積分商城解決方案

1、積分商城解決方案1.   項目概述1.1    項目概述        “積分換購商城”系統(tǒng)，是以會員使用積分換購商品，或者積分一定金額的現(xiàn)金來購買商品的業(yè)務(wù) 是客戶在品牌廠商或總經(jīng)銷商訂購了商品或者產(chǎn)生了消費之后，品牌廠商或者總部為激勵或刺激二次（多次）消費， 而給客戶一定的積分金額，會員客戶訪問“積分換 購商城”用現(xiàn)有的積分或者再加少量現(xiàn)金兌換相應(yīng)的禮品或商品的業(yè)務(wù)。1.2    項目建設(shè)必要性1 積分商城作為積分兌換平臺將可容納不同商戶的數(shù)萬種商品用戶自由選擇

2、，個性化需求將基本得到滿足。2作為一個7×24小時不間斷運行的網(wǎng)上平臺，與商戶的合作也是長期的，積分商城為用戶服務(wù)是持續(xù)的。3有了積分平臺，用戶在家里輕點鼠標(biāo)或隨時隨地使用手機(jī)上網(wǎng)，即可完成積分的查詢和兌換，商品將有專人送到用戶手上，無需排隊。4商家在積分商城的運轉(zhuǎn)資金投入上將是有限的、固定的，完全可以控制和測算；甚至隨著兌換業(yè)務(wù)量的增長，投入會更加節(jié)約。而且跟商業(yè)結(jié)算可通過洽淡，采取“按訂單結(jié)算”、“分潤分成”等等多樣化的合作結(jié)算模式，最大限度甚至可以完全無需承擔(dān)商品的損耗成本。2. 項目解決方案2.1    項目目標(biāo)目標(biāo)如下：1、與網(wǎng)購主流群體重疊度

3、高的移動用戶商城主要目標(biāo)群體：       該類人群與網(wǎng)絡(luò)購物人群具有較高的重疊性，此類人群為積分商城第一階段首要發(fā)展對象，對于積分消耗和商城初期客戶培養(yǎng)均具有戰(zhàn)略意義；2、社會網(wǎng)購用戶商城潛在用戶       2038歲年齡段人群，以學(xué)生和年青白領(lǐng)居多。此類人群的消費成長與當(dāng)今商品文化發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展同步調(diào)，對現(xiàn)代高科技化的生活適應(yīng)性強(qiáng)，習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)語言，對時尚廣告反應(yīng)迅速。物質(zhì)生活相對比較優(yōu)越，社會與文化的開放，個人比較自立的。對新產(chǎn)品新服務(wù)的嘗試度高、群體傳播性強(qiáng)，容易被宣傳影響帶動。他們正成為網(wǎng)絡(luò)購

4、物的消費主力，并逐步帶動著網(wǎng)絡(luò)購物消費方式的流行。2.2    建設(shè)原則       略。2.3    系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容系統(tǒng)架構(gòu)圖：       主要功能:商品展示、在線兌換、短信通知、商品搜索、會員訂單管理、商品管理、訂單處理（訂單審核、發(fā)貨、收貨）、積分管理、會員積分設(shè)置、會員積分商品兌換。前臺展示及兌換       前臺功能主要包括：商品展示、在線兌換、短信通知、商品搜索、會員訂單管理。2.3.1  &#

5、160;        商品展示       前臺用戶在“積分商城”下可查看所有積分商品，展示的商品可包括：特色商品、推薦禮品、熱門禮品、最新上架、兌換排行榜。 2.3.2           在線兌換       如會員想要兌商品，點擊“立即兌換”，進(jìn)入兌換頁面，該頁面顯示出兌換的商品及所需積分，并需要會員確認(rèn)送貨信息。點擊“提交”即完成兌換，并

6、生成兌換訂單。加入購物車購物結(jié)算填寫地址，點擊立即兌換生成訂單2.3.3           商品搜索       會員可通過商品名稱搜索商品。 2.3.4           會員訂單管理       會員通過用戶名及密碼登陸后進(jìn)入“個人中心”即可查看自己的積分及兌換記錄。2.3.5    

7、60;      后臺管理       后臺管理主要包括：商品管理、訂單處理（訂單審核、發(fā)貨、收貨）、積分管理、會員積分設(shè)置、會員積分商品兌換一、商品管理管理員在后臺可對所有積分商品進(jìn)行統(tǒng)一管理：創(chuàng)建、修改、刪除，管理員并可針對新上傳的積分商品給用戶手機(jī)發(fā)送商品兌換通知。二、訂單處理訂單審核：會員訂單提交成功后，需要管理員審核，審核通過后才可發(fā)貨。審核通過的訂單將不在此列表中顯示，該訂單將轉(zhuǎn)至“商品發(fā)貨”菜單下。商品發(fā)貨：訂單審核通過后，由相關(guān)管理員來對兌換訂單商品進(jìn)行線下發(fā)貨處理。發(fā)貨處理完畢，點擊“確定”即完成訂單發(fā)貨處理。商品收貨：兌換訂單發(fā)完貨后，由會員確認(rèn)收貨，會員確認(rèn)收貨后即此訂單交易完成。在一定時期內(nèi)如會員未做收貨確認(rèn)，管理