華南理工網(wǎng)絡教育項目管理大作業(yè)(共6頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上如何選聘優(yōu)秀的項目經(jīng)理和合格的項目團隊成員?答：項目經(jīng)理是整個項目組的靈魂，是項目組中很重要的一個角色，是項目完成與否的核心人物。項目經(jīng)理的任職資格一、人格魅力1、忠誠，首先要帶有對項目負責的態(tài)度，對項目忠誠。2、公正無私， 項目經(jīng)理要整合項目組的所有資源為實現(xiàn)預期的目標服務，那么項目經(jīng)理就要站在公正無私的立場合理地分配項目組的資源，如人力、物力、財力等，不能因為個人的原因而刻意增減各類資源，3、良好的職業(yè)道德 ，由于項目的特殊性，任一個細微的變化都有可能導致項目的終止。因而，要求項目經(jīng)理要具有良好的職業(yè)道德，時時跟蹤和關注項目的進展情況，遇到項目運作過程中所發(fā)生的問

2、題和困難要及時地與公司、用戶進行充分溝通和協(xié)調，共同探討解決之道方為上策。蓄意隱瞞困難的真相是一種不負責任的態(tài)度。4、善于學習 ，沒有人什么都懂，只有虛心的人才會真的懂。雖然項目經(jīng)理是一個項目的核心人物，但他所具備的知識不一定比項目組的每個人都強，因此，項目經(jīng)理應該要放下架子，善于向別人學習，虛心學習大家的優(yōu)點，積極收集大家的意見，并集體探討，不搞一言堂，更不能不懂裝懂。二、知識素養(yǎng)1、獨到見解，項目經(jīng)理對所接受的項目要有深刻的認識和理解，能夠提出獨到的見解，并針對項目實施，提出總體框架和解決方案。這樣可以讓項目在開始時，可以讓整個項目組對項目的總體目標和方向有個理性認識，增強項目組對項目成功

3、的信心。2、知識淵博，這是的知識淵博是要求項目經(jīng)理對項目所涉及的方方面面的知識，都要有所涉獵，特別是懂得技術層面上的知識，不要求精通，但是要全面認識和理解。一般情況下，對于一個中小型的項目，不大會在設置了一個項目經(jīng)理之后，還要安排一個技術負責人的職務。這樣做的話很容易造成資源的浪費和項目經(jīng)理的工作量不飽滿。3、善于分析和解決問題，項目經(jīng)理要具有敏銳的眼光和善于分析問題的能力，能夠通過項目進展過程中的種種不尋常細節(jié)發(fā)現(xiàn)大問題，在發(fā)現(xiàn)問題后又能要果斷地采取措施給予解決，而不是延誤時機。三、管理能力 1、具備管理的基本技能與知識，在崗位設計上，項目經(jīng)理也屬于一個管理崗位，因此，要做一個好的項目經(jīng)理，

4、他要熟悉項目管理的基礎知識和分析方法，并進行必要項目管理的技能訓練，既要有管理意識，還要有管理的基本技能，在處理各種突發(fā)事件中，作到“心有余且力也有余”。2、很好的溝通與表達能力 ，一個項目經(jīng)理在某種程度上擔當著一個協(xié)調員的角色，因為，項目經(jīng)理要和方方面面的人員溝通，這個不僅局限在項目組內(nèi)的人員之間的溝通，還要涉及到與其他部門或人員之間的溝通與協(xié)調。當然，項目經(jīng)理的選拔還要考慮許多的因素，如項目的規(guī)模、項目的緊迫性、項目的難易程度、公司的具體要求等等諸多方面。項目團隊成員可以參照不確定性分析有哪幾種主要方法? 他們各自有什么優(yōu)點和局限性?答：不確定性分析析的方法主要有：盈虧平衡分析法、敏感性分

5、析法、概率分析法和決策分析法。 盈虧平衡分析法只適用于財務分析，其他方法可同時適用于財務分析和經(jīng)濟分析盈虧平衡分析優(yōu)點計算簡單盈虧平衡分析的思路除了應用在產(chǎn)量成本利潤分析之外，還可以對項目的投資、收入、費用、殘值、折現(xiàn)率、壽命周期等進行盈虧平衡分析。例如財務內(nèi)部收益率（FIRR）就是項目盈虧平衡點的折現(xiàn)率。盈虧平衡分析局限 建立在一系列假設的條件基礎上；它只分析一些因素對項目盈虧的影響，無法對項目的盈利能力進行判斷；它雖然能對項目的風險進行定性分析，但難以定量測度風險的大??；盈虧平衡分析是靜態(tài)分析，不考慮資金的時間價值和項目壽命期內(nèi)的現(xiàn)金流量的變化，因而分析是比較粗糙的。敏感性分析優(yōu)點可以從不

6、確定因素中找出對項目經(jīng)濟評價指標敏感的因素，及在項目可行的前提下敏感因素允許變動的范圍，從而考察項目的風險程度或承受風險的能力。使用整個項目生命周期的現(xiàn)金流量作為主要計算依據(jù)，考慮了資金的時間價值。 提供了在決策前，重點對項目的敏感因素進一步精確地進行預測、估算和研究的機會。 便于在未來項目的實施中，采取有力措施控制敏感因素的變動，降低項目風險，以保證項目獲得預期的經(jīng)濟效果。敏感性分析局限并沒有考慮各種不確定因素在未來發(fā)生變動的概率，因而在一定程度上影響分析結論的準確性。也許不大敏感的不確定因素未來發(fā)生對項目不利的變動的概率相當大，實際上將比敏感因素帶來更大的風險。需要進一步進行概率分析。概率

7、分析優(yōu)點它使投資項目的不確定性明晰化。它是一種更全面的分析。通過隨機現(xiàn)金流模擬，它能夠確定與項目有關的各種不確定因素同時發(fā)生變化時對項目經(jīng)濟效益指標所產(chǎn)生的影響。 它可以估算出經(jīng)濟效益變化的范圍。是決定項目取舍或方案比選時應當考慮的重要因素。在其他條件相同時，對于具有同樣凈收益的項目或方案，其變動性越低越好。概率分析局限1、概率分析對求出的項目NPV小于零的概率，無法提供一個決定項目取舍的標準或依據(jù)。這是概率分析本身的問題嗎？在概率分析中，不論使用客觀概率分析還是主觀概率分析，基礎數(shù)據(jù)的取值及其發(fā)生的概率的估算，對分析的準確程度都有很大的影響。這里，工作人員的經(jīng)驗和能力成為重要的因素。 什么是

8、項目評估？他有哪些作用？他與項目可行性研究是什么關系？答：項目評估報告，是專業(yè)評估人員根據(jù)項目主辦單位提供的項目可行性研究報告，通過對目標項目的全面調查、綜合分析和科學判斷，確定目標項目是否可行的技術經(jīng)濟文書項目評估的作用 項目評估報告，是專業(yè)評估人員根據(jù)項目主辦單位提供的項目可行性研究報告，通過對目標項目的全面調查、綜合分析和科學判斷，確定目標項目是否可行的技術經(jīng)濟文書。項目評估是項目主管部門決定項目取舍的重要依據(jù)，是銀行向項目主辦方提供資金保障的有力憑證，也是項目建設施工過程中必需的指導文件。一般由作為項目評估方的國家項目管理部門或者項目主辦方的上級部門，組織有關專家，或者授權委托專業(yè)咨詢

9、公司、意向上為目標項目提供貸款的銀行來實施項目評估并制作項目評估報可行性研究是整個投資前期的關鍵，這個工作為決策者提供依據(jù)并成為項目評估的基礎。項目評估是投資前期研究工作的最后階段，該工作是檢查和判斷可行性研究報告的真實性和可靠性，從而成為投資管理者最終決定的依據(jù)?？尚行匝芯亢晚椖吭u估的相同點 項目評估與可行性研究有著密切的聯(lián)系，兩者的理論基礎，基本內(nèi)容和要求都是一致的，同時，兩者具有因果關系，沒有項目的可行性研究，就不會有項目的評估，不經(jīng)項目評估，項目的可行性研究也就不能最后成立。 （1）工作目的相同 都是為了減少投資決策的失誤 （2）工作性質相同 都是投資前期的工作階段 （3）工作程序和研

10、究方法相同 都有一套統(tǒng)一的工作程序研究方法 （4）工作研究內(nèi)容相同 對項目背景、政策、產(chǎn)業(yè)背景、發(fā)展生存空間、經(jīng)濟水平、技術條件等方面的研究和評估 4可行性研究和項目評估的不同點 （1） 編制單位不同 可行性研究一般由建設單位或咨詢公司承擔；項 目評估一般有貸款銀行或咨詢公司承擔。 （2） 研究目的不同 可行性研究是對建設項目做出評價，為投資決策 提供依據(jù)；項目評估是對可行性研究報告進行審核，對其真實性和準確性做出評判，并對方案作出最終決策。 （3） 估算精度不同 可行性研究的估算精度誤差在20%以內(nèi)；項目評 估的估算精度誤差在10%以內(nèi)。 （4） 立足點不同?？尚行匝芯恳话闶钦驹谟觅Y角度考慮

11、問題，項目評估 一般是站在銀行、國家投資角度考慮問題。 （5） 側重點不同?？尚行匝芯總戎赜陧椖考夹g、經(jīng)濟方面的論證。項目 評估則著重于對可行性研究的質量和可靠性的審查和評估。什么是資產(chǎn)和負債? 兩者的特征和種類有哪些?答：資產(chǎn)定義：資產(chǎn)是指過去的交易、事項形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源，該資源預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益任務。資產(chǎn)的特征（1）資產(chǎn)是由過去的交易或事項所形成的；（2）資產(chǎn)是企業(yè)擁有或者控制的；（3）資產(chǎn)預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益。資產(chǎn)的分類： 資產(chǎn)按其流動性分為流動資產(chǎn)、長期投資、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)。 負債定義：負債是指過去的交易、事項形成的現(xiàn)時義務，履行該義務預期會導致經(jīng)

12、濟利益流出企業(yè)。 負債的特點（1）負債是基于過去的交易或事項而產(chǎn)生的；（2）負債是企業(yè)承擔的現(xiàn)時義務；（3）現(xiàn)時義務的履行通常關系到企業(yè)放棄含有經(jīng)濟利益的資產(chǎn)，以滿足對方的要求； （4）負債通常是在未來某一時日通過交付資產(chǎn)（包括現(xiàn)金和其他資產(chǎn)）或提供勞務來清償。負債的分類：企業(yè)的負債應按其流動性，分為流動負債和長期負債。簡述項目融資的程序 答：一般來說，項目融資的程序大致可以分為五個階段：投資決策、融資決策、融資結構分析、融資談判和執(zhí)行。 (1)投資決策階段 對于任何一個投資項目，在決策者下決心之前，都需要經(jīng)過相當周密的投資決策的分析，這些分析包括宏觀經(jīng)濟形勢的判斷、工業(yè)部門的發(fā)展以及項目在工

13、業(yè)部門中的競爭性分析、項目的可行性研究等內(nèi)容。投資者在決定項目投資結構時需要考慮的因素很多，其中主要包括：項目的產(chǎn)權形式、產(chǎn)品分配形式、決策程序、債務責任、現(xiàn)金流量控制、稅務結構和會計處理等方面的內(nèi)容。 (2)融資決策階段 在這個階段，項目投資者將決定采用何種融資方式為項目開發(fā)籌集資金。是否采用項目融資，取決于投資者對債務責任分擔、貸款資金數(shù)量，時間、融資費用以及債務會計處理等方面的要求。 (3)融資結構分析階段 設計項目融資結構的一個重要步驟是完成對項目風險的分析和評估。項目融資的信用結構的基礎是由項目本身的經(jīng)濟強度以及與之有關的各個利益主體與項目的契約關系和信用保證多構成的。能否采用以及如

14、何設計項目融資結構的關鍵點之一就是要求項目融資顧問和項目投資者一起對于項目有關的風險因素進行全面分析和判斷，確定項目的債務承受能力和風險，設計出切實可行的融資方案。項目融資結構以及相應的資金結構的設計和選擇必須全面反映投資者的融資戰(zhàn)略要求和考慮。 (4)融資談判階段 在初步確定了項目融資方案以后，融資顧問將有選擇地向商業(yè)銀行或其他投資機構發(fā)出參與項目融資的建議書、組織貸款銀團、策劃債券發(fā)行、著手起草有關文件。與銀行的談判中會經(jīng)過很多次的反復，這些反復可能是對相關法律文件進行修改，也可能涉及到融資結構或資金來源的調整，甚至可能是對項目的投資結構及相應的法律文件作出修改，來滿足債權人的要求。 (5

15、)執(zhí)行階段 在正式簽署項目融資的法律文件之后，融資的組織安排工作就結束了，項目融資進入執(zhí)行階段。在這期間，貸款人通過融資顧問經(jīng)常性地對項目地進展情況進行監(jiān)督，根據(jù)融資文件地規(guī)定，參與部分項目地決策、管理和控制項目地貸款資金投入和部分現(xiàn)金流量。貸款人的參與可以按項目的進展劃分為三個階段：項目建設期、試生產(chǎn)期和正常運行期。合同訂立的一般程序和原則是什么?答：合同訂立的一般程序：要約與承諾。合同訂立當讓要遵循一定的原則，才可以規(guī)范合同雙方的行為。 合同法規(guī)定了當事人法律地位平等原則。訂立合同自愿原則、公平原則和誠實信用原則。 一、平等原則 平等原則是指地位平等的合同當事人，在權利義務對等的基礎上，經(jīng)

16、充分協(xié)商達成一致，以實現(xiàn)互利互惠的經(jīng)濟利益目的的原則。這一原則包括三方面內(nèi)容： 1.合同當事人的法律地位一律平等。 2.合同中的權利義務對等。 3.合同當事人必須就合同條款充分協(xié)商，取得一致，合同才能成立。 二、自愿原則 自愿原則是合同法的重要基本原則，合同當事人通過協(xié)商，自愿決定和調整相互權利義務關系。自愿原則體現(xiàn)了民事活動的基本特征，是民事關系區(qū)別于行政法律關系、刑事法律關系的特有原則。自愿原則是貫徹合同活動的全過程的，包括： 第一，訂不訂立合同自愿，當事人依自己意愿自主決定是否簽訂合同;第二，與誰訂合同自愿，在簽訂合同時，有權選擇對方當事人;第三，合同內(nèi)容由當事人在不違法的情況下自愿約定

17、;第四，在合同履行過程中，當事人可以協(xié)議補充、變更有關內(nèi)容;第五，雙方也可以協(xié)議解除合同;第六，可以約定違約責任，在發(fā)生爭議時，當事人可以自愿選擇解決爭議的方式?？傊?，只要不違背法律、行政法規(guī)強制性的規(guī)定，合同當事人有權自愿決定。 三、公平原則 公平原則要求合同雙方當事人之間的權利義務要公平合理，要大體上平衡，強調一方給付與對方給付之間的等值性，合同上的負擔和風險的合理分配。具體包括：第一，在訂立合同時，要根據(jù)公平原則確定雙方的權利和義務，不得濫用權利，不得欺詐，不得假借訂立合同惡意進行磋商;第二，根據(jù)公平原則確定風險的合理分配;第三，根據(jù)公平原則確定違約責任。公平原則作為合同法的基本原則，其

18、意義和作用是：公平原則是社會公德的體現(xiàn)，符合商業(yè)道德的要求。將公平原則作為合同當事人的行為準則，可以防止當事人濫用權力，有利于保護當事人的合法權益，維護和平衡當事人之間的利益。 四、誠實信用原則 誠實信用原則要求當事人在訂立、履行合同，以及合同終止后的全過程中，都要誠實，講信用，相互協(xié)作。誠實信用原則具體包括：第一，在訂立合同時，不得有欺詐或其他違背誠實信用的行為;第二，在履行合同義務時，當事人應當遵循誠實信用的原則，根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行及時通知、協(xié)助、提供必要的條件、防止損失擴大、保密等義務;第三，合同終止后，當事人也應當遵循誠實信用的原則，根據(jù)交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義

19、務，稱為后合同義務。搞好全面質量管理，必須做好哪些基礎工作？答：開展全面質量管理，必須抓好標準化、計量、質量情報、質量責任制及質量教育等幾個方面的基礎工作。1、標準化工作。標準化，包括產(chǎn)品標準化和工作標準化兩個方面。產(chǎn)品標準化，指的是現(xiàn)代化大生產(chǎn)中工業(yè)產(chǎn)品品種、規(guī)格的簡化，尺寸、質量和性能方面的統(tǒng)一化。工作標準化包括業(yè)務標準化和作業(yè)標準化。業(yè)務標準，是指對各部門業(yè)務工作的一些具體規(guī)定，如技術管理規(guī)定、設備管理規(guī)定等等。作業(yè)標準包括工藝流程、操作規(guī)程、裝配作業(yè)程序等等。2、計量工作。計量工作包括計量、測試、化驗、分析工作，是保證零部件互換，確保產(chǎn)品質量的重要手段和方法。沒有計量的準確性，就不能保

20、證技術工作的準確性，就不可能正確地貫徹執(zhí)行技術標準。3、質量教育工作。質量教育工作是實行全面質量管理的一項帶根本性的基礎工作。質量管理要“始于教育，終于教育，貫徹始終”。4、質量情報工作。質量情報，指的是反映在產(chǎn)品質量和產(chǎn)品生產(chǎn)全過程中，各個環(huán)節(jié)工序質量、工作質量的信息，其中包括各種有關的基本數(shù)據(jù)、原始記錄，直至產(chǎn)品使用過程中反映出來的各種情報資料。質量情報工作，就是及時收集上訴情報，并掌握國內(nèi)外產(chǎn)品質量發(fā)展動向和市場營銷動態(tài)，為保證和提高產(chǎn)品質量提供依據(jù)。5、質量責任制。建立健全嚴格的質量責任制，也是全面質量管理的一項重要的基礎工作。要對企業(yè)每個科室、車間、班組和個人都明確地規(guī)定他們在質量工

21、作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，人人有責任，辦事有標準，工作有檢查，經(jīng)濟責任明確，功過分明，從上到下形成一個嚴密的高效率的質量管理責任體系。質量管理要求每個員工都處于自我控制狀態(tài)，充分了解自己所應達到的目標，如：質量成本、計劃完成時間、質量標準等；充分了解自己正在做的事情，如實際成本、實際進度、實際達到的標準等。當實際與目標發(fā)生偏差時，能夠自己控制和調節(jié)。這就是質量責任制的中心思想，以及使產(chǎn)品質量落實到實處的根本保證。國內(nèi)貸款項目管理程序中各步驟的關鍵內(nèi)容是什么？答貸款項目管理周期是指銀行等金融機構對代款項目進行管理的全過程。它是從資金供應者的角度出發(fā)，關注所投入的資金

22、在項目實施的各個階段的運行狀況，以保證資金的增值得以順利實。 （一）準備時期 準備時期是銀行根據(jù)自身的經(jīng)營目標，結合國家的發(fā)燕尾服戰(zhàn)略和相關政策制度，在充分分析項目主辦者提交的項目機會研究報告（或項目建議書）和可行性研究報告的基礎上，選定發(fā)放貸款的項目，作出貸款決策的過程。準備時期主要分為以下兩個階段： 1、初選階段 初選階段是銀行進行貸款項目管理的首要階段，即銀行介入項目形成的最初途徑，有利于銀行參與項目的投資決策。在初選階段中，在初步調查的基礎上，分析各個項目主辦者提交的機會研究報告（或項目建議書），從中挑選出符合銀行么經(jīng)營目標和貸款條件的備選項目。 銀行對項目進行初選時的評價內(nèi)容與機會研

23、究報告（或項目建議書）的內(nèi)容基本一致，通過初選的項目表明了銀行對它的初步認可，驲這并不意味著銀行已經(jīng)作出了貸款決策。實際上銀行還需要與項目主辦者一起就有關方面進行深入的調查研究和論證，如果進一步的論證表明對銀行不利，銀行仍然可以在下一階段中作否決貸款的決策。 2、評估階段 評估是指銀行在對項目初選的基礎上，對初步認可的項目全面審查其提交的可行性研究報告，進而編制銀行的項目評估報告。在項目評估報告中就是否提供項目貸款作出結論，經(jīng)過評估認可的項目，銀行將與薦主辦者簽訂貸款合同，這正式表明了銀行的貸款決策。 （二）執(zhí)行時期-付款階段 執(zhí)行時期是貸款項目的實施階段，銀行根據(jù)與項目主辦者簽訂的貸款合同中規(guī)定的內(nèi)容，結合項目建設進度，向項目發(fā)放貸款。銀行的主要工作就是為項目提供資金，并對資金的數(shù)量和用途進行監(jiān)督，保證貸款得到合理有效的使用，以促進項目按期建成投入使用，及時實現(xiàn)投資效益。 （三）回收總結時期 回收決結時期是銀行在項目投入使用、產(chǎn)出效益以后回收全部貸款本金及其利息，與貸款項目結束信貸關系的過程?；厥湛偨Y時期是銀行效益得以實現(xiàn)的關鍵時期，同時又是為下一