心理學(xué) 第十章 群體心理

1、第十章 群體心理一、 群體的基本概念（一） 群體的概念：群體就是人們以一定方式的共同活動(dòng)為中介而組成的人群集合體。群體一般具有如下特點(diǎn)1. 群體成員具有共同的需要和目標(biāo)，并圍繞這個(gè)目標(biāo)形成相互依賴(lài)的關(guān)系2. 群體具有某種結(jié)構(gòu)形式，使成員處于一定的關(guān)系之中，經(jīng)?；ハ嘟佑|、相互影響、互相作用，以完成共同的任務(wù)3. 群體內(nèi)具有自己的規(guī)范，群體成員有一定的心理傾向或態(tài)度，從而對(duì)其產(chǎn)生影響和制約作用（二） 群體的功能 心理學(xué)家認(rèn)為，群體的功能主要變現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1. 群體的社會(huì)功能。2. 群體的個(gè)體功能（三）、群體的分類(lèi)1. 正式群體和非正式群體 根據(jù)群體構(gòu)成的原則而劃分。2.大型群體與小型群體 按

2、群體的識(shí)記規(guī)模大小和人數(shù)來(lái)劃分。3.實(shí)屬群體和參照群體 根據(jù)個(gè)人內(nèi)心傾向和行為動(dòng)機(jī)而劃分4.松散群體、聯(lián)合體和集體 根據(jù)群體成員相互關(guān)系的程度和發(fā)展水平而規(guī)劃5.假設(shè)群體和實(shí)際群體 按群體是否真實(shí)存在來(lái)劃分。二、群體心理的概念 （一）群體心理的概念：群體心理是群體成員在群體活動(dòng)中共有的有別于其他群體的價(jià)值觀、態(tài)度和行為方式的總和。1群體心理是群體成員共有的價(jià)值、態(tài)度和行為方式的總和。2群體心理的具有群體界限性。3群體心理形成于群體的群體活動(dòng)之中。三、群體的心理效應(yīng) （一）歸屬感 （二）認(rèn)同感 （三）群體的支持力量四、研究學(xué)校群體心理的意義 （一）有助于理解學(xué)生在群體中的特有表現(xiàn)與心理狀態(tài) （二

3、）有助于促進(jìn)學(xué)生共同活動(dòng)的社會(huì)性水平 （三）有助于建立與發(fā)展班集體 （四）有助于教師了解自己的角色地位五、群體行為 （一）群體的凝聚力群體的凝聚力就是群體對(duì)成員、成員對(duì)成員的吸引力，吸引力來(lái)自成員的共同目標(biāo)。一個(gè)群體凝聚力的大小是受若干因素影響的，其主要影響因素包括：1. 目標(biāo)的整合程度2. 成員的相似性3. 群體的領(lǐng)導(dǎo)方式4. 外界的壓力與威脅5. 群體內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)方式6. 群體的規(guī)模（二）群體的士氣 士氣指群體的工作精神。一般地說(shuō)，影響群體成員士氣的因素有：1. 對(duì)群體和組織目標(biāo)的贊同。2. 合理的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬3. 對(duì)工作的滿足感4. 有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者5. 群體的和諧合作與心理相容6. 良好的工作

4、環(huán)境 （三）群體影響群體影響是指那種能夠改變個(gè)人態(tài)度和行為的壓力。群體影響對(duì)個(gè)人活動(dòng)的影響主要有以下幾個(gè)方面：1. 社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)干擾2. 社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化傾向3. 從眾現(xiàn)象。從眾現(xiàn)象是一種個(gè)人由于真實(shí)的或臆想的群體壓力，在認(rèn)知或行動(dòng)上不由自主地趨向于跟多數(shù)人相一致的現(xiàn)象。從眾現(xiàn)象大致可分為三種類(lèi)型：表面從眾，內(nèi)心也接納，這是真正的從眾；表面從眾，內(nèi)心拒絕，這是一種權(quán)宜的從眾；內(nèi)心接納，表面不從眾，這是一種表里不一的從眾。4. 服從現(xiàn)象六、人際關(guān)系的基本特點(diǎn) （一）人際關(guān)系的概念：人際關(guān)系是人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中，彼此間相互影響所形成的一種心理上的聯(lián)系。 （二）人際關(guān)系的特點(diǎn)1.群體是人際關(guān)系產(chǎn)生的基

5、礎(chǔ)。2.交往是人際關(guān)系形成與發(fā)展的途徑3.個(gè)體是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器4.以情感體驗(yàn)為特征5.人際關(guān)系是比較穩(wěn)定的心理聯(lián)系 （三）人際關(guān)系的心理成分人際關(guān)系有認(rèn)知、情感和行為這三種心理成分：1. 認(rèn)知成分，它反映了個(gè)體對(duì)認(rèn)知關(guān)系狀況的了解，是人際知覺(jué)的結(jié)果，是人際關(guān)系形成、發(fā)展和改變的基礎(chǔ)。2. 情感體驗(yàn)，是交往雙方在情感上滿意的程度和親疏關(guān)系，是與人的交往需要相聯(lián)系的一種體驗(yàn)，反映出對(duì)交往形狀的滿意程度。3. 行為成分，是雙方外顯的行為表現(xiàn)。（四）人際關(guān)系類(lèi)型1.舒茲的分類(lèi)：心理學(xué)家舒茲認(rèn)為，每個(gè)人都需要?jiǎng)e人，人不能脫離群體而單獨(dú)生活。人際關(guān)系可分為三類(lèi)，每一類(lèi)反映不同的基本人際關(guān)系傾向：a.包容

6、的需要，這是希望與別人建立并維持相互容納的和諧關(guān)系的欲望。b.控制是需求，這是與別人建立和維持在權(quán)利和影響方面的欲望。c.感情的需求，這是與別人在感情上建立并維持良好關(guān)系的需要和欲望2.荷尼的分類(lèi)。根據(jù)人與他人之間的關(guān)系將人際關(guān)系劃分為以下三種類(lèi)型a.遜順型、b.進(jìn)取型、c.分離型3.雷維奇的分類(lèi)a.主從型，一方處于主導(dǎo)的支配地位，另一方處于被支配或服從地位b合作型c.競(jìng)爭(zhēng)型d.主從競(jìng)爭(zhēng)性e.主從合作型f競(jìng)爭(zhēng)合作型g.主從合作競(jìng)爭(zhēng)型h.無(wú)規(guī)則型 （五）學(xué)校人際關(guān)系的特點(diǎn) 道德規(guī)范強(qiáng)是學(xué)校人際關(guān)系的總特點(diǎn)，是學(xué)校人際關(guān)系的主流，這種特點(diǎn)給學(xué)校的人際關(guān)系帶來(lái)三種心理傾向：1. 向心性。學(xué)校的集體榮

7、譽(yù)感、班級(jí)榮譽(yù)感在一般情況下都是很強(qiáng)烈的。2. 同化傾向。學(xué)校教職員工和學(xué)生在頻繁交往的教育活動(dòng)中，互相學(xué)習(xí)、相互影響的機(jī)會(huì)很多，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的同化傾向3. 穩(wěn)定傾向。盡管學(xué)生不斷入學(xué)和畢業(yè)，但師生關(guān)系總是穩(wěn)定在較長(zhǎng)的一段時(shí)間，學(xué)校工作人員也比較穩(wěn)定七、良好人際關(guān)系的建立 （一）建立良好人際關(guān)系的意義1人際關(guān)系的好壞影響學(xué)校集體的鞏固和組織效能的發(fā)揮。2人際關(guān)系的好壞直接影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量3.人際關(guān)系的好壞影響學(xué)校教職工自身的成長(zhǎng)與發(fā)展4.良好的人際關(guān)系構(gòu)成社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)組成部分 （二）建立和發(fā)展良好人際關(guān)系的條件1.時(shí)空接近性 2.交往的頻繁性 3.態(tài)度的相似性 4.需求的互補(bǔ)性 5.儀表的吸引性 6.喜歡的相互性 7.才能的吸引性(三)建立良好人際關(guān)系的方法 1.加強(qiáng)交往，提高交往水平。 2.珍惜和發(fā)展友誼 3.嚴(yán)于律己，寬以待人 4.優(yōu)化自身性格八、人際關(guān)系的測(cè)量九、班集體的社會(huì)心理 （一）班集體的概念：班集體是根據(jù)一定法定文件建立起來(lái)的正式群體。班集體具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：1班集體組織結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性。2.班集體活動(dòng)目標(biāo)的統(tǒng)一性3.班集體行為規(guī)范的法定性4.班集體人際關(guān)系的平等性5.班集體教師指導(dǎo)的權(quán)威性6.班集體教育活動(dòng)的雙邊性（二）班集體成熟的標(biāo)志 1.師生對(duì)班集體活動(dòng)目標(biāo)人同，自愿為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)奮斗 2.師生分工明確，對(duì)班集體規(guī)范內(nèi)化，組織嚴(yán)密，自覺(jué)遵守紀(jì)律