XX商業(yè)物流中心的實(shí)習(xí)報告

1、XX商業(yè)物流中心的實(shí)習(xí)報告一. 研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期物流基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，對 物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)， 通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn) 用知識的能力。二. 研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè) 備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn) 意見。三. 研究方法：訪問法、資料收集法。資料收集的方 法：網(wǎng)上收集。四. 公司概況1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路 沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線公里，外環(huán)線公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別 僅

2、為公里和4公里。物流中心占地面積為 26萬平方米，各 類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。2. 公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運(yùn)有限 公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。XX年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。3. 主要設(shè)施：鏟車，中心擁有噸至 3噸的汽、柴油叉車和干充式電 瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登 高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M哋臺板。運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛 10噸全封閉廂型貨車，8噸 全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨

3、車，及 2噸以下的廂型 貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動車輛近百輛。鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線， 是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具 有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方 式有多種選擇余地。集裝箱場地，擁有 1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù) 載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè) 務(wù)。4. 倉庫類型：高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫 計(jì)24621平方米，可利用空間高度為 7-8米，1700平方米 的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合 理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨

4、棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米，可利用空間高度為米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn) 是防汛、防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出 倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在 溫度控制上的不同要求提供了先決條件。鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫 5700平方米， 可利用空間高度為 6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地 大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃

5、危險品類的特殊商品儲存。其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然 調(diào)節(jié)功能。5.倉儲系統(tǒng)服務(wù)：市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備 有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商 品。貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全 抵達(dá)用戶手中。隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上 車、發(fā)車。上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn) 的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。6.倉儲系統(tǒng)服務(wù)：常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時 上報、調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)，物 流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各 種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效， 并承諾：單據(jù)收到 15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始 收發(fā)貨。退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并 且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋貨主公司，以