商品房管理?xiàng)l例

1、商品房管理?xiàng)l例第一章 總則第二章 商品房建設(shè)和交付使用第三章 商品房銷(xiāo)售和合同第四章 商品房廣告第五章 爭(zhēng)議解決第六章 法律責(zé)任第七章 附則 合肥市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十六次會(huì)議 于 2002 年 10 月 24 日通過(guò)，現(xiàn)予公布，自 2002 年 12 月 1 日 起施行。合肥市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì) 2002 年 10 月 24 日第一章 總則第一條 為了規(guī)范本市商品房市場(chǎng)秩序， 維護(hù)商品房交易當(dāng) 事人的合法權(quán)益， 保證商品房的質(zhì)量， 促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展， 根 據(jù)中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本 市實(shí)際情況，制定本條例。第二條 本條例適用于本市行政區(qū)

2、域內(nèi)新建商品房的建設(shè)、 交付使用、 銷(xiāo)售及相關(guān)管理活動(dòng)。 已經(jīng)出售交付使用的商品房再上市 的交易活動(dòng)，不適用本條例。第三條 商品房建設(shè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范設(shè)計(jì)，科學(xué)施工，嚴(yán)格驗(yàn)收， 保證質(zhì)量。商品房交易應(yīng)當(dāng)遵循自愿公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則。 第四條 建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市商品房建設(shè)和交付使 用管理工作。房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市商品房銷(xiāo)售管理工作。其他有關(guān)行政主管部門(mén)按照各自職責(zé)， 做好商品房的相關(guān)管 理工作。第二章 商品房建設(shè)和交付使用第五條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)商品房， 應(yīng)當(dāng)依法取得開(kāi) 發(fā)資質(zhì)，遵守法定開(kāi)發(fā)建設(shè)程序，執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按期交付合格 商品房。第六條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)商品房

3、， 應(yīng)當(dāng)有不低于項(xiàng) 目總投資額百分之三十的項(xiàng)目資本金。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向市建設(shè)行政主管部門(mén)申報(bào)商品房建設(shè)投 資計(jì)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供商品房項(xiàng)目資本金證明。 商品房建設(shè)投資計(jì)劃經(jīng) 批準(zhǔn)后，資本金應(yīng)當(dāng)用于本商品房項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，不得挪作他用。建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)商品房項(xiàng)目資本金的使用進(jìn)行監(jiān) 督管理。第七條 商品房開(kāi)發(fā)建設(shè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行分階段驗(yàn)收。 商品房的地 基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程在各階段完工后，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織 勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行階段驗(yàn)收；未經(jīng)階段驗(yàn) 收或者階段驗(yàn)收不合格的，不得進(jìn)入下一階段的施工和進(jìn)行竣工驗(yàn) 收。第八條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)其開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品房項(xiàng)目 的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。

4、勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的 規(guī)定和合同的約定，對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。第九條 供水、供電、供氣、供熱、排水等施工單位，應(yīng)當(dāng) 按照與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)簽訂的配套工程建設(shè)合同組織施工，確保工程質(zhì)量，按期交付驗(yàn)收。供水、供電、供氣、供熱、排水等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng) 自房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提出配套工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)之日起七個(gè)工作日內(nèi) 驗(yàn)收完畢；驗(yàn)收合格的，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)，向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出 具配套證明。第十條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅商品房， 必須在領(lǐng) 取建設(shè)行政主管部門(mén)核發(fā)的住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證后，方可交付 使用。第十一條 申請(qǐng)領(lǐng)取住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證，

5、應(yīng)當(dāng)提供 下列材料：（一）竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（二）建設(shè)工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證；（三）供水、供電、供氣、供熱、排水等配套證明；（四）非經(jīng)營(yíng)性公建配套證明。建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自接到申請(qǐng)之日起七個(gè)工作日內(nèi)，完成審核工作；符合條件的，核發(fā)住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證 住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證按幢發(fā)放。第十二條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將住宅商品房交付使用時(shí)， 應(yīng)當(dāng) 向購(gòu)房人明示住宅商品房準(zhǔn)許交付使用證，提供商品房質(zhì)量保證書(shū)和 商品房使用說(shuō)明書(shū)。商品房質(zhì)量保證書(shū)應(yīng)當(dāng)列明保修范圍、保修期限、保修責(zé)任 和保修單位等內(nèi)容。商品房使用說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明商品房的承重結(jié)構(gòu)、管線(xiàn)部位、 不得拆改部位、承重荷載和其他使用注意事項(xiàng)。第十三條房地

6、產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商 品房質(zhì)量保證書(shū)的約定，承擔(dān)商品房保修責(zé)任。商品房保修期應(yīng)當(dāng)自房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將商品房交付購(gòu)房人 之日起計(jì)算。第十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自商品房竣工驗(yàn)收合格之 日起三十日內(nèi)，按照國(guó)家和本市規(guī)定，申請(qǐng)辦理商品房所有權(quán)初始登 記。商品房所有權(quán)初始登記后，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交 付使用十日內(nèi)，書(shū)面通知購(gòu)房人辦理商品房所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)和土 地使用權(quán)登記。購(gòu)房人在接到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)書(shū)面通知之日起三十日內(nèi)到房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理商品房所有權(quán)轉(zhuǎn)移登記； 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng) 當(dāng)給予協(xié)助。房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理之日起三十日內(nèi)核發(fā)房 屋所有權(quán)證。第三章商品房銷(xiāo)售和

7、合同 第十五條 商品房銷(xiāo)售包括商品房現(xiàn)售和商品房預(yù)售本條例所稱(chēng)商品房現(xiàn)售，是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將已經(jīng)完成所 有權(quán)初始登記和取得準(zhǔn)許交付使用證的商品房出售給購(gòu)房人，由購(gòu)房人支付房?jī)r(jià)款的行為。本條例所稱(chēng)商品房預(yù)售，是指房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給購(gòu)房人，由購(gòu)房人支付房?jī)r(jià)款的行為第十六條商品房銷(xiāo)售實(shí)行許可證制度。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在銷(xiāo)售商品房前， 應(yīng)當(dāng)向市房地產(chǎn)行政主管 部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取商品房銷(xiāo)售許可證。 未取得商品房銷(xiāo)售許可證的，不得 以任何形式銷(xiāo)售商品房。商品房銷(xiāo)售許可證按幢發(fā)放。商品房銷(xiāo)售完畢的，市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)注銷(xiāo)商品房銷(xiāo)售許可證。第十七條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)申請(qǐng)領(lǐng)取商品房銷(xiāo)售許可

8、證， 應(yīng) 當(dāng)具備下列條件：（一）法人資格和相應(yīng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級(jí)；（二）取得合法的國(guó)有土地使用權(quán)；（三）經(jīng)批準(zhǔn)的商品房建設(shè)投資計(jì)劃、建設(shè)工程規(guī)劃和施工 許可；（四）已按照規(guī)定交納基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)用；（五）有已經(jīng)備案的物業(yè)管理方案或者簽訂的前期物業(yè)管理 合同；（六）商品房項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)達(dá)到市人民政府規(guī)定的工程形象部位;七）施工進(jìn)度和竣工交付日期；（八）商品房銷(xiāo)售方案。經(jīng)審查符合上述條件的，房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申 請(qǐng)之日起十個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)商品房銷(xiāo)售許可證。第十八條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)取得商品房銷(xiāo)售許可證后，可以 自行銷(xiāo)售商品房，也可以委托具有資質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售商 品房。已經(jīng)取得銷(xiāo)售許可證

9、的預(yù)售商品房整體轉(zhuǎn)讓的， 雙方應(yīng)當(dāng)向 房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理商品房銷(xiāo)售許可證變更登記手續(xù)， 并且通知 購(gòu)房人。轉(zhuǎn)讓人對(duì)購(gòu)房人的權(quán)利和義務(wù)由受讓人承擔(dān)。第十九條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)委托具有資質(zhì)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售商品房的，應(yīng)當(dāng)簽訂委托合同，并出具委托書(shū)。委托書(shū)應(yīng)當(dāng)明 確商品房的名稱(chēng)、坐落地點(diǎn)、范圍和委托權(quán)限、委托期限等內(nèi)容。第二十條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)疋：（一）向購(gòu)房人出示商品房銷(xiāo)售許可證；（二）不得在商品房買(mǎi)賣(mài)合同約定的價(jià)格之外，另行收取其 他費(fèi)用；（三）不得在未解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同前，將作為合同標(biāo)的物 的商品房再行銷(xiāo)售給他人；（四）出售已經(jīng)設(shè)定抵押的商品房，應(yīng)當(dāng)書(shū)面征得抵押權(quán)人

10、 同意，并書(shū)面告知購(gòu)房人。第二十一條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷(xiāo)售商品房時(shí)， 除應(yīng)當(dāng)遵 守本條例第二十條的規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人明示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn) 經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出具的委托書(shū)。不得代理銷(xiāo)售無(wú) 商品房銷(xiāo)售許可證的商品房。第二十二條房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)銷(xiāo)售或者委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī) 構(gòu)代理銷(xiāo)售商品房的，應(yīng)當(dāng)與購(gòu)房人訂立書(shū)面形式的商品房買(mǎi)賣(mài)合 同。合同雙方可以采用房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和市工商行政管理部門(mén)制 發(fā)的商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人應(yīng)當(dāng)自商品房買(mǎi)賣(mài)合同簽訂之日 起三十日內(nèi)，到房地產(chǎn)行政主管部門(mén)辦理商品房買(mǎi)賣(mài)合同備案；其中預(yù)售商品房買(mǎi)賣(mài)合同，還應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定到有關(guān)行政主管部門(mén)備案

11、。第二十三條 商品房買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)主要載明下列事項(xiàng)：（一）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、購(gòu)房人、委托代理人的名稱(chēng)；（二）商品房項(xiàng)目的名稱(chēng)、地點(diǎn)、樓號(hào)、房號(hào)；（三）標(biāo)有國(guó)際通用坐標(biāo)的房屋平面圖；（四）商品房的建筑面積、套內(nèi)建筑面積、套內(nèi)使用面積和分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e；（五）商品房的共用設(shè)施和設(shè)備；（六）商品房的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)設(shè)備；（七）商品房的交付使用條件和日期；（八）商品房的計(jì)價(jià)方式和總價(jià)款；（九）付款方式和時(shí)間；（十）商品房面積誤差處理方式；（）房屋設(shè)計(jì)、環(huán)境布局和設(shè)計(jì)、環(huán)境變更約定；（十二）爭(zhēng)議處理方式；（十三）違約責(zé)任；（十四）雙方約定的其他事項(xiàng)。第二十四條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)預(yù)售商品房時(shí)向購(gòu)房

12、人提供 的售樓說(shuō)明書(shū)，經(jīng)雙方約定，可以作為商品房買(mǎi)賣(mài)合同的內(nèi)容。售樓說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)包括位置圖示、布局圖、平面圖、裝修、公 用設(shè)施、交付使用日期、物業(yè)管理方案等內(nèi)容。第二十五條 商品房銷(xiāo)售可以按套（單元）計(jì)價(jià)、也可以按 建筑面積或者套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)。 預(yù)售商品房不適用按套（單元）計(jì) 價(jià)方式。商品房買(mǎi)賣(mài)合同載明的商品房建筑面積與房地產(chǎn)行政主管部門(mén)核發(fā)的房屋所有權(quán)證書(shū)載明的建筑面積不符時(shí)，以房屋所有權(quán)證書(shū)載明的建筑面積為準(zhǔn)。第二十六條 按套（單元）計(jì)價(jià)的現(xiàn)售房屋，當(dāng)事人對(duì)現(xiàn)售 房屋實(shí)地勘察后可以在商品房買(mǎi)賣(mài)合同中直接約定總價(jià)款。第二十七條 當(dāng)事人在商品房買(mǎi)賣(mài)合同中，對(duì)面積誤差處理方式未作約定的，按照以下

13、規(guī)定處理:（一）面積誤差比絕對(duì)值在百分之三以?xún)?nèi) （含百分之三） 的， 據(jù)實(shí)結(jié)算房?jī)r(jià)款；（二）面積誤差比絕對(duì)值超出百分之三時(shí)， 購(gòu)房人有權(quán)退房。 購(gòu)房人退房的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在購(gòu)房人提出退房之日起三十日 內(nèi)，將購(gòu)房人已付房?jī)r(jià)款退還給購(gòu)房人，同時(shí)支付已付房?jī)r(jià)款利息。 購(gòu)房人不退房的， 產(chǎn)權(quán) 登記面積大于合同約定面積時(shí)， 面積誤差比絕 對(duì)值在百分之三以?xún)?nèi) （含百分之三） 部分的房?jī)r(jià)款由購(gòu)房人補(bǔ)足， 超 出百分之三部分的房?jī)r(jià)款由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)， 產(chǎn)權(quán)歸購(gòu)房人； 產(chǎn) 權(quán)登記面積小于合同約定面積時(shí)， 面積誤差比絕對(duì)值在百分之三以?xún)?nèi) （含百分之三） 部分的房?jī)r(jià)款由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)返還購(gòu)房人， 絕對(duì)值

14、超出百分之三部分的房?jī)r(jià)款，由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)雙倍返還購(gòu)房人。面積誤差比=（產(chǎn)權(quán)登記面積-合同約定面積）/合同約定 面積X100%第二十八條 購(gòu)房人與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)為訂立商品房買(mǎi) 賣(mài)合同約定訂立日期， 購(gòu)房人交付定金的， 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)不按期訂 立合同的，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人雙倍返還定金；購(gòu)房人不按期訂立合同的， 購(gòu)房人交付的定金不予退還。 在約定訂立合同的日期內(nèi)， 雙方就合同 條款不能達(dá)成一致時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人返還定金。第二十九條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)改變商品房買(mǎi)賣(mài)合同中約定 的房屋設(shè)計(jì)和環(huán)境布局， 應(yīng)當(dāng)在變更前征得購(gòu)房人的書(shū)面同意。 房地 產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未征得購(gòu)房人書(shū)面同意而變更的，購(gòu)房人有權(quán)解除合

15、同， 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)退還購(gòu)房人已付商品房房?jī)r(jià)款和利息， 并按照合 同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。第二十條 購(gòu)房人將預(yù)購(gòu)的商品房在初始登記交付使用前 轉(zhuǎn)讓給他人的，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定辦理：（一）尚未付清商品房總房?jī)r(jià)款的，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)事先征得房 地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的同意；（二）已付清商品房總房?jī)r(jià)款的，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)與受讓人訂立 預(yù)購(gòu)商品房轉(zhuǎn)讓合同，并書(shū)面通知房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)；（三）貸款購(gòu)房的，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)事先征得貸款銀行同意，有 保證人的應(yīng)當(dāng)征得保證人同意；（四）轉(zhuǎn)讓人和受讓人應(yīng)當(dāng)自簽訂預(yù)購(gòu)商品房轉(zhuǎn)讓合同之日 起三十日內(nèi)，持原商品房買(mǎi)賣(mài)合同和預(yù)購(gòu)商品房轉(zhuǎn)讓合同向房地產(chǎn)行 政主管部門(mén)備案。預(yù)購(gòu)的商品房轉(zhuǎn)讓后，原商品房買(mǎi)賣(mài)

16、合同載明的權(quán)利義務(wù)隨 之轉(zhuǎn)移。第四章商品房廣告第三一條 發(fā)布商品房銷(xiāo)售廣告，應(yīng)當(dāng)明示房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企 業(yè)的名稱(chēng)、商品房坐落地點(diǎn)、商品房銷(xiāo)售許可證的證號(hào)。委托代理銷(xiāo) 售商品房的，應(yīng)當(dāng)明示代理銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)。第三十二條 商品房銷(xiāo)售廣告中關(guān)于商品房的名稱(chēng)、 坐落地 點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、房型、朝向、面積、裝修、設(shè)備、質(zhì)量、供熱、供氣、供 水、供電、排水、配套設(shè)施以及環(huán)境等內(nèi)容的表示、 圖示，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、 準(zhǔn)確、清楚。對(duì)商品房銷(xiāo)售廣告中明示的事項(xiàng)，購(gòu)房人有權(quán)要求在商品房買(mǎi)賣(mài) 合同中作出約定。第三十三條廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)依法查驗(yàn)有關(guān)證 明文件，核實(shí)商品房銷(xiāo)售廣告的內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容不真實(shí)或者沒(méi)有商品房 銷(xiāo)售許可證的商品房銷(xiāo)售

17、廣告，廣告經(jīng)營(yíng)者不得提供設(shè)計(jì)、制作、代 理服務(wù)，廣告發(fā)布者不得發(fā)布。第五章?tīng)?zhēng)議解決第三十四條 購(gòu)房人和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)商品房結(jié)構(gòu)安全 質(zhì)量有爭(zhēng)議的，一方可以委托有資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒 定。經(jīng)鑒定，商品房有安全使用質(zhì)量問(wèn)題的，鑒定費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 企業(yè)承擔(dān)；沒(méi)有安全使用質(zhì)量問(wèn)題的，鑒定費(fèi)用由購(gòu)房人承擔(dān)。在合理使用年限內(nèi)，商品房地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)不能安全使 用的，購(gòu)房人有權(quán)退房，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十五條 在保修期限內(nèi)，商品房存在不影響安全使用的 質(zhì)量缺陷的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)予以勘察、 維修；給購(gòu)房 人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括因維修造成損

18、壞的 修復(fù)費(fèi)用、誤工損失和其他直接經(jīng)濟(jì)損失。第三十六條 購(gòu)房人和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)因商品房發(fā)生爭(zhēng)議 的，可以自行協(xié)商解決；協(xié)商解決不成，購(gòu)房人提出要求的，由以下 有關(guān)行政主管部門(mén)處理：（一）因商品房設(shè)計(jì)、質(zhì)量和配套等問(wèn)題發(fā)生的爭(zhēng)議，由建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)處理;（二）因商品房銷(xiāo)售、面積、房屋所有權(quán)證書(shū)和物業(yè)管理等 問(wèn)題發(fā)生的爭(zhēng)議，由房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)處理；（三）因商品房?jī)r(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題發(fā)生的爭(zhēng)議，由價(jià)格主管部 門(mén)負(fù)責(zé)處理；（四）因商品房規(guī)劃問(wèn)題發(fā)生的爭(zhēng)議，由規(guī)劃行政主管部門(mén) 負(fù)責(zé)處理；（五）因商品房廣告問(wèn)題發(fā)生的爭(zhēng)議，由工商行政管理部門(mén) 負(fù)責(zé)處理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受前款規(guī)定的行政主管部門(mén)就商品

19、房爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行的詢(xún)問(wèn)和調(diào)查，不得拒絕和阻撓。上述行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理商品房爭(zhēng)議之日起三十日內(nèi)作出處理。其中受理的商品房爭(zhēng)議涉及應(yīng)當(dāng)由其他相關(guān)行政主管部門(mén) 處理的，受理的行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理之日起十日內(nèi)， 移送相關(guān)行 政主管部門(mén)處理。第三十七條因商品房質(zhì)量問(wèn)題或者商品房買(mǎi)賣(mài)合同中約定的事項(xiàng)，或者房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承諾的事項(xiàng)，購(gòu)房人與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企 業(yè)發(fā)生爭(zhēng)議的，可以依照法律規(guī)定和商品房買(mǎi)賣(mài)合同的約定， 直接向 仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。第六章法律責(zé)任第三十八條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)有下列行為之一的， 建設(shè)行政 主管部門(mén)責(zé)令改正，并可處以十萬(wàn)元以下罰款：（一）違反本條例第七條規(guī)定，未經(jīng)階段驗(yàn)

20、收或者階段驗(yàn)收 不合格而進(jìn)入下一工序施工的；（二）違反本條例第十條規(guī)定，未取得住宅商品房準(zhǔn)許使用證而將住宅商品房交付使用的；（三）違反本條例第十二條第一款規(guī)定，未向購(gòu)房人提供商 品房質(zhì)量保證書(shū)和商品房使用說(shuō)明書(shū)的；（四）違反本條例第三十五條規(guī)定，發(fā)現(xiàn)商品房質(zhì)量問(wèn)題， 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未按期勘察、維修的。第三十九條 違反本條例，有下列行為之一的，由房地產(chǎn)行 政主管部門(mén)給予行政處罰：（一）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)違反本條例第十四條第一款規(guī)定，未 按期申請(qǐng)辦理房屋所有權(quán)初始登記的， 責(zé)令限期辦理，并可處以五萬(wàn) 元以上二十萬(wàn)元以下罰款；（二）房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)違反本條例第十六條和第十八條規(guī)定， 未取得商品房銷(xiāo)售許可證擅自銷(xiāo)售商品房或者委托代理銷(xiāo)售商品房 的，責(zé)令停止銷(xiāo)售活動(dòng)，并可處已收預(yù)付款百分之一以下罰款；（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違反本條例第十八條規(guī)定，未取得資 質(zhì)證書(shū)擅自從事商品房代理銷(xiāo)售活動(dòng)的， 責(zé)令停止代理銷(xiāo)售活動(dòng)，沒(méi) 收違法所得，并處以十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款；（四）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違反本條例第二十一條規(guī)定，代理