萬科部門績效考核表

1、萬科績效指標(biāo)項(xiàng)目拓展部：關(guān)鍵績效指標(biāo)： 新項(xiàng)目獲取率前期事務(wù)完成率法律事務(wù)失誤率土地儲(chǔ)備面積年土地儲(chǔ)備增長量適用績效指標(biāo)：公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)研究報(bào)告、城市地圖、市場研究報(bào)告年市場調(diào)研成果數(shù)設(shè)計(jì)部：預(yù)算管理：1、項(xiàng)目責(zé)任成本管理：成本降低率、設(shè)計(jì)變更比率2、資金計(jì)劃管理：完成率、準(zhǔn)確率計(jì)劃管理：為保證一級計(jì)劃的順利完成，制訂部門二級計(jì)劃，并詳細(xì)拆分個(gè)人工作三級計(jì)劃，業(yè)務(wù)管理：1、 對設(shè)計(jì)乙方的管理和選擇：a. 重點(diǎn)考察設(shè)計(jì)單位，建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，；b. 多方面合作琳選合適設(shè)計(jì)方，為新項(xiàng)目積聚優(yōu)良的設(shè)計(jì)單位；c. 充分溝通把萬科的產(chǎn)品理念和要求告知與設(shè)計(jì)方，以保證我司的設(shè)計(jì)思想得以貫徹2、設(shè)計(jì)成本

2、控制：a. 把設(shè)計(jì)費(fèi)成本盡量控制在目標(biāo)成本之內(nèi)；b. 在設(shè)計(jì)中盡量使成本合理化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，降低成本；交房標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化；在前期設(shè)計(jì)中貫徹合理使用成本的概念部門管理：1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、合作伙伴管理3、信息管理4、課件開發(fā)成本部：關(guān)鍵績效指標(biāo)：目標(biāo)成本控制率：-1.5%-1.5% 工程部：1.1 管理目標(biāo)1.1.1 技術(shù)管理指標(biāo)建立技術(shù)管理平臺，歸納、整理、 完善與住宅建設(shè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推廣、 落實(shí) “ 結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)指引” ；進(jìn)一步擴(kuò)展優(yōu)化范圍，如對建筑、機(jī)電方案等進(jìn)行優(yōu)化。配合設(shè)計(jì)部，修訂設(shè)計(jì)任務(wù)書結(jié)構(gòu)部分，提前控制相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量；加強(qiáng)審圖環(huán)節(jié)強(qiáng)化執(zhí)行法規(guī)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的意識；考察、研究、試用

3、和推廣新材料、新產(chǎn)品和新工藝。及時(shí)完成工程質(zhì)量問題或安全事故的調(diào)查處理。1.1.2 項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)要求，全面執(zhí)行集團(tuán)及上海公司制度要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施； 統(tǒng)一現(xiàn)場形象， 所有項(xiàng)目現(xiàn)場達(dá)到上海市安全文明施工標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)，為銷售提供良好形象和有力保障。1.1.3 建立工程管理評價(jià)體系，杜絕系統(tǒng)性偏差每月按計(jì)劃對各項(xiàng)目進(jìn)行工程管理檢查，提出現(xiàn)場存在的問題；根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行定量評分和三個(gè)單項(xiàng)評比，并及時(shí)發(fā)出檢查報(bào)告，要求一周內(nèi)完成整改回復(fù)；督促、 跟蹤整改落實(shí)情況，在下次工程檢查時(shí)進(jìn)行整改復(fù)查（實(shí)際為抽查）；完成每月工程檢查管理綜述，并組織召開工程系統(tǒng)月例會(huì)，綜合評

4、述工程管理狀況，提出工程管理重點(diǎn)；督促各項(xiàng)目按時(shí)完成對總包、監(jiān)理進(jìn)行月度考核，促進(jìn)監(jiān)理和總包不斷提高施工管理水平；1.1.4 iso9001 質(zhì)量體系指標(biāo)建立自我診斷、持續(xù)改進(jìn)和健全開放的工程管理體系。1.1.5 專業(yè)培訓(xùn)和案例庫加強(qiáng)萬科價(jià)值觀、客戶理念、質(zhì)量意識的培訓(xùn)，組織專業(yè)培訓(xùn)。組織參加集團(tuán)組織的專業(yè)考核。組織總結(jié)管理流程，案例具有針對性。1.1.6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)部門人員分工明確；結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定下屬員工年度工作計(jì)劃。1.2 質(zhì)量目標(biāo)包括工作質(zhì)量、實(shí)體質(zhì)量和安全文明1.2.1 竣工項(xiàng)目質(zhì)量合同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%，杜絕重大質(zhì)量安全事故和由于工程質(zhì)量引起的群訴。1.2.2 統(tǒng)一要求區(qū)域內(nèi)

5、公司的項(xiàng)目管理水平符合上海公司項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)。1.2.3 滲漏率：屋面滲漏：別墅、花園洋房0.6% ，多層、小高層、高層0.4%；外墻、門窗滲漏：統(tǒng)一為1.4%；廚房、衛(wèi)生間滲漏：統(tǒng)一為0.4% 1.2.4 投訴率（精裝修、門窗、安裝工程） 集團(tuán)平均水平，則每增加 1扣減10分資金創(chuàng)新建議指標(biāo)d1-創(chuàng)新建議指數(shù)四團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理151 團(tuán)隊(duì)建設(shè)5員工滿意度部門 ;內(nèi)部人員穩(wěn)定、崗位分工合理而富有效率； 隊(duì)伍專業(yè)能力高、后續(xù)干部梯隊(duì)建設(shè)良好部門滿意度在公司總體平均之上并不低于75， 得5分,每降低1%,扣1分2 管理層滿意度5公司總經(jīng)理與總部對財(cái)務(wù)工作滿意程度公司總經(jīng)理與總部各占 50%3工作創(chuàng)新5在基礎(chǔ)工作穩(wěn)固的前提下，于工作中善于總結(jié)思考，提出新思路、新方法，擴(kuò)大公司財(cái)務(wù)管理優(yōu)勢。一線與總部根據(jù)成果的意義聯(lián)合評分。合計(jì)12035銷售配合管理5物業(yè)管理5615資金管理地產(chǎn)與物業(yè)按市場原則制定內(nèi)部業(yè)務(wù)結(jié)算制度,定期結(jié)算；檢查報(bào)告翔實(shí) ,發(fā)現(xiàn)問題有跟蹤落實(shí)；會(huì)計(jì)檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容 ,每個(gè)缺陷點(diǎn)扣 1分作為公司