客戶優(yōu)先權分析(共4頁)

1、客戶優(yōu)先權分析：（當多個客戶針對某一貨物的要貨量大于該貨物庫存量時，必須對客戶進行優(yōu)先等級的劃分，確定各個客戶的優(yōu)先等級順序及處理理由等）以下是客戶的訂單，共有A 、B、 C、 D四個公司發(fā)來訂單。2011年1月7日周五13：00左右，該配送中心接到了四家客戶的訂貨通知單。訂單內容如下： A公司訂單訂單編號：O2010415A01 業(yè)務單號：F20100415-10訂貨方編號A01訂貨單位名稱客戶A訂貨單位聯(lián)系人張 三訂貨單位聯(lián)系電話80885888 序號名稱商品條碼單位數(shù)量單價（元）金額1康師傅礦物質水6920459905395箱1312.00156.002農夫山泉6921168592555

2、箱815.00120.003田七牙膏6903495120021箱2035.00700.004卷筒衛(wèi)生紙6948301000517箱520.00100.005夏士蓮香皂6902088306125箱650.00300.00總計人民幣大寫：壹仟叁佰柒拾陸元整 1376.00經辦人： 部門主管：B公司訂單訂單編號：O2010415A01 業(yè)務單號：F20100415-10訂貨方編號B01訂貨單位名稱客戶B訂貨單位聯(lián)系人李四訂貨單位聯(lián)系電話80885999 序號名稱商品條碼單位數(shù)量單價（元）金額1康師傅礦物質水6920459905395箱1012.00120.002農夫山泉6921168592555箱6

3、15.0090.003田七牙膏6903495120021箱1835.00630.004魯花堅果調和油6916168618220箱4300.001200.005卷筒衛(wèi)生紙6948301000517箱620.00120.00總計人民幣大寫： 貳仟壹佰陸拾元整2160.00經辦人： 部門主管：C公司訂單訂單編號：O2010415A01 業(yè)務單號：F20100415-10訂貨方編號C01訂貨單位名稱客戶C訂貨單位聯(lián)系人王五訂貨單位聯(lián)系電話80885777 序號名稱商品條碼單位數(shù)量單價（元）金額1康師傅礦物質水6920459905395箱1612.00192.002農夫山泉6921168592555箱6

4、15.0090.003田七牙膏6903495120021箱1535.00525.004魯花堅果調和油6916168618220箱4300.001200.005夏士蓮香皂6902088306125箱850.00400.00總計人民幣大寫： 貳仟肆佰零柒元整2407.00經辦人： 部門主管：D公司訂單訂單編號：O2010415A01 業(yè)務單號：F20100415-10訂貨方編號D01訂貨單位名稱客戶D訂貨單位聯(lián)系人趙六訂貨單位聯(lián)系電話80885666 序號名稱商品條碼單位數(shù)量單價（元）金額1康師傅礦物質水6920459905395箱2012.00240.002農夫山泉6921168592555箱3

5、015.00450.003田七牙膏6903495120021箱2635.00900.004夏士蓮香皂6902088306125箱3250.001600.005魯花堅果調和油6916168618220箱2300.00600.00總計人民幣大寫： 叁仟柒佰玖拾元整3790.00經辦人： 部門主管：綜合整理：產品名稱訂單需求量需求總量庫存數(shù)量供需差額A公司B公司C公司D公司蛋酥卷2020康師傅紅燒牛肉面1515康師傅礦物質水131016205939-20卷筒衛(wèi)生紙56113019田七牙膏201815267942 -27農夫山泉866305023-27魯花堅果調和油44210122夏士蓮香皂68324

6、616-30XX物流公司配送中心客戶優(yōu)先權分析評價模式主要通過下列幾個領域的表現(xiàn)：單品利潤、訂單緊急程度、客戶去年對該貨物的需求量占總需求量的比例以及客戶合作年限等幾個指標?？蛻魧υ撠浧返男枨罅恳约翱蛻艉献髂晗薜染唧w信息如下：客戶A公司B公司C公司D公司單品利潤4566.5訂單響應時間12162436客戶去年對該貨物的需求量占總需求量的比例12%10%30%48%客戶合作年限（年）1231客戶信譽度優(yōu)優(yōu)良良該配送中心客戶優(yōu)先權評價指標的權重分別為：評價指標利潤率訂單緊急程度客戶去年對該貨物的需求量占總需求量的比例客戶合作年限客戶信譽度權重0.20.40.20.10.1客戶優(yōu)先權評價等級：A公司：0.2*4+0.4*12+0.2*0.12+0.1*1=5.724（信用度優(yōu)）B公司：0.2*5+0.4*16+0.2*0.1+0.1*2=7.62（信用度優(yōu)）C公司：0.2*6+0.4*24+0.2*0.3+0.1*3=11.16（