實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與工作效率

1、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與工作效率(1.通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)(天津)有限公司，天津300000； 2天津檢驗(yàn)檢疫局工業(yè) 產(chǎn)品安全技術(shù)中心，天津300000)摘要：實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作是實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作順利進(jìn)行，提高工作效率的強(qiáng) 有力保證。木文敘述了實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的方法，以及如何通過(guò)質(zhì)量控制提高工作 效率。關(guān)鍵字：質(zhì)量控制，工作效率按照iso/iec17025: 2005檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則和實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn) 定評(píng)審準(zhǔn)則的要求，為控制實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，實(shí)驗(yàn)室必須進(jìn)行檢測(cè)結(jié) 果的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制的目的是用現(xiàn)代科學(xué)管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)控制 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，將誤差控制在允許的范圍內(nèi)，保證測(cè)量結(jié)果的精密度和

2、準(zhǔn)確度, 使檢驗(yàn)數(shù)據(jù)在給定的置信水平內(nèi)。質(zhì)量控制還可鑒別檢測(cè)的質(zhì)量，鑒別檢驗(yàn)過(guò)程 產(chǎn)牛誤差的主要因素，以便有針對(duì)性地改進(jìn)工作；通過(guò)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)和實(shí)驗(yàn)室間檢測(cè) 質(zhì)量控制，確保實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)人員保持相同的技術(shù)水平，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和 可靠性。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的控制主要是指一些對(duì)比實(shí)驗(yàn)，如空白實(shí)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)曲線(xiàn)的校準(zhǔn), 平行實(shí)驗(yàn)樣的比較等。實(shí)驗(yàn)室外的控制主要包括對(duì)于同一個(gè)實(shí)驗(yàn)兩個(gè)等價(jià)實(shí)驗(yàn)室 所做出結(jié)果的比較，對(duì)有關(guān)實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行比較驗(yàn)證。它一般有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員或 者有關(guān)專(zhuān)家組成分析小組來(lái)進(jìn)行有關(guān)工作。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制我想應(yīng)做到以 下幾個(gè)方面。1、對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的外在環(huán)境比如：溫度、濕度、通風(fēng)等一定要符合有關(guān)實(shí)驗(yàn)

3、的要求。爭(zhēng)取讓外部環(huán)境對(duì)實(shí)驗(yàn)的誤差影響降到最低。2、對(duì)于試驗(yàn)方法的選擇，應(yīng)以選用最新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為主，當(dāng)沒(méi)有有關(guān)國(guó)際 或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該以權(quán)威機(jī)構(gòu)所應(yīng)用的試驗(yàn)方法為準(zhǔn)，或者采用有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù) 人員提供的方法。方法選擇正確了做出來(lái)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果才具有權(quán)威性，才具有說(shuō)服 力。只有正確的方法做指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)才能順利而有效的做完。3、實(shí)驗(yàn)講求精密準(zhǔn)確，實(shí)驗(yàn)儀器工作段吋間之后都會(huì)有不同程度的磨損， 從而影響實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。那么對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的計(jì)量是對(duì)實(shí)驗(yàn)質(zhì)量控制的有效方法。 實(shí)驗(yàn)儀器的計(jì)量應(yīng)該定期送到國(guó)家規(guī)定的計(jì)量部門(mén)或者請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢工程師檢 查，對(duì)于可以修復(fù)的儀器應(yīng)該修復(fù)到準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于一些誤差大的儀器，應(yīng)盡快 維修或報(bào)

4、廢。4、試劑的好壞也會(huì)影響實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量，試劑的采購(gòu)一定要到專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)地點(diǎn)， 優(yōu)先選擇國(guó)家倡導(dǎo)的機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)質(zhì)檢合格的產(chǎn)品，對(duì)于一些產(chǎn)品的合格證書(shū)，購(gòu)買(mǎi) 憑證等要進(jìn)行及吋的索取，防止不吋之需。試劑是實(shí)驗(yàn)成功與否的保證，一點(diǎn)也 不能馬虎。5、在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中要做好空白實(shí)驗(yàn)，防止實(shí)驗(yàn)完成之后才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并口空 白實(shí)驗(yàn)對(duì)于實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性有一定的保證。一些實(shí)驗(yàn)也應(yīng)采用陰陽(yáng)對(duì)比等實(shí)驗(yàn)方法，采用一切必要的實(shí)驗(yàn)慢中求快，使實(shí)驗(yàn) 質(zhì)量在可控制的范圍之內(nèi)。6、實(shí)驗(yàn)人員是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的直接操作者，他們的實(shí)驗(yàn)技能一定要十分熟練， 實(shí)驗(yàn)者必須熟悉實(shí)驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從自身的實(shí)驗(yàn)技能出發(fā)，嚴(yán)格要求自己，以確 保實(shí)驗(yàn)質(zhì)量。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控

5、制的方法還有很多，以上只是簡(jiǎn)單的例舉了從實(shí)驗(yàn)的開(kāi)端, 實(shí)驗(yàn)物品的采購(gòu)以及實(shí)驗(yàn)儀器的計(jì)量實(shí)驗(yàn)人員的素質(zhì)等方面進(jìn)行的分析。那么實(shí) 驗(yàn)室質(zhì)量控制與工作效率有什么關(guān)系？我們又該如何提高工作效率呢？首先，人員素質(zhì)與水平的考察對(duì)實(shí)驗(yàn)室是至關(guān)重要的，一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的水平高 低、工作效率如何，在很大程度上取決于人員素質(zhì)與水平。實(shí)驗(yàn)的操縱者實(shí)驗(yàn)人 員必須進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自身的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?，熟練掌握?項(xiàng)實(shí)驗(yàn)技巧。實(shí)驗(yàn)人員應(yīng)該定期進(jìn)行實(shí)驗(yàn)考核，獎(jiǎng)懲分明，形成良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。 檢測(cè)過(guò)程中的質(zhì)量控制工作有利于人員規(guī)范化操作，正確選擇相應(yīng)的檢測(cè)方法和 標(biāo)準(zhǔn)，快速、準(zhǔn)確、可靠的出具檢測(cè)數(shù)據(jù)，并確保檢測(cè)結(jié)果處于

6、誤差允許范圍以 內(nèi)，以達(dá)到對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員的全面監(jiān)督和受控。其次，建立較為完善的質(zhì)量保證體系，編制系統(tǒng)的質(zhì)量控制工作任務(wù)書(shū)、作 業(yè)指導(dǎo)書(shū)。為保證檢測(cè)工作的質(zhì)量，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)編制質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及 各類(lèi)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，形成了一整套文件化的質(zhì)量體系。在檢測(cè)工作中，通過(guò)管理評(píng) 審、內(nèi)部審核等方式，不斷地改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系，使各項(xiàng)質(zhì)量措施行之有 效，確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，同吋也保證了檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)、準(zhǔn)確、 公正，滿(mǎn)足社會(huì)的要求。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在每年年初根據(jù)自身情況制定出詳細(xì)的質(zhì)控計(jì) 劃，包括人員的培訓(xùn)及考核計(jì)劃、儀器設(shè)備檢定計(jì)劃、參加能力驗(yàn)證及比對(duì)實(shí)驗(yàn) 的計(jì)劃等。按照各類(lèi)計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)有條不紊的執(zhí)行、操作，既保證了質(zhì)量也 保證了工作效率。最后，安全責(zé)任大于天，高效率的基礎(chǔ)必須以安全保障作為前提。對(duì)于實(shí)驗(yàn) 室的安全責(zé)任要落實(shí)到個(gè)人，每個(gè)人都有自己的責(zé)任區(qū)域，每天做好檢查及相應(yīng) 的登記記錄。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的活動(dòng),也是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工 程。要真正做好質(zhì)量控制工作、切實(shí)提高工作效率,必須精心組織，細(xì)致策劃，而且 還要領(lǐng)導(dǎo)重視，建立一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理隊(duì)伍，切實(shí)將檢測(cè)活動(dòng)和質(zhì)量 活動(dòng)實(shí)施到位，使質(zhì)量控制各項(xiàng)工作落到實(shí)處，而不是流于形式，才能從根本上保 證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制體系的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理