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文檔簡介
1、石油企業(yè)辦公室管理效能提升存在的問題及對策建議思考 石油企業(yè)辦公室管理效能提升存在 的問題及對策建議思索 石油企業(yè)具有規(guī)模大、生產密度高的特征,文章針對石油企業(yè)辦公室管理效能展開簡單分析,從分析石油企業(yè)管理工作中辦公室管理重要性入手,進一步分析影響石油企業(yè)辦公室管理效能的影響因素,最后為石油企業(yè)如何通過提升辦公室管理效能從而具象化領導思路、實現(xiàn)石油企業(yè)管理鏈條的流暢化提出針對性建議。 現(xiàn)代企業(yè)中,辦公室的實質是企業(yè)開展綜合管理服務工作而形成的重要載體。辦公室職能眾多、責任重大,其主要責任包括為企業(yè)其他部門充分做好服務工作,同時做好職責范圍內的管理工作,除此之外進行參政議政等方面的工作也十分重要
2、。近年來,石油企業(yè)在企業(yè)管理工作中引入了辦公室管理,然而由于辦公室管理過程中存在效能不高等問題,導致石油企業(yè)辦公室整體管理水平提升緩慢。因此,文章對提升石油企業(yè)辦公室效能的影響因素進行研究,具有十分重要意義。 一、石油企業(yè)中辦公室主要職能及其重要性 一辦公室主要職能 石油企業(yè)生產具有高度集中化特征,集中化生產需要高效管理。總的來說,辦公室最重要的職責是服務好三個對象,即服務好一線生產活動、服務好機關行政運行活動以及服務好領導管理活動。具體來看,第一,辦公室首先要發(fā)揮承上啟下的連接作用。辦公室是一座橋梁,其為領導與一線生產員工間、一線生產員工間及各個部門間的溝通合作打下堅實基礎; 第二,辦公室要
3、扮演好“參謀的重要角色,“參謀工作一定要做到雙向服務:一方面,作為企業(yè)管理層的“參謀,關于上級提出的問題與要求,辦公室工作人員要及時準確起草下發(fā),并進一步緊抓落實狀況;另一方面,關于石油企業(yè)生產經營中反饋的信息,辦公室要快速精準的傳達給管理部門;第三,辦公室要做好對企業(yè)各個部門的監(jiān)督工作,監(jiān)督政策落實狀況,使得各個部門倒逼自身提升效率,促進石油企業(yè)健康快速發(fā)展。 二提升辦公室管理效能的重要性 第一,有助于更快地速將領導思路具象化。石油企業(yè)在新時代背景下面臨諸多機遇與挑戰(zhàn),石油企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展離不開科學管理,而實現(xiàn)企業(yè)科學則需要高效準確的執(zhí)行。辦公室在石油企業(yè)日常經營管理工作中,擔任的首要使命就
4、是將領導講話內容快速、全面和準確地理解,將領導希望完成的具體任務和具體要求進行準確地提煉。而后,辦公室需要將領導思想和要求轉變?yōu)橐子诶斫夂头奖銏?zhí)行的政策。最后,需要制定一份易于執(zhí)行且易于監(jiān)督考核的執(zhí)行方案并敦促相關部門落實工作。 第二,有助于實現(xiàn)石油企業(yè)管理鏈條流暢化。長期以來,石油企業(yè)因其生產特別性,企業(yè)所需設備眾多,人員眾多,因而進行內部管理時,管理難度較大。這就要求辦公室通過提升管理效能幫助企業(yè)改變管理思想僵化、體制機制較為落后等弊端。同時,充分利用現(xiàn)有資源,實現(xiàn)石油企業(yè)內部資源的優(yōu)化配置,人員管理的靈活化。具體來看,辦公室要協(xié)調相關運營維護人員對企業(yè)內部設備的流暢化管理,協(xié)助管理層組建
5、運營管理團隊,拓展管理思路。這有利于充分調動人員工作積極性,不僅能夠激勵員工能夠為企業(yè)發(fā)展出言獻策,更能夠使之以更加飽滿的工作熱情投入到生產過程中。因此,辦公室將企業(yè)管理鏈條流暢化,能夠保證石油企業(yè)生產管理工作順利開展。 第三,實現(xiàn)企業(yè)管理過程可控化。管理過程可控化是當前石油企業(yè)面對的管理挑戰(zhàn),因此,辦公室是否對領導指令給予充分的重視、是否能夠全面理解靈活領導指示的真正內涵,并依據(jù)相應內容做出可控化的管理安排是石油企業(yè)辦公室效能凹凸的重要反映。因此,辦公室在管理過程中隨時要保證十分重視、全面理解,并對執(zhí)行過程進行全程監(jiān)督。只有這樣,才干達到企業(yè)各項工作能夠完成到位,各級職能部門的作用才干得到充
6、分發(fā)揮,管理過程的每一項環(huán)節(jié)才干做到有理有據(jù)、真實有效,最終實現(xiàn)管理過程可控化,推動石油企業(yè)的健康快速發(fā)展。 二、影響石油企業(yè)辦公室管理效能提升的因素 一管理觀念落后 石油企業(yè)在很長一段時間內都處于快速發(fā)展階段,企業(yè)辦公室的管理思想觀念要有了一定程度的提升與革新。但是,部分單位的一些辦公室管理人員由于對自身能力把握不夠準確、定位不夠清楚且受傳統(tǒng)落后的管理觀念影響,在舊有思維定式的桎梏下,即便在新的現(xiàn)代化辦公環(huán)境中,仍習慣于以固有的傳統(tǒng)思維模式與思索方式對待辦公室工作,全局性較差、預見性不強。這種管理觀念與管理思想上的局限性表現(xiàn)為在辦公室工作中習慣進行簡單粗放的指揮、監(jiān)督與控制,對企業(yè)業(yè)務變化準
7、備不夠、對企業(yè)員工思想變化重視不夠,使得辦公室的管理效能得不到更好地提升。 二管理制度不夠完善 完善的制度保證是石油企業(yè)辦公室展開管理工作順利開展的前提,企業(yè)發(fā)展辦公室管理制度也在不斷進行改善。然而,辦公室管理工作中仍存在一些制度性不夠,例如管理工作中權責混亂,其后果是為辦公室工作人員有時需要超負荷工作的同時而在一些其他缺乏相關制度的情形下又執(zhí)行處置一些事務不及時??傮w而言,辦公室工作是一項極為復雜的工作,需要處理眾多問題,而管理制度的不完善則會消耗管理人員更多的時間與精力,降低整個辦公室管理效能。 三管理水平不高 一般來說,石油企業(yè)均為規(guī)模較大的企業(yè),其辦公室管理水平總體來看相對較高,但是石
8、油企業(yè)作為傳統(tǒng)能源企業(yè),其辦公室管理效能仍有較大的提升空間。在大多數(shù)場景下,辦公室管理工作仍以處理領導交待事物為主,管理工作中也包含大量的日常性事務和臨時性事務。長此以往。就會造成辦公室管理工作中常常忽視信息采集和調研工作的重要性,也沒有發(fā)揮其應發(fā)揮的相關監(jiān)督作用。究其原因在于辦公室管理人員主動思索的意愿不強,監(jiān)督能動性較低,管理水平提升速度較慢。最終使得辦公室管理效能不高,因此,管理水平是影響辦公室效能的重要因素,提升空間龐大。 三、提升石油企業(yè)辦公室管理效能的有效建議 一更新觀念,重視學習 在新時代背景下,石油企業(yè)辦公室管理方式必須與時俱進,要做到關于傳統(tǒng)管理理念取其精華、去其糟粕,將新觀
9、念、符合石油企業(yè)發(fā)展的觀念運用到實際管理服務工作中。并且,更新管理觀念、重視理論與施行學習不能僅僅停留在在字面意義上,更要將新理論、新觀念運用到辦公室實際工作中,勇于探究施行新的管理模式,打破傳統(tǒng)管理觀念的束縛。 辦公室工作人員特別是管理人員要清楚地熟悉到知識與經驗只有通過學習與施行才干得到,只有通過不斷學習、不斷更新自身管理經驗,才干進一步優(yōu)化自身知識結構,提升自我思想境界。辦公室管理要注重培養(yǎng)革新思維,要克服管理過程中碰到的難題,創(chuàng)造出合適本單位的新思維與新方法,使得石油企業(yè)辦公室內部思維更加活躍、觀念更為先進,最終實現(xiàn)管理效能提升。 二強化制度建設 在企業(yè)生產經營過程中,辦公室管理程序明
10、晰規(guī)范不僅能夠提升辦公室本部門管理效能,也能夠帶動相關部門工作積極性與效率的提升,更重要的是能夠對企業(yè)整體管理革新起到關鍵促進作用。因此,辦公室的日常事務與管理事務都要做到有章可循,要建立同時具有優(yōu)秀現(xiàn)代企業(yè)普遍共有和現(xiàn)代石油企業(yè)特有的辦公室規(guī)章制度,并要求其體現(xiàn)科學性、規(guī)范性和系統(tǒng)性等特征。要進一步針對石油企業(yè)辦公室工作的特點與規(guī)律,制定激勵與監(jiān)督每位辦公室管理人員的按照規(guī)章辦事的制度。同時,制度要保證每位管理人員能夠擁有與其責任相匹配的管理權限,來約束辦公室及其他部門人員的行為。除此以外,制定辦公室規(guī)章制度時也要充分合計員工的情感因素,充分調動其主觀能動性,加強員工對企業(yè)的認同感。 三提升人員素養(yǎng),提升服務水平 辦公室作為石油企業(yè)內部十分重要的部門,其人員應具備優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)。提升辦公室工作人員的優(yōu)良思想道德與積極工作態(tài)度等素養(yǎng),有助于實現(xiàn)石油企業(yè)辦公室管理模式的革新、管理效能的提升。一個員工
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