績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用_第1頁
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文檔簡介

1、    績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用    郭小燕摘要:現(xiàn)如今,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十分迅速,電力企業(yè)也有了很大進(jìn)步。當(dāng)前,電力企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源績效管理存在諸多問題,這些問題的存在嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的發(fā)展。為此,本文提出了優(yōu)化人力資源績效管理的方法,以充分發(fā)揮績效考核的作用。關(guān)鍵詞:績效考核;電力企業(yè);人力資源管理;應(yīng)用引言時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,我國電力企業(yè)的管理水平也在不斷提高。自從我國改革開放以來,國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)有一個本質(zhì)的飛躍,各國電力企業(yè)相互交流,各種電力企業(yè)管理理念也隨之得到應(yīng)用,在發(fā)達(dá)國家電力企業(yè)管理中,人力資源管理是最為主要的管理制度之

2、一,一個科學(xué)合理的人力資源管理制度可以給電力企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才。人力資源績效考核可以有效提升企業(yè)內(nèi)部的競爭力,通過績效考核不斷完善電力企業(yè)內(nèi)部的管理問題,在一定程度上可以推動電力企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。1績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析1.1對績效管理的認(rèn)識不準(zhǔn)確一些電力企業(yè)將績效考核方式和一般考核方式相混淆,錯誤的認(rèn)為人力資源管理是和各部門獎金密切關(guān)聯(lián)的考核,沒有深刻認(rèn)識到績效考核也是電力企業(yè)人力資源管理的重要手段,使得人力資源績效考核管理手段和管理內(nèi)容不夠科學(xué),也缺乏必要的績效考核衡量指標(biāo)。另外,考核組織比較簡單,僅是憑借印象來對電力企業(yè)員工進(jìn)行評分,這種行為違背了績效考核的初衷

3、,甚至對電力企業(yè)員工帶來不良的情緒。1.2考核模式單一,績效考核沒有引起重視在電力企業(yè)中,考核模式比較單一,大部分電力企業(yè)注重年終考核,而且考核的差距不在,對員工的績效工資的發(fā)放影響較小。只有極少部分電力企業(yè)在績效考核中采用了類似于電力企業(yè)的考核方式,主要是一些自主創(chuàng)收的電力企業(yè)。而實行這種考核模式的電力企業(yè)往往過于追求經(jīng)濟(jì)利益,將員工績效工資與業(yè)績掛鉤,業(yè)績增長導(dǎo)致人們的付出增長過快,引起社會廣泛非議,比如在一引起醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)中,推行企事業(yè)式績效考核管理模式就存在類似問題,以藥養(yǎng)醫(yī),醫(yī)務(wù)人員高績效的背后,導(dǎo)致人們醫(yī)療支出高漲,成為看病貴問題產(chǎn)生的根源。如果在教育事業(yè)中也應(yīng)用電力企業(yè)式的績效考

4、核模式,必然會引起人們教育支出的增長。顯然,不注重績效與過于重視績效這種模式對電力企業(yè)來說都是不利的,必須加以改進(jìn)。1.3沒有充分運用好績效考核結(jié)果推行績效考核,就要注重考核結(jié)果的運用。然而,許多電力企業(yè)對于考核結(jié)果不重視,不注重考核結(jié)果的運用,從而在員工心中對考核工作不關(guān)注,工作守舊,缺乏創(chuàng)新,出工不出力,效率難提高,使電力企業(yè)管理進(jìn)入死胡同。在一些推行績效考核管理的電力企業(yè)中,有的電力企業(yè)因部分員工收益過高,不兌現(xiàn)考核政策;有的對績效考核人為干預(yù),導(dǎo)致考核結(jié)果不實;有的電力企業(yè)有考核而無結(jié)果,既不與考核對象溝通,也不將考核結(jié)果公示,考核管理走過場,耗費了人力物力卻沒有結(jié)果。一些考核優(yōu)秀的人

5、才沒有得到重視,導(dǎo)致人才外流嚴(yán)重,而一部分考核較差的員工沒有受到任何處罰,依然享受現(xiàn)有的優(yōu)待,助漲了平均主義,對電力企業(yè)發(fā)展造成極其不利影響。2完善電力企業(yè)績效考核對策2.1加大宣傳教育力度,樹立科學(xué)的管理理念電力企業(yè)要加大宣傳教育力度,做好績效考核制度的宣傳工作,教育全體員工認(rèn)真嚴(yán)肅的對待考核制度,樹立正確的績效管理理念,提高績效考核對電力企業(yè)人力資源管理和生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效性。電力企業(yè)管理者要特別重視績效考核的作用,做好績效考核落地的工作,利用績效考核的特點提高員工的綜合素質(zhì)、提高電力企業(yè)的管理和生產(chǎn)效率。教育員工正確看待績效考核,不僅從行為上執(zhí)行績效考核制度,也要從態(tài)度和心理上理解和配合

6、績效考核,從而達(dá)到電力企業(yè)和員工的共同進(jìn)步及發(fā)展。2.2創(chuàng)新與完善績效考核管理體系第一,完善績效考核體系,主要是完善人才的引進(jìn)與留存制度,加強(qiáng)對人才的培訓(xùn),降低員工對績效考核的不適應(yīng)性。對于大型電力企業(yè)而言,應(yīng)加大對人力資源部門的資金扶持,鼓勵各個部門開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)與交叉培訓(xùn),最主要的是通過培訓(xùn)內(nèi)容不斷完善電力企業(yè)文化,通過優(yōu)良的培訓(xùn)環(huán)境獲得員工對電力企業(yè)的認(rèn)可,保障電力企業(yè)人才留存率不斷提高。對于中小電力企業(yè)而言,適當(dāng)引進(jìn)高端人才,先改善高層人才質(zhì)量,先要求高層進(jìn)行績效考核評價,進(jìn)而自上而下實施績效考核管理。2.3完善績效考核形式規(guī)范業(yè)績考核周期??己酥芷诰驼f隔多久會考核一次,大多數(shù)電力

7、企業(yè)都是以年為單位審核一次,或者一個季度半年等考核一次,少部分電力企業(yè)是一個月考核一次。不同的任務(wù)根據(jù)經(jīng)驗采取不同的績效考核周期。對于職能管理人員多數(shù)應(yīng)采取一年或者半年進(jìn)行考核一次,而對于生產(chǎn)性質(zhì)的人員來說,由于他們的工作性質(zhì)原因需及時對他們的工作內(nèi)容進(jìn)行反饋,所以需縮短業(yè)績考核周期,例如一個月考核一次;考核周期短也有短的好處,因為在短期內(nèi),考核人員對于被考核的員工工作效率方面有一個比較準(zhǔn)確和清晰的概念,如果是一年為單位進(jìn)行考核,那考核的準(zhǔn)確性將大打折扣,只能憑借考核人員以往的主觀進(jìn)行判斷了??茖W(xué)選擇考核方法。不同的工作內(nèi)容有不同的業(yè)績考核方法,該考核方法的原則是能公平公正的評價不同表現(xiàn)的員工

8、,必須保持較高的威信度。目前我們選擇的業(yè)績考核方法包括:目標(biāo)管理法、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、要素評定法、強(qiáng)制分配法、序列法、配對比較法、標(biāo)尺法、工作記錄法、行為錨定法、360度考核法等多種方法。根據(jù)工作內(nèi)容性質(zhì)的不同,應(yīng)用于不同的業(yè)績考核場景中,這些考核方法并不是十全十美的審核方法啊,都有其優(yōu)缺點,需具體問題具體分析??冃Э己酥笜?biāo)定性。針對業(yè)績考核的標(biāo)準(zhǔn),將平分標(biāo)準(zhǔn)劃分等級,界定每一個等級評分的依據(jù)。這種等級也不宜過多,一般以四個為標(biāo)準(zhǔn),不然評比的難度將會加大。每一個等級固定相應(yīng)的分手速,在績效考核評分比中盡可能的描述的詳細(xì)準(zhǔn)確些,并且跟隨電力企業(yè)發(fā)展逐步完善評分標(biāo)準(zhǔn)。如果績效考核的標(biāo)定性由于一些不可

9、控的因素,無法具體“量化”,那就必須增加評比的績效考核管理手段。例如如果該員工的績效考核評分為優(yōu),則需考核人員與員工溝通,并寫明績效溝通原由,監(jiān)督其業(yè)績考核的公平性。另一方面也可加大績效管理申訴的力度,讓對于績效考核結(jié)果有異議的員工可以申訴。以上這些手段都可以幫助員工重視績效評比,從而調(diào)動員工的積極性。2.4強(qiáng)化績效結(jié)果的反饋與運用績效考核是績效管理的基礎(chǔ),涉及電力企業(yè)、部門和員工的績效,績效考核結(jié)果能夠反映電力企業(yè)問題,如管理流程設(shè)計、職能劃分等問題。因此,在電力企業(yè)人力資源績效管理過程中,人力資源部門應(yīng)當(dāng)在考核結(jié)束后及時整理并歸檔績效考核結(jié)果,聽取員工的意見,通過評估與反饋,根據(jù)各項需求進(jìn)行統(tǒng)計和分析,為制定和落實人力資源管理政策,如招聘政策、選拔政策、培訓(xùn)政策等提供參考。結(jié)語隨著社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,加之現(xiàn)在員工素質(zhì)較高,傳統(tǒng)的電力企業(yè)管理模式難以適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)發(fā)展的要求,必須轉(zhuǎn)變觀念,重視績效考核工作,提升管理水。為此,需要做好績效考核指標(biāo)體系設(shè)計,重視考核結(jié)果的綜合運用,引起員工自發(fā)努力,推動電力企業(yè)管理能力的整體提升。參考

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