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文檔簡(jiǎn)介
1、常用教學(xué)法種類講授法討論法角色扮演法個(gè)案研究法腦力風(fēng)暴法競(jìng)賽活動(dòng)法實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練法音樂引導(dǎo)法錄象帶(音樂帶)教學(xué)法教學(xué)法的理念沒有一種教學(xué)法是最好的一個(gè)課程可以采用多種教學(xué)法多樣性的學(xué)習(xí)課程更能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣必須配合媒體與教材才能獲致最大效果講授法簡(jiǎn)要描述邊說邊教為某些教學(xué)目的進(jìn)行的一次有準(zhǔn)備的、正式的培訓(xùn)內(nèi)容必須是有激勵(lì)性的、恰當(dāng)?shù)?、是有組織的、有邏輯性的且清晰的講師確定要講授的材料的方向和深度講授形式的好處適用于大班課在短時(shí)間內(nèi)傳授大量的事實(shí)信息適用于課程介紹與引導(dǎo)使學(xué)員處于同一水平講師便于掌控課程進(jìn)度講授形式的受限處很少有參與機(jī)會(huì)學(xué)員獲得的反饋很少能運(yùn)用的學(xué)習(xí)感官較有限忽略了學(xué)員的個(gè)別差異對(duì)學(xué)
2、員的學(xué)習(xí)效果不清楚講授法在增進(jìn)記憶方面的效果 很差。研究資料顯示:聽到一場(chǎng)講演開始15分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住演講內(nèi)容的占40%;聽到一場(chǎng)講演最初30分鐘內(nèi)容的聽眾中能夠記住最初15分鐘里演講內(nèi)容的占23%;那些聽了40分鐘的聽眾,只能記住全部?jī)?nèi)容的20%。講師應(yīng)具備特別的技能有效的聲音傳送善用肢體語言在眾多學(xué)員面前要保持良好的舉止態(tài)度以清晰和有邏輯的思路組織和研發(fā)課題的能力洞察學(xué)員的細(xì)微反應(yīng)的能力運(yùn)用互動(dòng)答問技巧提高學(xué)員參與度討論法案例討論法是20世紀(jì)初由美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng)的。一家大公司正準(zhǔn)備要招收新的職員,其中一個(gè)測(cè)試的問題是你開著一輛車。在一個(gè)暴風(fēng)雨的晚上。你經(jīng)過一個(gè)車站。有三個(gè)人正
3、在等公共汽車。一個(gè)是快要死的老人。有一個(gè)醫(yī)生,他曾救過你的命。還有一個(gè)女人/男人,她/他是那種你做夢(mèng)都想嫁/娶的人。 但你的車只能坐一個(gè)人,你會(huì)如何選擇那?請(qǐng)解釋一下你的理由。討論法和講授法比較種類目的特征方法重點(diǎn)答案主體講授法傳授知識(shí)以理論案記憶理解是什么一元講師討論法培養(yǎng)能力以案論理思考創(chuàng)見為什么多元學(xué)員與課堂講授法和討論法相比,角色扮演法更能喚起人的感情,激發(fā)人的行為,因而更適合用來感情及行為領(lǐng)域的培訓(xùn)。角色扮演法角色扮演 是最有效的現(xiàn)代銷售培訓(xùn)方法之一,人際關(guān)系的許多目標(biāo)都能通過角色扮演來實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)要描述:參與者擔(dān)任特定的角色,演繹出有某些意義的事件按照自己對(duì)角色的理解自然而然的演繹出這
4、些事件的解決方式通過與案例分析的授課方式一起使用可以用角色扮演來訓(xùn)練有關(guān)二個(gè)人或更多人之間相互配合的狀況角色扮演主要的幾大功能:診斷:通過觀察和聆聽表演者來了解他們;指導(dǎo):給觀察者(觀看、聆聽但不親自扮演角色的受訓(xùn)人員)以學(xué)習(xí)不同行為的機(jī)會(huì);鍛煉:給表演者提供一個(gè)心理和行為的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì);分析:為分析、評(píng)價(jià)各種行為提供了一個(gè)樣品。角色扮演形式的好處:研討的問題栩栩如生地展現(xiàn)出來處理行為態(tài)度問題有利于人際關(guān)系技能方面的練習(xí)角色扮演形式的受限處:參加的人數(shù)有限比較花時(shí)間可能會(huì)覺得幼稚可能會(huì)表演過頭反饋可能不切實(shí)際講師應(yīng)具備特別的技能:建立情景的能力給予參與者適當(dāng)指引的能力能夠引導(dǎo)其他學(xué)員進(jìn)入設(shè)計(jì)好
5、的場(chǎng)景或狀態(tài)情景的能力提供反饋的能力腦力風(fēng)暴法開放開放型問型問題題講師最后作歸講師最后作歸納并提煉出公納并提煉出公認(rèn)有效的結(jié)果認(rèn)有效的結(jié)果就一個(gè)問題進(jìn)行就一個(gè)問題進(jìn)行發(fā)散性思維發(fā)散性思維想法要求越創(chuàng)新想法要求越創(chuàng)新越有突破性越好越有突破性越好盡量證求鼓勵(lì)每個(gè)人盡量證求鼓勵(lì)每個(gè)人發(fā)表意見且越多越好發(fā)表意見且越多越好對(duì)答案先不做批評(píng)對(duì)答案先不做批評(píng)也不設(shè)置條框限制也不設(shè)置條框限制競(jìng)賽訓(xùn)練法競(jìng)賽式的訓(xùn)練方式可以分為個(gè)人間的競(jìng)賽與團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽式的訓(xùn)練方式可以分為個(gè)人間的競(jìng)賽與團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)賽間的競(jìng)賽; ; 一節(jié)訓(xùn)練內(nèi)容中的競(jìng)賽與整套訓(xùn)練一節(jié)訓(xùn)練內(nèi)容中的競(jìng)賽與整套訓(xùn)練課程中的累積積分競(jìng)賽課程中的累積積分競(jìng)賽;
6、; 純學(xué)習(xí)型的競(jìng)賽與寓教純學(xué)習(xí)型的競(jìng)賽與寓教于樂的游戲型競(jìng)賽幾種于樂的游戲型競(jìng)賽幾種. . 但不論是哪一種競(jìng)賽但不論是哪一種競(jìng)賽, ,講師都必須事先宣布競(jìng)賽方案及規(guī)則講師都必須事先宣布競(jìng)賽方案及規(guī)則, ,并準(zhǔn)備好獎(jiǎng)并準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品品( (無論大小無論大小) )頒發(fā)給優(yōu)勝者頒發(fā)給優(yōu)勝者. . 如如A A小組設(shè)問小組設(shè)問B B小組某個(gè)問題小組某個(gè)問題,B,B小組作答小組作答; ; 而而B B小小組設(shè)問組設(shè)問C C小組問題小組問題,C,C小組作答小組作答;. ;. 依此類推依此類推, , 然然后分別由后分別由A A小組對(duì)小組對(duì)B B小組亮分小組亮分( (滿意滿意, ,較滿意較滿意, ,尚可尚可, ,不滿
7、意不滿意)B)B小組對(duì)小組對(duì)C C小組亮分小組亮分,C,C小組對(duì)小組對(duì)A A小組亮分小組亮分 拿破侖拿破侖不想過馬路的雞不是好雞。不想過馬路的雞不是好雞。 錢鐘書錢鐘書馬路那邊的雞想跑過來,馬路這邊的雞馬路那邊的雞想跑過來,馬路這邊的雞想跑過去。想跑過去。 施耐庵施耐庵許鴨那廝過馬路,就不許俺雞過?許鴨那廝過馬路,就不許俺雞過? 亞里斯多德亞里斯多德為了發(fā)揮最大的潛能。為了發(fā)揮最大的潛能。 鄧小平鄧小平不管公雞母雞,過得了馬路就是好雞。不管公雞母雞,過得了馬路就是好雞。 古龍古龍雞。馬路。悄無聲息,那雞竟已過去。果雞。馬路。悄無聲息,那雞竟已過去。果然!然! 任賢齊任賢齊對(duì)面的母雞看過來,看過
8、來對(duì)面的母雞看過來,看過來實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練法 學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的課堂訓(xùn)練以后學(xué)員經(jīng)過一段時(shí)間的課堂訓(xùn)練以后,應(yīng)該應(yīng)該考慮安排走出去考慮安排走出去,到社會(huì)上考察到社會(huì)上考察,在市場(chǎng)中在市場(chǎng)中調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練調(diào)研的實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練前實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練前,講師需布置好訓(xùn)練課題講師需布置好訓(xùn)練課題,如收如收集名片集名片,接觸商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員接觸商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,緣故式開拓緣故式開拓,陌生陌生式掃樓等等式掃樓等等,要求學(xué)員運(yùn)用課堂訓(xùn)練中獲得要求學(xué)員運(yùn)用課堂訓(xùn)練中獲得的技巧的技巧,進(jìn)行實(shí)踐進(jìn)行實(shí)踐. 講師還應(yīng)準(zhǔn)備好市場(chǎng)調(diào)講師還應(yīng)準(zhǔn)備好市場(chǎng)調(diào)查問卷之類的銷售輔助工具查問卷之類的銷售輔助工具.在規(guī)定時(shí)間的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后在規(guī)定時(shí)間的市
9、場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,應(yīng)再回到訓(xùn)應(yīng)再回到訓(xùn)練班共同分享成功經(jīng)驗(yàn)練班共同分享成功經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗教訓(xùn)總結(jié)失敗教訓(xùn),寫寫出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練報(bào)告出實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練報(bào)告.親驗(yàn)式教學(xué)法親驗(yàn)式的教學(xué)步驟親驗(yàn)式的教學(xué)步驟 A、教師布置活動(dòng)(游戲)規(guī)則B、組織學(xué)員全身地投入活動(dòng)之中;C、請(qǐng)學(xué)員暢談體驗(yàn)、感悟、心得;D、由教師提升到理性的層面上予以歸納、總結(jié)。(一)請(qǐng)各位在筆記本上寫下五件(一)請(qǐng)各位在筆記本上寫下五件 自己認(rèn)為最珍貴的東西。自己認(rèn)為最珍貴的東西。 (別急,不忙寫,請(qǐng)先認(rèn)真、仔細(xì)地考慮 一下什么是你認(rèn)為最珍貴的東西?是金錢、名譽(yù)、地位、事業(yè)、健康、親情、愛情、朋友還有什么?想好再寫,要寫真實(shí)的。(老師不要求上交,請(qǐng)自覺地
10、不看別人。)(二)請(qǐng)認(rèn)真考慮后,放棄其中的一個(gè),(二)請(qǐng)認(rèn)真考慮后,放棄其中的一個(gè), 并在筆記本上寫下放棄它的理由。并在筆記本上寫下放棄它的理由。 ( 既然它同樣是珍貴的,為什么先放棄它呢? 放棄這一個(gè),在你的生命里意味著什么呢?)(三)請(qǐng)大家在剩下的四件中,再放棄兩件。(三)請(qǐng)大家在剩下的四件中,再放棄兩件。 (不管心里有多矛盾、多痛苦、多難舍,甚至 是一種歉疚、負(fù)罪的心情,也要放棄其中的 兩件。請(qǐng)?bào)w味并記錄下此時(shí)的心情。)(四)請(qǐng)?jiān)谧詈蟮膬杉性賱澣ヒ患槐A粢患。ㄋ模┱?qǐng)?jiān)谧詈蟮膬杉性賱澣ヒ患?,只保留一件!(五)?qǐng)組長(zhǎng)主持,討論以下四個(gè)題目,(五)請(qǐng)組長(zhǎng)主持,討論以下四個(gè)題目, 最后
11、選一位學(xué)員,代表本組發(fā)言。最后選一位學(xué)員,代表本組發(fā)言。(1)你是以怎樣的心情進(jìn)行選擇和放棄的?如果 在你的生命里,真的失去你所放棄的東西, 將使你的生活發(fā)生什么改變? (2)如果上升到理論層次,從“價(jià)值觀”的角度來 談,這種選擇和放棄會(huì)給我們一些什么啟迪 ?(3)你們組認(rèn)為什么是你們組認(rèn)為什么是“價(jià)值觀價(jià)值觀”?(4)在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)不應(yīng)該和如何規(guī)范我在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)不應(yīng)該和如何規(guī)范我 們的們的 “價(jià)值觀價(jià)值觀”。啟示:(1 1)其實(shí)我們都很富有其實(shí)我們都很富有 雖然我們都想擁有得更多更多,但你只要認(rèn)真想一想你已經(jīng)擁有的,然后好好地珍愛它,你就會(huì)感到很幸運(yùn)、很幸福了。 不要總是悲哀你
12、還缺少些什么,更不要被別人的擁有迷惑、遮蓋了自己的擁有。 其實(shí)我們也很富有,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)它、珍愛它。 任何東西當(dāng)你得到,或已經(jīng)擁有的時(shí)候,你不會(huì)覺它有多么重要,可是一旦失去、且不可復(fù)得的時(shí)候,你才能覺出它對(duì)于你有多么重要。 剛才所做的盡管是一個(gè)個(gè)假象的“放棄”,只要你是認(rèn)真對(duì)待的,仍會(huì)倍感痛苦和沉重。 那么,什么是“價(jià)值觀”?其實(shí)它就是“你對(duì)最難以割舍的東西的定位”?!皟r(jià)值觀”支配著我們的行為,決定著我們?cè)鯓犹幨?、怎樣作人、怎樣待人。?)什么是)什么是“價(jià)值觀價(jià)值觀” 一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在尊重個(gè)體一個(gè)企業(yè)應(yīng)該在尊重個(gè)體“價(jià)值觀價(jià)值觀”差異的同時(shí),差異的同時(shí),倡導(dǎo)并逐漸規(guī)范本企業(yè)共同的倡導(dǎo)并逐漸規(guī)范
13、本企業(yè)共同的“價(jià)值觀價(jià)值觀”。(3)最重要的是什么)最重要的是什么 作為干部我們每天總是要見很多人、辦很多事。如果你連最重要的是什么也搞不清,結(jié)果必然是浪費(fèi)時(shí)光、敷衍別人,什么事也做不成! 老師認(rèn)為“最重要的時(shí)間就是現(xiàn)在(因?yàn)樽蛱炷慊ǘ嗌馘X也買不回來了,能把握的只有現(xiàn)在),最重要的人就是你周圍的人,最重要的事就是做好你的本職工作”。 為此我們要認(rèn)真地對(duì)待生命,善待周圍的人,努力工作,弘揚(yáng)你的稟賦首先是道德和理性的稟賦這才是最重要的。錄象帶(音樂)教學(xué)法透過影帶劇情的呈現(xiàn),讓觀察者去誘發(fā)內(nèi)透過影帶劇情的呈現(xiàn),讓觀察者去誘發(fā)內(nèi)心體會(huì),融入劇中。心體會(huì),融入劇中。有空來坐坐朋友,你是否還寂寞,有什么
14、傷心的話還沒有說,請(qǐng)你有空來坐坐,來坐坐。朋友,明天你往哪走,我們都把做夢(mèng)的時(shí)間,用得太久,沒有空?qǐng)?zhí)著,沒有時(shí)間掌握。一杯紅茶,幾句實(shí)話,勝過那穿腸烈酒,歲月不曾改變什么,只能夠盡興的生活朋友,夢(mèng)想是那么多,我們每個(gè)人都在追求,請(qǐng)你有空來坐坐,有空來坐坐。講師授課類型與技巧之配合學(xué)員記憶力持續(xù)度學(xué)員記憶力持續(xù)度訓(xùn)練活動(dòng)訓(xùn)練活動(dòng)學(xué)員的參與度學(xué)員的參與度讀到的讀到的10%讀讀聽到的聽到的20%聽聽語辭上吸收語辭上吸收看到的看到的30%參看圖表參看圖表觀看影帶影片觀看影帶影片視覺上吸收視覺上吸收讀聽看的讀聽看的50%觀看示范觀看示范參與討論參與討論吸收與參與吸收與參與講的講的70%發(fā)表發(fā)表參與角色扮
15、演參與角色扮演參與參與說與做的說與做的90%參與活動(dòng)參與活動(dòng)發(fā)表看法發(fā)表看法實(shí)際演練實(shí)際演練行動(dòng)行動(dòng)其它授課技巧表達(dá)技巧表達(dá)技巧互動(dòng)技巧互動(dòng)技巧板書技巧板書技巧媒體使用技巧媒體使用技巧特殊狀況處理技巧特殊狀況處理技巧v 略高姿態(tài)/不離題v 理性兼感性/章節(jié)清楚v 教具教材儀態(tài)得宜v 有趣互動(dòng)/準(zhǔn)備充足初級(jí)講師初級(jí)講師中級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師高級(jí)講師中規(guī)中矩v 含金量高/每10分鐘互動(dòng)二次v 操作性高/KISSv 很多新的概念/包裝精致v 多次感受很深/回味初級(jí)講師初級(jí)講師中級(jí)講師中級(jí)講師高級(jí)講師高級(jí)講師包裝大師v 如同一對(duì)一交談v 聽了三天都不累v 時(shí)間過的很快v 很多觀念被他改變v 課后改變了行為v 課后行動(dòng)力增強(qiáng)
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