《征信業(yè)管理條例》宣傳活動實施方案及安排

1、征信業(yè)管理條例宣傳活動實施方案及安排一、指導思想為全面貫徹落實征信業(yè)管理條例，促進征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，通過征信業(yè)管理條例專題宣傳進一步推動社 會信用體系建設，特制定本實施方案。二、活動時間此次專題宣傳活動將于年月日條例正式實施之日啟動，月日“信用記錄關(guān)愛日”結(jié)束，歷時個月。三、宣傳對象、口號及內(nèi)容宣傳對象。各金融機構(gòu)、相關(guān)政府部門及社會公眾。宣傳口號?！叭尕瀼芈鋵嵳餍艠I(yè)管理條例，促進征 信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展?！毙麄鲀?nèi)容。以條例為主要內(nèi)容，并根據(jù)宣傳對象不同各有側(cè)重，著重宣傳以下幾個方面：、條例適用范圍。包括條例適用的業(yè)務領(lǐng)域、 業(yè)務類型等。、征信監(jiān)管體制。包括人民銀行的監(jiān)管職責，地方政府 的相應

2、職責。、征信業(yè)務規(guī)則。包括個人征信業(yè)務規(guī)則、企業(yè)征信業(yè)務規(guī)則，以及保護征信信息安全的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)措施等。、征信信息主體權(quán)益。包括信息主體對自身信用報告的 知情權(quán)、異議申訴權(quán)等。、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。包括數(shù)據(jù)庫信用信息的采 集、報送、查詢、使用等相關(guān)規(guī)定。、條例出臺對社會信用體系建設的意義。包括在提 高公眾信用法制意識、服務中小企業(yè)融資、促進實體經(jīng)濟發(fā) 展、改善社會信用環(huán)境等方面的積極作用。四、活動安排人民銀行、成立條例專題宣傳活動領(lǐng)導組。市條例專題 宣傳活動領(lǐng)導組由人民銀行市支行行長任組長，人民銀行市 支行副主任科員衛(wèi)會民任副組長，小組成員由人民銀行及各 商業(yè)銀行征信工作對口部門主要負責

3、人構(gòu)成。專題宣傳活動 辦公室設在人民銀行市支行金融管理部辦公室，具體負責此 次宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)工作。.制定下發(fā)市征信管理條例專題宣傳活動實施方 案，對宣傳活動的時間、口號、對象、內(nèi)容及有關(guān)活動做 出詳細安排。.召開“市條例專題宣傳動員會”，全面落實運城中支對此次活動的安排部署，在此基礎(chǔ)上，依據(jù)實際安排好 專題宣傳活動具體事宜，做好轄內(nèi)宣傳活動的再動員、再部 署，并做好轄內(nèi)條例的學習安排，為條例知識競賽或演講比賽做好準備.按照本實施方案要求，推動落實各項宣傳工作。一是做好常規(guī)宣傳。如：征信服務窗口宣傳：通過在貸 款卡柜臺、信用報告查詢窗口、機構(gòu)信用代碼證發(fā)放窗口張 貼海報、擺放展板、電子顯示

4、屏滾動播放宣傳口號等方式進 行宣傳；廣場集中宣傳：組織轄內(nèi)金融機構(gòu)在廣場、車站、 公園、集市、商場等人流較多的地方設置征信宣傳展臺，搭 設拱門，擺放展板，制作熱氣球，播放征信歌曲，征信宣傳 志愿者披掛宣傳綬帶，走上街頭散發(fā)宣傳資料，接受來往群 眾現(xiàn)場咨詢；“五進”宣傳：“進機關(guān)”宣傳可通過在政府機 關(guān)政務公開欄內(nèi)張貼海報、在政府辦公場所、市政服務中心 設立宣傳站點開展；“進企業(yè)”宣傳可通過召集企業(yè)家以報 告會、座談會形式開展，也可在批發(fā)市場、商業(yè)步行街等工 商戶聚集地方宣講條例內(nèi)容；“進校園”宣傳可利用校園局域網(wǎng)開辟條例學習專欄或通過在高校進行征信知識 講座、征信知識競賽、征文活動等開展；“進

5、社區(qū)”宣傳可通過向居民發(fā)放宣傳資料，就如何維護信用權(quán)益為社區(qū)居民 答疑解惑；“進鄉(xiāng)村”宣傳可在農(nóng)村地區(qū)設宣傳點，聘請大 學生村官擔當義務宣傳員，充分利用農(nóng)村“村村通”廣播和 有線電視等宣傳媒體開展。二是開展特色宣傳。要結(jié)合地域特點，充分挖掘本地文 化特色，利用“三月三”九龍廟廟會時機，開展專題宣傳。三是通過系列文藝作品，以群眾喜聞樂見的形式開展宣 傳。通過自創(chuàng)或請專業(yè)人士創(chuàng)作具有本地特色的干板腔等方 式，結(jié)合條例出臺或條例內(nèi)容創(chuàng)作文藝作品。人民銀行 市支行將在活動期間面向全市征集優(yōu)秀文藝作品，制作專題 宣傳活動文藝作品集上報上級行。四是結(jié)合征信典型案例，有針對性地開展普法宣傳活動。 尤其是要把

6、近幾年來人民銀行查詢個人信用報告收集的典 型案例系統(tǒng)地整理出來，分門別類，針對不同的宣傳對象選 用不同的案例，聯(lián)系實際，解讀條例。五是組織媒體宣傳與報道。在報紙上刊登條例相關(guān) 內(nèi)容；利用廣播、電視等媒體，播放征信宣傳片、制作相關(guān) 訪談節(jié)目并開展新聞跟蹤報道；利用網(wǎng)站、微博等對活動開 展情況進行報道和互動交流。金融機構(gòu)、組織成立本單位專題宣傳活動領(lǐng)導組，做好本系統(tǒng)專 題宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)、部署工作，發(fā)動全部金融網(wǎng)點投 入宣傳，與人民銀行密切配合，形成有點、有面的全覆蓋宣 傳方陣。、做好常規(guī)宣傳。在各營業(yè)網(wǎng)點開展征信服務窗口宣傳， 指派專人解答網(wǎng)點客戶提出的征信相關(guān)問題；張貼征信專題 宣傳海報、

7、在業(yè)務辦理柜臺擺放宣傳折頁、在營業(yè)網(wǎng)點門口 懸掛宣傳標語橫幅；在本單位門戶網(wǎng)站開設條例宣傳專欄；通過短信平臺、對賬單等形式向客戶開展相關(guān)宣傳活動。、結(jié)合本金融機構(gòu)自身工作特點，通過開展知識競賽、 演講比賽，有條件的商業(yè)銀行可以通過文藝匯演等方式，結(jié) 合條例相關(guān)規(guī)定，開展以規(guī)范征信業(yè)務活動為主體的宣 傳教育活動。、結(jié)合征信典型案例，特別要以近幾年來金融機構(gòu)被起 訴的征信案例及征信方面的大型案例為素材，開展以加強征 信信息安全管理為主題的警示性宣傳教育活動，通過制作宣 傳短片或文藝作品等，積極參加人民銀行組織的專題宣傳文 藝作品征集活動。、多種方式開展專題宣傳，具體安排見附表：集中宣傳。.“條例正

8、式施行日” 和.“信用記錄關(guān)愛日” 是此次專題宣傳活動的兩個節(jié)點，人民銀行支行將組織全市 開展轟轟烈烈的集中宣傳。、月日和月日當日，人民銀行支行組織轄內(nèi)金融機構(gòu)集 中開展“現(xiàn)場辦公”，現(xiàn)場查詢信用報告、現(xiàn)場解答群眾疑 問、現(xiàn)場處理客戶異議申請。對于提出的異議申請，可以馬 上解決的，要求相關(guān)金融機構(gòu)現(xiàn)場解答；不能即時解決的， 責成相關(guān)金融機構(gòu)當場作出承諾，務必于個工作日內(nèi)辦結(jié)。、自月日起，正式開通“金融消費者維權(quán)熱線”，該熱線在為期三個月的專題宣傳活動中持續(xù)有效，專門解答群眾 提出的征信及條例相關(guān)問題，為社會公眾提供征信專題咨詢及金融消費者維權(quán)服務、自月日起，人民銀行支行專門開設信用報告查詢窗口

9、， 指定專人進行查詢，并就客戶提出的相關(guān)問題進行解答。五、有關(guān)要求高度重視，精心組織。各金融機構(gòu)要高度重視，緊密圍 繞宣傳主題，針對不同宣傳對象，創(chuàng)新多種方式，細化宣傳 內(nèi)容，精心組織，周密部署，力爭使各項宣傳活動達到實效。統(tǒng)一對外宣傳口徑。各金融機構(gòu)要統(tǒng)一宣傳口號，根據(jù) 人民銀行下發(fā)的宣傳提綱，自行印制海報和折頁等宣傳資料 開展相關(guān)宣傳活動?；顒悠陂g，人民銀行支行將成立專題宣傳活動巡查組， 對轄內(nèi)各金融機構(gòu)活動開展情況進行現(xiàn)場督導檢查。及時總結(jié)，按時上報?；顒悠陂g，將建立條例專題 宣傳活動周報制度，各金融機構(gòu)要及時收集整理活動開展情 況，于每周三上午：前將周報報送至人民銀行支行專題宣傳 活動辦公室。活動結(jié)束后，要做好總結(jié)上報工作，于年月曰 前將總結(jié)匯報材料報送至人民銀行支行專題宣傳活動辦公 室。附件：VV征信業(yè)管理條例專題宣傳活動具體安排VV征信業(yè)管理條例專題宣傳活動具體安排 宣傳方式具體分工備注文藝宣傳 演講比賽： 人行牽頭、各金融機構(gòu)參加 4 月中旬 文藝匯演： 人行牽頭、各金融機構(gòu)參加 5 月中旬 知識競賽 人行牽頭、各金融機構(gòu)參加 5 月下旬“五進”宣傳 進機關(guān) 工行 農(nóng)行 3 月下旬 進企業(yè) 中行 禹門中行 4 月上旬 進校園 建行鋁廠建行