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文檔簡(jiǎn)介

1、2021民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)5篇民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)(一) 2021年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,抓機(jī)遇、求發(fā)展,持續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意及“平安醫(yī)院活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助項(xiàng)目,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地、“_市無(wú)煙醫(yī)院、消防“四個(gè)能力建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。 2021年通過(guò)強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,我們的病人滿(mǎn)意率提升了,病人投訴率下

2、降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,我們也清醒地看到自己的不夠之處,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 一、公司管理方面 1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線的現(xiàn)象,在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的狀況; 2、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,執(zhí)行力不夠; 3、我們各別公司人員組織觀念不強(qiáng),沒(méi)有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞作紀(jì)律,仍然把自己置身在“香港特區(qū)中; 4、在藥品和

3、物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,把關(guān)不嚴(yán); 5、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支、耗材等成本控制上缺乏革新,沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法; 二、行政管理方面 1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提升,沒(méi)有真正形成以院為家,以大局為重的合力; 2、行政工作執(zhí)行力不夠,管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,各別工作總是有計(jì)劃沒(méi)執(zhí)行,有執(zhí)行沒(méi)落實(shí); 3、各別人員在工作紀(jì)律等方面不能?chē)?yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性; 4、各科培訓(xùn)雖多,但仍存在流于形式的現(xiàn)象,培訓(xùn)形式過(guò)于單一,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo); 5、經(jīng)營(yíng)管理人員革新意識(shí)不夠,管理工作缺乏新的突破,終端客戶(hù)單一,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。 三、醫(yī)療護(hù)理管理方面 1、醫(yī)療護(hù)理管

4、理上組織性差,中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不夠,許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達(dá); 2、每年提出的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有很好的與當(dāng)下國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢(shì)、新趨向及醫(yī)院實(shí)際需要相貼近,形式單一,課題缺乏革新; 3、有些科室尤其是窗口科室,各別同志還沒(méi)有把熱情周到的服 務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。 4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,有待改善。 四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面 1、少數(shù)人員事業(yè)意識(shí)淡漠,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)化的客觀需要; 2、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),不少人仍然

5、在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,復(fù)診率下降,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入。 3、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提升; 4、各別醫(yī)生用藥、檢查方式過(guò)于單一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要; 5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提升,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。 6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透,門(mén)診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用; 五、市場(chǎng)部 1、企劃部:在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案、平面制定、廣告投放安排等方面沒(méi)有革新,時(shí)間效率差,沒(méi)有認(rèn)真做好病人來(lái)源統(tǒng)計(jì)

6、及滿(mǎn)意度調(diào)查工作; 2、營(yíng)銷(xiāo)部:外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開(kāi)發(fā)不夠,對(duì)城居、農(nóng)合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙,來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升; 3、網(wǎng)絡(luò)部:網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面、平面制定、文章內(nèi)容過(guò)于陳舊,缺乏革新,搜素引擎、競(jìng)價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,開(kāi)源節(jié)流; 4、咨詢(xún)部:知識(shí)文化積存不夠,接診技巧缺乏革新,與臨床溝通配合不夠,預(yù)約來(lái)源就診率停滯不前; 5、客服部、體檢中心:散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),體檢報(bào)告沒(méi)有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不夠,回訪工作、滿(mǎn)意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提升; 六、后勤保證方面 1、水電暖部:后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱,跟不上醫(yī)院發(fā)展需要

7、,尤其是特種設(shè)備修理管理水平有待培養(yǎng)提升。正常修理審批制度不規(guī)范,服務(wù)時(shí)間效率低,修理耗材質(zhì)量、品種購(gòu)進(jìn)上把關(guān)不嚴(yán);必需制定相應(yīng)的改善措施,污水處理、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí)、不規(guī)范; 2、保潔工:衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)不及時(shí),對(duì)清潔潔具的使用和購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有計(jì)劃性,花卉維護(hù)不按基本的養(yǎng)植知識(shí)來(lái)干,許多植物要么干死要么灑死,院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒(méi)有得到處理; 3、食堂:飯菜質(zhì)量仍需改善,衛(wèi)生維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量不到位,仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象; 4、洗衣房:服務(wù)質(zhì)量需要提升,衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo) 準(zhǔn),熨斗運(yùn)用沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)定操作,存在安全隱患; 5、供應(yīng)室:要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,就必需從

8、物品器械的“消、洗、消上技術(shù)更新,我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提升,供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待強(qiáng)化; 6、收費(fèi)處:各別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,核算時(shí)間效率低,服務(wù)上沒(méi)有做到積極、熱情、快速,對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù),只知道出問(wèn)就找財(cái)務(wù)科找網(wǎng)管; 民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)(二) 艱難創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞作和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了優(yōu)良的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將2021年度工作總結(jié)如下: 一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院 開(kāi)業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的

9、成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門(mén)在開(kāi)業(yè)后制定了門(mén)診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿(mǎn)足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。 二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng) 人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫(yī)院本著

10、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專(zhuān)家、醫(yī)技、護(hù)理專(zhuān)業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在_衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專(zhuān)家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師_、畢業(yè)于_醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作_余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。 外科副主任醫(yī)師_同是畢業(yè)于_醫(yī)科大學(xué),在_省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作_余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開(kāi)展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。 外科主治醫(yī)師_,畢業(yè)于_醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究_多年,對(duì)男性病

11、,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。 婦科主治醫(yī)師_畢業(yè)于_學(xué)校,在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作_多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。 副主任醫(yī)師_,畢業(yè)于_醫(yī)科大學(xué)在_省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作_多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 開(kāi)業(yè)以前,醫(yī)院

12、利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門(mén)注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專(zhuān)業(yè)“三基訓(xùn)練、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊的狀況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿(mǎn)足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提升了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。 三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo) 作為新落_醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏

13、得市場(chǎng),就必需要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是_鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無(wú)二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。 _鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的多次檢察,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。 四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提升醫(yī)院管理水平 質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的確保?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。 服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競(jìng)爭(zhēng)

14、力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門(mén)診人次的增多,隨著社會(huì)的優(yōu)良評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提升,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提升。 五、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境 醫(yī)院的生存與發(fā)展,必需要有優(yōu)良的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)強(qiáng)化協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問(wèn)題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提升大家的素養(yǎng);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)

15、員工。注意常常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。 以上是我院開(kāi)業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療施行的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)熟悉的加深、我們已經(jīng)熟悉到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿(mǎn)足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵遵守法律律法規(guī),提升我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為_(kāi)的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴(lài)的醫(yī)院。 民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)(三) 強(qiáng)化中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提升中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才干讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng),是中醫(yī)醫(yī)院賴(lài)以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必需遵循內(nèi)在規(guī)律,

16、弘揚(yáng)中醫(yī)特色,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深入熟悉的基礎(chǔ)上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)作醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn),在發(fā)展醫(yī)院過(guò)程中把特別中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位,強(qiáng)化特別中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的意識(shí),端正指導(dǎo)思想,理清發(fā)展思路,落實(shí)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與革新措施,推動(dòng)醫(yī)院健康、可繼續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作狀況匯報(bào)如下。 一、縣情概況 位于省中部,全縣國(guó)土面積_平方公里,轄_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、_個(gè)縣直場(chǎng),人口_萬(wàn)??h城面積達(dá)_平方公里,常住人口近_萬(wàn)人。先后獲得“省級(jí)文明城市和“省級(jí)園林城市等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%,財(cái)政資助鄉(xiāng)村低保、鄉(xiāng)村五保供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象_人全部參加新農(nóng)合,年度

17、最高支付限額提升到了_萬(wàn)元,政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報(bào)帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)狀況來(lái)看,群眾健康需求浮現(xiàn)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。 二、醫(yī)院概況 縣中醫(yī)院位于縣城_,占地面積_畝,現(xiàn)有建筑面積_多平方米,固定資產(chǎn)近_萬(wàn)元,其中醫(yī)療設(shè)備約_萬(wàn)元。全院共有職工_人,取得中級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)_人(其中正、副主任醫(yī)師共_人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的_%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級(jí)科室,設(shè)置有檢驗(yàn)科、

18、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門(mén)子螺旋ct、cr、西門(mén)子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、_彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、_狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來(lái),業(yè)務(wù)收入在全省縣級(jí)中醫(yī)院名列前矛,先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號(hào)。2021年112月份診療總?cè)舜蝊人次,同比增長(zhǎng)_人次,其中門(mén)急診量_人次,收治住院病人數(shù)為_(kāi)人次,住院手術(shù)病人_人次;全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)_萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)_%,創(chuàng)歷史新高,今年110月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)_萬(wàn)元,估計(jì)全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)_萬(wàn)元。 三、特色中醫(yī)院建設(shè)狀況 依據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我們開(kāi)展了特色中醫(yī)

19、醫(yī)院建設(shè)工作,并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國(guó)粹精神、更新服務(wù)觀念、完善規(guī)章制度為主題,采用一系列切實(shí)有效的措施,確保工作的順利開(kāi)展。 民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)(四) 2021年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),年初,我院依據(jù)集團(tuán)公司_在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)理念。切實(shí)解決老百姓反映激烈的“看病難、看兵貴問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況介紹如下。 一、主要工作及成效 2021年_衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,強(qiáng)化了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了民營(yíng)

20、醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了民營(yíng)醫(yī)院管理水平邁向新的臺(tái)階。 (一)各民營(yíng)醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了2021年度工作計(jì)劃,對(duì)2021年的工作進(jìn)行總體布暑,建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制。 (二)指導(dǎo)全縣民營(yíng)醫(yī)院保持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開(kāi)展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹(shù)立依法誠(chéng)信服務(wù)觀念。 (三)規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)),各民營(yíng)醫(yī)院要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)地點(diǎn)、診療科目開(kāi)展診療活動(dòng),禁止了

21、公布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。 (四)衛(wèi)生局每季度召開(kāi)一次全縣民營(yíng)醫(yī)院監(jiān)管工作會(huì)議、通報(bào)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的階段檢查狀況。各醫(yī)院針對(duì)管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的整改措施,確保整改落實(shí)到位,并建立合理的自律機(jī)制。 (五)給足政策,大力扶持,保證了民營(yíng)醫(yī)院在科研立項(xiàng),職稱(chēng)評(píng)定,持續(xù)教育,醫(yī)保定點(diǎn)和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,對(duì)其在服務(wù)準(zhǔn)入,監(jiān)督管理等方面一視同仁,保證民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。 (六)在民營(yíng)醫(yī)院開(kāi)展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。_所民營(yíng)醫(yī)院通過(guò)市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格的有_所,達(dá)標(biāo)率50%。2021年民營(yíng)醫(yī)院工作存在的不夠:只重視硬件建設(shè),不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問(wèn)題;特別是安全生產(chǎn)

22、、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒(méi)有資料;疾病控制工作中門(mén)診日志登記不規(guī)范,未落實(shí)傳染病報(bào)告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠深厚。在今后的工作中努力整改。 二、明年工作打算 (一)加大民營(yíng)醫(yī)院管理工作力度。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 (二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以醫(yī)學(xué)會(huì)為平臺(tái),在民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營(yíng)造深厚的學(xué)術(shù)氛圍,并確保培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的常?;?、制度化。 民營(yíng)醫(yī)院年終工作總結(jié)(五) 光陰似箭,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無(wú)冷暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡,持“以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的

23、革命人性主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。 主要總結(jié)以下: 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德 辛勞耕耘,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有激烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療施行進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證實(shí),不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。強(qiáng)化學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。 進(jìn)步本身素養(yǎng),是順利展開(kāi)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。保持在干中學(xué),在學(xué)中干。建立了正確的世界觀、人

24、生觀和價(jià)值觀。 認(rèn)真學(xué)習(xí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的心得體會(huì)。 通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)了工作能力。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。 2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練 為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索施行,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開(kāi)工作

25、并熟練美滿(mǎn)地完本職工作。 在這一年,我本著“把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓革新意識(shí),美滿(mǎn)的完成了本職工作: 重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積存了一套獨(dú)到治療方法。 (1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。 (2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。 (3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。 3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁 “醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦

26、為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的激勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。 摯愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞作紀(jì)律,確保按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,遵守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),確保工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先執(zhí)行一體化管理。 不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中慢慢消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺(jué),危

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