蘭州大學21春《金融服務營銷》平時作業(yè)1答案

1、蘭州大學21春金融服務營銷平時作業(yè)1答案一般而言，金融產品的基本特征不包括()A.無形性B.不可分割性和廣泛性C.易被效仿性和價格一致性D.有形性金融機構根據細分市場進行特殊產品開發(fā)的一種策略是()A.擴張型開發(fā)策略B.差異型產品開發(fā)策略C.衛(wèi)星產品策略D.提高金融產品競爭力策略以下不屬于企業(yè)市場營銷環(huán)境特征的是()A.相關性B.多變性C.差異性D.統(tǒng)一性以下金融產品即服務的分銷渠道屬于間接渠道的是()A.面對面推銷B.直接郵寄銷售C.自動柜員機D.保險經紀公司成熟期的特點不包括()A.金融產品已被客戶廣泛接受，銷售量增長出現(xiàn)下降B.擴大廣告宣傳C.成本與費用較少，利潤較穩(wěn)定D.競爭更為激烈某

2、種新產品開發(fā)策略核心是提高金融產品的質量和功能，進一步滿足市場需求，這是()A.擴張型開發(fā)策略B.差異型產品開發(fā)策略C.衛(wèi)星產品策略D.提高金融產品競爭力策略市場追隨者的追隨策略不包括()A.緊密跟隨B.有距離地跟隨C.有選擇地跟隨D.不跟隨文化對于人們行為的影響的特征不包括()A.具有明顯的區(qū)域屬性B.具有直接的影響作用C.具有很強的傳統(tǒng)屬性D.具有間接的影響作用根據自身所具備的特殊資源條件和技術專長，專門提供或經營某些具有優(yōu)越銷路的產品和服務項目， 這種金融企業(yè)產品組合策略屬于()A.全線全面型B.市場專業(yè)型C.產品線專業(yè)型D.特殊產品專業(yè)型在產品定價之前，與同業(yè)所提供的產品和服務的質量和

3、價格進行比較分析，從有利于競爭的目標角度出發(fā)制定價格，這種定價目標是()A.穩(wěn)定產品價格B.獲取一定的投資報酬率C.應付和防止競爭D.擴大市場份額根據導入期的特點，金融機構可以采取()市場營銷戰(zhàn)略。A.高價格、高促銷的“雙高”策略B.可選擇性滲透策略C.低價格、低促銷的“雙低”策略D.密集型滲透策略提高金融產品競爭力，主要包括以下策略()A.搶先策略B.周到服務策略C.低成本策略D.跟隨策略固定推銷人員包括()A.店面人員B.坐席人員C.投資顧問D.經紀人人類社會的亞文化群主要有()三大類。A.國籍亞文化群B.種族亞文化群C.民族亞文化群D.地域亞文化群促銷總費用的確定包括()方法。A.量力而

4、行法B.效益比例法C.競爭比較法D.目標任務法激發(fā)，既激發(fā)顧客對某一新產品或服務的初始需求，或爭取顧客對某一競爭激烈、選擇性較強的金融產品的選擇性需求。()A.錯誤B.正確陣地防御是在自己的市場周邊設置防線的靜態(tài)防御方式。()A.錯誤B.正確集中性目標市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)點是營銷對象相對分散，不利于金融企業(yè)詳盡了解目標市場。()A.錯誤B.正確金融市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略。()A.錯誤B.正確經濟決定金融，金融意識和金融制度的發(fā)育往往要受到經濟基礎的制約。()A.錯誤B.正確金融企業(yè)之所以要采用有形展示策略是因為金融產品具有可感知的特征。()A.錯誤B.正確顧客導向的思想要求銀行企業(yè)的所有部門都不需要為顧客的利益服務。()A.錯誤B.正確金融企業(yè)促銷的最終目的是通過介紹、宣傳和指導，使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)楝F(xiàn)實客戶，并使之連續(xù)不斷的購買、使用企業(yè)的產品和服務。()A.錯誤B.正確非銀行機構不能吸收活期存款，但可以吸收其他形式的存款。()A.錯誤B.正確金融企業(yè)營銷計劃是指金融服務公司在一段特定的時間內，為了實現(xiàn)某個特定的目標，對其全部營銷資源所做的計劃。()A.錯誤B.正確 參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：D參考答案：B參考答案：D參考答案：C參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：AB