營(yíng)銷十月份工作總結(jié)范文

1、營(yíng)銷十月份工作總結(jié)范文工作總結(jié)往往是集精華和糟粕于一體的報(bào)告，集智慧 和才能于一體的報(bào)告，集專業(yè)和水平于一體的報(bào)告。一個(gè) 工作報(bào)告中有可取之地也有不可取之地。我們?cè)诓粩嗵暨x 優(yōu)秀的工作總結(jié)加以借鑒時(shí)，我們關(guān)于對(duì)工作總結(jié)報(bào)告的 書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一，只為找到一份 適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在工作計(jì)劃網(wǎng)您一定 能找到那份屬于您的工作總結(jié)。一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)1、腳踏實(shí)地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過(guò)渡， 如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)， 是我今年思考較多的問(wèn)題。在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我 帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)

2、變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳 意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的 每個(gè)銷售策略，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首 先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每 位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì) 總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化，在 拜訪中幫助客戶清理庫(kù)存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、 及時(shí)補(bǔ)貨等措施，以“不放過(guò)一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào)，通過(guò) 細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變, 又沒(méi)有影響銷量：今年1-10月完成總銷量箱，占計(jì)劃的, 比去年同期上升箱，約。2、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作(1) 隨著工業(yè)企業(yè)的不斷

3、重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市 場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)， 必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三 個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳 不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通 過(guò)統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重 點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫(kù)存 量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解 釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動(dòng) 起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了 “蓋紅 河”，減低了市場(chǎng)壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最

4、初的1548條上升到如今的1064 2條；“紅白蓋天”上攤率 達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心) 要求。(2) 加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支 撐，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為 目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶 分析中，見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理 熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌，盡最大可 能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的。二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服 務(wù)質(zhì)量1、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量我深刻地意識(shí)到，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng) 新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)

5、環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要 求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn) 化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部 做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水 平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電 子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做 好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù)，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。 采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的 服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604 戶，圓滿完成局仲心）下達(dá)的40%（600戶）指標(biāo)。并在提升

6、入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問(wèn)題，加強(qiáng)與銀行方的 聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量從以銷量為中心到以客戶為中心，營(yíng)銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的 關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo) “服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面 積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng)，并及時(shí)反饋銷售信息， 使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營(yíng)戶與我們的心貼 得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面，對(duì)我人員無(wú)

7、不滿現(xiàn)豕。營(yíng)銷部市場(chǎng)經(jīng)理工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采 用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如銅仁 地區(qū)煙草專賣局2017年工作總結(jié)；另一種是采用新聞標(biāo) 題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管 理專題總結(jié)：客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)?總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作 扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括 說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主 體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分 別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不 是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提 煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意 各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切 的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后 打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教