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1、醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)是方便患者就醫(yī)的載體,也是展現(xiàn)醫(yī)院文化形象的一種方式。如果醫(yī)院沒(méi)有一個(gè)好的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì),那么患者在就醫(yī)過(guò)程中就會(huì)感到無(wú)所適從,暈頭轉(zhuǎn)向,不利于醫(yī)患之間形成有序的治療流程鏈條,從而影響整個(gè)治療過(guò)程。因此,一套完善、清晰且獨(dú)具個(gè)性化的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng),往往能給患者以安全感、舒適感和信任感,給醫(yī)務(wù)人員以歸屬感和榮譽(yù)感。醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)的主要內(nèi)容一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):是指就醫(yī)者進(jìn)入醫(yī)院院區(qū)后,引導(dǎo)就醫(yī)者進(jìn)入各個(gè)單體目標(biāo)建筑的導(dǎo)向信息。一級(jí)導(dǎo)向基本為戶外標(biāo)識(shí),主要包括:1、醫(yī)院名稱標(biāo)識(shí);2、醫(yī)院總平面圖;3、各單體建筑名稱標(biāo)識(shí)(如門診樓、急診樓、醫(yī)技樓、住院樓、辦公樓等);4
2、、道路及各單體建筑的導(dǎo)向標(biāo)識(shí);5、急救通道標(biāo)識(shí);6、無(wú)障礙通道標(biāo)識(shí);7、室外宣傳欄。二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):是指就醫(yī)者進(jìn)入某一單體建筑或某一樓層后,能引導(dǎo)就醫(yī)者迅速到達(dá)目的就醫(yī)科室的導(dǎo)向信息。二級(jí)導(dǎo)向主要包括:1、當(dāng)前建筑樓層索引標(biāo)識(shí);2、當(dāng)前所在樓層科室指引標(biāo)識(shí);3、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、藥房等窗口標(biāo)識(shí);4、區(qū)域多向指示標(biāo)識(shí)(門、急診大廳、病房等區(qū)域);5、樓道多向指示標(biāo)識(shí);6、樓層牌-指示牌;7、專家介紹及出診一覽表 ;8、各科宣傳欄。三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí):是指具體房間的功能性說(shuō)明標(biāo)識(shí),為最小單位。三級(jí)導(dǎo)向主要包括:1、診療科室牌;2、病房牌、導(dǎo)向牌;3、行政辦公室牌;4、無(wú)障礙設(shè)施牌;5、安全類警示牌(如小心
3、碰頭、當(dāng)心滑跌、當(dāng)心觸電等);6、消防類警示牌(如緊急出口、禁止吸煙、滅火器等);7、公共設(shè)施牌(如洗手間、電梯、公用電話、樓梯等)。戶外標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、診部、住院部、急診科標(biāo)識(shí)牌;2、醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識(shí)牌;3、交通標(biāo)識(shí)牌;4、落地式分流標(biāo)識(shí)牌;5、立地式帶頂棚宣傳欄。室內(nèi)標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)1、大樓各樓層平面圖;2、大樓各樓層科室分布總索引; 3、醫(yī)院???、專家介紹牌;4、???、專家出診動(dòng)態(tài)一覽表;5、醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌;6、用于各種用途的貼墻式、立地式宣傳欄;7、掛號(hào)、收費(fèi)處、藥房等標(biāo)識(shí)牌;8、樓層號(hào)牌;9、通道分流吊牌;10、各樓層科室分布與樓層平面圖;11、各科室功能與人員情況介紹;12
4、、科室名稱牌;13、桌面臺(tái)牌(提示、告示、醫(yī)生名牌);14、開水間、洗手間等功能標(biāo)識(shí)牌;15、貼墻式通道指示牌;16、溫馨公益標(biāo)語(yǔ)牌;17、公共安全標(biāo)識(shí)牌。如何才能設(shè)計(jì)出一套好的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)呢需要考慮哪些重點(diǎn)內(nèi)容呢1、 色彩方面的設(shè)計(jì)。色彩的運(yùn)用在醫(yī)院導(dǎo)視設(shè)計(jì)中是重要的一環(huán)。色彩可以給人帶來(lái)物理、生理與心理的效應(yīng),如暖色系不僅有助于提升視覺(jué)效果,給人溫和、親切的感覺(jué),還能給空間環(huán)境增添一絲溫度,當(dāng)然,要注意其與導(dǎo)視設(shè)計(jì)中的形式、材料、文字內(nèi)容等諸元素和諧統(tǒng)一,以免給人不協(xié)調(diào)的感覺(jué),還要避免因強(qiáng)烈的色彩效果而對(duì)病人產(chǎn)生不適感。2、 引入無(wú)障礙理念。為了方便老年人和殘疾人活動(dòng),醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,
5、引入無(wú)障礙理念就顯得尤為突出和重要。在無(wú)障礙導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,針對(duì)老年人和殘疾人的特點(diǎn)需注意如下方面:首先,他們不容易聽到聲音的提示和報(bào)警,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn),需用醒目的文字告之,復(fù)雜的地方要有人員引導(dǎo);其次,輪椅使用者視點(diǎn)較低,不容易看到過(guò)高或過(guò)低位置的小字,因此,一些比較重要的導(dǎo)視牌如公共安全導(dǎo)視牌、溫馨提示牌等,其高度要適中;再之,對(duì)弱視者來(lái)說(shuō),色盲、色弱者對(duì)色彩的標(biāo)記難于辨認(rèn),文字要大、明暗分明,要有照明等等。3、 適當(dāng)引入生活情趣元素。醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)中加入情趣化的元素,更容易引起患者關(guān)注,使醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)更清晰、明確,同時(shí)也是對(duì)醫(yī)院環(huán)境的渲染和點(diǎn)綴,在一定程度上可以減輕患者在醫(yī)院環(huán)境中
6、的心理壓力,使患者在接受醫(yī)院服務(wù)的過(guò)程中更加輕松自如。例如兒童就診區(qū)域的導(dǎo)視系統(tǒng)可以融入“卡通形象”、“寓言故事”,以給人有趣、好玩的感覺(jué),進(jìn)一步消除兒童的恐懼感,拉近與兒童之間的距離感,這也體現(xiàn)出醫(yī)院的人性關(guān)懷。結(jié)語(yǔ):醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)站在醫(yī)患的角度上考慮,給就醫(yī)者提供一個(gè)方便、清晰的視覺(jué)導(dǎo)向,為病人創(chuàng)造溫暖、舒適且具有人性化的就醫(yī)環(huán)境,把醫(yī)院的服務(wù)宗旨發(fā)揮到最大,進(jìn)而獲得大眾的認(rèn)可和信賴。上海醫(yī)匠作為全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)epc承包商,是國(guó)內(nèi)較早成立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)設(shè)計(jì)公司,醫(yī)匠自成立以來(lái)堅(jiān)持為醫(yī)院客戶解決醫(yī)院建設(shè)中的五大問(wèn)題即“籌、建、裝、配、營(yíng)”,幫助醫(yī)院建設(shè)順利進(jìn)行,為醫(yī)院項(xiàng)目提供從咨詢到運(yùn)營(yíng)的一站式服務(wù),受到廣大客戶的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,醫(yī)匠已經(jīng)形成了自己核心的技術(shù)優(yōu)勢(shì)醫(yī)療工藝流程設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、由內(nèi)而外的設(shè)
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