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文檔簡介
1、1月20日,在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“跨境電子商務(wù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化”分論壇上,阿里巴巴、亞馬遜等電商紛紛熱議全球化跨境電子商務(wù)的蓬勃前景。目前,跨境電商正成為一片新崛起的藍(lán)海。2013年中國跨境電子商務(wù)交易額突破3.1萬億元,預(yù)計(jì)到2016年將增至6.5萬億元,年均增幅接近30%??缇畴娮由虅?wù)市場空間巨大,但卻遭遇物流之痛,物流成本高、配送時(shí)間長、不支持退換貨等成為幾大痛點(diǎn)。為了駛?cè)搿八{(lán)?!?,各大巨頭紛紛布局跨境電商物流。業(yè)內(nèi)認(rèn)為跨境電商競爭的焦點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到物流供應(yīng)鏈的解決方案上,跨境電商物流“巨變”將至。阿里巴巴COO張勇在論壇上表示,菜鳥物流將利用數(shù)據(jù)的整合能力,幫助物流合作伙伴實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正的智慧物
2、流。2014年11月11日,重慶跨境電商企業(yè)卓益網(wǎng)的員工在保稅港區(qū)的倉儲(chǔ)基地分揀消費(fèi)者訂購的進(jìn)口商品。群雄混戰(zhàn)時(shí)代萬億級(jí)蛋糕面前,各大巨頭紛紛殺入跨境電商市場。今年7月,蘇寧低調(diào)成立跨境電商項(xiàng)目組,目前正在全球范圍內(nèi)展開招商;10月份,亞馬遜中國突然宣布開通海外六大站點(diǎn)直郵中國服務(wù),后又于“雙十一”當(dāng)天,宣布全中文版亞馬遜海外購商店上線;阿里巴巴“雙十一”則首次將天貓國際、淘寶海外、速賣通等平臺(tái)納入其中。不過,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,物流仍是跨境電商快速發(fā)展的主要瓶頸。在物流方面,跨境電商存在幾大痛點(diǎn),包括物流成本高、配送時(shí)間長、包裹無法全程追蹤、清關(guān)障礙、破損甚至丟包、不支持退換貨等。目前,跨境電商物
3、流主要有五種模式,最普遍的就是國際小包和國際快遞。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都通過郵政系統(tǒng)投遞,其中中國郵政占據(jù)50%左右的份額。雖然郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球,但運(yùn)輸時(shí)間長,丟包率高。第二種是國際快遞,主要由UPS、Fedex、DHL、TNT四大巨頭包攬。國際快遞速度快、客戶體驗(yàn)好,但價(jià)格昂貴。例如使用UPS從中國寄包裹送到美國,最快可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)。第三種為海外倉。賣家先將貨物存儲(chǔ)到海外倉庫,然后根據(jù)訂單情況進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及規(guī)?;f送。雖然解決了小包時(shí)代成本高昂、配送周期漫長的問題,但也存在容易壓貨、運(yùn)維成本高等問題。第四種是跨境專線物流。一般是通過航空包艙方式將貨
4、物運(yùn)輸?shù)絿猓偻ㄟ^合作公司進(jìn)行目的地國國內(nèi)的派送。這種方式通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,但在國內(nèi)的攬收范圍相對(duì)有限,覆蓋地區(qū)有待擴(kuò)大。第五種是國內(nèi)快遞的國際化服務(wù)。申通、順豐均在跨境物流方面早早布局。但由于并非專注跨境業(yè)務(wù),覆蓋的海外市場也比較有限。具有巨大開發(fā)潛力的跨境電商物流,也吸引了多方市場主體的參與,進(jìn)入了群雄混戰(zhàn)的時(shí)代。大的如阿里巴巴、亞馬遜等,通過與第三方物流企業(yè)合作的方式,為平臺(tái)賣家提供包含購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲(chǔ)的一站式服務(wù)。第四方資源整合服務(wù)商如遞四方,也推出整合物流服務(wù)。除了上述幾大參與方外,擁有運(yùn)力優(yōu)勢的航空和海運(yùn)公司也加入戰(zhàn)局。東
5、方航空-0.89% 資金 研報(bào)公司通過東航物流自主開發(fā)了電子商務(wù)平臺(tái)“東航產(chǎn)地直達(dá)”,采取B2B2C的模式,進(jìn)行國外生鮮類食品、蔬果類食品、新鮮奶制品類的采購和國內(nèi)銷售。去年12月,中國外運(yùn)-0.17%股份有限公司推出了“運(yùn)易通”跨境電子商務(wù)平臺(tái)。自跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)政策出臺(tái)后,又出現(xiàn)了自貿(mào)區(qū)/保稅區(qū)跨境電商平臺(tái)。如上海自貿(mào)區(qū)推出了跨境通,寧波保稅區(qū)推出了跨境購。目前,這種由官方運(yùn)營的電商平臺(tái)對(duì)入駐的商家規(guī)模要求較高,入駐商家較少,成交金額也不大。下一站:保稅備貨模式這個(gè)“雙十一”,劉小姐進(jìn)行了一次特別的“海淘”,11月19日她就收到了從荷蘭原裝進(jìn)口的奶粉,快遞費(fèi)和收貨時(shí)間和國內(nèi)淘寶基本一樣
6、。劉小姐不知道的是,為了縮短海外直郵時(shí)間,這罐奶粉是提前從荷蘭空運(yùn)回國,經(jīng)海關(guān)備案后,送至天貓國際保稅倉。據(jù)該店客服介紹,該店從今年5月份開始和菜鳥物流合作,因店鋪數(shù)據(jù)和保稅區(qū)對(duì)接,付款后即可推送數(shù)據(jù)到海關(guān),清關(guān)時(shí)間1-10天左右,一般下單后10天內(nèi)可收到,運(yùn)費(fèi)和快遞時(shí)間都要比海外直郵少很多。張勇表示,這次阿里巴巴“雙十一”全球化實(shí)踐當(dāng)中,最重要的嘗試就是采用了保稅倉庫的方式。數(shù)據(jù)顯示,天貓國際目前60%以上交易訂單交由幾大保稅區(qū)進(jìn)行備貨和發(fā)貨。自去年開始,寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個(gè)城市試點(diǎn)跨境電商貿(mào)易,基于上述6大試點(diǎn)區(qū)域的保稅口岸,幾大電商推出了以保稅備貨及保稅集貨模式為核心供
7、應(yīng)鏈基礎(chǔ)的備貨模式。所謂的保稅備貨,即指貨品從海外進(jìn)入,免稅存放保稅倉,消費(fèi)者下單后,產(chǎn)品直接從保稅倉發(fā)出。這主要源于今年7月29日海關(guān)總署的“56號(hào)文”,跨境電商進(jìn)口商品都通過海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)備案,推廣“清單核放、匯總申報(bào)”的便利模式,解決了跨境電商貨品以個(gè)人物品通過行郵的方式出境所存在的難以快速通關(guān)、結(jié)匯、退稅難等問題。海關(guān)56號(hào)文與自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)結(jié)合起來,形成了保稅備貨這種新模式。在這個(gè)“雙十一”與阿里成功合作的中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下廣州中遠(yuǎn)空運(yùn)公司,就是采取了這種模式。廣州中遠(yuǎn)空運(yùn)公司負(fù)責(zé)人介紹,公司作為跨境電商物流試點(diǎn)企業(yè),從今年9月份就開始和菜鳥物流合作,主要服務(wù)于天貓國際的保稅備貨業(yè)務(wù)。公司主
8、要承擔(dān)與廣州海關(guān)的電子清關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提供保稅倉及分揀打包服務(wù)并承擔(dān)國際端的部分空運(yùn),而國內(nèi)配送端由菜鳥合作的快遞公司負(fù)責(zé)。中物聯(lián)電子商務(wù)物流與快遞分會(huì)秘書長萬瑩指出,保稅備貨的模式不僅可以通過批量運(yùn)輸節(jié)約成本,還能大大縮短買家收貨時(shí)間。更重要的是,自貿(mào)區(qū)、保稅區(qū)的商品,在法律上可以視為還未通關(guān)入境,無需交稅。而買家訂單下來后,可以分揀成小包后以個(gè)人物品清關(guān),只需繳納行郵稅,不像一般貿(mào)易除了繳納關(guān)稅,還要繳納17%的增值稅。不過,保稅備貨的模式仍然存在政策風(fēng)險(xiǎn)。浙江省商務(wù)研究院院長張漢東表示,“保稅進(jìn)、行郵出”的模式尚存爭論,到底是為國家多征了稅還是少征了稅?跨境電商另外一只靴子還未落地,就是中
9、國商檢以及國稅對(duì)于保稅備貨模式的監(jiān)管底線。在洋碼頭CEO曾碧波看來,如果保稅備貨模式能夠大規(guī)模走通,將有希望在接下來一年給整個(gè)行業(yè)打通一條康莊大道,幾乎可以顛覆性地推進(jìn)整個(gè)傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的自我重構(gòu)升級(jí)。而京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在此次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上透露,國家可能逐漸收緊小包裹的額度,小包裹跨境電商從長遠(yuǎn)來看是有局限的?!耙缓Mā毙峦娣ń衲?月,中海集團(tuán)旗下中海集運(yùn)0.30% 資金 研報(bào)、中??萍?2.64% 資金 研報(bào)攜手阿里共同打造全球跨境電商物流服務(wù)平臺(tái),引發(fā)了資本市場的高度關(guān)注。此前,海運(yùn)因?yàn)檫\(yùn)輸時(shí)間太長,較少被跨境電商采用。但海運(yùn)是單位物流成本最低的運(yùn)輸方式,而且集運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。廣州
10、中遠(yuǎn)空運(yùn)公司負(fù)責(zé)人介紹,跨境電商采用空運(yùn)的方式,成本是海運(yùn)的十倍以上,不過時(shí)間也快很多,基本是海運(yùn)的1/10。而國內(nèi)保稅備貨模式的興起,讓跨境電商可以選擇海運(yùn)這一更低廉的方式將貨物從海外運(yùn)輸?shù)骄硟?nèi)存儲(chǔ)待售。9月15日,由中海集運(yùn)和中海科技共同出資設(shè)立的深圳一海通全球供應(yīng)鏈管理有限公司(一海通)上線。一海通注冊(cè)資本2000萬元,雙方各占50%的股權(quán)。在經(jīng)歷了兩三周的觀望后,一海通平臺(tái)上的貨量逐漸增加。一海通華東公司副總經(jīng)理董呂敏介紹,目前一海通已經(jīng)進(jìn)入良性循環(huán)周期,萬海、長榮等其他航運(yùn)巨頭也陸續(xù)加入了一海通平臺(tái)。董呂敏透露,中海與阿里對(duì)接的電商平臺(tái)“阿里巴巴海運(yùn)綜合服務(wù)平臺(tái)”近期也已經(jīng)上線。雙方
11、將共同打造一個(gè)針對(duì)中小微客戶的一站式海運(yùn)物流服務(wù),該平臺(tái)支持在線訂艙、在線核對(duì)提單、在線支付等,同時(shí)還提供拖車、報(bào)關(guān)、退稅和金融服務(wù)等海運(yùn)配套服務(wù)?!澳壳埃泻Ec阿里的合作主要針對(duì)阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù),中海提供海運(yùn)整柜出口服務(wù)。一海通作為平臺(tái)的實(shí)際承運(yùn)商?!倍瓍蚊粽f。海通證券1.84% 資金 研報(bào)航運(yùn)分析師姜明認(rèn)為,借助物流打通跨境電商是未來的著眼點(diǎn),其中跨境電商結(jié)合海運(yùn)的性價(jià)比最好。隨著跨境電商試點(diǎn)范圍的不斷擴(kuò)大,阿里借助大數(shù)據(jù)采用備貨模式可能是跨境物流方式的主要解決方案,即事先計(jì)算好客戶的潛在需求,商家將境外商品批量備貨至海關(guān)監(jiān)管下的保稅倉庫。該模式下海運(yùn)服務(wù)將代替早先跨境電商采用的航空件
12、,而流向會(huì)相對(duì)簡單,貨物的單位成本會(huì)大幅降低。而中海系統(tǒng)本身也具備在國內(nèi)外尋求合適倉庫資源的能力,疊加一達(dá)通的清關(guān)能力和逐步建立起來的菜鳥網(wǎng)絡(luò),阿里和中海就形成了一條低成本的跨境電商物流通道。如果中海系未來能切入到跨境電商業(yè)務(wù)本身最好,中海集運(yùn)在國外有很多銷售網(wǎng)點(diǎn)。不過,姜明也表示了自己的擔(dān)憂,一海通物流服務(wù)能力有限,且平臺(tái)以中小客戶居多,走拼箱的量較大,將進(jìn)一步考驗(yàn)一海通的物流解決能力。而且,阿里和中海的合作,雙方目前的發(fā)展階段并不是對(duì)等的,中海在其中的受益程度還有待觀察。萬瑩認(rèn)為,海運(yùn)+保稅備貨模式,未來將成為跨境電商物流的主流。很多客戶之前沒有選擇海運(yùn)的模式是因?yàn)闀r(shí)間太長,而采取前置倉儲(chǔ)
13、的模式,和國內(nèi)保稅的政策結(jié)合起來,會(huì)大大縮短運(yùn)費(fèi)周期和運(yùn)輸成本。“在阿里這種大數(shù)據(jù)的支撐下,3C、奢侈品、母嬰產(chǎn)品等主流消費(fèi)都可以采取這種新模式?!比f瑩說。廣州中空負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,未來還會(huì)是多種跨境物流模式共存。一些生鮮等特殊商品仍需采用空運(yùn)等模式,而且空運(yùn)時(shí)間短,客戶體驗(yàn)好?!熬拖裼行┤讼矚g奔馳,有些人喜歡QQ,未來肯定都是并行的?!彼f。誰將成為整合者淘寶、京東等電商的興起帶動(dòng)了一批快遞物流公司崛起,而隨著跨境電商的快速崛起,是否會(huì)引發(fā)行業(yè)新一輪的洗牌,誰又能成為跨境電商物流平臺(tái)的整合者,成為了市場各方關(guān)心的問題。目前,跨境電商物流配送體系還存在很多問題,成為阻礙跨境電商快速發(fā)展的軟肋。而且
14、,隨著跨境電商進(jìn)出口交易從B2B向B2C模式擴(kuò)展,碎片化的訂單也對(duì)跨境物流的信息化、清關(guān)能力、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。業(yè)內(nèi)專家表示,我國國內(nèi)電商的迅猛發(fā)展,給物流配送帶來巨大的挑戰(zhàn),也倒逼物流業(yè)尤其是快遞行業(yè)的發(fā)展,這種現(xiàn)象也將在跨境電商領(lǐng)域上演。在政策上,國家對(duì)跨境電商政策支持力度不斷加大,并且也在逐步出臺(tái)措施掃清跨“境”障礙。今年7月,國家海關(guān)總署先后發(fā)布了“56號(hào)文”、“57號(hào)文”。自去年開始,寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個(gè)城市獲批跨境電商貿(mào)易試點(diǎn),試點(diǎn)范圍也在不斷加大。蓬勃增長的市場為跨境電商提供了無限的發(fā)展空間,政策的便利化使跨境電商物流迎來發(fā)展契機(jī),物流服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢在必
15、行??缇畴娚涛锪麈湕l長,流程復(fù)雜。一方面,跨境物流包括國內(nèi)段物流、國際運(yùn)輸和目的國物流三塊,一般需要多個(gè)傳統(tǒng)物流商合作完成;另一方面,跨境物流涉及出口國海關(guān)和進(jìn)口國海關(guān),需要相應(yīng)的代理公司協(xié)助清關(guān)。目前,從市場參與者來看,各方均對(duì)整合產(chǎn)業(yè)鏈“躍躍欲試”,到底誰將問鼎跨境電商物流?傳統(tǒng)的郵政行業(yè)目前占據(jù)了跨境電商物流“半壁江山”,郵政擁有遍布全球的網(wǎng)絡(luò),不過配送時(shí)間長、用戶體驗(yàn)差仍是其致命弱點(diǎn)。隨著跨境物流成本的逐步降低,郵政行業(yè)的優(yōu)勢將越來越不明顯。四大國際快遞巨頭雖然具有完善的全球網(wǎng)絡(luò)和高速的配送速度,但是高昂的運(yùn)費(fèi)使之只能成為小眾的選擇。而國內(nèi)快遞行業(yè)正在加緊國際化步伐,通過與國際郵政、航
16、空公司合作的方式搭建自己的國際網(wǎng)絡(luò)。雖然其在國內(nèi)配送網(wǎng)絡(luò)具有優(yōu)勢,但由于其國際端的網(wǎng)絡(luò)需要重新搭建,而且在清關(guān)方面也沒有優(yōu)勢,投入的成本和時(shí)間也會(huì)不少。第四方資源整合服務(wù)商如遞四方、出口易等,通過整合物流商資源,開發(fā)各類專線物流,提供包含購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲(chǔ)的一站式服務(wù),已經(jīng)具備雛形。但其目前規(guī)模還較小,且在信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)及金融增值服務(wù)等的能力也都有待提高。新加入市場的航空和海運(yùn)公司,雖然在國際運(yùn)輸端具有優(yōu)勢,并且很多企業(yè)擁有遍布全球的網(wǎng)絡(luò)及海外倉,但是要整合兩端陸路運(yùn)輸,則是他們?cè)静簧瞄L的。海通證券分析師姜明就直言,雖然以一海通為代表的很
17、多航運(yùn)電商也在拓展門到門的服務(wù),但是船東要整合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈太難了。而且,在與阿里巴巴等鏈主合作的過程中,中海等物流方的發(fā)展階段是不對(duì)等的。中物聯(lián)電子商務(wù)物流與快遞分會(huì)秘書長萬瑩認(rèn)為,目前國內(nèi)某家物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的時(shí)間還會(huì)比較長。因?yàn)檫M(jìn)出口業(yè)務(wù)有獨(dú)特的專業(yè)門檻和操作流程規(guī)范,尤其是通關(guān)這一塊,目前海關(guān)的效率還不是特別高,進(jìn)出口的業(yè)務(wù)量越來越大,尤其是快遞模式進(jìn)來,對(duì)清關(guān)的要求非常高。譬如,順豐有很好的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、布局和品牌度,但現(xiàn)在遇到的問題也是清關(guān)的速度跟不上,這方面還是存在問題的。多位業(yè)內(nèi)人士均表示,未來整合者大概率來自物流行業(yè)之外。像阿里、亞馬遜這樣在整個(gè)物流環(huán)節(jié)起主導(dǎo)作用的鏈主,未
18、來有可能成為整個(gè)跨境電商物流甚至是大物流行業(yè)的整合者。而物流服務(wù)商則按照鏈主的需求,調(diào)整自己的物流模式。隨著跨境電商的發(fā)展,建立海外倉儲(chǔ)、推行智能倉儲(chǔ)管理、建立互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)輸平臺(tái)、發(fā)展供應(yīng)鏈金融,則將使跨境電商物流業(yè)的發(fā)展“如虎添翼”。未來的跨境電商物流擁有巨大的市場機(jī)遇,也對(duì)平臺(tái)整合者提出了更高的要求。從長趨勢來說,互聯(lián)網(wǎng)化是物流的一個(gè)趨勢。就像現(xiàn)在的許多電商平臺(tái)一樣,未來的跨境電商物流領(lǐng)域,也可能誕生一些這樣的平臺(tái)。(歐陽春香)巨頭爭相布局航運(yùn)電商 或顛覆傳統(tǒng)集運(yùn)模式“雙十一”一過,中遠(yuǎn)集團(tuán)即對(duì)外透露,集團(tuán)將與阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造跨境電商業(yè)務(wù)。盡管中遠(yuǎn)集團(tuán)人士表示對(duì)后續(xù)跨境電商物流的發(fā)展規(guī)劃還
19、不便披露,但這立即引發(fā)了資本市場的廣泛關(guān)注。此前的7月份,中海宣布攜手阿里巴巴打造跨境電商物流平臺(tái),并在不久后推出“一海通”,如一枚重磅炸彈,在持續(xù)低迷的航運(yùn)業(yè)引起了不小的波瀾。市場預(yù)期阿里巴巴或?qū)㈩嵏布\(yùn)原先的玩法。航運(yùn)電商成行業(yè)熱點(diǎn)在傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸網(wǎng)的時(shí)候,航運(yùn)企業(yè)也將目光投向了互聯(lián)網(wǎng)。近年來,中國遠(yuǎn)洋0.43% 資金 研報(bào)推出了“中遠(yuǎn)集運(yùn)電商”、“泛亞航運(yùn)電商”,中國外運(yùn)開發(fā)了“海運(yùn)訂艙網(wǎng)”。上海航交所總裁張頁此前表示,航運(yùn)將成為電商開發(fā)的處女地,2014年航運(yùn)電商將成為行業(yè)熱點(diǎn)。目前,國內(nèi)的航運(yùn)電商可以分為三種:一種是船東系電商,即航運(yùn)公司開發(fā)為本公司服務(wù)的電子商務(wù)系統(tǒng),如中遠(yuǎn)的中遠(yuǎn)集
20、運(yùn)電商、泛亞航運(yùn)電商、中遠(yuǎn)e環(huán)球等,這種電商類似于線上品牌直營店,出售“可供選擇的船公司及其船期”、艙位價(jià)格。雖然中遠(yuǎn)e環(huán)球已與阿里巴巴開展了合作,定位為跨境電商的物流平臺(tái),但廣州中遠(yuǎn)空運(yùn)公司負(fù)責(zé)人表示,目前中遠(yuǎn)e環(huán)球還只是中遠(yuǎn)自己的物流系統(tǒng)。除了一般的海運(yùn)服務(wù),泛亞航運(yùn)電商還拓展了電商平臺(tái)服務(wù),從電子支付、信用評(píng)級(jí)、融資中介、保險(xiǎn)理賠等幾方面進(jìn)行挖掘,且一并提供沿海運(yùn)輸接駁內(nèi)支線及港口鐵路信息查詢功能,并通過定制方式滿足客戶的特殊需求。第二種模式是貨代等建立的第三方電商平臺(tái),如錦程物流網(wǎng)、沃特云平臺(tái)等。平臺(tái)模式電商類似于貨代自己的門戶網(wǎng)站,功能類似于線上貨代(零售批發(fā)艙位)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,
21、很多具體實(shí)施還是要基于線下的服務(wù),盈利模式還不清晰。而阿里和中海的合作,則催生了航運(yùn)電商的第三種模式,一站式海運(yùn)物流服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)支持在線訂艙、在線核對(duì)提單、在線支付等,同時(shí)還提供拖車、報(bào)關(guān)、退稅和金融服務(wù)等海運(yùn)配套服務(wù)。航運(yùn)電商提供的服務(wù)類型,包括“港到港”服務(wù)、“門到門”服務(wù)以及簡單的零售批發(fā)艙位等。海通證券航運(yùn)分析師姜明認(rèn)為,簡單的“港到港”服務(wù),核心是“艙位費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi)”要低于同類競爭者,但是生態(tài)圈構(gòu)建難度大,客戶難以產(chǎn)生黏性,盈利空間有瓶頸。未來的方向還是要拓展其他附加值服務(wù),譬如供應(yīng)鏈金融等。而大范圍的“門到門”服務(wù)短期還不靠譜,現(xiàn)階段航運(yùn)電商無法實(shí)現(xiàn)海運(yùn)“門到門”服務(wù)的大范圍資源整合,未來整合者大概率來自行業(yè)外。姜明認(rèn)為
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