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文檔簡(jiǎn)介
1、 市場(chǎng)部銷售人員薪酬激勵(lì)方案一、總則 編制目的 為實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)部營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的市場(chǎng)部銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。 適用范圍 本規(guī)定依薪酬制度和人事制度而制定,營(yíng)銷中心市場(chǎng)部銷售人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。 激勵(lì)原則 綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)銷售量、咨詢量及
2、渠道維護(hù)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。 公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開。 長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度季度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。 文件管理規(guī)范 本方案由人力資源部和營(yíng)銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷中心下屬市場(chǎng)部共執(zhí)行。 本方案修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改方案,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修
3、訂。 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于2013年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定、條文同時(shí)廢止。二、薪酬激勵(lì)模式 薪酬模式 總體收入基本工資績(jī)效獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)助。 實(shí)際收入總收入扣除項(xiàng)目。 績(jī)效獎(jiǎng)金銷售提成獎(jiǎng)金渠道獎(jiǎng)金。(小區(qū)物業(yè)渠道,異業(yè)合作渠道,網(wǎng)絡(luò)媒體渠道) 津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。 扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保
4、個(gè)人支付部分、年度績(jī)效部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。 薪酬模式說(shuō)明 績(jī)效獎(jiǎng)金:公司績(jī)效考核達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)。 津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)行銷人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。 銷售提成獎(jiǎng)金:根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域行銷活動(dòng)所得名單的售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。 渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)市場(chǎng)渠道區(qū)域內(nèi)的渠道管理與拓展給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金 設(shè)置原則:獎(jiǎng)
5、金績(jī)效高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域副經(jīng)理提高工作積極性,增加咨詢量銷售業(yè)績(jī),讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得的勞動(dòng)法精神。 三、基本工資 基本工資公式 基本工資基礎(chǔ)工資崗位工資工齡工資。 基本工資說(shuō)明 基本工資:基本工資不是行銷人員的主要收入來(lái)源,它是行銷人員基本收入,是行銷人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。 基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生
6、活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45左右。 崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為(分類需要人事部協(xié)助分類),崗位工資在基本工資總額中占50。工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)(人事部制定) 基本工資管理規(guī)定 基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐?/p>
7、生活水平和最低工資來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。 崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關(guān)規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別,核定崗位工資等級(jí),初步確定崗位在同類崗位的最下限一級(jí),經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級(jí);對(duì)于崗位變動(dòng)的,根據(jù)晉升增薪,降級(jí)減薪的原則,工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。四、績(jī)效獎(jiǎng)金 績(jī)效獎(jiǎng)金公式 計(jì)算公式:績(jī)效獎(jiǎng)金基準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金+銷售提成獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金?;鶞?zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金根據(jù)月度績(jī)效考核表考核成績(jī)按考核分?jǐn)?shù)發(fā)放(由人事部門確定)。銷售提成獎(jiǎng)金
8、0; 計(jì)算公式 銷售提成獎(jiǎng)金輔助完成銷售額×公司規(guī)定點(diǎn)數(shù)(3%5%)(待定) 渠道獎(jiǎng)金 計(jì)算公式渠道獎(jiǎng)金所開辟渠道的重要等級(jí)確定獎(jiǎng)金額度+重要渠道的管理維護(hù)(具體數(shù)額由人事部決定)-渠道丟失備注:人事部門可根據(jù)渠道的重要性分為A B C多個(gè)級(jí)別規(guī)定每個(gè)級(jí)別的額度后進(jìn)行計(jì)算發(fā)放。 基準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金 基準(zhǔn)獎(jiǎng)金說(shuō)明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時(shí)參照公司經(jīng)營(yíng)效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎(jiǎng)金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)
9、系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎(jiǎng)金數(shù)額大,反之則小。 基準(zhǔn)獎(jiǎng)金確定:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎(jiǎng)金在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過(guò)相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。 五、績(jī)效考核 考核說(shuō)明 考核種類:績(jī)效獎(jiǎng)金的考核分月度考核及季度考核和年度考核三種方式。月度考核:由營(yíng)銷中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上月度營(yíng)銷考核成績(jī)匯集整理。月度考核
10、采取只罰不獎(jiǎng)的原則,對(duì)連續(xù)3次不達(dá)標(biāo)者實(shí)施調(diào)崗或降級(jí)處理。季度考核:由營(yíng)銷中心辦公室和市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則將上季度營(yíng)銷考核成績(jī)匯集整理。季度考核是歸總3個(gè)月實(shí)際指標(biāo)達(dá)成,采取統(tǒng)籌措施,月不達(dá)標(biāo)而季達(dá)標(biāo)者可補(bǔ)發(fā)3個(gè)月內(nèi)扣除績(jī)效,季度不達(dá)標(biāo)者則不可獲得績(jī)效。 年度考核:由營(yíng)銷中心辦公室及市場(chǎng)部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn),本著公正、公平的原則,依照自然年,于個(gè)人自然年完畢后。年度考核采取只獎(jiǎng)不罰原則,重獎(jiǎng)優(yōu)秀者,鼓勵(lì)上進(jìn)者。 考核指標(biāo) 名單指標(biāo)
11、 名單數(shù)指標(biāo)(名單額÷目標(biāo)名單額)×100% 渠道指標(biāo) 每人每月開辟25家合作商戶,穩(wěn)定維護(hù)35家已有合作商戶 管理指標(biāo) 由人力資源部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核成績(jī)的計(jì)算 月度計(jì)算根據(jù)月度績(jī)效考核表按照百分比計(jì)算60%為合格檔。季度計(jì)算季度考核成績(jī)各月平均值是否到達(dá)60%為標(biāo)準(zhǔn) 年度計(jì)算
12、年度考核成績(jī)各月平均值是否達(dá)到60%為標(biāo)準(zhǔn) 考核管理及規(guī)定 考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象??己诉^(guò)程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實(shí)者收回所發(fā)獎(jiǎng)金,并給予記過(guò)處分,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。 申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過(guò)程有失公平,可以向直接上級(jí)或上上級(jí)予以情況反饋,上級(jí)有責(zé)任對(duì)被反映的問(wèn)題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。六、費(fèi)用與津貼 津貼補(bǔ)貼津貼補(bǔ)貼說(shuō)明:包括有市內(nèi)交通津貼、伙食津貼(長(zhǎng)途車費(fèi)、公司往
13、返車費(fèi)和住宿費(fèi)用不再此考慮)。津貼補(bǔ)貼規(guī)定:市場(chǎng)人員出差每天給予一定補(bǔ)貼。 七、薪酬計(jì)發(fā) 薪酬計(jì)發(fā)依據(jù) 基本工資:根據(jù)勞動(dòng)合同協(xié)議制定。 績(jī)效獎(jiǎng)金:主要以本方案相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),在根據(jù)績(jī)效考核評(píng)分發(fā)放。 津貼補(bǔ)助:以常規(guī)人事部規(guī)定發(fā)放 績(jī)效計(jì)算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績(jī)呈報(bào)給人力資源,由人力資源總監(jiān)批后再交財(cái)務(wù)部核算薪資。 計(jì)算周期:月度工資和獎(jiǎng)金工資計(jì)算周期為從上
14、月1日到上月月底,管理獎(jiǎng)計(jì)算周期為1月1日到12月31日止。 基本工資:按照國(guó)家規(guī)定,每月15日發(fā)放上月工資。 績(jī)效獎(jiǎng)金:由公司財(cái)務(wù)部每月15日發(fā)放上月績(jī)效獎(jiǎng)金。 津貼補(bǔ)助:除報(bào)銷部分,由財(cái)務(wù)部每月15日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。 獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn) 月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):月度發(fā)放金額(月度實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金-扣除違規(guī)處罰款項(xiàng))x90%。 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:每月計(jì)提10%的績(jī)效獎(jiǎng)金作為年終管理獎(jiǎng),管理獎(jiǎng)的發(fā)放由人
15、力資源部門決定。 薪酬調(diào)整及異常 新進(jìn)人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)績(jī)效獎(jiǎng)金*90%”。 離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)績(jī)效獎(jiǎng)金*90%-扣款”。 試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實(shí)際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過(guò)相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 崗位異動(dòng):根據(jù)人力資源部公布的崗位變動(dòng)日期,享受變動(dòng)后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實(shí)行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。 其他情況:特殊情況,需個(gè)別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
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