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1、XX裝飾公司年終工作總結(jié)XX裝飾公司年終工作總結(jié)XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中, XX裝飾公司的業(yè)績(jī)較 往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金 融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。 不過我們XX裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定 的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量, 我們公司取得大的發(fā)展并 不奇怪。XX年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中, XX裝飾公司的業(yè)績(jī)較 往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金 融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)。 不過我們XX裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)
2、展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定 的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量, 我們公司取得大的發(fā)展并 不奇怪。XX年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè) 的戰(zhàn)略目標(biāo),按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新 "的 要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn), 化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜 人的成績(jī)。一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善員工手冊(cè),初步形 成激勵(lì)機(jī)制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、 充滿活力"的用人機(jī)制。XX年公司共吸引
3、各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn) "吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè) 內(nèi)刊空間的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、 征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加 了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式根據(jù)公司XX"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí) 的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工 作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷
4、模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng) 區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn) 行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn) 行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā) 了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度, 根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后 在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立 了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再 上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注
5、重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、 服務(wù)和管理,制定實(shí)施了分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)。根據(jù)管理手冊(cè), 公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu) 簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。管理手冊(cè)的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之 間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的 經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了客戶管理 制度,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書 評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng) 的服務(wù)。通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成 了一定
6、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述 和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書, 設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情 況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè),實(shí)行項(xiàng)目責(zé) 任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。項(xiàng)目管理手冊(cè)的實(shí)施, 規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo); 明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力XX年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以 XX年也算是我們公司 的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從XX年開始,我們XX裝飾公司就算是正式上了發(fā)展 的軌道了。今后要如何
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