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文檔簡(jiǎn)介
1、薪酬滿意度調(diào)研報(bào)告一、調(diào)查目的:1、 找出公司現(xiàn)階段存在的主要問題,如公司員工頻繁離職的原因是否由于薪酬過低、薪酬制度不合理、薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,績(jī)效指標(biāo)設(shè)置是否與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,頻繁變動(dòng)是否影響員工工作的積極性與目標(biāo)性,能否起到激勵(lì)作用等。2、 為建立合理的薪酬體系提供依據(jù)。3、 調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二、調(diào)查方法:1、 調(diào)查方式:采用網(wǎng)上問卷,匿名調(diào)查的形式。2、 調(diào)查范圍:全體員工。3、 調(diào)查時(shí)間安排:xxxxx 三、問卷設(shè)計(jì)說明:本次問卷共設(shè)計(jì)43 道題, 其中包括42 道單選題及1 道簡(jiǎn)答題, 問卷主要從薪酬水平、薪酬競(jìng)爭(zhēng)性、薪酬公平性、薪
2、酬制度導(dǎo)向性、分配制度清晰度、薪酬的激勵(lì)性、公司的可信度、員工求職心理、績(jī)效設(shè)置的合理性、員工關(guān)鍵性期待10 個(gè)維度來進(jìn)行調(diào)研。四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析1、 (1)本次共收回問卷397 份,其中管理層收回56 份,一線收回341 份 。(2)各部門、各地區(qū)回收問卷數(shù)及參與度情況詳見下表。部門回收問卷數(shù)在職人數(shù)回收率26 39 66.67% 19 26 73.08% 5 10 50.00% 107 180 59.44% 41 110 37.27% 118 237 49.79% 61 103 59.22% 0 2 0.00% 13 13 100.00% 2 5 40.00% 3 6 50.00% 2 4
3、50.00% 地區(qū)回收問卷數(shù)在職人數(shù)回收率153 312 49.04% 93 185 50.27% 70 117 59.83% 81 121 66.94% 2、回收問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)對(duì)收回的397 份問卷根據(jù)崗位層級(jí)分兩個(gè)維度來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得出以下結(jié)論:薪酬水平分析:(1)目前管理層及一線大專學(xué)歷的占比分別為62.5%,72.14%,在教育程度方面差距不大,管理層本科以上學(xué)歷僅占26.79%,教育程度相對(duì)偏低。(2)目前管理層及一線同行業(yè)工作年限有較大差距,管理層工作年限5 年以上的占比51.79%,一線工作年限在 1-3 年占比 40.18%。(3)管理層目前月平均薪資范圍3000-6000 占比
4、82.14%,其中 4000-6000 的占比 42.86%,一線目前月平均薪資范圍3000 以下占比60.7%,管理層期望薪資水平6000-8000 占比 50%,8000 以上占比30.36%,一線期望薪資水平4000-6000 占比 51.03%,管理及一線的期望薪酬與目前薪酬都有較大差距。目前薪資:期望薪資:綜合( 1) (2) (3)所述,管理層與一線教育程度相當(dāng),管理層工作年限要長(zhǎng)于一線,管理層目前薪資待遇 4000 以上,期望薪資6000 以上,一線目前薪資3000 以下,期望薪資4000 以上,現(xiàn)有薪資與期望薪資有較大差距。(4)認(rèn)為近兩月有感覺家庭開支過大,難以支持的,管理層
5、占比71.43%,一線占比83.28%,認(rèn)為剛好能承受的管理層占比26.79%,一線占比13.78%。 a、b 項(xiàng)合并,管理層認(rèn)為生存緊張的占比98.22%,生存不緊張的占比1.79%;一線認(rèn)為生存緊張的占比97.06%,生存不緊張的占比2.93%。故管理層及一線都認(rèn)為目前生存緊張。(5)認(rèn)為薪酬很高過得富裕的管理及一線均為0,我們將a、b項(xiàng)合并,記為生存不緊張,c、d、e項(xiàng)合并,記為生存緊張。 管理層生存不緊張占比為3.57%, 生存緊張的占比96.43%。 一線生存不緊張占比5.87%,生存緊張占比94.13%。綜合( 4) (5)所述,管理層及一線95% 以上認(rèn)為生存緊張,心理存在不安全
6、感,公司提供的薪資并未滿足員工的心理及安全的需求。(6)您覺得公司高級(jí)管理人員對(duì)他們薪酬的看法,管理層及一線選擇不確定的占比都達(dá)50% 以上,員工在此問題上有所顧慮,在客觀性測(cè)量上沒有參考性。薪酬競(jìng)爭(zhēng)性分析:在公司薪酬水平與其他公司比較問題上,將a、b 項(xiàng)合并,代表有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,c 代表沒有競(jìng)爭(zhēng)力,d代表不知道,將a、b、c合并代表了解市場(chǎng)行情,d代表不了解市場(chǎng)行情。其中,管理層中,認(rèn)為有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力占比39.28%,不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力占比48.21%。了解市場(chǎng)行情的占比 87.49%,不了解的占比12.51%。一線,認(rèn)為有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力占比21.11%,不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力占比54.84%。了解市場(chǎng)行情
7、的占比75.95%,不了解的占比24.05%。薪酬公平性分析:(1)和其他同職位人相比,對(duì)自己工資水平的看法中,將a、b、c項(xiàng)合并 ,代表工資設(shè)置合理, d、e合并代表工資設(shè)置不合理,進(jìn)行內(nèi)部薪酬公平性測(cè)量。管理層中,認(rèn)為合理的占比46.43%,不合理的占比53.57%;一線中,認(rèn)為合理的占比42.82%,不合理的占比57.18%。約近 50% 以上的人員認(rèn)為內(nèi)部薪酬不公平。(2)是否認(rèn)為公司有人干的多拿的少,此問題是對(duì)公司的分配公平性進(jìn)行測(cè)量。將a、 b、c項(xiàng)進(jìn)行合并,代表有這種現(xiàn)象,d 代表沒有。其中管理層認(rèn)為有這種現(xiàn)象的占比55.36%,沒有的占比44.64%;一線認(rèn)為有這種現(xiàn)象的占比3
8、4.9%,沒有的占比65.10%。一線及管理層在此問題的感受上差別較大。(3)你對(duì)自己努力付出與工資回報(bào)公平性的感受,是對(duì)公司回報(bào)公平性進(jìn)行測(cè)量。將a、b項(xiàng)進(jìn)行合并,代表公平, d、e項(xiàng)進(jìn)行合并,代表不公平,c代表不確定。 a、b、d 、e代表敏感人群,c代表不敏感人群。其中管理層中敏感人群占比78.57%,非敏感人群占比21.43%,敏感人群中認(rèn)為公平的占比48.22%,不公平占比 30.36%;一線敏感人群占比75.37%, 非敏感人群占比24.63%, 敏感人群中認(rèn)為公平的占比47.22%, 不公平占比28.16%。一線及管理約50% 人員認(rèn)為付出與工資回報(bào)較公平。(4)以下兩題主要是對(duì)
9、公司期望公平性進(jìn)行測(cè)量。對(duì) a、b 項(xiàng)進(jìn)行合并代表相稱,d 、e 項(xiàng)進(jìn)行合并代表不相稱,將a、b、d、e 項(xiàng)進(jìn)行合并代表敏感人群,c代表不敏感人群。其中管理層中敏感人群占比78.57%,非敏感人群占比21.43%,認(rèn)為薪酬與職位相稱的占比42.86%,不相稱的 35.71%。一線敏感人群占比77.71%, 非敏感人群占比22.29%, 認(rèn)為薪酬與職位相稱的占比43.11%, 不相稱的 30.50%。一線及管理層中50% 人員以上認(rèn)為薪酬與職位相稱。對(duì) a、b項(xiàng)進(jìn)行合并代表能,d、e項(xiàng)進(jìn)行合并代表不能,將a、b、d 、e項(xiàng)進(jìn)行合并代表敏感人群,c代表不敏感人群。其中管理層中敏感人群占比69.64%,非敏感人群占比30.36%,認(rèn)為工資能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的占比33.93%,不能體現(xiàn)的35.71%。一線敏感人群占比77.13%,非敏感人群占比22.87%,認(rèn)為工資能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的占比26.69%,不能體現(xiàn)的50.44%。一線與管理層相對(duì)比,認(rèn)為不能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的感受更深。(5)公司的分配機(jī)制在公開公平方面做得如
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