連鎖經(jīng)營操作手冊--直營(學(xué)生)

1、連鎖經(jīng)營管理實訓(xùn)系統(tǒng)-案例與任務(wù)V1.0 第47頁 共47頁廈門億學(xué)軟件有限公司連鎖經(jīng)營案例實訓(xùn)系統(tǒng)-案例與任務(wù) (直營連鎖)用戶操作手冊修訂歷史記錄日期版本說明作者目 錄1.安裝說明61.1數(shù)據(jù)庫管理工具安裝61.2產(chǎn)品安裝92.管理員角色操作132.1學(xué)校管理142.1.1學(xué)校管理學(xué)校查詢 初始化學(xué)校數(shù)據(jù)152.1.2 3d數(shù)據(jù)接口路徑管理新增3d數(shù)據(jù)接口路徑 3d數(shù)據(jù)接口路徑查詢162.2 老師管理162.2.1老師管理老師審核 老師查詢新增老師172.3注冊管理

2、172.3.1軟件注冊查詢172.3.2版權(quán)信息182.4系統(tǒng)管理182.4.1軟件升級管理下載升級包182.4.2數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)庫還原清空學(xué)校數(shù)據(jù)212.5常用工具222.5.1我的信息管理更改密碼223老師操作223.1案例公司運行參數(shù)設(shè)置223.2案例公司分配233.3案例公司分配查詢233.4任務(wù)分配243.5任務(wù)分配查詢244學(xué)生操作244.1任務(wù)查看244.2進入機構(gòu)264.2.1進入總店管理中心264.2.2進入地區(qū)分部管理中心274.2.3進入連鎖商務(wù)網(wǎng)274.2.4進入物流管理

3、中心274.2.5進入門店管理中心284.3總店284.3.1新增供應(yīng)商284.3.2新增商品類別294.3.3新增商品294.3.4采購詢價304.3.5采購314.3.6采購結(jié)算324.3.7新增門店334.3.8庫存盤點334.3.9調(diào)價單354.3.10損益單364.3.11促銷方案364.3.12總店返款374.3.13人力資源394.3.14財務(wù)分析404.4門店424.4.1補貨424.4.2普通銷售454.4.3會員銷售464.4.4顧客退貨474.4.5門店退貨484.4.6調(diào)撥514.4.7貨款劃撥544.4.8門店盤點554.4.9商品損益單564.4.10人力資源574

4、.4.11財務(wù)分析584.5連鎖加盟商務(wù)網(wǎng)614.5.1注冊用戶614.5.2發(fā)布加盟信息625.3D學(xué)生操作655.1學(xué)生登錄與注冊655.1.1學(xué)生角色注冊655.1.2 學(xué)生角色登錄675.2總部715.2.1采購合同流程7采購員新增采購單7采購員確認采購單7采購主管審核7財務(wù)員審核7總經(jīng)理審核80采購員簽訂采購合同815.2.2門店補貨流程8門店專員新增補貨單8416:8228/mshops/4學(xué)生操作4.1任務(wù)查看學(xué)生登錄后進入如下頁面點擊

5、紅色框框所在區(qū)域的“任務(wù)中心”，進入如下頁面點擊“任務(wù)查詢”，出現(xiàn)如下頁面點擊紅色框框所在鏈接，就進入連鎖經(jīng)營實訓(xùn)項目案例 武漢中百(直營連鎖)任務(wù)頁面。4.2進入機構(gòu)學(xué)生登錄后將進入如下頁面4.2.1進入總店管理中心點擊紅色框框1所在區(qū)域的鏈接進入如下頁面點擊鏈接即進入“美特斯邦威”總店管理中心。4.2.2進入地區(qū)分部管理中心點擊紅色框框2所在區(qū)域的鏈接即進入地區(qū)分部管理中心。點擊鏈接即進入“美特斯邦威”地區(qū)分部管理中心。4.2.3進入連鎖商務(wù)網(wǎng)點擊紅色框框3所在區(qū)域的鏈接即進入連鎖加盟商務(wù)網(wǎng)。4.2.4進入物流管理中心點擊紅色框框4所在區(qū)域的鏈接即進入門店管理中心。點擊鏈接即進入“美特斯邦

6、威”物流管理中心。4.2.5進入門店管理中心點擊紅色框框5所在區(qū)域的鏈接即進入物流管理中心。點擊鏈接即進入“美特斯邦威”門店管理中心。4.3總店4.3.1新增供應(yīng)商點擊資料管理>供應(yīng)商數(shù)據(jù)>新增供應(yīng)商出現(xiàn)以下頁面填寫基本信息，點擊“保存”按鈕就可以保存一個供應(yīng)商。4.3.2新增商品類別點擊資料管理>商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>新增商品類別出現(xiàn)以下頁面填寫商品分類信息，點擊“保存”按鈕就完成保存4.3.3新增商品點擊資料管理>商品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>新增商品出現(xiàn)以下頁面填寫完相關(guān)資料，點擊“保存”即可完成一個商品的添加。4.3.4采購詢價第一步：添加采購詢價單點擊采購管理>采購

7、單管理>新增采購詢價單出現(xiàn)以下頁面填寫并點擊“保存”按鈕即可新增采購詢價單。第二步：確認采購詢價單點擊采購管理>采購單管理>采購詢價單查詢確認出現(xiàn)以下頁面點擊“確認詢價單”，即可完成采購詢價單的確認。4.3.5采購第一步：添加采購單點擊采購管理>采購單管理>新增采購單出現(xiàn)以下頁面填寫內(nèi)容并點擊“保存”按鈕便可新增采購單。第二步：采購單確認點擊采購管理>采購單管理>采購單查詢確認出現(xiàn)以下頁面點擊“確認采購單”便可確認采購單。第三步：添加采購合同點擊采購管理>采購單管理>新增采購合同出現(xiàn)以下頁面填寫合同，并點擊“保存”保存合同第四步：采購?fù)瓿纱_

8、認點擊采購管理>采購單管理>采購?fù)瓿纱_認出現(xiàn)以下頁面點擊“確認入庫”確認入庫完成采購商品的入庫。4.3.6采購結(jié)算點擊采購管理>采購單結(jié)算管理>未結(jié)算采購單結(jié)算出現(xiàn)以下頁面點擊“結(jié)算”完成采購單的結(jié)算。4.3.7新增門店點擊資料管理>門店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>開始新門店出現(xiàn)以下頁面填寫相關(guān)信息并點擊“保存”完成門店的開設(shè)。4.3.8庫存盤點第一步：新增盤點計劃點擊庫存管理>庫存貨物盤點>新增盤點計劃出現(xiàn)以下頁面填寫相關(guān)信息，點擊“保存”完成操作。第二步：盤點點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“盤點”完成盤點操作。第三步

9、：查看編輯盤點結(jié)果點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“查看編輯盤點結(jié)果”出現(xiàn)如下頁面填寫商品的實際數(shù)量，點擊對應(yīng)的“盤點”按鈕即可完成盤點操作。第四步：審核盤點點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“審核”完成審核操作。第五步：查看盤點結(jié)果點擊庫存管理>庫存貨物盤點>已審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“查看盤點結(jié)果”出現(xiàn)如下頁面4.3.9調(diào)價單第一步：新增調(diào)價單點擊庫存管理>調(diào)價管理>新增調(diào)價單出現(xiàn)以下頁面填寫信息，點擊“保存”按鈕完成操作。第二步：調(diào)價單審核點擊庫存管理>調(diào)價管理>

10、審核調(diào)價單出現(xiàn)以下頁面點擊“審核通過”完成審核操作，這樣調(diào)價單就會影響到商品的價格了。4.3.10損益單第一步：新增商品損益單點擊庫存管理>商品損益管理>新增商品損益單出現(xiàn)以下頁面填寫信息并點擊“保存”完成保存操作。第二步：審核商品損益單點擊庫存管理>商品損益管理>確認商品損益單出現(xiàn)以下頁面點擊“審核通過”完成審核操作。4.3.11促銷方案第一步：新增促銷方案點擊促銷方案管理>促銷方案管理>新增促銷方案出現(xiàn)以下頁面填寫完相關(guān)信息，點擊“保存”按鈕完成保存操作。第二步：分配促銷方案點擊促銷方案管理>促銷方案管理>門店促銷方案分配出現(xiàn)以下頁面選擇門店

11、，并點擊“分配”按鈕出現(xiàn)如下頁面點擊“分配”，對應(yīng)的促銷方案就會被分配到所選擇的門店。4.3.12總店返款第一步：新增返款單點擊財務(wù)管理>返款管理>新增返款單出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。第二步：總店審核返款單點擊財務(wù)管理>返款管理>未審核返款單查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“審核”完成操作。第三步：門店審核返款單點擊財務(wù)管理>返款管理>未審核返款單查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“確認”完成操作。4.3.13人力資源1、新增部門點擊人力資源管理>員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>新增部門出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。2、新增員工點擊人力資源管理>員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>新增員

12、工出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。3、員工培訓(xùn)管理第一步：新增員工培訓(xùn)計劃點擊人力資源管理>員工培訓(xùn)管理>新增培訓(xùn)計劃出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。第二步：審核培訓(xùn)計劃點擊人力資源管理>員工培訓(xùn)管理>未審核培訓(xùn)計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“審核通過”完成審核操作。4.3.14財務(wù)分析1、門店銷售分析點擊財務(wù)分析>財務(wù)分析>門店銷售分析出現(xiàn)以下頁面選擇門店并填寫日期范圍，點擊“查詢”按鈕出現(xiàn)如下頁面2、門店銷售退貨分析點擊財務(wù)分析>財務(wù)分析>門店銷售退貨分析出現(xiàn)以下頁面選擇門店并填寫日期范圍，點擊“查詢”按鈕出現(xiàn)如下頁面3、門店銷售款劃撥分析點擊

13、財務(wù)分析>財務(wù)分析>門店銷售款劃撥分析出現(xiàn)以下頁面選擇門店并填寫日期范圍，點擊“查詢”按鈕出現(xiàn)如下頁面4.4門店4.4.1補貨第一步：新增補貨申請單點擊庫存管理>補貨申請管理>新增補貨申請單出現(xiàn)以下頁面填寫信息并點擊“保存”完成新增補貨申請單。第二步：門店審核補貨單點擊庫存管理>補貨申請管理>補貨申請單查詢審核出現(xiàn)以下頁面點擊“確認補貨單”完成補貨單審核。第三步：總店審核補貨單點擊門店管理>補貨申請管理>補貨申請審核出現(xiàn)以下頁面點擊“審核補貨單”出現(xiàn)如下頁面填寫批復(fù)數(shù)量并點擊“保存”完成審核。第四步：物流中心生成補貨預(yù)出單點擊訂單管理>補貨

14、單管理>新增補貨預(yù)出單出現(xiàn)以下頁面選擇補貨單并點擊“確定”生成補貨預(yù)出單。第五步：物流中心審核補貨預(yù)出單點擊訂單管理>補貨單管理>補貨預(yù)出單查詢確認出現(xiàn)以下頁面點擊“確認”完成審核。第六步：物流中心出庫資源分配點擊倉儲管理>補貨信息管理>出庫資源分配出現(xiàn)以下頁面點擊“出庫資源確認”完成操作。第七步：物流中心裝車作業(yè)點擊倉儲管理>補貨信息管理>裝車作業(yè)出現(xiàn)以下頁面點擊“裝車”完成操作。第八步：物流中心驗貨作業(yè)點擊倉儲管理>補貨信息管理>驗貨作業(yè)出現(xiàn)以下頁面點擊“確認”完成驗貨操作。第九步：物流中心出倉確認點擊倉儲管理>補貨信息管理>

15、;出倉確認出現(xiàn)以下頁面點擊“出倉確認”完成出倉確認。第十步：物流中心釋放資源點擊倉儲管理>補貨信息管理>釋放資源出現(xiàn)以下頁面點擊“釋放資源”完成操作。第十一步：物流中心訂車確認點擊配送運輸管理>補貨單管理>訂車確認出現(xiàn)以下頁面點擊“訂車確認”完成操作。第十二步：物流中心訂車到達點擊配送運輸管理>補貨單管理>到達確認出現(xiàn)以下頁面點擊“到達確認”完成操作。第十三步：門店確認收貨點擊庫存管理>補貨申請管理>收貨確認出現(xiàn)以下頁面點擊“收貨確認”完成操作。到此，補貨流程已經(jīng)完成，所要求補貨的商品已經(jīng)從總部的庫存中扣除并加入門店的庫存。4.4.2普通銷售點擊

16、銷售管理>POS管理>普通收款出現(xiàn)以下頁面填寫相關(guān)信息，并點擊“保存”完成銷售操作。4.4.3會員銷售第一步：新增會員點擊銷售管理>會員管理>新增會員信息出現(xiàn)以下頁面填寫信息，點擊“保存”完成新增會員操作。第二步：銷售點擊銷售管理>POS管理>會員銷售出現(xiàn)以下頁面填寫對應(yīng)信息，點擊“保存”完成會員銷售。4.4.4顧客退貨點擊銷售管理>POS管理>自由退貨出現(xiàn)以下頁面填寫信息，點擊“保存”完成顧客退貨操作。4.4.5門店退貨第一步：新增退貨申請單點擊庫存管理>退貨申請管理>新增退貨申請單出現(xiàn)以下頁面填寫完信息后點擊“保存”完成操作。第二

17、步：退貨申請單查詢審核點擊庫存管理>退貨申請管理>退貨申請單查詢審核出現(xiàn)以下頁面點擊“確認退貨單”完成操作。第三步：總店退貨申請審核點擊門店管理>退貨申請管理>退貨申請審核出現(xiàn)以下頁面點擊“審核退貨單”出現(xiàn)如下頁面填寫完批復(fù)數(shù)量，點擊“保存”完成操作。第四步：門店退貨確認點擊庫存管理>退貨申請管理>退貨確認出現(xiàn)以下頁面點擊“退貨確認”完成操作。第五步：物流中心生成退貨預(yù)入單點擊訂單管理>退貨單管理>新增退貨預(yù)入單出現(xiàn)以下頁面選擇退貨單定并點擊“確定”完成操作。第六步：物流中心退貨預(yù)入單查詢確認點擊訂單管理>退貨單管理>新增退貨預(yù)入單出

18、現(xiàn)以下頁面點擊“確定”完成操作。第七步：物流中心訂車確認點擊配送運輸管理>退貨單管理>訂車確認出現(xiàn)以下頁面點擊“車輛預(yù)定確認”完成操作。第八步：物流中心到達確認點擊配送運輸管理>退單管理>到達確認出現(xiàn)以下頁面點擊“到達確認”完成操作。第九步：物流中心入庫資源分配點擊倉儲管理>退貨信息管理>入庫資源分配出現(xiàn)以下頁面點擊“設(shè)備資源確認”完成操作。第十步：物流中心入庫裝卸作業(yè)點擊倉儲管理>退貨信息管理>裝卸作業(yè)出現(xiàn)以下頁面點擊“裝卸確認”完成操作。第十一步：物流中心驗貨作業(yè)點擊倉儲管理>退貨信息管理>驗貨作業(yè)出現(xiàn)以下頁面點擊“驗貨確認”完成

19、操作。第十二步：物流中心安排倉位點擊倉儲管理>退貨信息管理>安排倉位出現(xiàn)以下頁面點擊“分配倉位”完成操作。第十三步：物流中心入庫確認點擊倉儲管理>退貨信息管理>入庫確認出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。第十四步：物流中心入庫釋放資源點擊倉儲管理>退貨信息管理>釋放資源出現(xiàn)以下頁面點擊“釋放資源”完成確認。到此，門店退貨流程已經(jīng)完成，門店的商品庫存已經(jīng)扣除，總店的庫存已經(jīng)增加。4.4.6調(diào)撥第一步：調(diào)撥出門店新增調(diào)撥單點擊庫存管理>發(fā)送調(diào)撥管理>新增調(diào)撥單出現(xiàn)以下頁面填寫完信息后點擊“保存”完成新增操作。第二步：調(diào)撥出門店調(diào)撥單查詢確認點擊庫存管理

20、>發(fā)送調(diào)撥管理>調(diào)撥單查詢確認出現(xiàn)以下頁面點擊“確認調(diào)撥單”完成操作。第三步：調(diào)撥入門店調(diào)撥單查詢審核點擊庫存管理>接收調(diào)撥管理>調(diào)撥單查詢審核出現(xiàn)以下頁面點擊“審核調(diào)撥單”出現(xiàn)如下頁面填寫完批復(fù)數(shù)量后點擊“保存”完成審核操作。第四步：物流管理中心調(diào)撥配送點擊調(diào)撥單管理>門店調(diào)撥管理>調(diào)撥單配送確認出現(xiàn)以下頁面點擊“配送確認”完成配送操作。第五步：調(diào)撥入門店調(diào)撥單查詢確認點擊調(diào)撥單管理>門店調(diào)撥管理>調(diào)撥單到達確認出現(xiàn)以下頁面點擊“到達確認”完成操作。第六步：調(diào)撥入門店調(diào)撥入庫點擊庫存管理>接收調(diào)撥管理>調(diào)撥單入庫確認出現(xiàn)以下頁面點擊

21、“調(diào)撥入庫確認”完成操作。到此，門店之間的調(diào)撥流程已經(jīng)完成，調(diào)撥商品的數(shù)量已經(jīng)從調(diào)撥出門店扣除，并加在了調(diào)撥入門店庫存上。4.4.7貨款劃撥第一步：門店新增銷售款劃撥單點擊財務(wù)管理>財務(wù)管理>新增銷售款劃撥單出現(xiàn)以下頁面填寫完信息后點擊“保存”完成操作。第二步：門店確認銷售款劃撥單點擊財務(wù)管理>財務(wù)管理>確認銷售款劃撥單出現(xiàn)以下頁面點擊“審核”完成確認操作。第三步：總店審核銷售款劃撥單點擊門店管理>資金管理>貨款劃撥確認出現(xiàn)以下頁面點擊“確認”完成操作。這樣，門店的銷售款就會轉(zhuǎn)移到總店上面。4.4.8門店盤點第一步：門店新增盤點計劃點擊庫存管理>庫存貨

22、物盤點>新增盤點計劃出現(xiàn)以下頁面填寫完相關(guān)信息，點擊“保存”完成操作。第二步：盤點點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“盤點”完成盤點操作。第三步：查看編輯盤點結(jié)果點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“查看編輯盤點結(jié)果”出現(xiàn)如下頁面填寫商品的實際數(shù)量，點擊對應(yīng)的“盤點”按鈕，即可完成商品的盤點操作。第四步：審核盤點點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“審核”完成審核操作。第五步：查看盤點結(jié)果點擊庫存管理>庫存貨物盤點>未審核盤點計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“查看盤點結(jié)

23、果”出現(xiàn)以下頁面4.4.9商品損益單第一步：門店商品損益單點擊庫存管理>商品損益管理>新增商品損益單出現(xiàn)以下頁面填寫信息并點擊“保存“完成保存操作。第二步：門店審核商品損益單點擊庫存管理>商品損益管理>確認商品損益單出現(xiàn)以下頁面點擊“審核通過“完成審核操作。4.4.10人力資源1、新增部門點擊人力資源管理>員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>新增部門出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。2、新增員工點擊人力資源管理>員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)>新增員工出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。3、員工培訓(xùn)管理第一步：新增員工培訓(xùn)計劃點擊人力資源管理>員工培訓(xùn)管理>新增培訓(xùn)計劃出現(xiàn)以下頁面點擊“保存”完成操作。第二步：審核培訓(xùn)計劃點擊人力資源管理>員工培訓(xùn)管理>未審核培訓(xùn)計劃查詢出現(xiàn)以下頁面點擊“審核通過”完成審核操作。4.4.11財務(wù)分析1、當(dāng)日銷售分析點擊財務(wù)管理&g