工作分析(部門經(jīng)理)6頁

1、華塑電子技術(shù)開發(fā)有限公司（部門經(jīng)理類）工作分析調(diào)查問卷指 導(dǎo) 語這是一項(xiàng)有關(guān)公司各崗位職位分析方面的調(diào)查，旨在通過您對您所在職位的理解與描述，明確員工的崗位職責(zé)、職權(quán)、任職資格、培訓(xùn)需求，實(shí)現(xiàn)職位責(zé)權(quán)分明,為員工提供職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃，建立一套完善的職位說明書體系，從而進(jìn)一步規(guī)范與完善公司考核與激勵體系，提高公司管理成熟度與組織績效。您的回答將幫助我們更加準(zhǔn)確、客觀地描述您所在的職位并評價其價值，希望您盡可能的提供深思熟慮、客觀誠實(shí)的答案。如果有些地方不能確定如何填寫，請您向您的上司或者人力資源部咨詢。謝謝您的合作！第一部分（個人工作部分）表一：基本信息姓名年齡學(xué)歷QQ電話郵箱司齡工齡職位名稱

2、直屬上司職位下屬職位下屬人數(shù)工作任務(wù) 表二：工作職責(zé)/量化標(biāo)準(zhǔn)1.從您目前的實(shí)際工作出發(fā)，按重要程度對目前崗位的具體職責(zé)情況作出盡可能詳細(xì)地描述（列出5-10項(xiàng)）；在“頻率”一列中寫出該項(xiàng)職責(zé)的工作頻率：每天、每周、每月、每季、每年、不定期。序號崗位職責(zé)頻率 職責(zé)一： 職責(zé)二： 職責(zé)三： 職責(zé)四： 職責(zé)五： 職責(zé)六： 職責(zé)七： 職責(zé)八： 職責(zé)九： 職責(zé)十：2.工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)：對于上述職責(zé)，您覺得應(yīng)以何種標(biāo)準(zhǔn)衡量您完成了該項(xiàng)工作， 該標(biāo)準(zhǔn)須量化、易于統(tǒng)計(jì)和操作。序號衡量標(biāo)準(zhǔn) 職責(zé)一： 職責(zé)二： 職責(zé)三： 職責(zé)四： 職責(zé)五： 職責(zé)六： 職責(zé)七： 職責(zé)八： 職責(zé)九： 職責(zé)十：表三：工作職權(quán)3.工作職

3、權(quán)：請描述在此職位上員工為了完成工作職責(zé)、達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)所需的權(quán)限范圍。 建議、 審核、 復(fù)核、 審批、否決權(quán) 、監(jiān)督 、執(zhí)行、 組織 其他權(quán)限 建議權(quán)：員工提出可實(shí)施方案與計(jì)劃，報上級審批。審核權(quán)：公司管理層就下級提出的方案與計(jì)劃進(jìn)行審核，報上級審批或職能部門復(fù)核。復(fù)核權(quán)：某些特定職位按規(guī)定對某些審核通過的文件進(jìn)行復(fù)核，以保證其符合公司的規(guī)定。 審批權(quán)：審批權(quán)一般在部門的高層領(lǐng)導(dǎo)，重要的事項(xiàng)需總裁甚至董事會審批否決權(quán)：某些特定職位，在某項(xiàng)特定的職責(zé)上具有否決性的職權(quán)，監(jiān)督權(quán)：不具體實(shí)施，但是能對實(shí)施過程和實(shí)施結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，提出相應(yīng)建議。執(zhí)行權(quán)：該職位任職者按照規(guī)定執(zhí)行與實(shí)施該項(xiàng)工作。組織權(quán)：該

4、職位任職者須組織落實(shí)該項(xiàng)工作，并將其推進(jìn)。該職位現(xiàn)有權(quán)限范圍該職位理想權(quán)限范圍 職責(zé)一： 職責(zé)二： 職責(zé)三： 職責(zé)四： 職責(zé)五： 職責(zé)六： 職責(zé)七： 職責(zé)八： 職責(zé)九： 職責(zé)十：4.該工作需要主管監(jiān)督的程度（相對所敘選項(xiàng)，根據(jù)各職責(zé)情況，請勾選一項(xiàng)）： A所有異常狀況均需向主管報備。 B每天向主管報告若干次，聽取其指示。 C因?yàn)榇蟛糠值墓ぷ鞯膬?nèi)容都是重復(fù)性的，所以遇有重大異常狀況時才向主管報告 D監(jiān)督有限。工作指派之后，大部分的工作內(nèi)容決定于任職者，有時候甚至由任職 者來決定工作方式。 E只列出工作目標(biāo)，由任職者自行決定工作方式。 F直接監(jiān)督幾近沒有。在公司一般政策的指導(dǎo)下，工作方式與協(xié)調(diào)均由

5、任職者自行 負(fù)責(zé)。職責(zé)一： 職責(zé)二： 職責(zé)三： 職責(zé)四： 職責(zé)五： 職責(zé)六： 職責(zé)七： 職責(zé)八： 職責(zé)九： 職責(zé)十： 表四：溝通關(guān)系/工作流程/改進(jìn)措施5.溝通關(guān)系：您在此職位上需要溝通協(xié)調(diào)的內(nèi)外部關(guān)系有哪一些1）內(nèi)部：該職位在公司內(nèi)部與哪些部門存在什么樣的工作聯(lián)系，請一一列舉出來： 部門名稱工作聯(lián)系內(nèi)容2）外部：指為了完成工作，您需要與哪些外部關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，請列舉。溝通頻率： 4、一直 3、經(jīng)常 2、有時 1、從未 溝通類別溝通對象名稱溝通頻率主要溝通方式相關(guān)單位、企業(yè)客戶或代理人政府部門或機(jī)構(gòu) 一般大眾其他6.工作流程：您覺得為了更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，需要按何種流程來執(zhí)行您的工作職責(zé)

6、。7.改進(jìn)措施：在您的各項(xiàng)工作中那些地方容易出現(xiàn)什么樣的錯誤，應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)。容易出錯的內(nèi)容和后果改進(jìn)措施表五：任職資格8.您認(rèn)為該職位任職者應(yīng)具備的最低要求是什么1）性別要求： 男 女 不限2）年齡要求： 18-24 25-45 46歲以上 年齡不限（18歲以上）3）職稱要求： 初級 中級 高級 不限4）體能要求： 具有完成該職位工作所需的基本體能 能夠長時間加班 無要求5）健康要求： 無重大生理心理疾病 健康狀況良好 不限6）教育學(xué)歷： 高中（中專） ?？埔陨?本科以上 研究生以上 7）專業(yè)要求： 8）經(jīng)驗(yàn)資歷：a）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn): 不需要 0.3-1年 1-3年 3年以上 b) c) 9

7、）特殊要求：a) b) c) 9.根據(jù)您對本崗位的認(rèn)知，請您根據(jù)該職位和工作的需要對于以下每一項(xiàng)勝任特征進(jìn)行評分。（5分:非常需要 4分:經(jīng)常需要 3分:有時候需要 2分:極少需要 1分:不需要）序號素質(zhì)名稱素質(zhì)內(nèi)容分值1）專業(yè)知識完成工作所需的專業(yè)技能2）領(lǐng)導(dǎo)能力組織能力、決策能力、培養(yǎng)與指導(dǎo)下屬、激勵下屬的能力、展示能力3）戰(zhàn)略意識戰(zhàn)略思考能力、人際洞察能力、決策和規(guī)劃能力、風(fēng)險意識、全局觀念4）團(tuán)隊(duì)意識溝通能力、協(xié)作能力、服務(wù)意識5）自我意識正直、自律、自信、誠信6）責(zé)任意識有責(zé)任心、敬業(yè)、做事以成果為導(dǎo)向7）分析思維系統(tǒng)思考、概括力、判斷能力8）自我管理能力內(nèi)省、應(yīng)變能力、時間管理、創(chuàng)

8、新意識、主動性、積極性9）關(guān)注細(xì)節(jié)關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注集體秩序10）學(xué)習(xí)意識工作技能的學(xué)習(xí)、自我素質(zhì)提升1）.您認(rèn)為您工作中主要的客觀障礙是什么？管理制度欠缺 工作目標(biāo)不清晰 團(tuán)隊(duì)配合不夠 內(nèi)部溝通不暢 相關(guān)培訓(xùn)不足 人員關(guān)系復(fù)雜 整體氣氛不好 其他(請寫出) 2).您認(rèn)為您工作中主要的主觀障礙是什么？專業(yè)技能滯后于崗位發(fā)展的要求 缺少必要的管理和專業(yè)技能培訓(xùn) 沒有職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景 工作比較被動，缺乏熱情 其他（請寫出） 3).您認(rèn)為自己在工作中哪些方面做得很出色？對內(nèi)對外溝通配合 專業(yè)知識與技能 有具體目標(biāo)的工作 其他（請寫出） 4）.您認(rèn)為自己在工作中哪些方面存在不足需要公司如何培訓(xùn)和幫助？管理技能 專業(yè)知識和技術(shù)水平 交往和拓展能力 個人職業(yè)發(fā)展定位 工作方法和素養(yǎng) 工作心態(tài) 其他（請寫出） 表六：個人提升/培訓(xùn)需求第二部分（部門工作部分）部門名稱職位名稱人員編制在職人數(shù)缺編人數(shù)部門職能：從您目前的