2019年銷售工作計劃和總結(jié)

1、2019年銷售工作計劃和總結(jié)寫好工作計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不 僅僅是個文字表達(dá)上的事，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織 和安排問題，需要有長遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，下面是XX的xx整理了幾篇關(guān)于銷售工作計劃的參考范文！經(jīng)過2019年兩個月的工作，我對房地產(chǎn)銷售有了更深 層次的了解，同時也學(xué)到了很多東西，為了讓自己在新的一 年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結(jié)去年展望今 年，根據(jù)自身的實際情況，特做出具體的計劃。在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人 素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn) 我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同， 其中有許多是我要

2、學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體 的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我 更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年 前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的 了解，但在接待顧客的過程中， 還是不斷的有新問題的出現(xiàn)， 讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn) 知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識 的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓 盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信 心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷

3、努力的動力。在 每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始， 即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷 售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月 的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決 之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把 自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過 銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自 身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識 的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧 的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自 己，

4、總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論 只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從 基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加 深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解 最新的法律法規(guī)知識。 在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在 同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問 題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能 有自己的方式解答。最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步 離不開大家的幫助和支持。2019年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作 我要用全

5、部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力 我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)！我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功 ！1. 市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的 制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額 100萬元。2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期 與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。4. 目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待， 加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場 份額。5. 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資 訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品 提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配

6、合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目言息，達(dá)到多贏。6. 先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼， 處處為客戶著想， 把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌 現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在 項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少 打30個電線位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重 點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮 北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或 接近的地點。2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)

7、和潛在需求，最 好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話 題，并為客戶提供針對性的解決方案。3. 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投 標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的 項目運作。5. 填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、 深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶， 必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少 二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn) 記，并及時跟進(jìn)和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計， 為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8. 投標(biāo)過程中，

8、提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞 或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9. 投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主 動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備 施工所需圖紙客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí) 和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很 愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行 間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓 工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。2. 對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條 件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的， 重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班

9、時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新 資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售 工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢 獻(xiàn)。2019年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重 大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味， 棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活 動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費 用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾 個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分

10、公司 的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的 角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來， 真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā) 等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場 環(huán)境，對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身 服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、 教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求 結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促 銷

11、、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予 以上報處理。f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法 和經(jīng)驗，及時推薦給市場復(fù)制；市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定 位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持 和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好 的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門 的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案， 再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建 議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整 于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟 蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做

12、法，決定了市場部能 否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本 部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富 的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一 步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品 的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱 難。我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合 作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的 優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、 企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公 司的發(fā)展和市場的開拓提

13、供了保證。公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭 優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲 得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的 品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面 系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。為了打造新威科的品牌形象，建議我們公司的所有系列 產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝 策略。根據(jù)目前市場現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品 的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu) 勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品 價格，采用中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的

14、 初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努 力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò) 更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶， 擴大市場范圍。a. 積極利用公司各種有價值的資料，如新威科技訊山西 飼料企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b. 在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和 文章，擴大產(chǎn)品知名度。c. 積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合 舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣 傳展示公司與產(chǎn)品。5、利用新威科技訊和山西飼料媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖 小區(qū)放電影的事件。3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營 銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)

15、調(diào)開展。在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的， 也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新 產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我 的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多 思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡 皮肚子飛毛腿”。劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定， 條件有限?？傊掀放普忌綖橥?，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成 熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比 別人付出10倍的艱辛。2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多 和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。4, 加強業(yè)務(wù)和

16、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時，多聽 少說，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議 方案。6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng) 新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的 失誤，及時改正下次不要再犯。4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。 買者省心，用者放心。8, 十月份是個非常嚴(yán)峻的時期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛 剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二 個定單。9, 在年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至 四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗五、在以后的銷售工

17、作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。轉(zhuǎn)眼間2019已經(jīng)過去了，身為公司銷售部的一員，從 剛進(jìn)公司一直強調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做 好本職工作，將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標(biāo)。 為了更順利的開展工作，以下是本人2019年工作的計劃。1、空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系， 分析利潤，爭取先以單品進(jìn)店銷售。目前有一個主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷 售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給 予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。1、在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為 銷售主打的區(qū)

18、域終端通過產(chǎn)品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強2、在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終 端一促銷刺激消費以及進(jìn)行啤酒知識宣傳使之盡量消費中 高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。3、基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司 不了解的消費能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳 逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費。1、豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒 文化的學(xué)習(xí)了解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪 花產(chǎn)品給消費者。2、與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司， 讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)1、積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化，對不利于市場 部利于公司的要果敢的處理。首先對于商戶