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文檔簡(jiǎn)介
1、中旭教育培訓(xùn)心得對(duì)培訓(xùn)中的游戲環(huán)節(jié),我有點(diǎn)滴感悟,分享給各位。現(xiàn)在很多培訓(xùn)師考慮到成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在成年人的課程設(shè)計(jì)中,花費(fèi)心機(jī),其中,體驗(yàn)式游戲,就是常用的方式之一。1、游戲反映真實(shí),學(xué)員在游戲中的表現(xiàn),反映他真實(shí)的思維和行為模式: 在成年人的培訓(xùn)中,在游戲中領(lǐng)悟道理,是非常好的方式。而游戲的最大好處是,反映真實(shí),也就是說,學(xué)員在游戲中所暴露的問題,非常真實(shí)地反映他在實(shí)際工作中的思維和行為模式,這很有利于真實(shí)了解參訓(xùn)人員的內(nèi)在的心智模式和行為特點(diǎn)。以便企業(yè)了解員工,有針對(duì)性的調(diào)整。培訓(xùn)師也要在游戲后的學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)時(shí),給學(xué)員照鏡子,讓他看到平時(shí)自己注意不到的盲點(diǎn),讓他有所醒悟。2、游戲
2、的精彩,在于點(diǎn)評(píng),否則,為游戲而游戲,只能浪費(fèi)時(shí)間:多年的培訓(xùn)中,我經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事情,企業(yè)方在培訓(xùn)前提醒我,在培訓(xùn)中少做游戲,多做講解,認(rèn)為做游戲太浪費(fèi)時(shí)間。我理解企業(yè)方的意思,他們只是希望在短暫的培訓(xùn)時(shí)間里,讓學(xué)員更有收獲更有效。那游戲到底浪不浪費(fèi)時(shí)間呢?如果只為游戲而游戲,缺乏分享和點(diǎn)評(píng),確實(shí)是浪費(fèi)時(shí)間的,最多是娛樂了氣氛,大家從游戲中學(xué)到的東西會(huì)很少。所以,真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師,是很會(huì)利用學(xué)員分享和老師點(diǎn)評(píng)這個(gè)環(huán)節(jié),大做文章的,讓學(xué)員領(lǐng)悟到通過其他培訓(xùn)方式很難看到的東西,所以,好的培訓(xùn)師讓游戲成為學(xué)員感悟最深的環(huán)節(jié),差的培訓(xùn)師,只讓游戲起到了活躍氣氛的一個(gè)方式。在.的這場(chǎng)培訓(xùn)中,我們從游
3、戲中看到了學(xué)員的負(fù)責(zé)任狀況,對(duì)完成任務(wù)的意愿度,及時(shí)糾偏的能力,等等。經(jīng)驗(yàn)告訴我,成人培訓(xùn)中必須運(yùn)用體驗(yàn)式游戲這種方式,既能反映真實(shí),深挖模式,也能娛樂氣氛。我經(jīng)常會(huì)接到幾年前接受過我培訓(xùn)的學(xué)員的電話,他們說,當(dāng)年培訓(xùn)中,給他印象最深,和一直以來影響他行為的,就是曾經(jīng)的那個(gè)游戲,那個(gè)游戲后老師給他的點(diǎn)評(píng)。我聽了,非常欣慰。也許,這就是“師者”的快樂吧。中旭教育培訓(xùn)心得(2):有幸參加了公司組織的中旭集團(tuán)總裁王笑菲老師主講的百分百責(zé)任、商業(yè)人格課程, 在這次培訓(xùn)中給我最大的體會(huì)是凡事都應(yīng)以當(dāng)事人的心態(tài)來發(fā)現(xiàn)和解決問題,要對(duì)事情的后果承擔(dān)百分百的責(zé)任。通過這次培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中,身邊的同事包括
4、我自己常常對(duì)某一件事情不好的結(jié)果都要找各種各樣的理由和借口,這一個(gè)過程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀上來講,所有找的理由都可以說是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒有對(duì)這件事情不好結(jié)果的產(chǎn)生負(fù)有責(zé)任。結(jié)果對(duì)于所有來人說是好的可以爭(zhēng),壞的就要推給別人,最后是功勞人人來?yè)?,壞事處處推諉。壞的?zé)任永遠(yuǎn)沒有人承擔(dān)。通過反思,我們是否應(yīng)該真正的思考這樣一個(gè)問題,中國(guó)人常說的“失敗是成功之母”,這句話的意思并不僅僅是說你這次失敗了,下一次就會(huì)成功,而是我們應(yīng)該從失敗中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次的成功打下基礎(chǔ),或許下次仍不成功,只要努力,總會(huì)有一天,你會(huì)站在成功之顛
5、。那么對(duì)于事情的結(jié)是來說,如果是壞的結(jié)果或者說是要負(fù)有一定處罰責(zé)任的時(shí)侯,大家都來找借口、找理由、推責(zé)任,待事情結(jié)束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來仔細(xì)的反思這個(gè)問題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規(guī)劃能夠把這樣結(jié)果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),我覺得這才是百分百責(zé)任。百分百責(zé)任不應(yīng)只停留在口號(hào)上,或者說是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類型的處罰,這只是對(duì)這一件固定事情的結(jié)果處理,而不是對(duì)這個(gè)事情責(zé)任的深層次追究認(rèn)定,公司現(xiàn)有的設(shè)備事故處理方案、人事傷害事故處理?xiàng)l例都進(jìn)行了闡述,并且對(duì)每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì),而且對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行處罰,并且要求按期進(jìn)行整改??墒鞘潞笳牡母櫞胧┠?,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監(jiān)察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒有,公司針對(duì)這一塊的劃分責(zé)任一直沒有一個(gè)具體的方案,這就造成每次事故都有開事故分析會(huì),都有處理意見,都有整改措施,但結(jié)果是每次有會(huì)議、有意見、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。這不是百分百責(zé)任,我們應(yīng)該百分百責(zé)任的具體體現(xiàn)延伸化、定量化,形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標(biāo)的具體行動(dòng)措施??傊?,我覺得誰承擔(dān)百分百責(zé)任其實(shí)并
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