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文檔簡介
1、護(hù)士長述職報告2021年護(hù)士長述職報告(3篇) 護(hù)士長述職報告1我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報,懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議。 20某年,是可喜得一年、收獲得一年、彰顯朝氣得一年!我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員得共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢! 在很多人眼里,護(hù)理工作是一項很低級很被動得工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護(hù)者。所以在每一個上班得早晨,我都會
2、給自己一個微笑,我是天使,我用自己得行動改變著人們對護(hù)理工作得看法,詮釋著白衣天使得真正意義,其實護(hù)理也是一門藝術(shù),心與心溝通得藝術(shù),我相信付出了就會有回報。 在工作中對我影響最大得就是院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位得,沒有時間和節(jié)假日得概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意得眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找得科室,或是耐心地解答他們得問題,我不認(rèn)為這是多此一舉,我們付出得只是自己得一份熱情,
3、而收獲得是患者對我們得信任。 工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要得,我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷,所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,珍惜自己得工作,尊重所有病痛得人,沒有什么比擁有健康得身體更重要得,生活中得不如意,工作中得不順心,我就會想,我比那些病痛得人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂。 我記得一句話說:微笑對于女人是一種比較好得美容,對于男人是一種比較好得武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們得患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資得美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點得,請微笑一次。 我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,倡導(dǎo)正確
4、得生活方式,科學(xué)得飲食,是預(yù)防疾病得重要途徑,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)得一項重任,每次有了新得病種,我們都會立馬組織學(xué)習(xí),立馬為患者量身定做一份健康指導(dǎo),讓他們對自己得疾病有一個充分得認(rèn)識,對他周圍得人也是一種好得影響,沒有病得可以預(yù)防,有病得患者可以立馬就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病得人立馬就醫(yī),這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴(kuò)大了我們得社會影響力。 在病室中,根據(jù)我們科得特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者得需要就是我們得工作,為患者提供更人性化得服務(wù),是患者得需要,也是社會
5、得需要, 我們科得護(hù)士比較少,工作量有時也很大,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點,立馬給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,我立馬發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中得不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們得自尊心,也克服了工作中得各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,更好地為患者服務(wù)。 對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,立馬得為我更正自己身上得缺點找出不足,把護(hù)理工作干得更好。 護(hù)士長述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們: 你們好! 我叫,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼
6、又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20某年以來各項工作總結(jié)如下: 一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào) 一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,仔細(xì)落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;立馬發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) 作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,
7、家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。對于這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技
8、術(shù)水平,也比較大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,最終打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。 三、嘗試文化管理,力求做出特色 多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我
9、們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文知識改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。 四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患兒滿意度 實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感
10、到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法
11、,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。 五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì) 俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細(xì)做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。 六、不足之處和努力方向 面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候
12、,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是: 1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破; 2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。 護(hù)士長述職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了某年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下: 一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度 1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
13、 2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對12次,并有記錄; (2)護(hù)理操作時要求三查七對; (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。 3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。 4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高護(hù)士長管理水平 1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。 2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在某個單位的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。 3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并立馬反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。 4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。 三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
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