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文檔簡介
1、如何做好生產(chǎn)車間現(xiàn)場管理 一、車間管理的主要任務 1、健全車間生產(chǎn)組織,合理組織生產(chǎn) 車間的中心任務是生產(chǎn),圍繞生產(chǎn)提升車間管理水平是車間管理的基本方向。為此,車間應在廠部生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的領導下,建立健全統(tǒng)一的、強有力的生產(chǎn)組織機構。依據(jù)廠部下達的計劃任務,為車間各工段安排生產(chǎn)和工作任務,組織均衡生產(chǎn),使人、財、物能夠得到有效地運轉,取得最優(yōu)的經(jīng)濟效益。
2、60; 2、完善車間管理制度 車間在貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度的前提下,要結合自身的特點,按照經(jīng)濟責任制的原則,制定各項管理制度以及車間內部職能組、工段、班組等各項組織和車間主任、職能組長、工段長、班組長、技術人員、工人等各類人員的工作職責、工作標準。做到事事有人管,人人有專職,工作有標準,檢驗有依據(jù),強化車間管理。 3、強化勞作組織 勞作力是生產(chǎn)力三
3、要素中最關鍵的因素,人的行為影響著目標的完成。車間在組織生產(chǎn)時,要努力為職工創(chuàng)造優(yōu)良的生產(chǎn)環(huán)境,研究科學的勞作組織和操作方法,制訂先進合理的定額,執(zhí)行按勞取酬的工資獎勵辦法,不斷提升工人的技術和文化水平,使工人能夠心情舒暢地、操作熟練地去工作,不斷提升勞作生產(chǎn)率。 4、強化工藝紀律 車間生產(chǎn)過程,既是產(chǎn)品形成的過程,也是各種資源的消耗過程。車間要生產(chǎn)出高質量、低消耗的產(chǎn)品,就要強化工藝紀律,嚴格技術管理,健全消耗、質量管理制度,
4、在保證生產(chǎn)任務的同時,力求降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品質量,把投入到車間生產(chǎn)過程中的各種要素以最優(yōu)化的方式、最合理、最有效地組織起來,從而取得最高的經(jīng)濟效益。 5、大搞技術革新,促進技術進步 車間要保證高效率地、高質量地全面完成企業(yè)下達給車間的生產(chǎn)任務,就要有計劃地進行大規(guī)模的技術改造,用新技術、新工藝改造老設備,合理有效地計劃、組織和控制車間的生產(chǎn)技術經(jīng)濟活動,使車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品和采納的工藝方法、機器設備在技術上是先進的,在經(jīng)濟上是
5、合理的。從技術上保證車間提升生產(chǎn)效率,以促進生產(chǎn)力的發(fā)展。 6、管好、用好固定資產(chǎn) 機器設備是車間生產(chǎn)的主要手段。車間要保證生產(chǎn)任務的完成,就要不斷提升設備的利用率和完好率,建立科學的設備使用、維護制度,監(jiān)督設備使用狀況,定期組織設備的中修和小修,不斷強化設備和工具管理,防止設備和人身事故,保護工人身體健康,實現(xiàn)高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)質、低耗和安全生產(chǎn)。
6、 7、強化核算工作 車間是企業(yè)內部的一級核算單位。車間核算由技術核算、統(tǒng)計核算和經(jīng)濟核算三個部分組成。一個企業(yè)能否取得優(yōu)良的經(jīng)濟效益,很大程度上取決于各車間的生產(chǎn)經(jīng)營效益,而生產(chǎn)經(jīng)營效益只有通過核算才能有效地反映、控制和監(jiān)督。強化車間核算工作,做到心中有數(shù),才能對車間各方面的工作提出切實可行的改善措施,使車間管理水平不斷提升。 8、建立車間指標體系
7、; 依據(jù)車間管理所要解決的問題和要達到的目的,建立起一組能充分反映目的、衡量方案優(yōu)劣的評價指標體系,然后,確定這些目標的要求值和目標的性能特點。 9、車間利潤評價 車間管理系統(tǒng)的分析和評價,是以價值為標準來評定的,即以產(chǎn)生的經(jīng)濟效益、社會效益以及投入產(chǎn)出之比來評價的。車間對管理系統(tǒng)的評價主要是從利潤這一角度來評價,即對收益和費用進行綜合合計。評價以模型為基礎,通過數(shù)學分析,以利潤的大小來衡量。
8、 二、如何進行車間管理 車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體,管理過程的順利與否,直接關系到公司方針目標能否順利實現(xiàn),而作為一名生產(chǎn)車間的管理者,其管理的好壞,決定了車間生產(chǎn)的正常運作。那么,怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作,怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢?在此,我個人從以下幾個方面談談自己粗淺的看法。 第一條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應是公司企業(yè)文化的積極推動者。&
9、#160; 一個國家,有著其他國家沒有的國粹;一個民族,具備其他民族所不同的民族精神;就是個人,也有其與眾不同的精神支柱!如此,國家才能繁榮興盛,民族才能長期不衰,個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè),其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化??v觀世界五百強企業(yè),無不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化,用企業(yè)文化來熏陶員工、激勵員工。精益生產(chǎn)促進中心,通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的發(fā)展史,加強其對公司的信任度,使其熱愛公司;通過推行企業(yè)文化,讓員
10、工清楚公司的目標、愿景、發(fā)展趨勢,提升員工對公司的信心,從而堅定他們對公司的忠誠度,甘于奉獻;通過推行企業(yè)文化,讓員工了解公司的各項制度,使其清楚個人的發(fā)展目標,樹立競爭意識,從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時機、各種場合,積極推行企業(yè)文化,使企業(yè)文化無處不在、無孔不入。 第二條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應會制定和實施合理的管理制度。 沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體,失去了紀律的約束,勢必如一盤散沙,毫無戰(zhàn)斗力可言。
11、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善車間的管理制度體系,制定出員工的行為規(guī)范,起草文件注重可操作性,盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定,并依據(jù)使用反饋狀況及時更新,變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依,從各個方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查催促,逐步培養(yǎng)員工優(yōu)良的工作習慣,激勵員工自覺按規(guī)程去做,固化優(yōu)良行為,改正錯誤行為,為車間管理的正規(guī)化打下了堅實的基礎。 第三條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應是安全生產(chǎn)的倡導者與實施者。 &
12、#160; 安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會發(fā)展最根本的保證。不同的工種在不同的地點、不同的時間,都要求有不同的安全措施,生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則,可歸納為對“人、機、料、境、法五大要素的管理和規(guī)范。 一、“人,即人的管理 安全管理歸根結底是對人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應是非常規(guī)范的。車間新需求的員工,依據(jù)公司所薦人員的具體材料,先形成定崗的初步意向,然后到輔助崗位進行一段時間
13、的磨合。在這段磨合期中,車間以責任感強弱為該員工最基本的評價基準,然后依據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等狀況進行總評,形成書面資料,反饋給公司,以落實定崗。對初評不能擔當本崗位者,車間通過以培訓、再教育等途徑來提升該員工的綜合能力,以達到勝任的目的。如再不能勝任的員工,則謝絕選用。在日常生產(chǎn)中,車間管理者要注重與員工進行溝通,通過表揚、激勵、獎賞等激勵方法增加員工的工作信心和激情。 二、“機,即機器設備的管理 機器設備是企業(yè)進
14、行生產(chǎn)活動的物質條件,是進行安全生產(chǎn)的首要保證。作為一名生產(chǎn)車間管理者,應依據(jù)設備保養(yǎng)的復雜性,對每臺設備定制“設備責任牌,落實專人負責。公司不定期開展現(xiàn)場管理檢查,并建立相配套的獎罰制度,使每個設備責任人形成自覺保養(yǎng)設備的優(yōu)良習慣。員工在交接班的時候,必須有機器設備運行狀況的交接記錄,一旦發(fā)現(xiàn)機器設備運行異常便可及時報告、及時維護。此外,還應定期組織安排機器設備操作培訓或理論培訓,以達到安全操作的目的。 三、“料,即物料的管理
15、 物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素,由于化學物料的特別性,物料性能的轉換相當快,也就是說,從低溫到高溫,從低壓到高壓,由稀變稠等一系列反應,伴著一種物料的加入,只在瞬間便可完成。車間從領料人員開始著手,應進行專業(yè)的培訓,使他們熟悉工藝流程,通曉每種物料的化學性質、物理性質,對一天所需物料能做到計算準確。關于不適存放的物料,嚴禁在車間停留,做到現(xiàn)領現(xiàn)用。領料人員必須對倉庫原料進行及時檢驗,嚴禁將不合格原料領進車間。為此,車間還應建立專門的考核制度,培養(yǎng)員工認真、仔細的工作作風。 四、“境,即環(huán)境的管理 &
16、#160; 環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn),也是創(chuàng)造優(yōu)質產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者,應結合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng) 的5S管理思想,以現(xiàn)場管理為出發(fā)點,通過開展自查與互查的方式,結合車間實際制定相應細則。車間各種用品、工具的擺放應當規(guī)范,并成為一種習慣。生產(chǎn)車間管理者應激勵員工積極參加“合理化建議活動,發(fā)現(xiàn)、探究各類提升現(xiàn)場管理的有效建議,并對相關建議進行分析,完善,付諸實施,以達到不斷改善的目的。 五、“法,即操作法,指導書
17、60; 操作法是引導操作的路線,在操作過程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對操作法常有疑惑,作為生產(chǎn)車間管理者,除了解釋,還應派出經(jīng)驗豐富的老操作工進行手把手教導,直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患,車間還應依據(jù)原始記錄、顯示記錄儀,不定期地進行檢查,提醒操作人員隨時堅持警惕,做到操作與規(guī)定完全一致。針對每個不同崗位,車間還應制定各崗位的職能考核細則,一周一小評,一月一大評,獎罰依據(jù)考核細則所規(guī)定的條例進行,進一步提升操作工在操作工序中的細心程度。
18、60; 總之,作為生產(chǎn)車間管理者,一定要認清:安全生產(chǎn)不是一項階段性工作,而是長期不斷的繼續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理,還應注重以下四個方面: 一、安全管理以人為本必須堅定不移 首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素養(yǎng)關、上崗關和思想關,一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;再就是要改善工作的方式方法,注重采納靈活多樣的形式開展工作,做到嚴而不死,注重感
19、情投入,營造和諧的團隊氛圍。 二、安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制 一是要建立管理考核機制,管理人員要強化對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患,消除形式主義;二是對基層部門考核檢查,做到結果與過程相結合,在深入現(xiàn)場實際調查研究的基礎上,開展結果檢查,杜絕片面性。 三、安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉變
20、; 首先要建立班組考核機制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架,把責、權、利下放班組,將責任和權力變?yōu)閴毫蛣恿?,以調動每個職工的積極性,自覺主動參加安全管理,實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理,才能真正從基礎上夯實筑牢第一道防線。 四、安全管理應做到超前防范,關口前移,抓好典型 一是要主動出擊,自尋壓力,敢于揭丑。
21、對存在的特別安全隱患,要抓住典型,擴展教育分析,使責任人引起震動,使員工得到教育。二是注重確立防范措施,特別預防為主的方針,對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的特別共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以改正,查找工作中的關鍵人、關鍵崗位,重點加以控制,達到預防問題發(fā)生的目的。 第四條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應注意避免各種不必要的浪費,節(jié)約成本和資源。按照精益生產(chǎn)管理理論,生產(chǎn)現(xiàn)場容易七種浪費: 第一種:等待的浪費
22、160; 主要因素表現(xiàn)為:作業(yè)不平衡,安排作業(yè)不當、待料、品質不良等。等待就是閑著沒事,等著下一個動作的來臨,這種浪費是無庸置疑的。造成等待的原因通常有:作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當、停工待料、品質不良等。除了在直接生產(chǎn)過程中有等待外,其他管理工作中就沒有等待這種浪費發(fā)生嗎?當制造部在生產(chǎn)新產(chǎn)品發(fā)生一些問題時,技術部和品質保證部是否能馬上解決而不需要現(xiàn)場人員長時間等待?如何減少這種等待? 第二種:搬運的浪費 &
23、#160; 主要因素表現(xiàn)為:車間布置采納批量生產(chǎn),依工作站為區(qū)別的集中的水平式布置所致。也就是分工藝流程批量生產(chǎn),無流線生產(chǎn)的觀念。大部分人皆會認同搬運是一種無效的動作,也有人會認為搬運是必須的動作,因為沒有搬運,如何做下一個動作?很多人都有這種想法。正因為如此,大多數(shù)人默認它的存在,而不設法消除它。有些人想到用輸送帶的方式來克服,這種方式僅能稱之為花大錢減少體力的消耗,但搬運本身的浪費并沒有消除,反而被隱藏了起來。搬運的浪費假設分解開來,又包含放置、堆積、移動、整理等動作的浪費。 第三種:不良品的浪費
24、60; 主要因素表現(xiàn)為:工序生產(chǎn)無標準確認或有標準確認未對照標準作業(yè),管理不嚴密、松懈所導致。產(chǎn)品制造過程中,任何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機器、人工等的浪費。任何修補都是額外的成本支出。精益的生產(chǎn)方式,能及早發(fā)掘不良品,容易確定不良的來源,從而減少不良品的產(chǎn)生。這一條比較好理解,關鍵是第一次要做正確,但實施起來卻很困難。大家無妨仔細想一想,除了產(chǎn)品生產(chǎn),管理工作中是否也存在類似的浪費狀況?精益生產(chǎn)方式的思想之一就是要用一切辦法來消除、減少一切非增值活動,例如檢驗、搬運和等待等造成的浪費,精益生產(chǎn)促進中心,具體方法就是推行
25、“零返修率,必須做一個零件合格一個零件,第一次就做好,更重要的是在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格零部件、原材料流入生產(chǎn)后道工序,追求零廢品率。 第四種:動作的浪費 主要因素表現(xiàn)為:生產(chǎn)場地不規(guī)劃,生產(chǎn)模式制定不周全,生產(chǎn)動作不規(guī)范統(tǒng)一。要達到同樣作業(yè)的目的,會有不同的動作,哪些動作是不必要的呢?是不是要拿上、拿下如此頻繁?有沒有必要有反轉的動作、步行的動作、彎腰的動作、對準的動作、直角轉彎的動作等?假設制定得好,有很多動作皆可被省掉!在
26、管理理論中,專門有一種“動作研究,但實施起來比較復雜,我們完全可以用上述的基本思想,反思一下日常工作中有哪些動作不合理?如何改善? 第五種:加工的浪費 主要因素表現(xiàn)為:制造過程中作業(yè)加工程序動作不優(yōu)化,可省略、替代、重組或合并的未及時檢查。在制造過程中,為了達到作業(yè)的目的,有一些加工程序是可以省略、替代、重組或合并的,假設是仔細地加以檢查,你將可發(fā)現(xiàn),又有不少的浪費等著你去改善。 &
27、#160; 第六種:庫存的浪費 精益生產(chǎn)方式認為:“庫存是萬惡之源,要因素表現(xiàn)為:管理者為了自身的工作方便或本區(qū)域生產(chǎn)量化控制一次性批量下單生產(chǎn),而不結合主生產(chǎn)計劃需求流線生產(chǎn)所導致局部大批量庫存。庫存的損害表現(xiàn)有: 1、產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理、找尋等浪費。 2、使先進先出的作業(yè)困難。
28、; 3、損失利息及管理費用。 4、物品的價值會減低,變成呆滯品。 5、占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設投資的浪費。 6、沒有管理的緊張感,阻礙改善。 7、設備能力及人員需求的誤判。
29、60; 第七種:制造過多早的浪費 主要因素表現(xiàn)為:管理者認為制造過多與過早能夠提升效率或減少產(chǎn)能的損失和平衡車間生產(chǎn)力。上面提到庫存是萬惡之源,而制造過多或提早完成,在豐田則被視為最大的浪費。精益生產(chǎn)方式所強調的是“適時生產(chǎn),也就是在必要的時候,做出必要的數(shù)量的必要的東西。此外都屬于浪費。而所謂必要的東西和必要的時候,就是指顧客已決定要買的數(shù)量與時間。 制造過多早的損害
30、表現(xiàn)有: 1、提早用掉費用材料費、人工費,不能創(chuàng)造利潤。 2、把“等待的浪費隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。 3、自然而然地積壓在制品,其結果不但會使制程的時間變長無形的,而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機器間距離因此加大,逐漸地吞蝕利潤。 4、產(chǎn)生搬運,堆
31、積的浪費,使得先進先出的作業(yè)產(chǎn)生困難。 第五條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應當學會避免管理上的浪費。 一般的生產(chǎn)工序中,在日常工作中都會產(chǎn)生諸多的“浪費,其實,在生產(chǎn)管理中,通常也會出現(xiàn)“七種浪費。這“七種浪費不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場,如果僅僅關注現(xiàn)場存在的問題,而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質問題,無疑是舍本逐末,即使表面上轟轟烈烈,但實際效果也很有限。所以,作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,不僅要了解這“七種浪費產(chǎn)生的原因,更要注意避免
32、和杜絕這些浪費因素,節(jié)約成本和資源,提升生產(chǎn)效率。那么,這“七種浪費是指什么呢?我們來看一看: 一是等待上級的指示、等待外部的回復、等待下級的匯報、等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系-“等待的浪費; 二是工作進程的協(xié)調不利、領導指示的貫徹協(xié)調不利、信息傳遞的協(xié)調不利、業(yè)務流程的協(xié)調不利- “協(xié)調不利的浪費; 三是固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或堆疊、工作程序復雜化形
33、成的閑置、人員的閑置、信息的閑置-“閑置的浪費; 四是職責不清造成的無序、業(yè)務能力低下造成的無序、有章不循造成的無序、業(yè)務流程的無序-“無序的浪費; 五是“失職的浪費,這是管理中的最大浪費; 六是工作的低效率或者無效率、錯誤的工作,是一種負效率-“低效的浪費; 七
34、是計劃編制無依據(jù)、計劃執(zhí)行不嚴肅、計劃考核不認真、計劃處置完善不到位、費用投入與收入收益不配比-“管理成本的浪費。 管理工作中的七種浪費要比生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費嚴重的多,但是解決起來也困難得多。因為生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標,具有較大的彈性,要想進行量化和細化相對較困難。廣州精弘益企業(yè)管理咨詢,作為一名生產(chǎn)車間管理者,如果不能引導車間各級管理人員對管理工作中的浪費形成共識,齊抓共管,是很難繼續(xù)有效地長期開展下
35、去的,這就要求生產(chǎn)車間管理要引導大家有打持久戰(zhàn)的心理準備,鼓足勇氣,從消除點滴的管理做起,向著經(jīng)營管理革新的目標一步一步地堅定不移地走下去。 第六條、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,要學會向上管理和向下負責 在與管理者討論時,我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象:幾乎所有的管理者都會認為管理是向下,而負責是向上的。如果你問大家,你向誰負責?你得到的答復一定是:我們向領導負責;你問大家,你管理誰?那么結果也一定是我管理下屬。但這個答復是錯誤的。
36、0; 向上管理,管理自己的上司:我們知道,管理需要資源,資源的分配權力在你的上司手上,這也是由于管理的特性決定的。因此,當你需要進行管理的時候,你所需要做的就是獲得資源,這樣你就需要對你的上司進行管理。我們可以這樣定義向上管理:“為了給你、你的上司和公司取得最好成績,而有意識地配合你的上司一起工作的過程。所以,向上管理的內容就包括: 第一,合適彼此的需要和風格;
37、0; 第二,分享彼此的期望; 第三,互相依賴、誠實和信任。 向上管理,簡單的說,就是發(fā)現(xiàn)上司的長處,盡量避免上司的短處。 向下負責,為下屬提供機會:負責是一種能力的表現(xiàn),也是一種工作方式。當我們說我們會對你負責的時候,實際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中,我們可以這樣定義向下負責:“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領你的下屬一起工
38、作的過程。所以,向下負責就包含: 第一,提供平臺給下屬; 第二,對下屬的工作結果負有責任; 第三,對下屬的成長負有責任。 向下負責,簡單的說,就是發(fā)揮下屬的長處,盡量避免下屬的短處。
39、; 第七條、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理是企業(yè)管理中不可少的一個重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場管理工作,不僅要求現(xiàn)場管理者具有一定的管理經(jīng)驗,還必須對現(xiàn)場各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌,熟悉各工種的基本作業(yè),并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素,把現(xiàn)場管理工作處理得井然有序,有條不紊?,F(xiàn)場管理水平的凹凸是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,要管理好現(xiàn)場工作,必須要了解現(xiàn)場的管理內容,企業(yè)的管理模式,了解企業(yè)內部的各項干部制度才能把管理工作做好。
40、 一、管理者要有優(yōu)良的協(xié)調能力 “管,是管理人和事,把現(xiàn)場管理好,而“理,是把現(xiàn)場存在的問題處理的有條有理,使現(xiàn)場具有優(yōu)良的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問題時,現(xiàn)場管理者必須具備優(yōu)良的是非辨認能力和優(yōu)良的思想意識,不但要在生產(chǎn)線上起領導作用,而且在員工中要起模范帶頭作用;對員工、部屬以及上級反饋或提出的問題要及時有效、準確無誤的給予處理和解答;當員工碰到挫折,情緒發(fā)生變化時,管理者要給予關心,并做好他們的思想工作,使員工的思想觀念和思想意識與公司的要求堅持一致;當現(xiàn)場
41、工作出現(xiàn)困擾時,現(xiàn)場的管理者要通過各種合理的方法盡快協(xié)調解決,特別是員工之間為了工作爭吵解決不了時,現(xiàn)場管理者要主動了解原因,找出問題點,按照公司的要求,做出合理的處理,使之減少不必要的糾紛。 二、管理者要有優(yōu)良的配合意識 現(xiàn)場管理者要敢于承當責任,對上級安排的工作要積極有效的配合,并要全力以赴,保質保量的完成工作任務。關于上級安排的生產(chǎn)任務,現(xiàn)場管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領員工高標準、嚴要求,按時、按質、按量去完成;當生產(chǎn)過程中
42、出現(xiàn)異常狀況時,現(xiàn)場管理者要和員工積極配合,妥善處理;假設碰到自己解決不了的問題時,要及時匯報上級領導,對出現(xiàn)問題的原因作出解釋,并能夠提供自己解決問題的方法和建議,在上級對此類問題作出合理安排時,要積極配合,按照要求去執(zhí)行;關于日常事務性工作,現(xiàn)場管理者更應該主動配合上級領導去共同完成;部門之間涉及工作關系時,則要給予有效的支持,這樣才能現(xiàn)場工作中碰到的問題通過大家互相配合共同完成。 三、管理者要常常關心員工 生產(chǎn)車間管理者進
43、行現(xiàn)場管理,與員工最親近。在日常的生產(chǎn)過程中,管理者要多與員工、部屬進行接觸、溝通,要常常關心他們的工作、生活,關心他們的思想、行為,給予他們最大的幫助,只有對每個員工有了深入的了解,才能按照不同人的性格進行教育,也才能起到事半功倍的效果;同時,還要多激勵員工,調動他們工作的積極性,使其不斷發(fā)揮潛能為公司做更大的貢獻。 第八條、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者,應是使用現(xiàn)代管理工具的多面手管理,是一門藝術,也是一門學問。要想當好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員,必須不斷更新自己的知識層面,掌握現(xiàn)代管理工具。 一、5S管理
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