南開《管理心理學(xué)》20春期末考核答案

1、管理心理學(xué)20春期末考核-00001試卷總分：100得分：70需 答 案75 149 59 32一、單選題(共15道試題，共30分)1 .銀行開展有獎(jiǎng)儲(chǔ)蓄，事先公布獎(jiǎng)勵(lì)的物質(zhì)和獎(jiǎng)金數(shù)額，主要是為了()A.提高人們對(duì)獲獎(jiǎng)的效價(jià)B.提高人們對(duì)獲獎(jiǎng)的公平感C.提高人們對(duì)獲獎(jiǎng)的期望值D.提高人們對(duì)獲獎(jiǎng)的信任度答案:A2 .影響組織設(shè)計(jì)的因素不包括()A.信息因素B.規(guī)模因素C.環(huán)境因素D.技術(shù)因素答案:A3 .管理方格理論中，下列哪種選項(xiàng)屬于俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)()A.1.1 型B.9.1 型C.1.9 型D.9.9 型4.下列屬于膽汁質(zhì)的行為特征是()A.善交際B.精力充沛C.多愁善感D.安靜遲緩5.對(duì)企業(yè)

2、做出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法屬于()A.偶然性因素B.積極性因素C.自覺性因素D.消極性因素6.以下哪項(xiàng)不能建立高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)()A.建立完善的信息溝通系統(tǒng)B.提高成員能力C.建立具體工作目標(biāo)D.合理地績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)酬體系7 .人們只與群體的某些人溝通，而他們各自又有溝通對(duì)象，這種溝通類型是()A.鏈狀溝通8 .Y型溝通C.輪狀溝通D.環(huán)狀溝通8 .根據(jù)公平理論，一個(gè)人想消除自己心理的不平衡可以采?。ǎ〢.增加自己的報(bào)酬9 .增加自己的投入C.保持對(duì)投入或報(bào)酬的評(píng)價(jià)D.堅(jiān)守在所處的環(huán)境10 發(fā)明“任務(wù)一一津貼”制的是（）A.吉爾布雷斯B.弗雷德里克泰勒C.甘特D.梅奧10.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論

3、，在任務(wù)生產(chǎn)和人際關(guān)系中取得平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）A.1.1 型B.9.1 型C.1.9 型D.5.5 型11.根據(jù)塔克夏的群體發(fā)展四階段理論，群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感，并與群 體取得認(rèn)同時(shí)，這時(shí)群體所處的階段是（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范化階段D.有所作為階段12 .由來自同一等級(jí)，不同工作領(lǐng)域的員工組成，他們來到一起的目的是完成一項(xiàng)任務(wù),這種類 型的團(tuán)隊(duì)稱為（）A.問題解決型團(tuán)隊(duì)B.任務(wù)型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.自我管理型團(tuán)隊(duì)13 .談話法和問卷法應(yīng)屬于（）A.觀察法B.測(cè)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.實(shí)驗(yàn)法14 .阿Q在被別人打了以后說是兒子打了老子，其行為屬于下列哪種類型？（A.

4、反向行為B.壓抑C.合理化D.升華15 .根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，注重人際關(guān)系、不關(guān)心生產(chǎn)任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()A.1.1 型8.9.1 型C.1.9 型D.9.9 型二、多選題(共10道試題，共20分)16 .下面所列舉的職能中，哪些屬于管理者的特殊職能()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.執(zhí)行17 .常說的態(tài)度的三成分是指()A.認(rèn)知成分B.行為成分C.情感成分D.決策成分18 .用雙因素理論分析，下列選項(xiàng)中哪些屬于激勵(lì)因素()A.工作成就感B.工作認(rèn)可C.人際關(guān)系D.提拔晉升19 .目標(biāo)管理的整個(gè)過程可以分為()A.目標(biāo)的制定B.目標(biāo)的改進(jìn)C.目標(biāo)的實(shí)施D.目標(biāo)成果評(píng)價(jià)20 .凱爾夏提出的態(tài)度變化三階

5、段理論的三階段是指()A.服從階段B.內(nèi)隱階段C.同化階段D.內(nèi)化階段21 .下面所列舉的四項(xiàng)管理實(shí)踐當(dāng)中，哪些是社會(huì)知覺可以發(fā)揮重要作用的方面() A.人員招聘B.績(jī)效考評(píng)C.企業(yè)形象塑造D.員工的努力程度和忠誠度評(píng)價(jià)22 .以下哪項(xiàng)屬于開放型的特征()A.審美B.好奇心C.想象力D.感情豐富23 .羅賓斯提出沖突的根源有()A.溝通因素B.組織因素C.個(gè)體行為因素D.結(jié)構(gòu)因素24 .系統(tǒng)觀察法在性質(zhì)上可以分為()A.控制觀察與非控制觀察B.結(jié)構(gòu)觀察與非結(jié)構(gòu)觀察C.直接觀察與間接觀察D.參與觀察與非參與觀察25 .期望理論主要認(rèn)為激勵(lì)力量和()有關(guān)A.效價(jià)B.責(zé)任感C.期望D.報(bào)酬三、判斷題

6、(共10道試題，共20分)26 .組織發(fā)展是組織成員獲得解決將來可能出現(xiàn)問題的能力的連續(xù)的動(dòng)態(tài)過程。27 .在人際吸引中起長(zhǎng)遠(yuǎn)作用的因素是人的個(gè)性品質(zhì)。28 .沖突有人際間、群體間和組織之間的沖突。29 .強(qiáng)化的手段和方法包括目標(biāo)設(shè)置法、逐步漸進(jìn)法、信息交流法、滿足需要法。30 .布萊克和默頓的管理方格圖理論將領(lǐng)導(dǎo)行為的維度分為兩個(gè)：一個(gè)是關(guān)心員工取向，一 個(gè)是關(guān)心生產(chǎn)取向。31 .管理方格圖中的1.1型管理方式也稱作貧乏型管理，這種類型的管理者既不關(guān)心生產(chǎn)，也 不關(guān)心人32 .沖突雙方都希望滿足兩方利益，并尋求互相受益的結(jié)果，稱為折衷。33 .伯恩斯的重疊角色組理論對(duì)組織中的各個(gè)角色的行為做出了分析。34 .管理方格圖中的1.9型管理方式，也稱作鄉(xiāng)村俱樂部型管理。這種類型的管理者只強(qiáng)調(diào)關(guān) 心人，而不驅(qū)使人去生產(chǎn)35 .組織規(guī)模越大，分權(quán)的程序就越高，工作