dāng)日散客看房，安排一位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)認(rèn)購(gòu)流程進(jìn)行把控。認(rèn)購(gòu)協(xié)議審核蓋

6、章階段：雙方簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議后，須在指定地點(diǎn)進(jìn)行審核，審核過(guò)程由銷售人員攜帶雙方認(rèn)購(gòu)協(xié)議兩聯(lián)、業(yè)主身份證、銷控單三樣資料陪同業(yè)主進(jìn)行審核，審核環(huán)節(jié)由兩人負(fù)責(zé)，一人對(duì)資料審核，一人蓋章，此外安排一名人員對(duì)審核進(jìn)行協(xié)助。付 款 階 段：審核蓋章后，銷售人員引導(dǎo)業(yè)主往指定地點(diǎn)付款，付款環(huán)節(jié)安排兩人負(fù)責(zé)，一人收款，一人開具發(fā)票。付款手續(xù)完成后，銷售人員將業(yè)主身份證、認(rèn)購(gòu)協(xié)議一聯(lián)、及付款發(fā)票裝封后返還給業(yè)主帶回，將本次認(rèn)購(gòu)的銷控單、協(xié)議書一聯(lián)用釘書機(jī)固定，由專人分類存檔。四、人員安排表區(qū) 域崗 位職 責(zé)人 數(shù)人員名單備 注銷 售現(xiàn) 場(chǎng)銷售人員負(fù)責(zé)接待認(rèn)購(gòu)業(yè)主4申華安排2人接待1位業(yè)主主持人指揮銷售人員1申華

7、安排負(fù)責(zé)與銷控對(duì)接銷控負(fù)責(zé)把控現(xiàn)場(chǎng)銷控1申華安排-散客接待負(fù)責(zé)接待當(dāng)日到場(chǎng)的散客看房2申華安排-全場(chǎng)負(fù)責(zé)對(duì)銷售流程把控1范秋瑾-審核蓋章資料手續(xù)審核蓋章2申華安排收 款收款開發(fā)票2申華安排-審核協(xié)助協(xié)助審核付款工作1申華安排協(xié)助工作其 他維持治安維持現(xiàn)場(chǎng)治安6-2人銷售現(xiàn)場(chǎng)2人停車場(chǎng)2人儲(chǔ)藏室五、現(xiàn)場(chǎng)包裝現(xiàn)場(chǎng)入口處 門頭布置橫幅； 入口大道兩側(cè)擺放鮮花； 入口道路鋪設(shè)紅地毯。銷售現(xiàn)場(chǎng)入口處 入口處擺放易拉寶；（對(duì)銷售流程進(jìn)行圖示，流程詳見上圖） 入口兩側(cè)擺放申華宣傳展板8塊；（一遍4塊）六、物料準(zhǔn)備項(xiàng) 目規(guī) 格材 質(zhì)數(shù) 量準(zhǔn) 備時(shí) 間完 成時(shí) 間備 注宣 傳 物 料橫 幅-1幅11.2411.

8、29朱斌落實(shí)易拉寶-2個(gè)11.2411.29朱斌落實(shí)申華宣傳展板-8塊11.2411.29朱斌落實(shí)盆 花-30盆11.2411.29朱斌落實(shí)紅地毯-11.2411.29朱斌落實(shí)邀 請(qǐng) 物 料邀請(qǐng)函信封-60份11.2411.26朱斌落實(shí)認(rèn)購(gòu)?fù)ㄖ獣?60份11.2411.26朱斌落實(shí)車位、儲(chǔ)藏室說(shuō)明書-60份11.2411.26朱斌落實(shí)車位編號(hào)示意圖-60份11.2411.26朱斌落實(shí)現(xiàn) 場(chǎng) 物 料業(yè)主認(rèn)購(gòu)意向表-100份11.2411.29朱斌落實(shí)業(yè)主購(gòu)房牌號(hào)-170號(hào)11.2411.29朱斌落實(shí)車位、儲(chǔ)藏室銷控表-1張11.2411.29朱斌落實(shí)銷控單-70份11.2411.29朱斌落實(shí)認(rèn)購(gòu)

9、協(xié)議書-70份11.2411.29朱斌落實(shí)簽字筆-20枝11.2411.29朱斌落實(shí)公章印泥-1個(gè)11.2411.29范秋瑾落實(shí)POS機(jī)-1臺(tái)11.2411.29朱斌落實(shí)點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔機(jī)-1臺(tái)11.2411.29朱斌落實(shí)接線板（長(zhǎng)線）-3個(gè)11.2411.29朱斌落實(shí)長(zhǎng) 桌-4張11.2411.29朱斌落實(shí)椅 子-10張11.2411.29朱斌落實(shí)附件一申華·冠城國(guó)際自行車位、汽車車位購(gòu)買通知書 尊敬的業(yè)主 女士/先生：您好！“冠城國(guó)際”一期花園洋房自行車位、汽車車位定于2008年11月29日起正式對(duì)外公開銷售，先將有關(guān)注意事項(xiàng)通知如下：1、為方便您購(gòu)買，避免現(xiàn)場(chǎng)屆時(shí)擁擠，我們實(shí)行分段辦

10、理購(gòu)買手續(xù)，請(qǐng)您接到本通知書后于 2008 年 11 月 日上午/下午 時(shí)整，前來(lái)“冠城國(guó)際”一期工地現(xiàn)場(chǎng)辦理購(gòu)買手續(xù)，在此期間我們有關(guān)部門將在現(xiàn)場(chǎng)集中辦公，為您提供快捷方便的一條龍服務(wù)。2、現(xiàn)場(chǎng)將根據(jù)您購(gòu)買商品房買賣合同號(hào)從小到大的順序進(jìn)行叫號(hào)放入選購(gòu)，請(qǐng)您務(wù)必按照合同號(hào)的序號(hào)有序進(jìn)行，配合我們的工作。 3、如果您需改期，或不能前來(lái)辦理購(gòu)買手續(xù)，務(wù)必請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ覀兇_認(rèn)，事后，在剩余的自行車位、汽車車位中還可以優(yōu)先選擇。4、每棟樓的業(yè)主只能在本樓棟下面的自行車位和相鄰樓棟之間的汽車位內(nèi)進(jìn)行選購(gòu)自行車位和汽車車位，如果未能在本樓棟選到自行車位、汽車車位的業(yè)主，經(jīng)核實(shí)該樓棟自行車位、相鄰樓棟之間的

11、汽車車位確實(shí)已經(jīng)售罄，方可在別的樓棟進(jìn)行選定。5、11月27號(hào)、28號(hào)兩天在工地現(xiàn)場(chǎng)，我們將公開展示、接待參觀該樣本自行車位、汽車車位的業(yè)主，銷售當(dāng)天將不再接待參觀，敬請(qǐng)諒解。6、為了避免耽誤您后面人的選定自行車位、汽車車位，我們規(guī)定每個(gè)業(yè)主的選定時(shí)間為5分鐘，否則，我們將接待下一位，敬請(qǐng)諒解。7、在您前來(lái)辦理購(gòu)買手續(xù)前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀購(gòu)買須知和購(gòu)買流程圖，且了解您購(gòu)買房子下面的具體自行車位、汽車車位編號(hào)和編號(hào)所處的位置。8、自行車位、汽車車位購(gòu)買定金為人民幣各壹萬(wàn)元整，以現(xiàn)金或銀聯(lián)卡方式繳納，剩余款項(xiàng)在自行車位、汽車車位購(gòu)買協(xié)議中規(guī)定時(shí)間內(nèi)付清。9、小區(qū)內(nèi)所有車子一律入庫(kù)，嚴(yán)禁亂停亂放，如確需停放自行車和汽車的客戶，請(qǐng)自行購(gòu)買自行車位和汽車車位停放，避免今后發(fā)生矛盾。如果您尚有疑問(wèn)，請(qǐng)致電售樓處咨詢客戶經(jīng)理。最后，由衷地感謝您對(duì)我司及冠城國(guó)際的厚愛和信任。并