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文檔簡介

1、來訪人員規(guī)章制度策劃方案篇一:企業(yè)外來人員管理規(guī)定 外來人員管理規(guī)定 1、目的 加強外來人員管理,將進出管理予以明確化和規(guī)范化。 2、適用范圍 適用于*公司各類外來人員進出管理。 3、職責(zé) 3.1綜合管理部保衛(wèi)負責(zé)本辦法的制定。 3.2各職能部室負責(zé)按規(guī)定進行監(jiān)督、檢查及考核。 3.3各部門按本管理辦法執(zhí)行。 4、管理辦法 4.1各部門接待外來人員,應(yīng)持有效證件到公司門衛(wèi)值班室登記后接待。 4.2各類來訪客戶、業(yè)務(wù)人員及參觀團體需相關(guān)部門同意后進行陪同接待: a、銷售客戶進入生產(chǎn)區(qū)憑銷售部門的介紹或內(nèi)部相關(guān)部門確認,予以聯(lián)系接待部門或個人; b、供應(yīng)客戶由供應(yīng)或倉儲部門接待; c、地方政府、行

2、政事業(yè)單位等所有參觀人員,經(jīng)公司經(jīng)理同意后相關(guān)部門協(xié)同接待; d、其他因業(yè)務(wù)關(guān)系的來訪人員根據(jù)需要由對口部門接待; e、員工親友、私事來訪時,除特殊緊急事故外,員工不得在上班時間會客。 4.3外來人員來公司后,由門衛(wèi)值班員電話通知所要聯(lián)系部門或個人,同意后速到門衛(wèi)值班室登記接待,不同意接待時請講明原因,已便于門衛(wèi)值班人員轉(zhuǎn)告。 4.4外來人員進入公司,必須規(guī)范佩帶由保衛(wèi)佩發(fā)的出入證,服從接待人員的管理,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不可隨意進入與其工作無關(guān)的車間、部室等部門。更不得動用機器設(shè)備和各種公用物資。 各部門全體員工要加強責(zé)任心與防范措施,發(fā)現(xiàn)外來人員擅自進入生產(chǎn)及工作現(xiàn)場,要立即制止,并向

3、部門領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部匯報進行處理。 4.5凡被公司開除的員工,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意嚴禁進入公司,相關(guān)部門不得私自接待。 5、考核 5.1接待外來人員的部門或個人,對他們負有直接管理責(zé)任,發(fā)生一切不良后果或給工作帶來被動的,由所接待部門與當事人承擔(dān)全部責(zé)任。如門衛(wèi)值班人員未經(jīng)相關(guān)部門同意,私自讓外來人員進入公司,由保衛(wèi)部承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 5.2外來人員無人帶領(lǐng),擅自進入車間、工作現(xiàn)場對既不制止又不匯報給工作帶來被動的,給予相關(guān)部門罰款1000元,對制止舉報的非本部門員工獎勵200元。 5.3接待外來人員的部門或個人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴禁將外來人員領(lǐng)入車間或工作現(xiàn)場,違者每次給予罰款200元。 5.4凡被公

4、司開除的員工,未經(jīng)公司經(jīng)理同意,部門或個人私自接待的,視其情節(jié)每次給予200元以上罰款。篇二:公司外來人員管理制度 外來人員管理制度 1、目的 為加強公司外來人員管理,確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保證內(nèi)部員工及外來人員的安全,特制定本制度。 2、范圍 適用于進入公司的所有外來人員(包括外來參觀人員)。 3、職責(zé) 3.1生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)制定此規(guī)章制度并對此規(guī)章制度的實施進行考核。 3.2各部門負責(zé)此制度的實施,對外來參觀人員進入廠區(qū)進行安全教育和進入廠區(qū)后的安全監(jiān)護。 4定義 4.1外來參觀人員:到企業(yè)參觀考察,不安排到生產(chǎn)崗位的外來人員。 4.2外來培訓(xùn)人員:到企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排到具體的生產(chǎn)崗位

5、跟班學(xué)習(xí)的外來人員。 4.3外來施工人員:到本企業(yè)從事施工作業(yè)的外來人員。 5、內(nèi)容 5.1 外來參觀人員的管理規(guī)定 (1)凡外來參觀人員進入公司時,首先到門衛(wèi)處聯(lián)系接待部門。在獲得同意進入公司的通知后,憑有效證件在門衛(wèi)進行登記,登記后,門衛(wèi)值班人員按來賓人數(shù)發(fā)放通行證。 (2)進入廠區(qū)前,接待部門要對外來參觀人員進行安全須知專題教育,要求嚴格遵守,對不服從管理的外來參觀人員,要求其退出生產(chǎn)區(qū),終止參觀接待。 (3)進入公司的外來參觀人員只能在公司接待廳等待,未經(jīng)允許嚴禁進入生產(chǎn)區(qū)域、倉庫區(qū)域。若因工作需要需進入上述區(qū)域,必須得到生產(chǎn)技術(shù)處負責(zé)人批準,進入倉庫區(qū)域必須得到財務(wù)勞資處負責(zé)人批準才

6、可進入。 (4)相關(guān)部門必須做好外來人員的安全監(jiān)督,做到“誰接待誰負責(zé)”;進入現(xiàn)場須有本公司人員陪同,告知遵守現(xiàn)場安全制度,戴好相應(yīng)的防護用品。嚴禁外來參觀人員自行在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)活動。 (5) 外來參觀人員必須佩帶公司統(tǒng)一制作的通行證,離開公司后將通行證如數(shù)歸還。損壞或丟失,每張賠20元。 (6)在參觀過程中 外來參觀人員不得動用崗位上的工具、開關(guān)、閥門等。 外來參觀人員未經(jīng)同意,不得在安全敏感區(qū)域內(nèi)照相、攝像。 外來參觀人員要愛護崗位用品用具。 生產(chǎn)現(xiàn)場嚴禁吸煙,違者按照公司要求處罰。 進入公司的外部人員要講究衛(wèi)生,有隨地吐痰、踩草皮、亂丟紙屑或垃圾等不文明行為者,按照公司規(guī)定處罰; (7)參觀

7、人員只能從公司大門進出公司,若發(fā)現(xiàn)翻圍墻等其它手段進入公司,一律按偷竊行為論處。 5.2外來培訓(xùn)人員的管理規(guī)定 (1)凡外來培訓(xùn)人員進入公司流程同5.1。接待部門對外來培訓(xùn)人員進行入廠前培訓(xùn),上崗前培訓(xùn)教育。相關(guān)內(nèi)容有:企業(yè)基本情況、本廠安全生產(chǎn)特點、禁火禁煙管理、勞動保護與個體防護基本要求、勞動紀律管理等。 (3)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,接待部門負責(zé)在崗位期間的安全監(jiān)護和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 (4)外來培訓(xùn)人員在崗位上未經(jīng)允許不得動用崗位上的工具、開關(guān)、閥門等。遵守企業(yè)勞動紀律相關(guān)要求,不得串崗、睡崗以及做與生產(chǎn)無關(guān)的事情。 (5)培訓(xùn)結(jié)束根據(jù)相關(guān)要求進行培訓(xùn)考核。 5.3外來施工人員管理規(guī)定 (1)進入公司

8、施工的單位人員入廠流程及要求同5.1。接待部門負責(zé)人必須對其進行安全規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,告知外來施工人員本企業(yè)安全生產(chǎn)的基本特點、作業(yè)的注意事項、需要辦理的安全票據(jù)、辦理程序和基本要求。 (2)公司相關(guān)單位必須對外委施工單位合法性、技術(shù)水平和安全保證條件進行確認: 驗證營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營范圍是否符合要求。 施工管理能力和隊伍素質(zhì)能否滿足工程需要。 安全生產(chǎn)保證體系是否健全,安全措施是否落實。 (3)簽訂的外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求,在簽訂合同時要簽訂相應(yīng)的安全協(xié)議。 (4)外來施工人員進入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項有關(guān)規(guī)定。遵守本企業(yè)的規(guī)章制度,按規(guī)定辦理各種

9、安全票證,并服從本企業(yè)的安全監(jiān)管,具體內(nèi)容如下:焊工、電工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識。 在場區(qū)施工,運輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,公司外時速不得超過每小時10公里,現(xiàn)場時速不得超過每小時5公里。 沒有安全防護裝置的作業(yè)設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用,作業(yè)人員在作業(yè)過程中必須按相關(guān)要求佩帶防護用品。 進行動火、高空、起重吊裝、動土、有限空間、設(shè)備檢修、盲板抽堵、斷路作業(yè),臨時用電等危險性較大的作業(yè)時,須按本公司制度規(guī)定辦理作業(yè)票,經(jīng)批準后方可進行作業(yè),公司相關(guān)部門要做好監(jiān)督、檢查工作。 施工現(xiàn)場的各種防護設(shè)施,如護欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳

10、板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司同意不得移動或拆除。 施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項施工作業(yè)完后,必須及時清理現(xiàn)場。 遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。 未經(jīng)有關(guān)負責(zé)人同意,不得隨意進入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。 發(fā)生事故進行急診或須用救護車輛時,本公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。 在施工期間,必須接受我公司主管部門的安全檢查和監(jiān)督,對違章作業(yè)人員或妨礙公司安全生產(chǎn)的作業(yè),有權(quán)令其糾正、處罰或停止作業(yè)。6 處罰 外來人員違反本公司相關(guān)安全規(guī)定的將按照規(guī)定處罰,相關(guān)部門監(jiān)督不到位,也要受到相應(yīng)的處罰。 7 本制

11、度自下發(fā)之日起執(zhí)行。篇三:來訪人員管理制度 公司來訪人員管理制度 一、制定目的:為加強來訪人員管理,規(guī)范來訪人員接待程序,加強公司安全秩序,保護公司人員財產(chǎn)安全,特制定本制度。 二、適用范圍:適用集團公司各部門、分公司。 三、職責(zé)與權(quán)限: 1、保安負責(zé)來訪人員身份確認、受訪者是否會客確認、來訪人 員出入登記、來訪車輛停放安排。 2、前臺負責(zé)來訪人員引領(lǐng)、等待時的接待、會客場所安排。 3、被訪者負責(zé)來訪人員的接待,拜訪結(jié)束確認。 四、來訪人員的分類 1、重要訪客:公司高層來訪客人;公司重要客戶;政府職能部 門領(lǐng)導(dǎo)。 2、一般訪客:一般客戶;供應(yīng)商;應(yīng)聘者;員工親屬。 3、其他訪客:廣告推銷者;蓄

12、意滋事者。 4、有人員來訪時,值班保安應(yīng)先詢問來訪人,界定來訪人員屬 于哪一類別并做好相續(xù)銜接工作。 五、重要訪客來訪 一、若來訪人員為重要訪客,來訪人員不需填寫來訪人員來訪 登記表,由保安填寫來訪人員出入登記表,并立即電話通知受訪人或總經(jīng)辦秘書,指引來訪人員至辦公樓一樓前臺處,并指揮安排車輛停放; 二、來訪人員至前臺時,由前臺文員引領(lǐng)訪客在會客接待處等候 而受訪者或總經(jīng)辦秘書在接到保安受訪電話通知時,也應(yīng)立即前往前臺接待訪客; 三、若公司高層領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人事先有約定來訪時間的,可事先打電話到保安門崗進行交代來訪者的身份或單位,以提醒保安做好接待準備。 四、來訪人員離開時,前臺文員應(yīng)及時通知

13、保安,由保安通知來 訪車輛司機,提前做好準備;保安在來訪人員出入登記表中記錄出門時間。 六、一般訪客來訪 1、若來訪人員為一般訪客,保安應(yīng)詢問來訪事由、部門、受訪 人等信息,并電話告知受訪部門或受訪人員,在征得同意后,來訪人員須詳細填寫來訪人員來訪登記表存根;保安根據(jù)來訪人員來訪登記表填寫內(nèi)容抄寫來訪人員出入登記表內(nèi)容。 2、保安須核對來訪人員有效證件;向來訪人員發(fā)放訪客證 及來訪人員來訪登記表復(fù)聯(lián),指引來訪人員至辦公樓一樓前臺處等候或由前臺文員直接引導(dǎo)來訪人員到受訪人的辦公室;若受訪人為車間一線員工,則來訪人員在保安室等候,由受訪人本人至保安室接洽; 3、來訪人員至前臺時,由前臺引領(lǐng)、安排訪

14、客進入一樓接待室 等待,或者直接由受訪人帶領(lǐng)來訪人員進入洽談室會客。 4、一般來訪事務(wù),受訪人只能在接待室與來訪人員會談,根據(jù) 來訪需求和目的只可以帶領(lǐng)來訪人員進入和業(yè)務(wù)相關(guān)的區(qū)域,但不能帶領(lǐng)來訪人員進入無相關(guān)的辦公區(qū)域和場所; 5、若來訪人員需要參觀生產(chǎn)車間區(qū)域等部門,參觀前須通知相 關(guān)(分管副總)部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后才能帶來訪者參觀。 6、來訪結(jié)束時,受訪者須在來訪人員來訪登記表上簽字;來訪人員出門時,交保安來訪人員來訪登記表和訪客證,保安憑經(jīng)受訪人簽字的來訪人員來訪登記表放行來訪人員,并在來訪人員出入登記表存根欄中記錄離開時間;若受訪人未在來訪人員來訪登記表上簽字,保安須電話聯(lián)系受訪人,經(jīng)

15、確認后放行來訪人員,并要求受訪人補簽來訪人員來訪登記表。 7、 若來訪人員為員工親屬,受訪人不得帶來訪人到辦公室、生 產(chǎn)車間等區(qū)域,一律在一樓接待室會談。 8、若受訪人員不在公司,也沒有及時委托公司其他人員代為接 待,保安應(yīng)讓來訪人員留言或留下聯(lián)系方式,待受訪人員回公司后由保安轉(zhuǎn)告,來訪人員不得進入公司。 9、若可以確定受訪人員在公司,但一時無法聯(lián)系到受訪人員本 人時,請來訪人員進入保安室稍坐等候,保安值班人員則通過撥打受訪人手機或部門固定電話等其他途徑聯(lián)系受訪人員。 10、若來訪人員有車輛,須辦理來訪手續(xù)后才能進入公司,由保 安安排車輛停放到停車區(qū)。來訪人員車輛禁止駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域通道。 11、未經(jīng)審批,禁止來訪者非業(yè)務(wù)各種貨車進入公司及廠區(qū)。 七、 其他訪客來訪 1、若來訪人員為其他訪客,保安須對訪客做好解釋、勸說工作; 對不聽解釋或勸說

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