ZUCC組織行為學(xué) 第二章測(cè)試題_第1頁
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1、第二章 組織的多元化一、單選題1)目前企業(yè)的管理者已經(jīng)越來越被下列哪種勞動(dòng)力所取代?答案:CA)精通技術(shù)的年輕勞動(dòng)力B)年輕的男性勞動(dòng)力C)性別平衡的,多種族的勞動(dòng)力D)女性為主的管理員工E)智力低下的勞動(dòng)力2)多元化分為下列哪幾個(gè)層次?答:AA)表面層次和深層次的多元化B)個(gè)體層次和群體層次的多元化C)群體層面和組織層面的多元化D)個(gè)體層面和組織層面的多元化E)淺表層面和深入層面的多元化。3)年齡,民族,性別,種族,宗教,殘疾狀態(tài)是下列哪種情況的例子。答:EA)深層多元化B)刻板印象和假設(shè)C)共同的價(jià)值觀和偏好D)人格特質(zhì)E)表面層次多元化4)下列例子中哪一項(xiàng)是可能會(huì)導(dǎo)致這兩個(gè)同事深層多元化

2、的不同?答案:CA)濱來自西班牙。阿米特的父親是來自印度。B)濱今年是25歲。阿米特今年是50歲。C)濱是害羞和安靜。阿米特外向。D)濱喜歡跑馬拉松。阿米特患有關(guān)節(jié)炎。E)濱是一個(gè)女人。阿米特是一個(gè)男人。5)下列哪一項(xiàng)不是歧視的形式?答:BA)性騷擾B)交往C)恐嚇D)排除E)嘲弄6)在工作環(huán)境中,_是指可以涉及任何使人們不同于彼此的特性。答案:CA)傳記特點(diǎn)B)深層多元化C)工作場(chǎng)所的多元性D)表面上的多元性E)不公平的歧視7)小李大學(xué)畢業(yè)后曾為同一公司工作。他們擁有超過25年的職業(yè)生涯,并取得許多成就,成為部門經(jīng)理,在公司中他的收入是屬于最高的員工之一。上個(gè)月他都解雇了。這是什么形式的歧視

3、?答案:CA)嘲弄B)侮辱C)歧視性的政策D)排斥E)非禮8)研究顯示,不公平的歧視對(duì)雇主會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,比如_。答:DA)降低利潤率B)降低工作報(bào)酬C)提高生產(chǎn)率D)高流動(dòng)率E)減少福利9)排斥和無禮貌是困難的形式的歧視來根除,因?yàn)開。答:BA)他們只是上層管理造成的B)他們是無法觀察和難以覺察的C)受害者遭受其他類型的歧視D)排斥和無禮貌不是不公平的歧視E)管理往往忽視了這種類型的歧視10)下列哪一項(xiàng)不是傳記特征?答:AA)政治立場(chǎng)B)年齡C)性別D)任期E)種族11)關(guān)于年齡和工作滿意度之間的關(guān)系下列哪個(gè)選項(xiàng)是正確的?答:BA)大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)年齡和滿意度之間的負(fù)關(guān)聯(lián)。B)一些研究發(fā)現(xiàn)年

4、齡和滿意度u形的關(guān)系。C)專業(yè)人員滿意度隨著年齡的增長而下降。D) 非專業(yè)人士到中年,滿意度開始增加。E) 非專業(yè)人士到中年,滿意度開始下降。12)在空氣過濾器制造部門,有三位員工有著非常不同的傳記特點(diǎn):王倩27歲,單身,女,她已經(jīng)在公司的只有六個(gè)月。李強(qiáng)是63歲,是一個(gè)鰥夫,已經(jīng)為公司效力了三十年。陳蕾是一個(gè)單身母親和四個(gè)孩子在公司已經(jīng)有五年了。基于所給出的信息,你覺得哪一個(gè)員工最希望選擇遠(yuǎn)程辦公或安排一個(gè)更靈活的工作安排嗎?答案:DA)所有這些員工將有同樣的渴望這些選項(xiàng)。B)李強(qiáng)C)王倩D)陳蕾E)王倩和陳蕾13)在某項(xiàng)具體工作上持續(xù)的時(shí)間是下列哪個(gè)概念的界定術(shù)語_。答:AA)資歷B)穩(wěn)定

5、C)曠工D)生產(chǎn)力E)效率14)下列哪個(gè)陳述關(guān)于任職時(shí)間的理解是不正確的?答:BA)任職時(shí)間和缺勤率存在負(fù)相關(guān)。B)任職時(shí)間似乎沒有很好地預(yù)測(cè)員工生產(chǎn)力。C)任職時(shí)間是解釋營業(yè)額的有效變量。D)任職時(shí)間和滿意度呈正相關(guān)。E)任期的影響在工作表現(xiàn)往往是誤解。15)在組織行為學(xué)中,“個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性”的解釋屬于下列哪個(gè)專業(yè)術(shù)語?答:BA)動(dòng)機(jī)B)能力C)經(jīng)驗(yàn)D)智力E)智慧16)下列哪一項(xiàng)不是屬于智力能力的維度嗎?答:EA)計(jì)算銷售額B)感知速度C)空間可視化D)記住名字E)社會(huì)能力17)智力能力的各維度之間是_相關(guān),這意味著如果在言語理解維度分?jǐn)?shù)很高,他或她很可能在歸納推理

6、方面的分?jǐn)?shù)也很高。答:DA)負(fù)B)無C)空間D)正E)均勻18) 王曉光是一個(gè)視頻游戲設(shè)計(jì)師。他正在設(shè)計(jì)一個(gè)多人游戲策略游戲的一系列地圖。下列哪個(gè)知識(shí)能力是他可能使用最多的?答案:CA)言語理解B)記憶能力C)空間可視化D)歸納推理E)感知速度19)劉麗紅的作品是給視頻游戲開發(fā)商編輯游戲?qū)υ拰?duì)話。下列哪個(gè)知識(shí)能力是她可能使用最多?答:AA)言語理解B)記憶能力C)空間可視化D)歸納推理E)感知速度20)能夠使用邏輯和評(píng)估影響的觀點(diǎn)描述的是什么維度的智力能力?答:AA)演繹推理B)號(hào)碼才能C)言語理解D)歸納推理E)感知速度21)下列哪個(gè)不屬于研究人員已經(jīng)確定為影響重要的工作表現(xiàn)的九項(xiàng)基本體質(zhì)能

7、力?A)耐力B)動(dòng)態(tài)靈活性C)速度D)身體協(xié)調(diào)E)主干力量答案:C22)_ 使管理者能意識(shí)和察覺到員工個(gè)人需求和差異。答:DA)不公平的歧視B)一般心理能力(GMA)C)文化情報(bào)D)多元化管理E)動(dòng)態(tài)強(qiáng)度23)下列哪一項(xiàng)不是提高勞動(dòng)力多元化的招聘方法?答:DA)在面向特定人群的出版物上刊登廣告, B)招聘學(xué)院、大學(xué)和其他機(jī)構(gòu),并提供相當(dāng)數(shù)量的少數(shù)民族招聘名額C)與一些協(xié)會(huì)建立了合作伙伴關(guān)系D)建立工作團(tuán)隊(duì),促進(jìn)組織中工作的完成E)針對(duì)性的把招聘信息定位于在勞動(dòng)力中未被代表的特定人群中24)下列哪一項(xiàng)不是確保一個(gè)成功的、多元化的勞動(dòng)力的方法?答:DA)重視公平和客觀選擇員工B)關(guān)注新近員工的生產(chǎn)

8、潛能C)建立一個(gè)良好評(píng)估申請(qǐng)人系統(tǒng)D)關(guān)注申請(qǐng)人的統(tǒng)計(jì)學(xué)特征E)組織的無歧視政策處于優(yōu)先地位25)在個(gè)人主義文化中,下列哪句話的描述是正確的?答:BA)員工性格不同,他們的同齡人更有可能被提升。B)員工性格有相似之處,他們的同齡人更有可能被提升。C)員工有與上級(jí)相似的性格,則更有可能被提升。D)員工性格不同,他們的管理者更有可能被提升。E)性格的多元化不影響職業(yè)晉升。26)能力是個(gè)體能夠( )完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性。答案DA. 基本完成 B. 部分完成 C. 大部分完成 D. 成功完成 E. 絕大部分完成27)下列哪個(gè)概念是有辨別和區(qū)分之意,是指注意到事物之間的差異,但是,我們的行為會(huì)受刻

9、板印象的影響。 答 A A. 多元化 B. 能力C. 歧視 D. 表層多元化 E. 深層多元化 28)下列哪個(gè)特征不屬于個(gè)人特征?問題DE A. 年齡 B. 種族 C. 性別 D. 收入 E. 工作時(shí)間29)人們用于識(shí)別和認(rèn)同自己的生物遺傳因素的是屬于什么個(gè)人特征?答案B A. 種類 B. 種族 C. 種群 D. 部落 E. 宗教30)在管理過程中,更有意識(shí)和更敏感地考慮他人的差異和需求,這是屬于什么管理策略?AA. 多元化管理 B. 情緒管理 C. 智力管理 答D. 滿意度管理 E. 避免歧視管理二、判斷題1)過去50年的收入差距白人和其他種族和族裔群體已經(jīng)明顯減少。答:正確2)表面上的多元

10、化是不容易識(shí)別和了解一個(gè)人的。答案:錯(cuò)解說:表面上的多樣性的定義是很容易感知的差異特征,如性別、種族、種族、年齡、或殘疾,不一定反映人們的思考和感受的方式,但可能激活某些刻板印象。3)熊麗和安東能很好地一起工作,是因?yàn)樗麄兌枷矚g一個(gè)充滿活力的工作環(huán)境。這是一個(gè)表面上的多元化例子。答案:錯(cuò)解說:兩個(gè)人喜歡類似的工作環(huán)境反映了深層多元化共享一個(gè)共同的價(jià)值。4)在未來的十年,年齡與工作績(jī)效之間的關(guān)系可能越來越受到重視。答:正確5) 在組織中收集傳記特征數(shù)據(jù)通常是一個(gè)非常困難的任務(wù)。答案:錯(cuò)解說:傳記數(shù)據(jù)因素,很容易確定的,隨時(shí)可用的數(shù)據(jù),可得到的,在大多數(shù)情況下,從一個(gè)員工的人力資源文件6)能力是用

11、于評(píng)估是什么樣的人做某項(xiàng)工作。答案:錯(cuò)解說:能力是一個(gè)人成功完成工作的可能性。7)一個(gè)人的體質(zhì)能力總體上包括三組因素:思考、推理、解決問題。答案:錯(cuò)解說:體質(zhì)能力包括:力量因素、靈活性因素、其他因素8) 當(dāng)做出聘用決定承認(rèn)個(gè)人有不同的能力,是不公平的歧視。答案:錯(cuò)解說:承認(rèn)個(gè)人有不同的能力是招聘的重要考慮因素。9)多元化有助于群體績(jī)效。答案:正確的10)有研究表明,鼓勵(lì)積極多元化氛圍的商店,能夠?qū)⒍嘣瘎趧?dòng)力轉(zhuǎn)化為資本并掙更多的錢。答案:正確的同樣的成就,殘疾人取得的成就要比正常人取得的成就更令人印象深刻。 答案 對(duì) 工齡被界定為在某項(xiàng)具體工作上持續(xù)的時(shí)間。答案 錯(cuò) 相關(guān)性足夠高,使研究者識(shí)別

12、出智力能力的一般因素,稱為一般智力能力。 答案 對(duì) 智力和工作滿意度之間是正相關(guān)。 答案 錯(cuò) 在公開的刊物上刊登廣告是提高勞動(dòng)力多元化的方法之一。 答案 對(duì) 三、簡(jiǎn)答題1) 在接下來的十年,為什么年齡和工作績(jī)效之間的關(guān)系可能是一個(gè)越來越重要的問題?答:人們普遍認(rèn)為,隨著年齡的增長,工作績(jī)效下降。不管它是真還是假,很多人相信并采取行動(dòng)。勞動(dòng)力老齡化,越來越多的雇主意識(shí)到年長代表高素質(zhì)求職者的巨大潛在群體。2)什么是能力?一個(gè)人的能力水平由哪兩種因素構(gòu)成?答:能力是指一個(gè)人成功完成各項(xiàng)工作的可能性。一個(gè)人的總體能力本質(zhì)上是包括智力能力和體質(zhì)能力。3)李冰高考成績(jī)非常高,并錄取進(jìn)入一所重點(diǎn)高校,畢業(yè)后在工作上的非常成功,但是,李冰的工作滿意度卻非常低,請(qǐng)分析原因?答:智力和工作滿意度之間的關(guān)系幾乎是零相關(guān),研究表明,雖然聰明的員工在工作中的表現(xiàn)更好,并且容易獲得更有趣的工作,但是,他們對(duì)工作條件的評(píng)估也更苛刻,即使條件已經(jīng)很好,他們還會(huì)期望更好。4)設(shè)計(jì)一個(gè)人力資源招聘策略,目的是希望增加其勞動(dòng)力的多元性。答:公司需

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