XX公司工作總結(jié)范文

1、XX公司工作總結(jié)范文xx 年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神 和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建 設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、確保安全質(zhì)量，開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支、 大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將 xx 年工作 作如下匯報(bào)：一、工作回顧。公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在廈門(mén)的某某市場(chǎng)牢 牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷(xiāo)模式，采取 一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境， 我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心，而是將壓 力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的 帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人 為本，打造隊(duì)

2、伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司 積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外 大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以發(fā)展促鞏固。公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公 司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，為公 司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。（一）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。今年 1-* 月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng)；件雜貨完成萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng)；裝拆箱理貨完成 萬(wàn)標(biāo)箱，比去年同期增長(zhǎng) %。今年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn)元，成本利潤(rùn)率?，F(xiàn)有員工隊(duì)伍 100 人，員工平均工資達(dá) 3500 元 / 月。（二）主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。 “以人為本”

3、是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái) 富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員 工努力工作， 積極發(fā)揮主觀能力性， 為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。 今年， 公司繼續(xù)堅(jiān)持 “以人為本” 的經(jīng)營(yíng)理念， 按照年初提出的 “以 人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo) 思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公 司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)， 提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng)，員工的 工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工 訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加 精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營(yíng)造和諧的企業(yè) 環(huán)境

4、。加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照 公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將 各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨 課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干 部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他 們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起，處處 起到表率作用。充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨 委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團(tuán)組 織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的 活動(dòng)。如“新年文藝匯演” 、“第一屆友誼杯籃球比賽” 人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)

5、 員的特點(diǎn)，根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青 人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽 活動(dòng)；也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化 生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了 感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營(yíng)造了一個(gè)健康 和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門(mén)某某 從 xx 年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊某某某某之聲至今已有三十 三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一 個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精 神、指示要求。員工們通過(guò)這一平臺(tái)，交流工作、學(xué)習(xí)、生 活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見(jiàn)，參與公

6、司的民 主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修 養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。為了更好地發(fā)揮輿論 導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好 人好事專欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂(lè)于奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，有突出表 現(xiàn)的員工。 今年二月公司對(duì) 某某某某之聲 進(jìn)行全面改版， 由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加 具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，提高了簡(jiǎn)報(bào) 的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操 作部門(mén)都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門(mén)的具體情況，創(chuàng)辦各種主 題的欄目，對(duì)部門(mén)的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，對(duì)工作的特 殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門(mén)的生產(chǎn)管

7、理， 又調(diào)動(dòng)了部門(mén)員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。 隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重，公司自成立至今， 已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理 的干部隊(duì)伍，和一批愛(ài)崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極 向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司 得到了健康快速的發(fā)展。今年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)， 向前看，向遠(yuǎn)看，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤 其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司 發(fā)展的中堅(jiān)力量。公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培

8、訓(xùn)。 各部門(mén)還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ)。今年 6 月公司推薦某某 x 、某某 x 二位同志參加總部舉辦的中層 干部培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力 和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，最大限度地激發(fā)干部員工 的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通 員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技 能和綜合能力。今年以來(lái)有二名同志被聘任為部門(mén)長(zhǎng)，有三 名理貨員提升了見(jiàn)習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào) 動(dòng)。通過(guò)這種能者上，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制， 公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各

9、個(gè)崗位的需要， 促進(jìn)了公司的發(fā)展。3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。 規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來(lái)公司結(jié)合工作 實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保 了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開(kāi)。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇， 市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。公司 針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題，修訂了貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦 法和綜合管理獎(jiǎng)考核辦法將和部門(mén)的利益與安全質(zhì)量 掛鉤，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算，一旦出 現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)， 扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng)；進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只 要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒(méi)造成影響，都視為對(duì) 外

10、差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門(mén)綜合管理獎(jiǎng)和個(gè) 人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過(guò)這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé) 任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量， 受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了干部的職責(zé)與 權(quán)限等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章 制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì) 責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅 處理。 7 月份，現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú) 故曠工，公司給予通報(bào)開(kāi)除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約 責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺(tái)了現(xiàn)場(chǎng) 部門(mén)月度檢查內(nèi)容 ，對(duì)各

11、部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全 生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力 度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、 高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。4、開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造效益。根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門(mén)分公司積 極采取有效措施， 做好開(kāi)源節(jié)流工作。 一方面全力拓展市場(chǎng)， 爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營(yíng)收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省 開(kāi)支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn) 場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制， 解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門(mén)人員的 編制。其次， 實(shí)行部門(mén)成本核算。 公司各部門(mén)

12、的經(jīng)營(yíng)、 管理、 質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn) 滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。其次 在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員 多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書(shū)，在財(cái) 務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待 費(fèi)上，本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取 一切措施，避免不必要的開(kāi)支。我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì) 促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通 過(guò)上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制， 收入成本率有了明顯的降低。5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。 今年隨著國(guó)家相關(guān)

13、政策的出臺(tái)和廈門(mén)港的自身情況，廈 門(mén)港的某某市場(chǎng)總量沒(méi)有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港 務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo)，這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反 撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如 今，對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè) 務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。 在這“相持”階段，誰(shuí)頂?shù)米毫?，先打開(kāi)突破口，誰(shuí)就掌 握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是公司今年一切工 作的重中之重。今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，在繼續(xù)發(fā) 揮營(yíng)銷(xiāo)小組作用的同時(shí)，將某某 x、某某x二位同志借調(diào)到 商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工

14、作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng) 管理，充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)力量。公司還根據(jù)各客戶的具體 要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包 括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所 急，受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方 的關(guān)系。公司針對(duì)今年廈門(mén)港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào) 整策略，采取行之有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法，對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤，保持 關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年在鞏固原 有航線的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極營(yíng)銷(xiāo)，相繼爭(zhēng)到某某地中海線； 某某的一條內(nèi)支線和某某線；某某和某某合開(kāi)的東南亞線； 某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我

15、們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù)，從而 補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營(yíng) 銷(xiāo)力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過(guò)任何的機(jī)會(huì)，今年公 司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng)，有幾個(gè)月還超過(guò)了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作， 增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，今年以來(lái)公司與 xx 碼頭 簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已 全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了成功， 并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了 基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開(kāi)展某某業(yè)務(wù)。 根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門(mén)分公司

16、 負(fù)責(zé)，去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的 準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營(yíng)銷(xiāo)力度，積極推進(jìn)某某分公司 各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年某某分公司已按照既定的計(jì)劃，順利 開(kāi)業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某 x 作為某某分公 司具體負(fù)責(zé)人，對(duì)某某分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。二、存在的不足。（一）員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。 公司成立三年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想 水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。（二）干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù) 發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來(lái)，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他 們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè) 人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少 貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管 理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)