手機銷售培訓

1、發(fā)言提綱一、選擇比努力更重要。今天， 我們選擇了南昌恒奧，南昌恒奧也選擇了萬事達，這個事實是已經發(fā)生了，是已經不可更改的了！ 我們不要對我們各自的選擇正確與否產生懷疑，這個選擇是正確的，剩下的所有一切就是要用行動和事實去證明我們的彼此選擇是正確的。其次， 我們南昌恒奧的同事們也一樣，公司選擇了你們，你們選擇了公司，我想這就是雙方的認可，今天才有機會大家還坐在一起探討如何把事做好，如何讓未來的道路走更高更遠。以上兩點，我想要表達的就是我們大家所做的決定是沒有問題的，是正確的！方向沒有錯，無非就是要研究和探討的就是明天我們怎么用更好的方式和方法，去應對市場中所面臨的困難和挑戰(zhàn)。二、做正確的事要比把

2、事做正確更重要。優(yōu)秀的業(yè)務人員， 總是看起來反而要比那些業(yè)務做得不好的人輕松和從容，我不知道大家是否有同感， 就像我們以前上學一樣，有的同學成績很好，可平時好像還沒我們努力，怎么回事？這就是優(yōu)秀的業(yè)務人員，他們找到了正確做事的方式和方法，找對了客戶， 找準了市場，做起事來就事半功倍。如何才能去做正確的事，這就需要我們具備敏銳的市場洞察力，具備較強的分析能力，具備良好的決策力。 手機市場現(xiàn)在可以說是一個比較雜亂的、無序的， 甚至可以說是惡性的競爭環(huán)境， 從這么紛雜的市場信息中，我們需要去分析，去尋找我們的想要的目標客戶，你只要找到了真正的目標客戶，你才會不浪費時間，你的工作效率才會提高，才能做到

3、有所不為，方能有所為！三、我們要全力以赴，而不要盡力而為。同樣的一件事情，或是同樣的一個區(qū)域市場，不同的人去做，一定會得到一個不同的結果，這是為什么？開水之所以是開水，是因為它達到了沸點，就是99 度，它也不是開水，質的轉變，往往就是再多努力一點，再多堅持一點！成功與失敗有時就是一線之差。執(zhí)行力， 往往決定了成功與失敗的結果。所以我們在做任何事，一定要全力以赴， 決心要大，力度要強， 一定要搞掂這個客戶，一定要把這個區(qū)域市場做好，我想成功是遲早的事，世上無難事，只怕用心人！四、先易后難，以點覆面星星之火， 可以燎原！現(xiàn)在我們的銷售狀況為什么還沒有起來，還不是很理想，我想主要是有效的星星之火，還

4、不夠多，有效的網點太少，自然很難形成燎原的氣勢！在最短的時間， 我們要去開發(fā)有效的網點！首先， 我覺得要以最快的速度去開拓你認為最容易開發(fā)的區(qū)域， 最容易搞定的客戶，至少要在第一時間去解決有沒有客戶合作的問題，其次，再花時間去開拓那些有難度的區(qū)域市場，從而形成更多的網點，逐漸形成面， 最后一個階段就是要調整優(yōu)化客戶，把一些不重視不主推的客戶淘汰，尋找更合適的客戶加入，使客戶群不斷加以完善。五、抓重點、樹典型我們都知道，有一個80/20 法則，是20 世紀初意大利統(tǒng)計學家、經濟學家維爾弗雷多帕累托提出的，他指出：在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有

5、重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這個原理經過多年的演化，已變成當今管理學界所熟知的二八法則即80%的公司利潤來自20%的重要客戶 ， 其余 20%的利潤則來自80%的普通客戶。所以，我建議大家在布完所有區(qū)域網點后，工作的重心要放在最重要的那%客戶的身上，放在重要的區(qū)域市場上，按照這個原則不斷地細化，如一個縣級里找準這%的客戶，一一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)里找準這%客戶，只有這樣，我們的效率才會提高。建立樣板市場， 樹立典型，起到示范作用，這是我們當前急需要做的工作，我們每個業(yè)務人員必須有在各自所管轄的區(qū)域里找到一個網點，加大扶持力度， 培養(yǎng)成所在片區(qū)的范本，有了典型，我們在開拓一些空白區(qū)域市場時，就有了一個最有力

6、、最有說服力的參照對象！六、付出才有回報，理解與體會“舍得”二字這句話，我想我們做業(yè)務的更應該有深刻的體會，對于一個新品牌，對于我們事達而言，現(xiàn)在還只是一個品名而已，還談不上品牌， 所以就不存在品牌的拉力，現(xiàn)在要靠的是各位的推力，渠道代理商的推力，如何實現(xiàn)這種推力，那就需要我們不停地和客戶溝通，不停地為客戶做好服務，解決其后顧之憂，保障其全力以赴地主推產品，久而久之就形成了一種慣性，隨著渠道代理商的認可，消費者的認可， 品牌的拉力就形成了，但這需要時間的沉淀和積累！這個過程，就需要我們不斷地付出，而回報也會隨之而來！大家做康佳也做了近三年了，現(xiàn)在做起來也比較容易，比較輕松，可大家有沒有想過，三

7、年前剛做的時候的艱辛呀，所以， 今天，我也希望大家有這個心理準備，清醒認識到事達品牌的推廣初期一定也是有難度、有挑戰(zhàn)的， 但我更堅信通過大家的共同努力，也一定能在不久的將來，會享受到現(xiàn)在的付出，明天帶給你的是榮譽感、價值感和成就感！七、學習先進，交流心得，相互幫助，發(fā)揚團隊精神我想問一下， 目前哪個區(qū)域賣得還可以的，或是哪個客戶提貨量最大的？是哪個在負責的？你是怎么找到這個客戶的？這個客戶是因為什么認可事達品牌的？請你把怎么發(fā)現(xiàn)這個客戶的， 是通過什么方式方法說服這個客戶做事達的，這個客戶又是怎么推廣事達的，又是怎么保持持續(xù)性提貨的，這系列的過程說來聽聽，也讓大家學習一下！不要為失敗找借口，只

8、為成功找方法！手機賣不好的原因無非幾點，一是外觀不好看，客戶看不上，二是產品價格太高，客戶不接受，三是新品牌，不知道品質和服務怎么樣，客戶不認可，四是沒有太大的市場投入，客戶賣不動，等等原因，總之不是自己的原因。而我認為這恰恰是你自己的問題，一是沒找對客戶，二是沒有讓客戶認可你，這要多從自己身上找原因，多向成功的、做的好的區(qū)域同事多請教、多學習，多問問他們是怎么找到客戶的，又是怎么讓客戶主推事達的，如果大家都抱著這種相互學習、相互幫助的態(tài)度、發(fā)揚團隊作戰(zhàn)的精神，會不會把這個事做好，我想一定會的！八、要有擔當，敢于承擔責任今天在飛機上看到航空雜志上的一片文章，是美國前任總統(tǒng)布什在其自傳里談到“”

9、事件發(fā)生時， 他正一個州的學校里作講演，這時他的秘書悄悄地告訴他有兩架大型噴氣式飛機撞上紐約世界貿易中心時，當時就告訴自己不能恐慌，身為美國總統(tǒng)， 不能讓全國為之恐慌，想到的是維護國家和人民的安全、自由和民主，這是他作為總統(tǒng)的責任和使命，他一定要打擊和懲罰恐怖分子！而我們作為區(qū)域經理，那我們的責任和使命是什么呢？我想，我們的責任和使命就是要完成公司分解的任務，找到客戶， 推動客戶把產品賣好，為公司創(chuàng)造價值！如果沒找到客戶，沒把市場做好，難道不要多問問自己的責任和使命嗎？反之，做為我們廠家，我們也一樣會對一些沒有做好的區(qū)域，也會做一些自我檢討和反省，我們是不是和他們溝通的不夠，導致步伐的不一致，導致客戶不敢放開手腳全力以赴地去投入，對我們廠家還有哪些顧慮，或是我們的產品和服務有哪些地方做得不夠好，后續(xù)的產品和服務我們要做一些什么樣的調整，市場應該在哪方面加大投入，我們也一定會聽取大家的意見，加以改善！九、廠商一體化，共同投入，促進廠商合作向健康持續(xù)性方向發(fā)展現(xiàn)在手機市場的競爭，一定是產業(yè)鏈上下利益共同體的競爭，我們只有抱成團，共同做好各自環(huán)節(jié)應該做的事，我們才能夠在這場戰(zhàn)役中存活下來！做為廠家，我們應該要做的事，推出五好產品：品質好、外觀好、性價比好、功能好、服務好，這是我們對產品規(guī)劃的目標，其次，做好全國性的品牌宣傳和推廣，再次，做好代理商的