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文檔簡介
1、標準實用文案XX 公司銷售人員薪酬體系設(shè)計方案一、薪酬體系1. 薪酬策略對外,采取適度領(lǐng)先策略,保持在人才和勞動力市場中具有一定的競爭性;對內(nèi),采取按責任與貢獻取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服務(wù)部、銷售部采用基本工資+ 浮動工資 + 獎金的方式。其他職能部門仍采用基本工資+ 浮動工資的工資結(jié)構(gòu),工資結(jié)構(gòu)及比例如下:工資 = 基本工資( 60% ) + 浮動工資( 40% ) + 獎金 + 工齡工資 + 全勤獎2. 獎金獎金由銷售部根據(jù)公司的政策,結(jié)合部門的具體情況分別制訂,報公司總經(jīng)理、董事長批準后實施。3. 工齡工資崗位工齡工資說明100.00入職滿 12個月后經(jīng)理級200.00入職滿
2、 24個月后300.00入職滿 36個月后60.00入職滿 12個月后主管級120.00入職滿 24個月后180.00入職滿 36個月后30.00入職滿 12個月后普通員工60.00入職滿 24個月后90.00入職滿 36個月后4. 全勤獎當月考勤無遲到、早退、請假、休假、曠工等情況視為全勤,獎勵50.00 元 / 月。5. 試用期無獎金、全勤獎。文檔標準實用文案二、崗位級別崗位級別工資級別說明試用期按試用期標準入職三個月內(nèi)初級中級×( 80 90 )轉(zhuǎn)正,三個月內(nèi)中級見崗位工資標準表轉(zhuǎn)正,三個月后高級中級×( 105 110 )入職 12 個月后,經(jīng)總經(jīng)理、董事長批準三、
3、崗位級別工資標準見附件。四、浮動工資的考核及發(fā)放方法:1. 主要從工作業(yè)績、能力、態(tài)度、知識等幾個方面進行考核,考核方式如下:1) 考核方式:上級考核下級2) 考核周期:每月一次3) 績效溝通:直接上級必須就考核結(jié)果與被考核人面談,告知被考核人的表現(xiàn)符合公司和部門期望的地方,同時指出被考核人需要提高的方面,并幫助被考核人制訂可行的改善計劃,指導被考核人提高績效。最后雙方需要在績效考核表上簽名確認。4) 考核申訴:若考核人與被考核人就考核結(jié)果無法達成一致認識,被考核人可以就考核結(jié)果向考核人的直接上級進行申訴,由考核人的直接上級作出最終考核。5) 加、減分:按照公司有關(guān)管理制度的規(guī)定,當被考核人對
4、公司有突出的貢獻或者做出嚴重損害公司利益、形象的行為時,直接考核人有權(quán)加分或減分。2. 根據(jù)不同類型的崗位設(shè)計不同的考核方案(附考核表)考核表適用考核對象考核人管理人員考核表主管 (含 )以上級管理人員直接上級技術(shù)人員考核表售后服務(wù)部車間員工直接上級業(yè)務(wù)人員考核表銷售人員、售后服務(wù)顧問直接上級普通職員考核表辦公室職員、文員直接上級五、考核結(jié)果應用1. 在浮動工資中的應用文檔標準實用文案考核分數(shù)滿分為100 分,本月考核的得分數(shù)作為浮動工資發(fā)放的百分比,例如:某崗位的核定工資為3000元,60% 基本工資為1800 元,40% 浮動工資為1200 元,他當月的考核分數(shù)為 90 分,那么他就可得到
5、 90% 的浮動工資 1080元,即:當月工資 = 基本工資1800元 + 浮動工資 1080元 =2880元考勤及違反公司規(guī)章制度應該繳納罰款的,從基本工資總扣除。2. 優(yōu)勝劣汰連續(xù)三次考核結(jié)果適用措施前 20 升職、加薪、額外獎勵等激勵措施中間 70 維持原職位及待遇不變后 10 職位、待遇調(diào)整;辭退20XX年X月XX 日文檔標準實用文案附件序號部門崗位/ 職務(wù)轉(zhuǎn)正(中級)試用期獎金工齡工資全勤獎1財務(wù)部財務(wù)部經(jīng)理3,500.003,000.000112財務(wù)部出納2,500.002,000.000113財務(wù)部會計2,500.002,000.000114財務(wù)部收銀員1,600.001,200
6、.000115采購部采購主管2,500.002,000.000116客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部經(jīng)理3,500.003,000.000117客戶服務(wù)部俱樂部主管2,500.002,000.000118客戶服務(wù)部現(xiàn)場滿意度調(diào)查專員1,600.001,200.000119人事行政部人事行政部經(jīng)理3,500.003,000.0001110人事行政部網(wǎng)絡(luò)管理員2,500.002,000.0001111人事行政部行政專員1,600.001,200.0001112人事行政部人事專員1,600.001,200.0001113人事行政部司機1,500.001,200.0001114人事行政部文員1,200.001,0
7、00.0001115人事行政部保安1,100.00900.0001116審計部審計部經(jīng)理3,500.003,000.0001117市場部市場部經(jīng)理3,500.003,000.0001118市場部廣告及促銷專員1,600.001,200.0001119市場部市場調(diào)研專員1,600.001,200.0001120售后服務(wù)部售后服務(wù)經(jīng)理6,000.004,000.0011121售后服務(wù)部備件經(jīng)理3,000.002,500.0011122售后服務(wù)部車間主任3,000.002,500.0011123售后服務(wù)部技術(shù)主管3,000.002,500.0011124售后服務(wù)部生產(chǎn)副主管3,000.002,500
8、.0011125售后服務(wù)部售后部副經(jīng)理3,000.002,500.0011126售后服務(wù)部鈑金大工2,800.001,800.0011127售后服務(wù)部機電大工2,800.001,800.0011128售后服務(wù)部噴漆大工2,800.001,800.0011129售后服務(wù)部調(diào)度員2,500.001,800.0011130售后服務(wù)部精品主管2,500.001,500.0011131售后服務(wù)部備件計劃員2,000.001,500.0011132售后服務(wù)部售后外勤2,000.001,500.0011133售后服務(wù)部鈑金中工1,800.001,200.0011134售后服務(wù)部機電中工1,800.001,5
9、00.0011135售后服務(wù)部噴漆中工1,800.001,500.0011136售后服務(wù)部設(shè)備管理員1,800.001,500.0011137售后服務(wù)部售后服務(wù)顧問1,800.001,200.0011138售后服務(wù)部索賠員1,800.001,500.0011139售后服務(wù)部美容工1,500.001,000.0011140售后服務(wù)部售后內(nèi)勤1,500.001,200.0011141售后服務(wù)部倉管員1,500.001,200.0011142售后服務(wù)部精品工1,500.001,200.0011143售后服務(wù)部洗車工800.00700.0011144售后服務(wù)部學徒工600.00500.0011145售
10、后服務(wù)部實習生500.00200.0001146銷售部銷售經(jīng)理3,500.003,000.0011147銷售部庫管員1,600.001,200.0001148銷售部訂單計劃專員1,600.001,200.0001149銷售部展廳銷售主管1,500.001,800.0011150銷售部銷售外勤1,200.001,500.0011151銷售部銷售顧問1,000.001,500.0011152銷售部網(wǎng)點銷售專員1,000.001,500.0011153銷售部集團銷售專員1,000.001,500.00111說明: 1、獎金欄填“ 0”表示該崗位無獎金,填“1”該崗位有獎金。2 、工齡工資欄填“ 1”
11、表示該崗位有工齡工資。3 、全勤獎欄填“ 1”表示該崗位有全勤獎。崗位級別工資標準:文檔標準實用文案文檔標準實用文案部門:領(lǐng)導能力計劃能力工作任務(wù)及效率責任感溝通協(xié)調(diào)授權(quán)指導工作態(tài)度成本考核加分項減分項管理人員考核表(適用對象:主管(含 )以上級管理人員)崗位名稱:被考核人姓名:考核日期:考核項目及內(nèi)容分值考核得分15善于領(lǐng)導下屬提高工作效率,積極達成工作計劃和目標15靈活領(lǐng)導下屬順利達成工作計劃和目標13 14%尚能領(lǐng)導下屬勉強達成工作計劃和目標11 12不得下屬信賴,工作意愿低,態(tài)度消極710領(lǐng)導方式不佳,常使下屬不服或反抗7 以下15工作計劃性強,工作安排井然有序15工作有計劃,工作安排
12、有條理13 14%工作有計劃,但條理性不足11 12只能做交辦事項,不知改進710缺乏計劃能力,須依賴他人7 以下15能出色完成工作任務(wù),工作效率高15能勝任工作,效率較高13 14%工作不誤期,表現(xiàn)符合標準11 12勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)710工作效率低,時有差錯7 以下15有積極責任心,能徹底達成任務(wù),可放心交代工作15具有責任心,能達成任務(wù),可交付工作。13 14%尚有責任心,能如期完成任務(wù)11 12責任心不強,需有人督導,亦不能如期完成任務(wù)710無責任心,時時需督導,也不能完成任務(wù)7 以下10善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達成任務(wù)89%尚能與人合作,
13、達成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展56無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5 以下10善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識,引導下屬達成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識達成任務(wù)89%尚能順利分配工作與權(quán)力,指導下屬完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力,及指導下屬之方法,任務(wù)進行偶有困56不善分配權(quán)力及指導下屬之方法,內(nèi)部時有不服及怨言5 以下10品德廉潔,言行誠信,立場堅定,足為楷模10品行誠實,言行規(guī)矩,平易近人89%言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處56私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時間處理私事,或擅離崗位5 以下10成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約89%尚有成
14、本意識,尚能節(jié)約7缺乏成本意識,梢有浪費56事無成本意識,經(jīng)常浪費5 以下實說明綜合考核得分文檔標準實用文案總經(jīng)理:人事行政部:考核人:被考核人:文檔標準實用文案售后服務(wù)部技術(shù)人員考核表(適用對象:售后服務(wù)部技術(shù)人員)部門:崗位名稱:被考核人姓名:考核日期:項目及考核內(nèi)容分值考核得分能時時跟進,追蹤工作,提前完成任務(wù)3030能跟蹤,按期完成任務(wù)25 29工作任務(wù)%在監(jiān)督下能完成任務(wù)15 25在指導下,偶爾不能完成任務(wù)15 以下出色、準確 ,無任何差錯2020完成任務(wù)質(zhì)量尚好,但還可以再加強15 19工作質(zhì)量%工作疏忽 ,偶有小差錯10 14工作質(zhì)量不佳 ,常有差錯10以下具有極豐富的專業(yè)技能,
15、能輕松完成本身職責10有相當?shù)膶I(yè)技能,足以應付本身工作8 910工作技能專業(yè)技能一般,但對完成任務(wù)尚無障礙7%技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請教他人5 6對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5 以下任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15工作努力 ,主動,能較好完成份內(nèi)工作13 14工作態(tài)度15有責任心,能自動自發(fā)10 12與責任感%交付工作需要督促方能完成7 9敷衍了事,無責任心,做事粗心大意7 以下15與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力15協(xié)調(diào)性%愛護團體,常協(xié)助別人13 14文檔標準實用文案應他人要求能幫助別人10 12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作79散漫,不肯與別人合作7 以下自覺遵
16、守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導8910紀律性偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7%紀律觀念不強 ,偶爾違反公司規(guī)章制度56經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5 以下事加分項實說減分項明綜合考核得分-總經(jīng)理:人事行政部:考核人:被考核人:文檔標準實用文案業(yè)務(wù)人員考核表(適用對象:銷售人員、售后服務(wù)顧問)部門:崗位名稱:被考核人姓名:考核日期:工作業(yè)績成本意識客戶滿意度工作能力產(chǎn)品認識項目及考核內(nèi)容分值考核得分能時時跟進,追蹤工作,提前完成工作任務(wù)30能跟蹤,按期完成工作任務(wù)25 3029%在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15 25在指導下,亦不能完成工作任務(wù)15 以下成本意識強
17、烈,能積極節(jié)省,避免浪費10具備成本意識,并能節(jié)約910尚有成本意識,尚能節(jié)約8%缺乏成本意識,稍有浪費3 7無成本意識,經(jīng)常浪費3 以下有強烈的服務(wù)意識和規(guī)范的服務(wù)行為,多次受到客戶的贊15賞服務(wù)意識良好,服務(wù)行為符合公司要求,受到過客戶的表12 15揚14%具有服務(wù)意識,服務(wù)行為能達到公司的最低要求,沒有受7 11到客戶的投訴服務(wù)意識一般,受到客戶的投訴7 以下對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握全面而深刻1010對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握很面8 9%對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握比較全面5 7文檔標準實用文案職業(yè)道5%德工信息管10作態(tài)理%度合作精10神%10紀律性%事加分項實說減分項明對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)
18、務(wù)知識的掌握能應付5以下職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象2 3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認真2以下收集,整理客戶或者市場信息很出色10收集,整理客戶或者市場信息積極主動8 9收集,整理客戶或者市場信息基本完成5 7收集,整理客戶或者市場信息做得較少5以下與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效10與他人或部門合作有效8 9與他人或部門時有合作5 7與他人或部門很少合作5以下自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 ,但需要有人督導8 9偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀律觀念不強 ,偶爾違反公司規(guī)章制度5 6經(jīng)常違反公司制度 ,被指正時態(tài)度傲慢5以下綜合考核得分總經(jīng)理:人事行政部:考核人:被考核人:文檔標準實用文案普通職員考核表(適用對象:銷售部辦公室職員、文員)部門:崗位名稱:被考核人姓名:考核日期:項目及考核內(nèi)容分值考核得分能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)3030能保質(zhì)保量,按時完成任務(wù)25 29工作任務(wù)%在監(jiān)督下能完成任務(wù)15 25在指導下,偶爾不
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