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1、XX年醫(yī)院急診部護理年度工作計劃模板以下是關于 XX年醫(yī)院急診部護理年度工作計劃模板的 文章!一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1. 強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行 輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。 如遇特殊疑難情況, 可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進, 并作記錄。2. 重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃 以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的 護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進 行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù), 相互競爭,直至達標。3做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實
2、踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃 的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理 隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1. 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒 的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理 安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就 醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有 發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲 勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸
3、液、輸血、注射、各種過敏 試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命 關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題, 解決問題,從自身及科室的角度進行分析, 分析發(fā)生的原因, 吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的 科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量1. 護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培 養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作 為信號,把病人的需要作為需要,把病人的利益作為考慮, 把病人的滿意作為標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安 全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技 能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。2. 注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意 見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵, 調(diào)動她們的工作積極性, 從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對
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