公司職系劃分方案匯報(bào)2

1、1 公司職系劃分方案匯報(bào)引言現(xiàn)在全公司上下都在關(guān)注著薪酬方案的制定，都在關(guān)心著自己能夠漲多少錢， 這是可以理解的， 但我們思想應(yīng)該統(tǒng)一到為什么要重新制訂薪酬方案上來！通過前一階段到項(xiàng)目上調(diào)研發(fā)現(xiàn)， 來公司十年的員工與來公司二三年的員工的工資一樣多； 公司有多少優(yōu)秀的員工想進(jìn)步，但除了走向管理崗位外， 沒有其它路可走， 他本人很可能就根本不適合管理崗位，一旦到了管理崗位上，他本人難受、員工難受，公司部門領(lǐng)導(dǎo)更難受！像這樣的問題，我們還可以舉出很多，那我們要多問幾個(gè)為什么，為什么存在這樣的問題，問題的究竟出在哪兒？問題就出在我們的以崗位為核心的薪酬模式上，有沒有更好的解決辦法呢？有！ 這就是建立以

2、能力為核心的薪酬模式。以能力為核心的薪酬模式最大的優(yōu)點(diǎn)在于通過建立多條適合員工發(fā)展的渠道，以利于技術(shù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，激勵(lì)員工的成長(zhǎng)，要完成這項(xiàng)工作，我們就首先要對(duì)“通道”時(shí)行研究，這就是完成職位劃分方案，下面我從五個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。河北世紀(jì)大飯店物業(yè)有限公司職系劃分方案（討論稿）一、目的通過職位的規(guī)范管理，拓展員工職業(yè)發(fā)展渠道，打造二支隊(duì)伍，一是打造一支管理理念先進(jìn)，對(duì)客戶/ 市場(chǎng)要求反應(yīng)快速高效的專業(yè)2 管理團(tuán)隊(duì)，這是指方向和執(zhí)行的； 打造一支專業(yè)能力強(qiáng)、 傳授意愿高、技巧好的教練隊(duì)伍，這是培養(yǎng)骨干的。二、適用范圍適用于公司現(xiàn)在及未來發(fā)展需要的各類職位。三、名詞解釋3.1 崗位： 比

3、如保潔員、垃圾清工、保潔設(shè)備操作工，這就是一個(gè)一個(gè)的崗位，如何定義崗位？就是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任及賦予相應(yīng)的權(quán)利總和。3.2 職位上面的保潔員、垃圾清工、保潔設(shè)備操作工這幾個(gè)崗位都有很相似的職責(zé)， 就是把負(fù)責(zé)的區(qū)域弄干凈， 當(dāng)然標(biāo)準(zhǔn)不是這么簡(jiǎn)單的，這三個(gè)崗位就統(tǒng)稱為保潔職位。什么是職位呢？為實(shí)現(xiàn)某一目的而從事的明確工作行為，由一組主要職責(zé)相似的崗位組成。3.3 職位和崗位的關(guān)系： 崗位與人對(duì)應(yīng)，只能由一個(gè)人擔(dān)任，一個(gè)或若干個(gè)崗位的共性體現(xiàn)就是職位。3.4 關(guān)鍵崗位：它是一系列重要崗位的總和，這些崗位具有： 替代性差 （難以通過企業(yè)內(nèi)部人員和市場(chǎng)外部人員供給所替代）；培養(yǎng)周期長(zhǎng)；掌握

4、 企業(yè)發(fā)展需要的 關(guān)鍵技能 ，承擔(dān)著重要責(zé)任 四個(gè)共性。一般企業(yè)中層以上管理人員的崗位都屬于關(guān)鍵崗位。3.5 重要崗位： 重要責(zé)任；關(guān)鍵技能；替代性差的崗位。3.6 職位序列： 按照不同的職位特性將職位進(jìn)行分類而形成的職“簇”或“群”或“系”。比如：會(huì)計(jì)、客服、前臺(tái)、保安四類職位；前二類職位的共性， 職位需要的是專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，而這種累3 所體現(xiàn)出的能力通常會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而增強(qiáng)；而后二類職位的共性，職位也需要專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，但這種積累所體現(xiàn)出的能力通常會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而減弱，是因?yàn)檫@類職位對(duì)形象、 體力的外在能力要求所至， 所以前二類職位可以放在同一個(gè)職系，后二類職位可以放在同一

5、個(gè)職系，而不能將會(huì)計(jì)和前臺(tái)這二類職位放在同一職系。3.7 職系： 是指工作性質(zhì)相近，而責(zé)任輕重和困難程度不同的職位系列。管理類職位、職能類職位及客服類職位，都有專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)的積累，其工作能力更多的體現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)估提高等等管理技能的共性方面， 而這種能力不會(huì)因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)明顯降低到不符合組織要求的程度。3.8 職等：由于職位的責(zé)任與要求的差異性而在職位序列內(nèi)產(chǎn)生的高低層次。職等是針對(duì)職位的等級(jí)劃分，各個(gè)序列下的職位，可依據(jù)職等進(jìn)行橫向比較。 例如：經(jīng)營(yíng)管理職系的管理類職位由高到低分別是總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理主辦、協(xié)辦、助理，這些職位分別是 14、13、12、11、

6、103 職等；各職能部室經(jīng)理，如財(cái)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、行政人事經(jīng)理屬于10 職等。3.9 職級(jí)： 職級(jí)是指將工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位劃分同一職級(jí)； 職級(jí)是同一序列崗位在級(jí)別上的區(qū)分，例如銷售代表崗位，可分為普通銷售代表，中級(jí)銷售代表，高級(jí)銷售代表三個(gè)職級(jí)。3.10 帶寬：薪酬帶寬，指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)的較寬薪酬4 變動(dòng)范圍。通常由薪酬等級(jí)、薪酬最低值、薪酬區(qū)間中值和薪酬最高值組成。處于同一職等的職位，其薪酬不一定一樣，這需要通過職位測(cè)評(píng)、任職資格確定、價(jià)值評(píng)估等系列規(guī)范運(yùn)作來確定。四、職位序列設(shè)計(jì)4.1

7、職系劃分公司職位序列設(shè)計(jì)是結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)和將來發(fā)展需要，將公司所有職位根據(jù)工作性質(zhì)、分配方式等不同而劃分為不同的幾個(gè)類別。崗位統(tǒng)計(jì)表：對(duì)統(tǒng)計(jì)的69 個(gè)崗位的共性進(jìn)行分析，從管理和專業(yè)二個(gè)維度進(jìn)行對(duì)比，管理類職位、職能類職位、客服類職位管理職能的共性更多一些，劃分為同一職系；工程類、保潔類、綠化類、洗滌類、烹調(diào)類、保安類及服務(wù)類七類職位操作服務(wù)的專業(yè)屬性更多一些，劃分為同一職系； 同時(shí)考慮到這七類職位不但需要專業(yè)的操作服務(wù)技能，還要需要專業(yè)技術(shù)要求較高的相應(yīng)職位人員，有必要為這些職位的人員發(fā)展創(chuàng)造空間，需要再設(shè)計(jì)一個(gè)技術(shù)職系。讓我們?cè)俟餐販匾幌鹿窘窈蟀l(fā)展的整體思路：做好基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)為根基，以基

8、礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的衍生資源為平臺(tái)，橫向上開發(fā)物業(yè)增值服務(wù)、 拓展物業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、 根植后勤保障社會(huì)化市場(chǎng)并進(jìn)入旅游景區(qū)管理市場(chǎng)；縱向上深入介入房地產(chǎn)開發(fā)全價(jià)值鏈，依托自身能力，逐步進(jìn)入前期咨詢、營(yíng)銷策劃、銷售代理、設(shè)計(jì)施工、存量資產(chǎn)管理、商業(yè)經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域。從公司今后發(fā)展的整體思路上不難看，公司要想發(fā)展， 緊緊抓住“一橫”打造品牌，緊緊抓住一縱” 實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。但目前公司營(yíng)銷策劃、5 銷售代理、資產(chǎn)運(yùn)作等職位類人才稀缺，需要從外部引進(jìn)，為此設(shè)計(jì)一個(gè)“特區(qū)”職系。下面請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)看表1“職系劃分”。4.2 對(duì)“職系劃分表1”進(jìn)行說明從這張表上，我們可以看出: 4.2.1 劃分了四個(gè)職系，分別是經(jīng)營(yíng)管理職系、專業(yè)技

9、能職系、技術(shù)資格職系和“特區(qū)”職系。4.2.2 劃分了 14 個(gè)職等； 4 個(gè)職層（核心層、中堅(jiān)層、骨干層和基礎(chǔ)層），4.2.3 管理類職位劃分了12個(gè)職級(jí)的發(fā)展通道，對(duì)應(yīng)的職等分別是3、4、512、13、14職等；職能類職位劃分了6 個(gè)職級(jí)的發(fā)展通道，對(duì)應(yīng)的職等分別是1、2、3、4、5、6；客服類、文職類、工程類、保潔類、綠化類、洗滌類、烹調(diào)類、保安類及服務(wù)類的職位劃分了5 個(gè)職級(jí)的發(fā)展通道， 對(duì)應(yīng)的職等分別是 1、2、3、4、5 職等；技術(shù)資格職系劃分了4 個(gè)職級(jí)的發(fā)展通道，分別對(duì)應(yīng)5、6、7、8 職等?！?特區(qū)” 職系沒有劃分職級(jí)層數(shù)，對(duì)其對(duì)應(yīng)的職等時(shí)行了明確，由 2 職等到 14 職等

10、。需要說明的是：此表中只體現(xiàn)職系劃分、職等、職級(jí)，并不代表某一類職位的薪酬的帶寬的寬度一樣，也不代表不同職級(jí)間的薪酬檔6 級(jí)寬度一樣，這只是為了表格的美觀和方便說明一些問題。4.3 對(duì)各職系職級(jí)適用崗位范圍表2（經(jīng)營(yíng)管理職系） 進(jìn)行說明4.3.0經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理基本對(duì)應(yīng)現(xiàn)在的經(jīng)理、副經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理助理； 主管、協(xié)管基本上對(duì)應(yīng)現(xiàn)在的主管、 副主管級(jí)；主辦、協(xié)辦基本對(duì)應(yīng)現(xiàn)在的領(lǐng)班、 副領(lǐng)班級(jí)；助理級(jí)基本對(duì)應(yīng)現(xiàn)在的行政類員工級(jí)。4.3.1 適用的崗位范圍：職能部門、分子公司、項(xiàng)目、專業(yè)部門正職、副職、關(guān)鍵崗位、重要崗位、普通文職崗位人員。4.3.2職能部門、分子公司正職崗位從副經(jīng)理9 級(jí)職等到

11、11 級(jí)職等，有三個(gè)方面的考慮， 一是在本崗位上的人員可能是通過綜合測(cè)評(píng)，你本人只具備 9 級(jí)職等的能力； 二是本崗位的人員可能是因組織需要從 9 級(jí)職等職位上跳轉(zhuǎn)過來的； 這二種情況都需要本人在短期內(nèi)彌補(bǔ)個(gè)人能力的缺項(xiàng)，達(dá)到10 職等職位所需要的能力；三是考慮10職等崗位人員發(fā)展的需要，本人達(dá)到了11 職等所具備的能力，從保留關(guān)鍵崗位人才需要出發(fā)，可以給予11 職等待遇。4.3.3 職能部門副職、分子公司副職的職等考慮同4.3.2. 4.3.4 職能部門主管、主辦及分子公司部門正職、部門副職及部門重要崗位的職等主要是基于人才發(fā)展空間上考慮。4.3.5 項(xiàng)目正職、副職職等主要是基于項(xiàng)目的大小考

12、慮，將來公司還要出臺(tái)人員配備管理方面的制度，從項(xiàng)目管理的難易程度、 大小、服務(wù)的復(fù)雜程度等等方面考慮，按規(guī)定配備管理人員。4.4 對(duì)各職系職級(jí)適用崗位范圍表2（專業(yè)技能職系）進(jìn)行說明7 4.4.1 工程類職位適用于現(xiàn)在的運(yùn)行工、維修工、運(yùn)行維修工、電梯工。保潔類職位適用于現(xiàn)在的保潔員、洗車工、垃圾清運(yùn)工、保潔設(shè)備操作工。綠化類職位適用于現(xiàn)在的綠化養(yǎng)護(hù)工。洗滌類職位適用于熨燙工、大燙工、水洗工、客衣收發(fā)員。烹調(diào)類職位適用于現(xiàn)在的洗碗工、勤雜工、配菜工、涼菜、荷臺(tái)、面點(diǎn)工、面點(diǎn)師、廚師。保安類職位適用于現(xiàn)在的治安員、保安員、中控員、特勤員。服務(wù)類職位適用于現(xiàn)在的前臺(tái)、會(huì)議、餐廳、水吧、客房、健身服

13、務(wù)員、救生員。4.4.2 這個(gè)職系的各類職位劃分為見習(xí)、初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、資深五個(gè)職級(jí)。各職級(jí)根據(jù)員工的崗位重要性、工作量、工作技能、工作表現(xiàn)、工作年限等條件綜合評(píng)定； 專業(yè)技能職系各職位的職級(jí)一般到“高級(jí)”為止，對(duì) “資深”職級(jí)員工公司需要嚴(yán)格把控，“資深”職級(jí)更多的是為了鼓勵(lì)穩(wěn)定和對(duì)有忠誠(chéng)度的員工。4.5 對(duì)各職系職級(jí)適用崗位范圍表2（技術(shù)資格職系）進(jìn)行說明適用于專業(yè)技能職系中對(duì)個(gè)人專業(yè)技術(shù)要求較高的相應(yīng)職位人員，分為初級(jí)技師、中級(jí)技師、高級(jí)技師、特級(jí)技師4 個(gè)職級(jí)。需要說明的是技術(shù)資格職系中所指“技師”并不等同于經(jīng)過國(guó)家人社部門鑒定的技師職業(yè)資格， 是公司根據(jù)內(nèi)部自身的情況評(píng)定的稱謂。8 評(píng)定技師要同時(shí)滿足以下條件：1 達(dá)到專業(yè)技能職系中相應(yīng)的高級(jí)職級(jí)；2 通過國(guó)家職業(yè)資格鑒定并取得相應(yīng)職業(yè)資格證書；3 取得的職業(yè)資格證書與在公司所從事的職位要求相符；4 具備對(duì)本職位技能培訓(xùn)、指導(dǎo)的能力；5 經(jīng)過公司技術(shù)資格評(píng)定小組的評(píng)定。未納入技術(shù)資格職系， 但取得了相應(yīng)職業(yè)資格或職稱的員工，按公司中級(jí)（含）以上專業(yè)技術(shù)職稱及特定職業(yè)資格津貼發(fā)放管理辦法及員工薪酬管理辦法中職稱補(bǔ)助相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，不與現(xiàn)在技術(shù)資格職系混淆。4.6 對(duì)各職系職級(jí)適用崗位范圍表2（ “特區(qū)”職系）進(jìn)行說明為引進(jìn)的人才在職系劃分上預(yù)留出職系位置，但究竟引進(jìn)哪一類人才，現(xiàn)在不好確定，這