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文檔簡介

1、陽光保險廣告策劃 制作團(tuán)隊(duì) 優(yōu)圖廣告公司團(tuán)隊(duì)成員 劉凱、馬甜、王夢楠、阿茹娜一:市場調(diào)查一、調(diào)查目標(biāo)此次針對陽光保險進(jìn)行市場調(diào)查,就是為了擴(kuò)大陽光保險的知名度,讓更多的人了解企業(yè)、組織、產(chǎn)品、品牌;繼而,使消費(fèi)者對產(chǎn)品(品牌)產(chǎn)生依賴,打動他們,促使他們產(chǎn)生購買的愿望,最終采取購買行動。2、 調(diào)查范圍為了更好的了解陽光保險公司的廣告發(fā)展,我們確定了市場調(diào)查的范圍。有廣告環(huán)境的調(diào)查、市場狀況的調(diào)查、廣告信息調(diào)查、廣告媒體調(diào)查、廣告對象調(diào)查和廣告效果調(diào)查。3、 調(diào)查對象廣告對象是指廣告的傳播對象,即廣告信息的接受者。明確廣告的傳播對象是廣告策劃的重要內(nèi)容,通過確定廣告目標(biāo)市場而實(shí)現(xiàn)。(一) 企業(yè)目

2、標(biāo)市場1 對市場的認(rèn)識2 市場的兩種基本形態(tài)3 市場細(xì)分(二) 廣告目標(biāo)市場企業(yè)的目標(biāo)市場并不等同于廣告目標(biāo)市場。企業(yè)在整體市場中,選出一類或幾類消費(fèi)者,有針對性對其進(jìn)行廣告?zhèn)鞑?,這樣的消費(fèi)者即為企業(yè)的廣告目標(biāo)市場。4、 調(diào)查方法本次調(diào)查是以文案調(diào)查法作為獲取資料的手段,主要包括文獻(xiàn)資料篩選法、報刊剪輯法和情報聯(lián)絡(luò)網(wǎng)法。文案調(diào)查法可以利用企業(yè)內(nèi)部和外部先有的各種信息、情報,對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究。文案調(diào)查法是收集已經(jīng)加工過的文案;以收集文獻(xiàn)性信息為主;并從動態(tài)和靜態(tài)兩方面收集資料,以動態(tài)為主;而且周期短、預(yù)算低,可用于經(jīng)常性的市場調(diào)查。此方法對資料有幾點(diǎn)要求:廣泛而全面、資料有價值有針對性、資

3、料要有時間性、以及要有系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性。但此方法也有局限性,主要是因?yàn)槲陌刚{(diào)查是依據(jù)歷史資料,其中有過時資料,現(xiàn)實(shí)發(fā)生的新變化、新問題難以得到及時的反映,還有所搜集、整理的資料不能與調(diào)查目的完全吻合,對解決問題不能完全適用,同時,文案調(diào)查法要求調(diào)查人員具有扎實(shí)的理論知識和較深的專業(yè)技能。5、 市場調(diào)查計(jì)劃l 專業(yè)技能調(diào)查方案設(shè)計(jì)l 調(diào)查方案修改與確認(rèn)l 市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)l 競爭對手調(diào)查l 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析l 調(diào)查報告撰寫6、 擬定問卷及其訪談提綱 1.請問您或您的家人有沒有在廣告公司、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)、電視廣播等媒介機(jī)構(gòu)、保險公司行業(yè)工作的?A有 B.沒有2.您在這半年之內(nèi)是否接受過同類訪問?A有 B

4、.沒有3.您的性別是?A男 B.女4.請問您的年齡是?A.20歲以下 B.2030歲 C.3040歲D.4050歲 E.50歲以上5請問您以前或者現(xiàn)在有沒有購買過保險 ? A.有 B.沒有6.請問您是為誰購買保險的( )A.自己 B.公司C.單位 D.他人7.請問您購買的是哪家公司的保險( )A. 中國人壽 B.中國平安C. 中國人保 D.太平洋保險E.陽光保險8.假如你買過陽光保險,請問您購買陽光保險有多長時間了( )年9.請問您購買了陽光保險的什么險種( )A.人壽險 B.健康險C.意外傷害險 D.車險10.您覺得陽光保險怎么樣( )A.非常滿意 B.比較滿意C一般 D.不太滿意E.不滿意

5、11.(注意追問并記錄)具體說陽光保險的優(yōu)點(diǎn):缺點(diǎn):12.您有沒有考慮未來要不要續(xù)保( )A.考慮過 B.沒有考慮過13.請問您是通過什么銷售渠道購買陽光保險的( )A.個人營銷渠道 B.經(jīng)代渠道C.銀銷渠道 D.團(tuán)銷渠道 E.電話營銷渠道 E.軍官班渠道 14.您一般從哪些方面得到陽光保險的信息:( )電視廣告 B.報紙廣告 C.路牌廣告 D.雜志廣告E.親朋有參這個保險 F.別人介紹H.自己參過 I.公司宣傳 七、實(shí)施市場調(diào)查項(xiàng)目(1) 經(jīng)營環(huán)境調(diào)查1.政策、法律環(huán)境調(diào)查 調(diào)查陽光保險所經(jīng)營的業(yè)務(wù)、開展的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)政策法律信息,了解國家是鼓勵還是限制其所開展的業(yè)務(wù),有什么管理措施和手段。

6、當(dāng)?shù)卣侨绾螆?zhí)行有關(guān)國家法律法規(guī)和政策,對業(yè)務(wù)有何有利和不利的影響。2.行業(yè)環(huán)境調(diào)查 調(diào)查陽光保險所經(jīng)營的業(yè)務(wù),開展的服務(wù)項(xiàng)目所屬行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)管理措施。3.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查 宏觀經(jīng)濟(jì)狀況是否景氣,直接影響老百姓的購買力。如果企業(yè)效益普遍不好,經(jīng)濟(jì)不景氣,生意就難做,反之生意就好做,這就叫做大氣候影響小氣候。因此,了解客觀經(jīng)濟(jì)形勢,掌握經(jīng)濟(jì)狀況信息,是經(jīng)營環(huán)境調(diào)查的一項(xiàng)重要內(nèi)容。(二)市場需求調(diào)查 通過市場調(diào)查,對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位。市場需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場需求趨勢調(diào)查。了解市場對保險產(chǎn)品或保險類服務(wù)項(xiàng)目的長期需求態(tài)勢,了解該產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目是逐漸被人們認(rèn)同和接

7、受,需求前景廣闊,還是逐漸被人們淘汰,需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目從技術(shù)和經(jīng)營兩方面的發(fā)展趨勢如何等等。(三)顧客情況調(diào)查 這些顧客可以是陽光保險原有的客戶,也可能是潛在的顧客。顧客情況調(diào)查包括兩個方面的內(nèi)容:一是顧客需求調(diào)查。二是顧客的分類調(diào)查。重點(diǎn)了解顧客的數(shù)量、特點(diǎn)及分布,明確你的目標(biāo)顧客,掌握他們的詳細(xì)資料掌握這些信息,將為企業(yè)有針對性開展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。(四)對手調(diào)查 在開放的市場經(jīng)濟(jì)條件下,做獨(dú)家買賣很難,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數(shù)量與規(guī)模,分布與構(gòu)成,競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)及營銷策略,做到心中有數(shù),才能在激烈的市場競爭中占居有利位置,有的放矢地采取

8、一些競爭策略。(五)市場銷售策略調(diào)查 重點(diǎn)調(diào)查了解目前市場上經(jīng)營保險類產(chǎn)品或開展保險類服務(wù)項(xiàng)目的促銷手段、營銷策略和銷售方式主要有哪些。 八、市場調(diào)查結(jié)果的分析、整理 (一)經(jīng)營環(huán)境 經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)保險業(yè)作為現(xiàn)代金融的三大支柱之一,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要領(lǐng)域。保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和老百姓的生活聯(lián)系越來越密切,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力不斷提高,保險業(yè)逐步成為服務(wù)民生、改善民生和保障民生的重要手段,成為支持投資、擴(kuò)大消費(fèi)和保障出口的重要因素。保險是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分,被全世界公認(rèn)為 21世紀(jì)朝陽產(chǎn)業(yè),隨著市場經(jīng)濟(jì)體制在我國的建立,不僅使保險業(yè)的發(fā)展擁有了更為肥沃的土壤,而且使保險業(yè)的發(fā)展顯得更為迫切和必要

9、。 (二)市場需求 市場化不斷深入和政府保護(hù)不斷減弱的條件下,市場的不確定性因素對各類經(jīng)濟(jì)主體的影響將隨之增強(qiáng),包括利率、匯率等方面的任何風(fēng)吹草動都可能對經(jīng)濟(jì)主體造成巨大損失;同時,由于人為因素及自然環(huán)境的變化,各種人為事件和自然災(zāi)害對社會財(cái)富和人身安全造成的損害也越來越大。在這種條件下,各類主體規(guī)避風(fēng)險的需求也將比以往更加強(qiáng)烈,從而刺激保險公司通過提供新的產(chǎn)品和服務(wù)將社會對保險的各類需求變成現(xiàn)實(shí)。 (三)顧客情況 文案調(diào)查結(jié)果顯示,從不同特征人群持有商業(yè)人身險保單的情況來看,女性持有保單的數(shù)量總體上多于男性;年齡在36歲到45歲之間的人群持有三份以上保單的比例更大;較高學(xué)歷的人群持有保單的數(shù)

10、量相對對于較低學(xué)歷的人群;相對于其他職業(yè)人群,“教師、律師、會計(jì)師、醫(yī)生等專業(yè)人員”、“私營業(yè)主”和“企事業(yè)單位中高層管理人員”持有保單的數(shù)量總體較多;收入水平在3,000元到5,000元之間的人群持有保單的數(shù)量相對多于其他更高收入或更低收入的人群;"已婚有子女"的被訪者持有保單的數(shù)量多于“已婚無子女”和“單身狀態(tài)的人群”;“與家庭同住”的被訪者持有保單的數(shù)量相對多于“單獨(dú)居住”狀態(tài)的人群;儲蓄比例占總收入35%到50%之間的人群持有保單的數(shù)量總體多于其他儲蓄比例的人群。 (四)競爭對手 目前市場上和陽光保險公司存在競爭關(guān)系的主要有平安保險,太平洋保險,中華聯(lián)合保險,大地保

11、險,人壽保險,出口信用保險,天安保險,安邦財(cái)產(chǎn)保險。產(chǎn)業(yè)不同,影響競爭程度的作用力也不同。因此,就保險這一行業(yè)來說,其競爭力的表現(xiàn)也有自己特殊性。經(jīng)過大量的資料查詢得知,目前影響我國財(cái)產(chǎn)競爭狀態(tài)的有,新進(jìn)入者的威脅,產(chǎn)業(yè)內(nèi)既有的企業(yè)競爭,客戶的議價能力,國有政策的影響,替代品或服務(wù)的威脅。本次調(diào)查主要是指產(chǎn)業(yè)既有的企業(yè)競爭。目前財(cái)險公司的經(jīng)營思路,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),組織架構(gòu)雷同,幾乎都以價格作為主要的競爭手段,把競爭焦點(diǎn)聚集在市場份額的爭奪上,在市場份額的爭奪上又集中于車險和企業(yè)財(cái)產(chǎn)險等有限的產(chǎn)品。 (五)市場銷售策略 從目前來看,我國保險公司主要采用以下三種主要營銷渠道。一是直銷型,即通過公司在編外

12、勤人員開展業(yè)務(wù),主要銷售團(tuán)體保險和大項(xiàng)目保險,銷售人員在享有底薪和福利之外根據(jù)銷售業(yè)績提取手續(xù)費(fèi)。這種模式有利于樹立公司良好的品牌,便于人壽保險公司及時掌握市場信息,節(jié)約銷售成本,降低保險產(chǎn)品價格,提高企業(yè)競爭力。二是兼業(yè)代理,即受保險人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時,代辦保險業(yè)務(wù)的單位,如我國銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、外貿(mào)公司、貨運(yùn)公司、旅游公司、民航售票機(jī)構(gòu)等,主要銷售個人分紅型保險產(chǎn)品,根據(jù)業(yè)務(wù)量提取手續(xù)費(fèi)。三是個人代理,個人代理是由眾多分散的個體在市場上廣泛地開展業(yè)務(wù),具有很強(qiáng)的針對性和靈活性,適合銷售大眾化產(chǎn)品和新產(chǎn)品。 九、撰寫市場調(diào)查與分析報告改革開放30年來,中國逐步從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制

13、轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)體制。經(jīng)濟(jì)體制的劇烈變革極大地解放和發(fā)展了中國的生產(chǎn)力。在經(jīng)過改革開放和加入WTO的洗禮之后,我國國民的保險意識得到了明顯的提升,保險產(chǎn)品已經(jīng)走入千萬百姓家庭之中,而保險行業(yè)也發(fā)展成為金融行業(yè)的支柱之一。然而,由于歷史、文化等多方面的原因,我國國民的保險意識就整體而言還比較欠缺,陽光保險公司的經(jīng)營機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,保險從業(yè)人員的社會地位偏低,整體素質(zhì)還有待提升,這與我國正在建立的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還不相適應(yīng),而這也意味著,我國保險業(yè)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),陽光保險應(yīng)抓住機(jī)遇適應(yīng)環(huán)境提高自身的市場占有率。 經(jīng)過對陽光保險市場調(diào)查及其結(jié)果的整理分析之后在廣告宣傳方面,我們建議

14、在雜志,電視,戶外廣告方面加大宣傳力度。在雜志方面,公司可以有選擇的選一些雜志作為宣傳媒介,例如有汽車雜志,財(cái)經(jīng)雜志,這比單獨(dú)做廣告或者沒有選擇性地做廣告效果要好一些,因?yàn)檫@在一定程度上選擇了企業(yè)的消費(fèi)人群,所以做雜志廣告一定要選擇合適的雜志媒介。在電視方面,由于電視廣告受時間限制,所以企業(yè)可以減少廣告時間,加多廣告頻率,盡量在消費(fèi)者心中留下映像。此外,陽光保險也可以選擇做一些公益性廣告,提高企業(yè)的形象。在戶外廣告方面,可以選擇在高速公路旁邊做廣告,因?yàn)轳{駛員是車險產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群,而且在高速公路旁邊沒什么景色,司機(jī)長時間駕駛會有疲憊感,制作一些有美感的廣告還會給司機(jī)帶來愉悅感。二:營銷環(huán)境

15、分析陽光保險廣告環(huán)境的有利因素(1) 廣告的宏觀因素(1)人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境 我國人口規(guī)模大,人口數(shù)量大,需求的絕對量也大,這使得陽光保險有很大的市場。人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)多樣,不同的年齡段有著不同的消費(fèi)需求。 (2) 政治環(huán)境 法規(guī)政策環(huán)境對于企業(yè)判斷經(jīng)營環(huán)境、制造廣告戰(zhàn)略是至關(guān)重要的,一項(xiàng)法規(guī)制定,一個政策出臺,都會直接影響到企業(yè)經(jīng)營決策,影響到廣告活動的發(fā)展。 (3)社會環(huán)境 一定的社會文化決定著人們獨(dú)特的生活方式和行為規(guī)范,深刻地影響著人們的思想觀念、需求態(tài)度、行為取向和消費(fèi)習(xí)慣。 (4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 對經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析,主要是考察社會購買力,購買力主要由消費(fèi)者的收入、支出、儲蓄和信貸等因素影響和決定。

16、一般來說,消費(fèi)者收入增加,會引起消費(fèi)支出增加,使市場銷路擴(kuò)大,也會使儲蓄增加,產(chǎn)生潛在購買力,擴(kuò)大社會總需求。 (2) 廣告的微觀因素(1)人力資源環(huán)境 擁有豐富的人力資源,是推動廣告行業(yè)高速、優(yōu)質(zhì)前行的能動性因素,是廣告發(fā)展中最為重要的戰(zhàn)略性資源。廣告業(yè)進(jìn)入市場的壁壘較低,人力資源更占有更為重要的特殊地位。(2) 廣告資源環(huán)境廣告活動以智力為主,對資金、場所等方面的資源要求不高。但如有比較豐富的資金做后后盾,能夠增強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)作能力和競爭能力。(3) )廣告微觀社會環(huán)境廣告微觀社會環(huán)境主要包括廣告意識、廣告批評、廣告監(jiān)管等方面。無論是在國內(nèi)、國外,保險欺詐都是保險行業(yè)需要面對的一個潛在風(fēng)險。 保

17、險欺詐,既有來自外部,也有來自內(nèi)部,更有內(nèi)外勾結(jié)、共同作案。(3) 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢對企業(yè)營銷的影響陽光保險一直努力挖掘國內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險市場的技術(shù)潛力,研究和開發(fā)滿足客戶各種保障需求的新型保險產(chǎn)品,并著重為企業(yè)客戶提供合理的風(fēng)險管理方案,幫助企業(yè)提高風(fēng)險管理意識和風(fēng)險識別水平。以人文、科技為驅(qū)動,陽光保險集團(tuán)有效整合旗下保險和投資資源,持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的產(chǎn)品,不斷升級以“閃賠”、“直賠”為特色的服務(wù),著力打造強(qiáng)大的市場拓展能力、卓越的客戶服務(wù)能力、杰出的風(fēng)險管控能力和專業(yè)的資產(chǎn)管理能力,實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。三、消費(fèi)者分析:一、現(xiàn)有消費(fèi)者群體的特征:(1) 是文化層次高、具有一定的網(wǎng)絡(luò)知

18、識;(2) 是具備一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、購買力強(qiáng)。(3) 頭腦冷靜,擅長理性分析(4) 愿意消費(fèi)精神產(chǎn)品,并自己賦予意義和解讀。(5) 追求有形的和無形的自我空間二、現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:(1) 理智型。消費(fèi)者對保險市場行情比較熟悉,經(jīng)過認(rèn)識、分析、權(quán)衡、比較等思考過程之后,才決定是否投保。對打算購買的保險產(chǎn)品的保險責(zé)任、保險期限、費(fèi)率等比較清楚,投保前的準(zhǔn)備充分。(2) 經(jīng)濟(jì)型。投保人在選擇保險時主要從經(jīng)濟(jì)角度考慮對保險費(fèi)率比較敏感,對到期還本或分紅型的險種比較感興趣社會地位。是根據(jù)一些可確定的人口統(tǒng)計(jì)特征如受教育程度、職位和收入來衡量一個人相對而言于其他人的地位。具有相同或相似社會地位的個體被歸

19、為同一個社會階層有著相似價值觀、信仰偏好和購買習(xí)慣。區(qū)別和了解各個階層之間的 差別有助于保險企業(yè)在提供服務(wù)時因人而異。 (3)相關(guān)人群。影響到客戶購買決策的群體被稱為消費(fèi)者相關(guān)群體。其影響體現(xiàn)在:提供信息性影響使其消費(fèi)行為更加果斷;提供規(guī)范性影響,使其消費(fèi)行為更受贊賞與認(rèn)可;提供價值表現(xiàn)上的影響,使其消費(fèi)行為更為主動。一般影響消費(fèi)者行為的參照群體有同學(xué)、同事、鄰居、親朋好友、社會集體和名人名家等。 (4)家庭。家庭對消費(fèi)行為有著直接的影響作為一個整體他們共同購買和消費(fèi)商品和服務(wù)。家庭人口和消費(fèi)方式的變化通常比人口總體特征變化更為重要。家庭的類型如核心家庭、單親家庭,影響著消費(fèi)者行為的獨(dú)立性;家

20、庭結(jié)構(gòu)的變化,現(xiàn)在主要表現(xiàn)為規(guī)模日漸縮小和單親家庭的增多,使消費(fèi)行為更加果斷。·現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度:大多數(shù)人持理性態(tài)度。很多人認(rèn)為這是一種投資,為了買一份心安,很多都是為了孩子老人以及房子車子買保險,一些企業(yè)為自己公司的資產(chǎn)來投保,以減少風(fēng)險,獲得最大的收益。所以大多數(shù)消費(fèi)者對投保都比較理性。四、產(chǎn)品分析.形成消費(fèi)者分析結(jié)果,包括一、企業(yè)在現(xiàn)有消費(fèi)者方面面臨的問題:從目前國內(nèi)的保險市場情況來看,保險市場競爭主體日益增多、保險產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,如今的保險營銷已不僅僅是價格之戰(zhàn)、產(chǎn)品之戰(zhàn),而是服務(wù)之戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅是保險銷售成敗的關(guān)鍵,也是在客戶群體中形成良好口碑的有效保證。陽光保險之

21、所以有機(jī)會“后來者居上”,很重要的原因就是其高品質(zhì)的客戶服務(wù)。(1) 仍需開發(fā)更多的消費(fèi)人群(2) 消費(fèi)人群消費(fèi)的險種不均勻(3) 消費(fèi)人群對于續(xù)保持猶豫狀態(tài),仍需引導(dǎo)消費(fèi)者繼續(xù)續(xù)保。(4) 消費(fèi)人群對陽光保險了解的不是很透徹,廣告力度需要加大。二、企業(yè)在現(xiàn)有消費(fèi)者方面存在的機(jī)會:(1)我國人口規(guī)模大,人口數(shù)量大,需求的絕對量也大,這使得陽光保險有很大的市場。人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)多樣,不同的年齡段有著不同的消費(fèi)需求。機(jī)會:陽光保險針對中國這一人口大國,尋找其消費(fèi)者。(2)對經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析,主要是考察社會購買力,購買力主要由消費(fèi)者的收入、支出、儲蓄和信貸等因素影響和決定。一般來說,消費(fèi)者收入增加,會引

22、起消費(fèi)支出增加,使市場銷路擴(kuò)大,也會使儲蓄增加,產(chǎn)生潛在購買力,擴(kuò)大社會總需求。機(jī)會:目前,我國消費(fèi)睡水平提高,人均收入也增加了,可支配的收入也多了,著將使陽光保險的潛在消費(fèi)者增加。三、產(chǎn)品特征分析(1)閃賠(2)直賠(3)紅黃藍(lán)盈利模式(4)類別多樣廣泛四、產(chǎn)品形象分析創(chuàng)新的管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化和持之以恒的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng),得到了社會的高度認(rèn)可,陽光保險相繼獲得:中國公益50強(qiáng)、中國最佳商業(yè)模式、最佳管理創(chuàng)新獎、金融行業(yè)首家“全國企業(yè)文化示范基地”、最佳理賠保險公司、最具幸福感企業(yè)、最值得百姓信賴的保險機(jī)構(gòu),董事長張維功先生當(dāng)選2012CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物等多項(xiàng)榮譽(yù),公司品牌形象和影響

23、力不斷提升。五、產(chǎn)品生命周期分析陽光保險成立時間較晚,但卻實(shí)現(xiàn)了健康、持續(xù)、快速的發(fā)展成立3年躋身國內(nèi)七大保險集團(tuán),5年躋身中國企業(yè)500強(qiáng),7年成為集產(chǎn)、壽險和資產(chǎn)管理于一身的保險金融集團(tuán)。它的保險產(chǎn)品具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性,且在短短幾年內(nèi)收獲了不錯的經(jīng)濟(jì)效益,處于急劇上升期,所以屬于產(chǎn)品生命周期的成長期階段。但是,縱觀整個中國保險市場,經(jīng)營主體不斷增加,市場競爭日益激烈,產(chǎn)品競爭已經(jīng)達(dá)到了一定的深度和廣度,保險行業(yè)處于從傳統(tǒng)的粗放型向集約精細(xì)化方向發(fā)展的階段,而且就目前陽光保險的盈利狀況已經(jīng)較成立初期有所降低,市場的飽和及企業(yè)自身的狀況又反映了它處于成熟期階段。所以,陽光保險處于生命周期的成長

24、期向成熟期過渡階段。六、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的比較陽光保險主要經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險和人壽保險兩個大項(xiàng)業(yè)務(wù),其中又包含汽車保險、意外保險、理財(cái)保險、家財(cái)保險、健康保險等等??v觀整個保險行業(yè),其產(chǎn)品和范圍大同小異,而且相互學(xué)習(xí)與借鑒的方面多,相互滲透相互影響,到了一種整體緩慢發(fā)展的趨勢,只能依靠創(chuàng)新與細(xì)分來獲得新的機(jī)遇。陽光保險較其他保險公司而言,在產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)活力方面都是巨大的優(yōu)勢,而且以強(qiáng)大的集團(tuán)股份作支持,具有極高的誠信度,值得信賴,在理賠方面的速度與效率,也是其他保險公司所不能及。以下是國內(nèi)三大保險公司比較保險公司中國人壽保險股份有限公司中國太平洋保險有限公司中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司相同點(diǎn)都屬于國

25、家的金融保險業(yè),都受保險法調(diào)整,都會面臨經(jīng)營風(fēng)險。不同點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)保障全面,保障范圍廣,產(chǎn)品種類多,門類齊全,產(chǎn)品設(shè)計(jì)貼近客戶需求. 保費(fèi)低,保障高投保年齡跨度大、風(fēng)險保障期限靈活、人性化的設(shè)計(jì)、平準(zhǔn)型繳費(fèi),遞增型保額、產(chǎn)品多,投???、服務(wù)好、程序簡單特色險種1. 祥和定期保險2. 祥運(yùn)定期保險3. 國壽祥瑞(兩全、終身)保險4.國壽(99鴻福兩全保險、英才少兒、養(yǎng)老年金)保險保險.5. 康寧(定期、終身)保險6.國壽(千禧理財(cái)兩全、鴻泰兩全、鴻瑞兩全、鴻福相伴兩全)保險(分紅型)7. 國壽鴻壽年金保險8. 國壽(鴻運(yùn)、鴻星)少兒兩全保險(分紅型).1.小康之家·長命百歲保險2. .太

26、平盛世·長泰安康保險A、B款3. 太平盛世·長安定期壽險4. 太平盛世·長虹兩全保險(分紅型)5. .紅利來兩全保險D款(分紅型)6. .利恒團(tuán)體年金保險(分紅型)7. 太平盛世·長發(fā)兩全保險(萬能型)1.機(jī)動車輛保險.2. 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險3. 家庭財(cái)產(chǎn)保險4. 船舶保險5. 建筑安裝工程險6. 貨物運(yùn)輸保險7. 責(zé)任保險8. 機(jī)動車輛損失保險9. 意外傷害保險10農(nóng)業(yè)保險11. 特殊風(fēng)險保險 功能儲蓄功能、補(bǔ)償功能、少兒教育功能提供疾病身故或全殘保障提供意外身故或全殘保障提供財(cái)產(chǎn)損失保障、意外傷害保障七、產(chǎn)品在市場上面臨的機(jī)會與問題機(jī)會:隨著生活水平的提

27、高和國民素質(zhì)的提升,大眾開始關(guān)注健康、投資與理財(cái)方面,所以有更多的消費(fèi)市場和產(chǎn)品開發(fā)空間。問題:同類競爭者產(chǎn)品居多,要想占據(jù)市場有一定難度。需要有自己獨(dú)特的技術(shù)于與精干的人員支撐。八、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢與劣勢優(yōu)勢:理賠快,程序簡單。劣勢:關(guān)鍵在于客戶的選擇,品牌的力量較其他老牌弱。五、企業(yè)與競爭對手分析一、企業(yè)的競爭對手中國人壽、人保財(cái)險、中國平安、太平洋保險、中國人壽保險股份有限公司是根據(jù)中華人民共和國公司法,于2003年6月30日在北京注冊成立,并于2003年12月17日及18日分別在美國紐約和香港兩地上市的人壽保險公司,在中國保險市場居領(lǐng)先地位。該公司遍布全國的廣泛分銷網(wǎng)絡(luò)由個人代

28、理人、直銷人員及專業(yè)和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)組成。截至2005年6月30日,該公司已擁有超過6554萬份有效的個人和團(tuán)體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單,1.5億份個人和團(tuán)體意外險及短期健康險保單,擁有和管理的有效長期壽險保單超過1.2億份。中國太平洋保險(集團(tuán))股份有限公司是在1991年4月成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險投資控股集團(tuán)公司,公司總部設(shè)在上海。公司在國內(nèi)投資控股專業(yè)經(jīng)營非壽險業(yè)務(wù)的中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司和專業(yè)經(jīng)營人壽險業(yè)務(wù)的中國太平洋人壽保險股份有限公司。目前,這兩個公司在國內(nèi)共設(shè)有5469個營業(yè)機(jī)構(gòu),擁有比較完善的保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司在美國投資設(shè)有中國太平洋(美國

29、)服務(wù)公司,在香港投資設(shè)有中國太平洋保險(香港)有限公司,在倫敦和紐約設(shè)有代表處。公司與荷蘭國際集團(tuán)合資設(shè)有太平洋安泰人壽保險有限公司。中國人民財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司(簡稱人保財(cái)險,下同),是由中國人??毓晒景l(fā)起設(shè)立的目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,并繼承了原中國人民保險公司商業(yè)業(yè)務(wù)的全部資產(chǎn)、負(fù)債以及分支機(jī)構(gòu),經(jīng)營除人身保險以外的一切保險業(yè)務(wù)。人財(cái)保險始終遵循“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念,公司經(jīng)過多年發(fā)展,具有以下幾方面經(jīng)營管理優(yōu)勢:品牌優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、市場優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、再保險優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢。人保財(cái)險改革發(fā)展的成功實(shí)踐有賴于自己不斷深化的“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。目前正向國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的知識型、現(xiàn)代化非壽險公眾公司的戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。中國平安保險(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資三大主營業(yè)務(wù)為一體、傳統(tǒng)金

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