決策支持系統(tǒng)三個主要部件——數(shù)據(jù)庫模型庫和會話部件

1、決策支持系統(tǒng)三個主要部件一數(shù)據(jù)庫、模型庫和會話部件決策支持系統(tǒng)的信息可來自內(nèi)源和外源。決策支持系統(tǒng)本身包含有一些庫，如數(shù)據(jù)庫、模型方法庫。有時模型方法庫分開為模型庫和方法庫。決策支持系統(tǒng)當(dāng)然應(yīng)有信息處理器。決策支持系統(tǒng)有兩個接口，一個是與內(nèi)源和外源相聯(lián)的DSS輸入接口； 一個是 DSS的輸出接口。由輸出接口產(chǎn)生一些報告、模擬結(jié)果以及查詢結(jié)果，用以支持決策的四個階段，即情報階段、 設(shè)計階段、選擇階段和評價階段。決策支持系統(tǒng)有三個主要部件，即數(shù)據(jù)庫、模型庫和會話部件。由這三個部件聯(lián)成整體，支持決策的制定。根據(jù)決策的性質(zhì)，決策支持系統(tǒng)對這三種部件有著特殊的要求。下面我們就對決策支持系統(tǒng)對這三個部件的

2、要求做些介紹。決策支持系統(tǒng)大體上由以下三個部分組成：對決策用的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的決策數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)。決策知識、模型管理子系統(tǒng)。與用戶進(jìn)行對話、接收命令，提供決策結(jié)果的交互環(huán)境。(I) 數(shù)據(jù)庫支持記憶要有空間，要能保留中間結(jié)果，要有數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，要能方便的觸發(fā)。支持?jǐn)?shù)據(jù)的壓縮包括抽取、合并和匯總。變化細(xì)度，變化精度。 寬的時間范圍 由過去 現(xiàn)在將來，一般的計算機(jī)應(yīng)用只有過去和現(xiàn)在。多源 內(nèi)源、外源和內(nèi)源中的不同部門。公用或私有庫不同的擁有者和不同的費用方式。集合運算能力基本的與、或、非和各種關(guān)系邏輯運算。和DSS其他部件有好的接口，和終端用戶有好的接口?，F(xiàn)代的決策支持系統(tǒng)多用在原來的基層數(shù)據(jù)庫的基

3、礎(chǔ)上，建立一個DSS專用數(shù)據(jù)庫的方法。其結(jié)構(gòu)見圖 6.10。由圖6.10我們可以看出DSS數(shù)據(jù)庫是由原來的內(nèi)庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和外源數(shù)據(jù)庫抽取數(shù)據(jù)， 經(jīng)過加工以后得到的綜合數(shù)據(jù)組成的。它可以滿足快速的查詢和顯示的要求。DSS數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點是減少了 I/O時間和計算時間，其缺點是數(shù)據(jù)冗余功能重復(fù)，還有取到的數(shù)據(jù)是非現(xiàn)實 的，也即是由較早的原始數(shù)據(jù)加工而得到的數(shù)據(jù)。DSS 的數(shù)據(jù)提取結(jié)構(gòu)可以用圖 6.11表示。由于數(shù)據(jù)倉庫的出現(xiàn)， 給DSS的數(shù)據(jù)提取創(chuàng)造了很好的條件。因而數(shù)據(jù)倉庫可以達(dá)到充當(dāng)DSS數(shù)據(jù)庫的角色。數(shù)據(jù)倉庫是最近發(fā)展起來的數(shù)據(jù)存儲和管理方式。簡單地說數(shù)據(jù)倉庫(data warehouse)是集

4、成數(shù)據(jù)的存儲中心。它是由數(shù)據(jù)庫、DSS數(shù)據(jù)庫逐漸發(fā)展起來的。由于決策的需要，集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫不能滿足需要，我們把一些匯總的數(shù)據(jù)事先算好放在DSS數(shù)據(jù)庫中。由于決策分析的需要，只是匯總的數(shù)據(jù)也不能滿足要求，還要查看歷史的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)倉庫就是既有匯總數(shù)據(jù)，又有歷史時序數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理方法。還不僅如此，數(shù)據(jù)倉庫還可由不同種類的異構(gòu)的數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，加工后放到數(shù)據(jù)倉庫中，其結(jié)構(gòu)見圖6.12不同的異構(gòu)的源數(shù)據(jù)庫可能是由于企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)歷史造成的內(nèi)部多種數(shù)據(jù)庫，也可能是外部的各種數(shù)據(jù)庫。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，由外部的多種數(shù)據(jù)庫抽取數(shù)據(jù)是不可避免的。數(shù)據(jù)倉庫不像傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫是面向業(yè)務(wù)層的，它主要是面向高層應(yīng)

5、用進(jìn)行決策支持的。因而實際上它是DSS數(shù)據(jù)庫的擴(kuò)充。數(shù)據(jù)倉庫不僅具有數(shù)據(jù)的一般加工和匯總的能力，而且具有深度加工和數(shù)據(jù)挖掘的功能。數(shù)據(jù)挖掘的概念見圖 6.13 。由圖 6.13 我們可以看出，源數(shù)據(jù)經(jīng)過集成得到數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)過選擇得到目標(biāo)數(shù)據(jù)，目 標(biāo)數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后得到預(yù)處理后數(shù)據(jù) (后數(shù)據(jù) ) 。后數(shù)據(jù)經(jīng)過挖掘得到各種模式的數(shù)據(jù)， 各種 模式的數(shù)據(jù)經(jīng)過解釋就是知識?？傊?，數(shù)據(jù)倉庫能支持大量的數(shù)據(jù)存儲，快速并行的處理； 保存歷史序列數(shù)據(jù)，能進(jìn)行趨勢分析；支持?jǐn)?shù)據(jù)的集成和綜合； 支持直接用戶的查詢。 所以數(shù)據(jù)倉庫才是理想的決策支持系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫。(2) 模型庫 數(shù)據(jù)庫是為決策提供了數(shù)據(jù)能力或資料能力。

6、模型庫則是給決策提供分析能力的部件。 模型能力的定義是轉(zhuǎn)化非結(jié)構(gòu)化問題為結(jié)構(gòu)化問題的程度。 只有把模型能力加人到傳統(tǒng) 信息系統(tǒng)中， 才能將傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成真正的決策支持系統(tǒng)。 顯然只是快而準(zhǔn)地提供信 息，但不能算作是真正的決策支持系統(tǒng)。傳統(tǒng)的應(yīng)用模型也是很多的，如軍事運籌學(xué)和企業(yè)管理科學(xué)。但傳統(tǒng)的模型是獨立的， 它有自己的輸人和輸出，見圖 6.14 。此圖所示模型沒有綜合到一個大系統(tǒng)之中，這種方法對經(jīng)理或管理人員來說很容易錯用，誤用， 最后到不用。也就是說它沒有一組集成好的模型使經(jīng)理在決策中容易使用它。它具有以下缺陷：需要的數(shù)據(jù)和參數(shù)常不合用，或難以產(chǎn)生。模型的輸出難以使用。對復(fù)雜問題的大

7、的模型難建，又難維護(hù)。大的模型難懂，難以相信。決策者和模型的交互很少。DSS的模型庫就要克服這些問題。 DSS對模型能力的要求，從任務(wù)上說能支持決策的設(shè)計和 選擇階段，能支持以下活動：規(guī)劃； projection ，推論 deduction ，分析 analysis ，創(chuàng)造 creation ，比較 comparison ，最優(yōu)化 optimization ，模擬 simulation 等， 總體上說應(yīng)當(dāng)讓 用戶很容易修改目標(biāo)函數(shù)，容易修改參數(shù)，容易和模型交互。為了使模型庫很好工作，要求有以下組成部分： 一個模型庫和管理它的一組軟件。集成模型庫和數(shù)據(jù)庫的部件。集成模型庫和會話部件的部件。在模型

8、庫中存放模型有三種形式： 語句存儲， 子例程子程序方式存儲， 以及像數(shù)據(jù)一樣 存儲。語句存儲是把一段語句用一個名字代表，只要寫出這個名字就可以調(diào)到這段程序。子例程子程序(SUBROUTINE是FORTRAN!言中的一段程序，給它冠以SUBROUTIN就可以用CALL語句來調(diào)用它。用數(shù)字來存儲模型，即給模型起個數(shù)字名，但每個數(shù)字又有一定含義，這樣我們便于分析調(diào)用。模型庫與數(shù)據(jù)庫的聯(lián)結(jié)要求應(yīng)做到以下幾點：每個模型均可從數(shù)據(jù)庫中提取輸人數(shù)據(jù)。所有模型由一個數(shù)據(jù)庫中取數(shù)。模型把所有的輸出數(shù)據(jù)存回數(shù)據(jù)庫中。模型自己作為數(shù)據(jù)存到數(shù)據(jù)庫中。模型庫與會話部件的聯(lián)系應(yīng)做到：激發(fā)模型(D t M)參數(shù)要求 (D

9、M)參數(shù)收集(D t M)中斷(D t M)中斷運算，觀察)通知(D M)其中D會話部件；M模型部件。和一般的程序運算不同之處： 沒有結(jié)果的自動反饋，而是存到庫中。 信息處理的順序不是同樣的，而是由用戶決定。(3) 會話部件又叫接口部件， 它是人和決策支持系統(tǒng)聯(lián)系的接口?，F(xiàn)在人和機(jī)器的交互主要是通過屏幕和鍵盤進(jìn)行的。屏幕對人顯示結(jié)果由人的眼睛接收。人通過手敲鍵盤， 機(jī)器通過鍵碼接收。因而這是一種非對稱通信，和人與人之間的溝通是不同的。這種非對稱通信可以用圖 6.4 表示。這里人給予系統(tǒng)以行動語言 (action language) ，系統(tǒng)由健盤得到數(shù)據(jù)或資料，經(jīng)過系 統(tǒng)的計算或操作得到一些結(jié)果

10、， 這個結(jié)果要經(jīng)過翻譯以后才能在屏幕上給人以回答。人看到這種回答是由系統(tǒng)的表達(dá)語言 (presentation language) 接收的。接收后，人根據(jù)自己的意 圖產(chǎn)生思想， 再產(chǎn)生新的行動計劃， 這個計劃也要經(jīng)過翻譯才能成為操作鍵盤的符號， 又變 成行動語言輸入系統(tǒng)。如此周而復(fù)始。機(jī)器給人的信息主要是通過人的視覺輸人，人的視覺本來就是人接收知識的主要渠道， 要占人知識來源的 80以上。決策支持系統(tǒng)對會話部件的要求：能產(chǎn)生輸出表達(dá)。用戶能啟動運行，并輸人參數(shù)。用戶能啟動存儲，并接收參數(shù)。用戶能把輸入和輸出綜合進(jìn)控制過程現(xiàn)有的會話形式有以下幾種：提問回答方式 (question/answer

11、， Q/A)例1 Patient's name ： (first last)* *C R2 Sex：* * Male3 Age ：4 What is the infection ？* *ENDARERITIS（ 動脈內(nèi)膜炎 ）5 From what site was the specimen taken？* * Blood用戶回答，DSS能懂，并繼續(xù)以下問答。用戶也可以跳過一些問題向下提問題。 命令語言對話常用的命令是動詞名詞對，而且常用簡寫，例如，CAMMAND'INPUT VALUE'CASH-INFLOW CASH-OUTFLOWAMOUNT， CAR='

12、-''NET PRESENT VALUE' ， NET-PRES-VAL.LEVEL=2 TOTAL=NO 'CUMULATIVE PRES， VAL.' ， CUMP，V LEVEL=2， TOTAL=NO 輸出的結(jié)果就是：INPUT VALUESCASH-INFLOW 18.00 31.00 43.00 92.00 CASH-OUTFLOW 3.00 6.00 8.00 17.00AMOUNT 15.00 25.00 35.00 75.00NET PRESENT VALUE 13.64 20.66 26.29CUMULATIVE 13.64 34.3

13、0 60.59 對命令語言熟悉的用戶省去了許多選擇的順序，因而比較方便。 菜單對話方式 用戶在一組提示中選擇所希望的行動，選擇時不用打人命令，只要按按鈕。 例REPORT TYPE SELECTION10. Single period comparison export20 Historical comparison report30 Historical analysis report40 Rotate axes for selection 10 above50. Rotate axes for selection 20 above60. Rotate axes for selection 30 aboveENTER YOUR TWO DIGIT SELECTION20 給出六種選擇，由用戶輸出兩位數(shù)從中選擇出一種?，F(xiàn)在已經(jīng)常把每項用個國標(biāo)代表， 用戶可用鼠標(biāo)選擇一項。 這種方法對無經(jīng)驗的用戶感到較容易， 但在多次重復(fù)使用時也感到 有些繁。 輸入表格對話方式輸人為一個表格讓用戶填入輸人數(shù)據(jù)， 系統(tǒng)自動的去查詢數(shù)據(jù)庫， 產(chǎn)生結(jié)果， 輸出圖 6.5 。在輸出圖形的思路中進(jìn)行輸入 系統(tǒng)和人的交互就是一個圖形。 例如我們在