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文檔簡(jiǎn)介

1、2017年?duì)I銷人員工作總結(jié)4篇回望這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要立馬強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。一、在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一

2、階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。二、注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三、要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。四、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)

3、人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷??傊?,通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!銀行營(yíng)銷人員工作總結(jié)某年

4、營(yíng)銷人員工作總結(jié)范文(2)市分行營(yíng)業(yè)部在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各職能部門的鼎力支持下,全面深入貫徹市行會(huì)議精神,確立了以“伴你成長(zhǎng),春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷活動(dòng)為契機(jī),以股份制改革為動(dòng)力,以存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路。牢固樹立以拓展維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶為中心,以增加市場(chǎng)份額,提高有效收入為基本點(diǎn),有效整合全行營(yíng)銷資源,全面提升綜合營(yíng)銷能力,提高全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力爭(zhēng)奪存款市場(chǎng)份額的總體戰(zhàn)略構(gòu)想。在班子的帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過全行員工的不懈努力,取得了顯著成效。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(二)、對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)完成4萬元,比上年同期減少1

5、萬元,比上年末減少8萬元.對(duì)公存款日均16萬元,比上年同期增加11萬元,比上年增加9萬元.(三)、同業(yè)存款時(shí)點(diǎn)完成萬元,比上年同期減少2萬元,比上年減少萬元。同業(yè)存款日均完成1萬元,比上年同期減少萬元,比上年減少1萬元。(四)銀行卡業(yè)務(wù)收入完成萬元,比同期多完成萬元,比計(jì)劃少完成3萬元,完成計(jì)劃的.%。(五)借記卡發(fā)行4280張,比上年同期多發(fā)行843張,完成全年計(jì)劃的.%;貸記卡發(fā)行16張,完成計(jì)劃的.%。(七)、代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入完成萬元,完成計(jì)劃的.%。(八)、發(fā)展網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶戶,完成計(jì)劃的%;網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶1戶,完成計(jì)劃的.%;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行交易額3億元,完成計(jì)劃的.%。(

6、九)不良貸款貨幣清收萬元,完成計(jì)劃的.%,其中表外息清收萬元,完成計(jì)劃的.%。(十一)基金銷售收入萬元,完成全年必保計(jì)劃的%。二、主要工作措施及成效(一)、儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展新年伊始,便召開行務(wù)會(huì)議,研究部署某年度工作,精心組織,周密安排,全面完成伴你成長(zhǎng),春天行動(dòng)競(jìng)賽任務(wù),取得了市分行第一名的好成績(jī)。具體措施可歸納為“五抓一落實(shí)”。1、抓組織建設(shè)。營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)存款工作高度重視,以“伴你成長(zhǎng),春天行動(dòng)”活動(dòng)為切入點(diǎn),召開動(dòng)員大會(huì),成立綜合領(lǐng)導(dǎo)小組,由韓秉棋主任親自掛帥任組長(zhǎng),三位副主任為副組長(zhǎng),各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員,要求各部門密切配合,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)合作。建立了前、后臺(tái)相互配合,客戶

7、經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn),全行圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)的新型市場(chǎng)營(yíng)銷體系。同時(shí)要求各部門要依托自身客戶資源優(yōu)勢(shì)積極營(yíng)銷個(gè)人中、高端客戶群體。2、抓激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全員的營(yíng)銷積極性,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合營(yíng)業(yè)部自身工作實(shí)際按計(jì)劃內(nèi)、外、個(gè)人、集體制定了詳細(xì)的計(jì)價(jià)考評(píng)辦法,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成好的給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)工作不積極努力,指標(biāo)完成不好的給予相應(yīng)的處罰。充分調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個(gè)爭(zhēng)先,營(yíng)業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。3、抓龍頭、樹形象。在對(duì)本單位情況充分研究的基礎(chǔ)上,確立了抓營(yíng)業(yè)大廳這個(gè)龍頭,并以此來帶動(dòng)站前、鐵西兩個(gè)所業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。抓裝春節(jié)、元宵節(jié)”走親訪友的契機(jī),靚化

8、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛橫幅、彩旗、燈籠等,烘托節(jié)日的喜慶氣氛,在營(yíng)業(yè)室內(nèi)樹立“用心服務(wù)、伴你成長(zhǎng)”等標(biāo)語牌,拉近與客戶間的距離,同時(shí)加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升農(nóng)行形象,收到了較好的效果。4、抓營(yíng)銷、塑品牌。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭搞營(yíng)銷,深入企業(yè)、走訪客戶,宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網(wǎng)上銀行”、“貼現(xiàn)”以及代理業(yè)務(wù)等金融衍生新產(chǎn)品,提高其對(duì)我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度,增強(qiáng)其購(gòu)買產(chǎn)品的欲望,同時(shí)在五月份舉辦了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)月活動(dòng),在營(yíng)業(yè)大廳外搭建宣傳臺(tái),懸掛彩球,向公眾講解投資理財(cái)觀念和產(chǎn)品,并且進(jìn)行了有獎(jiǎng)答題互動(dòng),有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,為農(nóng)行日后推出代客理財(cái)產(chǎn)品邁出了穩(wěn)健的一步。6

9、、指標(biāo)落實(shí)。把任務(wù)指標(biāo)分解指導(dǎo)性落實(shí)到各部門,考慮各網(wǎng)點(diǎn)地理資源和人力資源的差異,營(yíng)業(yè)大廳的優(yōu)勢(shì)比較明顯,增量的萬元含量工資就比沒有優(yōu)勢(shì)的另外兩所的含量工資低一個(gè)檔位,權(quán)衡了員工的利益所得,充分調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)員工的積極性,向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。(二)、中間業(yè)務(wù)尤其代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展某年度,中間業(yè)務(wù)收入確立為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),一方面,隨著利率市場(chǎng)化程度的加深,貸款市場(chǎng)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇;另一方面,隨著我行電子化程度的提高和金融產(chǎn)品的日趨多元化,也為拓展中間業(yè)務(wù)提供了空間和可能。1、遵循以人為本理念,健全激勵(lì)機(jī)制。為調(diào)動(dòng)員工的營(yíng)銷積極性,制定了“伴你成長(zhǎng),春天

10、行動(dòng)”方案,規(guī)定了具體的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,充分調(diào)動(dòng)了員工的營(yíng)銷熱情。同時(shí)根據(jù)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,一方面,把一部分中間業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),另一方面,制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,做到責(zé)任到位、人員到位、獎(jiǎng)懲到位,要求全體員工按何行長(zhǎng)報(bào)告精神景匹夫之責(zé)”。2、領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭營(yíng)銷。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭攻堅(jiān),依托自身的社會(huì)關(guān)系,從一些人際關(guān)系較好,經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)良客戶入手,充分發(fā)揮這些客戶的輿-論中心作用,效果較為明顯,營(yíng)銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí),也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì),積極開展銀行卡、基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng),使得營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。3、加大培

11、訓(xùn)力度,提高營(yíng)銷能力。每有新產(chǎn)品推出,便邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員為我行業(yè)務(wù)人員講解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、營(yíng)銷技巧。提高了我行員工的保險(xiǎn)營(yíng)銷水平。4、注重潛在客戶營(yíng)銷和產(chǎn)品售后服務(wù)。對(duì)于一些存款大戶和具有潛在產(chǎn)品需求的客戶,主動(dòng)出擊,對(duì)于客戶特點(diǎn),推出適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,增強(qiáng)其購(gòu)買欲望,實(shí)踐證明,效果較好。同時(shí)我行還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)?;卦L客戶,了解客戶的滿意度,也為進(jìn)一步的產(chǎn)品銷售奠定了基矗。上半年廣告營(yíng)銷人員個(gè)人工作總結(jié)某年?duì)I銷人員工作總結(jié)范文(3)經(jīng)過這半年的廣告營(yíng)銷一線工作的總結(jié),我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結(jié)了一些做業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的

12、,掌握一定的方法流程,做起事來會(huì)收到事半功倍的效果。作為一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的新兵,我意識(shí)到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友這是我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計(jì)劃,我常常都是覺得對(duì)方只是想了解了解,并無實(shí)質(zhì)性合作意識(shí),怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動(dòng)而不行動(dòng)。也正如我在上次交流會(huì)中總結(jié)出來的做業(yè)務(wù)必須做到的三點(diǎn):聞、思、行。聞朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學(xué),只要能被我們“聞”到的都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒。只有博學(xué)善學(xué),處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產(chǎn)生創(chuàng)新思維。思奇思妙想的“思”。學(xué)而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個(gè)勤于思

13、考、善于思考的頭腦永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)造性工作的必要條件??催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時(shí)候我們聽到的,看到的太多,思路也會(huì)容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結(jié)也就好比一個(gè)頭腦風(fēng)暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。行快速行動(dòng)的“行”,就是立刻去做。學(xué)習(xí)本身并非目的,目的在于實(shí)踐。我們要把學(xué)到的知識(shí)和技能運(yùn)用到工作中,轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,才能不斷提高自己的能力。通過這次總結(jié)之后,讓我明白要想做好業(yè)務(wù),除了擁有永不放棄的信心之外,

14、必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營(yíng)銷人員在做業(yè)務(wù)的過程,是不斷總結(jié)學(xué)習(xí)的過程,以自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得客戶的信任,從而提高客戶對(duì)頻道的依賴度??蛻舻男湃魏艽蟪潭壬弦蕾囉跇I(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。從現(xiàn)在起,我給自己再次規(guī)劃工作計(jì)劃,下任務(wù),也給自己加油,希望用好的業(yè)績(jī)來報(bào)答我敬愛的領(lǐng)導(dǎo)。安全門營(yíng)銷人員年度工作總結(jié)某年?duì)I銷人員工作總結(jié)范文(4)光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的某年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的。一轉(zhuǎn)眼,來到安全門分公司也快半年了,回望這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個(gè)多月來,首先我要提到總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)

15、發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識(shí),讓自己更加成熟。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為某公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個(gè)省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)安全門的市場(chǎng)不太樂觀,尤其是近

16、段時(shí)間、就好比貴州,某月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、某月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、的影響力大,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點(diǎn):1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對(duì)經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動(dòng)心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的利潤(rùn),而沒有回頭單。就做死了一個(gè)客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊。但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多

17、,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個(gè)客戶,久而久之,小問題變成大問題。我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會(huì)大大減少。2、售后服務(wù)。在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣

18、經(jīng)銷商就對(duì)我們有點(diǎn)心寒。我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務(wù)做到位。3、新穎的產(chǎn)品。公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位,以及對(duì)于的市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng)。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬,也是大品牌,可說實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒?,門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢

19、于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開發(fā)市場(chǎng)上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國(guó)內(nèi)安全門的市場(chǎng),乃至壟斷。企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。某公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點(diǎn)意見、希望能對(duì)公司有點(diǎn)幫助。1、出臺(tái)一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法首先、出臺(tái)“管人”的營(yíng)銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法,對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。其次、出臺(tái)“管事”的銷售部業(yè)務(wù)管理辦法,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對(duì)出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場(chǎng)規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”

20、的日、周兩會(huì)機(jī)制。每天早晚到部門集中簡(jiǎn)單分布工作,每周六下午召開例會(huì),立馬找出工作中存在某個(gè)單位的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。2、確保一系列品種在重點(diǎn)客戶的區(qū)域的占有率目前,銷售部所暢銷的市場(chǎng)有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤(rùn)和對(duì)公司的忠誠(chéng)度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫(kù)存,確保經(jīng)銷商能隨時(shí)買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時(shí)間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。3、產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場(chǎng)走?,F(xiàn)在某個(gè)單位的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上、門業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場(chǎng)上?,F(xiàn)我安全門公司共有

21、19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場(chǎng)上早已淘汰,或過時(shí)。消費(fèi)者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場(chǎng)上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點(diǎn)哪里算賣點(diǎn)呢?公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時(shí)候、市場(chǎng)上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場(chǎng)的步伐走,而是市場(chǎng)跟著我們的產(chǎn)品走。新的

22、一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對(duì)明年的工作從以下幾個(gè)方面開展。一、產(chǎn)品知識(shí)方面:要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點(diǎn),規(guī)格型號(hào)(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時(shí)間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。二、客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。三、市場(chǎng)知識(shí)方面:了解安全門市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進(jìn)行不同區(qū)域的市場(chǎng)分析。四、專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計(jì)思維,以便跟著市場(chǎng)創(chuàng)新的步伐

23、走。五、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)、細(xì)心、仔細(xì)、迅速地處理客戶的需求,有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。六、出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、吉林,現(xiàn)初步的對(duì)這些區(qū)域作明年的計(jì)劃。1、貴州?。嘿F州這個(gè)省是我區(qū)域比較好的一個(gè)省份、也是所有片區(qū)里較有實(shí)力的一個(gè)地方。明年我將把重點(diǎn)放在貴州、貴州現(xiàn)在某個(gè)單位的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把安全門重視起來。在每個(gè)地級(jí)市要有個(gè)安全門經(jīng)銷商或者總代理。2、河南省:河南這個(gè)地方潛在某個(gè)單位的市場(chǎng)還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗(yàn)不足,所有河南今年也沒什么成績(jī)。在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信安全門在河南會(huì)有所地位的。3、吉林:吉林這個(gè)省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個(gè)較有實(shí)力的做安全門省代理、要求下100套庫(kù)存,一個(gè)省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個(gè)本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。4、:、自古以來人口比較

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